Voulez-vous aller à Infostrada avec la ligne de maison, mais vous n'avez pas la moindre idée de la façon de procéder? Êtes-vous encore indécis sur le type d'offre d'abonnement et souhaitez-vous un conseil pour choisir celui qui vous convient le mieux? Pas de problème, vous pouvez compter sur mon aide: avec mon guide, je vous fournirai toutes les informations dont vous avez besoin!
Dans les lignes suivantes, en fait, sont expliqués, par mot pour mot, non seulement ces opérations, vous devez faire exactement changer le gestionnaire actif sur votre ligne fixe, mais aussi quelles sont les meilleures offrespasse à Infostradadu moment ... vous verrez que vous trouverez également plus d'un qui vous convient!
Alors? Pouvez-vous savoir ce que vous faites encore là? Prenez cinq minutes de temps libre (peut-être que cela prendra moins), concentrez-vous sur la lecture de ce tutoriel et essayez de mettre en pratique les indications que vous y trouverez. En peu de temps, découvrez comment se rendre à Infostrada et trouvez toutes les offres qui répondent le mieux à vos besoins. Bonne lecture et amusez-vous!
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Consulter la couverture Infostrada
Avant de vous inscrire à tout type d'offre, nous vous invitons à consulter la couverture Infostrada in dans votre ville ou, mieux encore, dans votre région. Tu me demandes comment? Je vais vous l'expliquer tout de suite. Pour tester le degré de couverture Infostrada dans votre région, vous devez faire est de se connecter au site Web de l'opérateur, cliquez sur l'ongletFibre et mobile, choisissez parmi les offres disponibles, par exemple WindHome Vera ADSL ou fibre WindHome Unlimited, et cliquez sur le bouton correspondantDécouvrir.Ensuite, sélectionnez l'onglet
J'ai un numéro de téléphone, puis remplissez le formulaire ci-dessous en entrant votre numéro de téléphone(avec le codedeséparée), indiquez votreProvince de résidence en utilisant le menu déroulant approprié, votreComuneet votreadressecomplètent (avecnuméro de rueséparé) en choisissant les bonnes options parmi les suggestions automatiques qui s'affichent au fur et à mesure que vous tapez pour éviter les erreurs de formulaire.À ce stade, cliquez sur le boutonVérifier la pulsante de couverture et dans quelques secondes vous obtiendrez la réponse au test. Si pour votre région la couverture ADSL ou fibre est disponible (directement et indirectement), vous verrez un message de confirmation et un formulaire pour activer l'offre que vous avez choisie directement en ligne. Sinon, vous verrez apparaître un message indiquant que la couverture Infostrada n'est pas disponible pour la zone en question.
Comment passer à InfostradaSi vous voulez aller à Infostrada votre ligne maison, appelle le155
(service à la clientèle) ou
159(service de vente), appuyez sur le bouton indiqué par les instructions vocales pour trouver et activer les offres de l'opérateur ou de parler avec l'assistance commerciale et, sur demande, communique l'offre qui vous intéresse et lecode de migration(oucode secret) de votre ligne.Dans le cas où je n'en ai jamais entendu parler, le code de migration (ou code secret) est un code composé de 7-18 caractères qui identifie la ligne de façon unique et, lorsqu'il est communiqué à un opérateur, permet à ce dernier pour compléter les pratiques de migration en votre nom. Vous pouvez le trouver directement dans la facture ou en contactant le service client de votre opérateur actuel. Pour en savoir plus, consultez mon didacticiel sur la vérification du code de migration.Une fois que vous avez communiqué votre code de migration à Infostrada, attendez qu'il communique avec votre opérateur actuel et "déplacez" la ligne. L'opération, selon les termes établis par la loi, devrait être terminée dans un délai de10 jours
mais dans la plupart des cas, en raison de procédures techniques, l'attente est prolongée d'au moins dix jours supplémentaires. Vous pouvez toujours suivre la progression de la chose en demandant des informations au service client Infostrada ou vous pouvez cliquer ici pour accéder à la page Internet appropriée afin de vérifier l'état d'activation de la ligne.
