Au cours des dernières heures, avez-vous remarqué des problèmes d'accès à votre compte Alice Mail (ou, comme on l'appelle maintenant, Mail TIM Mail)? Avez-vous des problèmes pour recevoir des messages électroniques? Recevez-vous de plus en plus souvent des e-mails derrière lesquels une tentative d'hameçonnage se cache et que vous voulez maintenant signaler à TIM? Si vous avez répondu affirmativement à au moins une de ces questions, vous êtes au bon endroit au bon moment! Dans ce tutoriel, en fait, je vais vous montrer comment vous pouvez résoudre si elles concernent l'accès à votre compte les problèmes les plus communs avec Alice Courrier, recevant des messages ou la sécurité de votre compte.Quelle que soit la nature de votre problème, vous ne devriez pas être trop inquiet de ce qu'il faut faire si vous suivez strictement mon « droit », vous saurez exactement comment se déplacer et, avec un peu de chance, vous pouvez résoudre vos problèmes avec votre compte d'Alice Mail ou TIM Mail.

Êtes-vous déjà aux "postes de commandement"? Parfait, alors nous ne perdons pas de temps précieux en bavardage et passons directement au point culminant de ce post. Alors mettez-vous à l'aise, prenez tout le temps dont vous avez besoin pour lire l'information dans les prochains paragraphes et, plus important encore, mettez en pratique toutes les suggestions que je vais vous donner. Je suis sûr que, à la fin de cette lecture, les problèmes avec votre compte e-mail seront bientôt un lointain souvenir du passé. Je dois juste vous souhaiter bonne lecture et bonne chance pour tout!

Problèmes d'accès aux index Alice Mail Recovery

    • informations d'identification de demande d'accès régénération mot de passe
    • corriger les paramètres POP / IMAP
    • Problèmes avec la réception d'e-mails
  • Problèmes de sécurité avec Alice Courrier
  • En cas de problèmes Problèmes d accès à Alice Mail

Rencontrez-vous des problèmes d'accès à Alice Mail? Eh bien, dans ce cas, il est très probable que vous avez oublié vos informations d'identification de connexion à votre compte de messagerie. Si c'est effectivement le cas, vous pouvez effectuer une procédure simple de récupération des informations d'identification et récupérer votre compte en un rien de temps. Si, malheureusement, vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Alice Mail, vous pouvez transmettre à TIM une demande écrite dans laquelle vous demandez officiellement de régénérer le mot de passe. Dans quelques jours, vous devriez pouvoir vous reconnecter à votre boîte de réception.

Comment dites-vous? Pouvez-vous vous connecter à votre compte Alice Mail depuis votre navigateur, mais pas depuis votre client de messagerie (par exemple Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, etc.)? Il est alors très probable que vous n'avez pas correctement défini les paramètres IMAP / POP d'Alice ou TIM Mail. Quelques clics et le problème va se résoudre, vous verrez. Tout ce que vous avez à faire est de prendre quelques minutes de temps libre et de suivre attentivement les instructions que vous trouverez ci-dessous: quel que soit votre problème lié à l'excès d'Alice Mail, vous le résoudrez.des informations d'identification d'accèsRecovery Si vous avez oublié vos informations d'identification pour accéder à votre compte Alice Mail, vous pouvez faire une simple récupération de procédure de pouvoirs


pour retrouver la propriété de votre boîte de réception. Pour démarrer la procédure ci-dessus, connecté à la page de connexion Alice Mail (maintenant appelé TIM Mail) et cliquez sur le lien

récupère le nom d'utilisateur et le mot de passequi se trouve immédiatement sous le formulaire pour se connecter.Sur la page suivante, entrez votre nom d'utilisateurchamp du même nom (situé au centre de l'écran), fixer le

Cochez la case à côté de votre adresse e-mail (@ tim.it;@alice .ito@ tin.it) et cliquez sur le boutonRécupérer le mot de passe to pour lancer la procédure de récupération du mot de passe. Ensuite, entrez les5 caractères que vous voyez dans l'image(code captcha) sur le formulaire, cliquez sur le bouton bleuSuivantet, à la page suivante, cliquez à nouveau sur le bouton «Suivant».Dans quelques secondes, vous devriez recevoir un code de vérification al par SMS (au numéro que vous avez fourni lors de l'inscription): entrez-le dans le formulaire à côté de «Code» et cliquez sur le bouton «Suivant» pour continuer la procédure. Maintenant tout ce que vous avez à faire est de réinitialiser le mot de passe pour accéder à votre compte en le tapant dans les champs à côté des élémentsVotre nouveau mot de passeetRépétez mot de passepuis en cliquant sur le bouton "Suivant". Si tout s'est bien passé, vous verrez le message rassurant sur l'écran "Votre mot de passe Mail a été changé correctement".