Dans tous les cas, pour vous assurer que la transition d'un opérateur à un autre est effectivement terminée, vous devrez remplir, signer et envoyer par fax, A / R enregistré ou moyens électroniques some certains documents qui vous seront livrés chez vous. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter mon tutoriel sur la façon de changer l'opérateur téléphonique.N'oubliez pas que vous devrez également supporter les «coûts de démantèlement» qui, selon le contrat signé avec votre opérateur actuel, peuvent fluctuer entre 40 et 100 €. N'oubliez pas de retourner rapidement tout l'équipement reçu en prêt pour l'utilisation ou la location (modems, décodeurs, téléphones, etc.), sinon vous pourriez passer à des pénalités plutôt salées. Si vous avez besoin d'informations sur la façon de renvoyer les modems Fastweb, comment retourner la station Vodafone ou comment annuler Telecom / TIM, lisez mes tutoriels dédiés à ces problèmes.Offres Passer à Infostrada
Vous avez maintenant des idées claires sur la façon de passer à Infostrada mais ... quelle est la meilleure offre pour vous? Nous essayons de découvrir ensemble en analysant les caractéristiques et les prix des meilleurs tarifs que l'opérateur présente actuellement dans sa liste.WindHome Unlimited ADSL Vera- Une offre conçue pour ceux qui veulent une connexion ADSL haute performance et ont souvent besoin de faire des appels à domicile. Le plan permet en effet une navigation jusqu'à 20 Mega (avec téléchargement 1 Mega) et de faire des appels illimités vers des lignes fixes en Europe de l'Ouest, aux États-Unis et au Canada. Les frais d'activation sont gratuits (sauf indication contraire). Le modem, cependant, est payé et peut être obtenu en combinaison avec le mobile pour SIM mobile payant 2 euros / 4 semaines. pour 48 renouvellements + un dernier versement de 39,90 €. Occasionnellement, l'offre peut également inclure l'utilisation pour une période limitée d'un service numérique (par exemple 6 mois de NOW TV) ou une option pour l'achat de dispositifs technologiques par tranches ou à prix réduit (par exemple, les caméras D-Link ou console Xbox).
WindHome ADSL Vera-Il s'agit d'une offre intéressante conçue pour ceux qui veulent surfer sur Internet sans problèmes avec Infostrada ADSL mais n'utilisent pas souvent le téléphone. Il permet de parcourir jusqu'à 20 Mega (avec téléchargement 1 Mega) et de faire des appels vers les fixes et mobiles nationaux et les appels vers les fixes en Europe occidentale, USA et Canada à 18 cents. Sauf indication contraire, les frais d'activation sont gratuits, tandis que le modem est optionnel et payant (il coûte 2 euros / 4 semaines pour 48 renouvellements + un dernier versement de 39,90 euros et le prix inclut le mobile). Pendant les périodes de promotion dans le plan peut également être inclus l'utilisation pour une période limitée d'un service numérique (par exemple 6 mois de NOW TV) ou une option pour l'achat de dispositifs technologiques en versements ou à prix réduit (par exemple caméras vidéo) Console D-Link ou Xbox).WindHome Unlimited Fibra It - C'est l'offre principale Infostrada dédiée à ceux qui sont atteints par la fibre optique. Il comprend tous les avantages de la WindHome Unlimited ADSL Vera mais en fait de la fibre "in salsa". Dans ce cas, la vitesse de connexion maximale pouvant être atteinte est donc égale à 1 Gigabit en téléchargement et 100 Mbps en téléchargement. Les frais d'activation sont gratuits, sauf indication contraire. Le modem est payable: 4 euros pour 48 versements avec un dernier versement de 39,90 euros qui peut être payé par carte de crédit ou débit sur un compte bancaire. Au cours de la période de promo, l'offre peut être notamment un service numérique comme un essai gratuit (par exemple. 6 mois de NOW TV) ou peut offrir une option pour l'achat de dispositifs technologiques en plusieurs fois ou à prix réduit.WindHome Fibre - Qui vit dans un endroit où la fibre optique et que vous souhaitez obtenir tous les avantages de l'utilisation d'une connexion ultra-rapide, mais en même temps ne fait pas beaucoup d'utilisation du téléphone fixe peut opter pour cette offre. Permet de profiter d'une connexion fibre optique avec une vitesse de téléchargement maximale de 1 Gigabit et 200 Mbps en téléchargement + appels à des appels téléphoniques fixes et mobiles vers les lignes fixes en Europe occidentale, Etats-Unis et du Canada à 18 cents. L'activation est libre (sauf indication contraire par Infostrada), le modem est fourni dans couplée au mobile et est exempt de charge (4 € pour 48 tranches avec un versement final de € 39,90) et pendant les périodes fréquentes les promotions dans l'offre peuvent également inclure un certain nombre de mois de test d'un service numérique ou une option pour acheter des appareils à prix réduit à un prix réduit.WindHome et Sky- C'est l'offre Infostrada conçue pour ceux qui veulent regarder le meilleur de Sky directement sur leur téléviseur. L'offre en question est en fait de faire correspondre les plans ADSL WindHome Vera et WindHome fibre à la vision des paquets Sky TV et de la famille Sky avec jeux attachés Sky Box (voir toutes les saisons complètes de la meilleure série télévisée) et Sky Go (Pour regarder programmes favoris de n'importe quel appareil, même en dehors de la maison). Il en coûte € 27,90 / 4 semaines. dans la version ADSL et 29,90 € / 4 semaines en version fibre. Le modem, également dans ce cas, doit être acheté séparément (avec celui pour appareil mobile) dans les mêmes conditions que les offres que j'ai déjà signalées. Plus d'infos ici (pour la version ADSL) et ici (pour la variante fibre). Nous
Unlimited - Pour ceux qui ne font pas particulièrement lourds utilisation de la ligne Internet et préfère les appels téléphoniques, mais veulent toujours aider, mais vous pouvez faire, de temps en temps, la connexion ADSL est ce plan. Au prix de 27,95 euros / 4 semaines pour faire des appels sans connexion aux numéros nationaux et internationaux (Europe de l'Ouest, Etats-Unis et Canada) et l'option ADSL temps pour naviguer jusqu'à 1,2 Mbps en téléchargement et 256 Kbps télécharger payer 1,94 euro par heure. L'activation coûte 30 euros pour ceux venant d'un autre opérateur et 50 euros pour ceux qui se connectent une nouvelle ligne (mais pendant la promo est offerte sans frais). Plus d'infos ici.
- S'il vous plaît noter qu'en cas d'activation Web, après la première année de souscription, ledes prix
- de l'ADSL et des offres de fibre Infostrada peut subir une légère hausse, mais est généralement pas appliquée si vous êtes une batterie rechargeable Wind client ou Wind Magnum téléphone mobile pendant au moins un an.Une autre chose très importante à noter est que, avec tous ADSL et fibre Infostrada plans est fait normalement disponible
- SIM abonnement de donnéesavec 50 Go de trafic Internet à la vitesse maximale (au-delà duquel nous pouvons continuer à surfer sur le net mais la vitesse réduit) pouvant être partagé avec jusqu'à 3 SIM WindHome Magnums actifs sur la même facture téléphonique. La carte SIM peut éventuellement être utilisée avec le modem portable fourni moyennant des frais par le gestionnaire lui-même.
- Pour ce qui concerne le paiement de la facture Infostrada, il peut être effectué normalement ou avec débit automatique sur carte de crédit ou compte bancaire. À cet égard, il faut dire que l'activation de nombreux nouveaux plans ADSL et Fibra n'est possible que si vous optez pour un «mode de paiement automatique» car ce sont précisément les frais sur votre carte de crédit ou votre compte courant. .Pour plus d'informations sur le paiement et les autres fonctionnalités des plans Infostrada, liés au site officiel de l'opérateur, sélectionnez l'offre de votre intérêt (dans l'onglet
- Fibre et Mobile located situé au milieu de la page), et sélectionnez les onglets présent sur la page qui s'ouvre (par ex.Détails de l'offre
- ouVent informe
). De cette façon, vous connaîtrez tous les détails de l'offre sélectionnée.Je vous suggère de cliquer ici pour visiter la page du site internet du manager avec la documentation complète et toujours à jour sur les conditions générales, les frais d'activation, la désactivation, etc. de ses plans.