La procédure de récupération du nom d'utilisateur est similaire à celle que j'ai décrite pour la récupération du mot de passe. Pour récupérer votre nom d'utilisateur, vous devez cliquer sur le boutonRécupérer le nom d'utilisateurqui se trouve sur la page de récupération configurée par TIM sur son site web (la même page à partir de laquelle vous pouvez exécuter la procédure de récupération de mot de passe ) et suivez l'assistant où vous insérez unede code à 5 chiffres (code captcha), le numéroTIM numéro de téléphone mobile ou par téléphone de votre ADSL ou de la fibre et de vérifier leur identité en suivant les instructions qui apparaissent sur l'écran. Rien ne pourrait être plus simple! Request Demande de régénération du mot de passeAvez-vous oublié de réinitialiser votre mot de passe en utilisant la procédure indiquée dans le paragraphe précédent? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours résoudre le problème en envoyant une demande écrite à TIM. Pour ce faire, cliquez ici pour télécharger le formulaire qui vous permet de transmettre la demande de régénération@ votre mot de passe ou alice.it@ tim.it(à télécharger le formulaire, cliquez sur le symbole de la flèche

ou sur la disquette del qui apparaît dans le navigateur).Une fois que vous téléchargez le formulaire, le remplir dans son intégralité, le signer et l'envoyer par faxnuméro 800 000187(ainsi qu'une copie de votre carte d'identité valide) ou par email

all ' adresse

[email protected]Corriger les paramètres POP / IMAPVous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Alice Mail dans votre client de messagerie préféré? Ensuite, accédez aux paramètres du programme et vérifiez que vous avez entré les paramètres sc IMAPouPOP(non recommandés).Pour les comptes@ alice.it, les paramètresPOP / IMAPà utiliser sont les suivants.

Nom d'utilisateur:inclure votre adresse postale complète @ domaine alice.itServeur de courrier entrant POP3:in.alice.itboîte de réception IMAP Server:in.alice.itPort serveur Nombre POP3: 110Numéro de port du serveur IMAP:

143

messages sortants SMTP du serveur:out.alice.itport du serveur SMTP:587courrier sortant d'authentification (SMTP):

denécessaires en ce qui concerne compte@ tim.it, les paramètresPOP / IMAP

  • à utiliser sont les suivants.Nom d'utilisateur:
  • entrez votre adresse e-mail de domaine complète @ tim.itserveur de courrier entrant POP3:
  • pop.tim.itserveur boîte de réception IMAP:
  • imap.tim.itNuméro de port du serveur POP3 / POP3s:
  • 110Méthode de chiffrement:
  • Aucun (StartTLS)Numéro de port du serveur IMAP / IMAPS:
  • 143méthode de cryptage: Aucun
  • (StartTLS) serveurmessagerie SMTP sortant:

smtp.tim.itport du serveur SMTP / SMTPs:587sortie SMTP d'authentification de courrier / SMTPs:

  • EXIGE Le codage méthode:Aucun (StartTLS)
  • Si vous rencontrez des problèmes pour configurer les paramètres ci-dessus avec les différents client de messagerie disponible (Apple mail
  • ,
  • Mozilla Thunderbird, Outlook
  • , etc.), s'il vous plaît ne hésitez pas à lire le tutoriel dans lequel je vais vous expliquer dans un en profondeur comment configurer le courrier Alice. Je suis sûr que vous trouverez cette lecture très utile.e-mails Réception des problèmes
  • Si vous rencontrez des problèmes de réception (ou envoi) de certains
  • e-mails, il est très probable que votre adresse e-mail est inclus dans un soi-disant « liste noire
  • » . Dans de nombreux cas, il suffit d'attendre 48 heures pour sortir automatiquement par la « liste noire », mais si cela ne se produit pas, vous feriez mieux de contacter votre fournisseur de services Internet, qui déterminera s'il y a des motifs nécessaires pour transmettre la demande de publication directement dans le gestionnaire de listes.Si les problèmes de réception des e-mails ne sont pas résolus, appelez le
  • 187pour obtenir de l'aide du service clientèle de TIM ou utilisez l'un des canaux d'assistance en ligne fournis par l'opérateur. En passant, si vous avez des difficultés à contacter TIM, n'hésitez pas à lire le tutoriel où j'explique comment parler à un opérateur TIM.
  • Problèmes de sécurité avec Alice MailPensez-vous que votre compte a été victime d'une attaque de hacker? Recevez-vous un nombre anormal d'e-mails indésirables? Dans ce cas, la suggestion que je vous donne est de rendre TIM présent. Sur le site Web de l'opérateur, il existe un formulaire en ligne qui, jusqu'à il y a quelques temps, pouvait être utilisé pour signaler des abus et d'autres situations désagréables. Malheureusement, au moment de la rédaction, l'instrument en question semble ne plus fonctionner.
  • Cela ne signifie pas que vous pouvez toujours le faire à TIM votre problème en envoyant votre note via les nombreux canaux d'assistance mis à la disposition des utilisateurs: assistance téléphonique, assistance sociale par le biais, etc. Même dans ce cas, si vous n'avez pas d'idées claires sur la façon de contacter TIM, lisez l'étude que j'ai publiée à ce sujet.En cas de problèmes

En cas de problème, ne pas hésiter à consulter la page de soutien mis en place sur le site Web TIM, où vous pouvez trouver toutes une série d'articles et des idées à travers lequel vous pouvez résoudre des doutes et des doutes. Les thèmes abordés sont répartis en cinq boîtes, dont chacune contient des articles spécifiques qui peuvent vous aider à configurer votre compte, récupérer votre nom d'utilisateur et mot de passe, pour sécuriser votre compte et résoudre d'autres problèmes avec Alice Courrier.Si les informations sur la page d'assistance TIM Mail ne parviennent pas à résoudre vos doutes, contactez TIM en utilisant l'un des canaux de support disponibles. Je suis sûr que le service client de l'opérateur vous apportera l'assistance que vous méritez.