Un de vos chers parents vient de mourir, vous êtes peiné et vous voulez que cette triste période passe aussi vite que possible mais, hélas, vous devez encore vous occuper des principales bagatelles qui se produisent dans de tels cas, tels que Par exemple, vous êtes préoccupé par la demande de résiliation de la ligne téléphonique et plus particulièrement de l'abonnement à TIM (anciennement Telecom Italia). Comment dites-vous? J'ai absolument raison et vous comprendrez donc si je peux vous aider en ce qui concerne la terminaison deTelecom pour la mort? Eh bien, bien sûr que oui, ça nous manquerait!Ci-dessous sont donc expliquées, par fil et par signe, quelles sont les opérations que vous devez faire pour réussir dans votre intention. Plus précisément, je fournirai pour indiquer quel formulaire vous devez télécharger, comment le remplir et, bien sûr, à qui l'envoyer pour s'assurer que votre demande d'annulation de Telecom pour la mort est acceptée. Ne vous inquiétez pas, c'est beaucoup plus simple que cela puisse paraître, vous avez ma parole. Pour l'exhaustivité de l'information, il sera également mon souci d'illustrer les coûts possibles de l'opération, comment retourner l'équipement et comment procéder au cas où, au lieu d'annuler, vous souhaitez demander la prise de contrôle.

Si vous êtes donc vraiment intéressé à savoir comment vous devez annuler Telecom pour le décès, je vous suggère de ne pas perdre de temps supplémentaire et de commencer immédiatement à vous concentrer sur la lecture de ce post. Je suis sûr qu'à la fin vous aurez des idées parfaitement claires sur ce qu'il faut faire et que dans un court laps de temps, vous serez en mesure de tout réparer.

Cessation de la ligne

Êtes-vous intéressé à comprendre comment mettre fin à Telecom pour le décès en terminant la fin de la ligne? Donc, pour commencer, vous devez obtenir le «module» approprié. Ensuite, vous devrez vous soucier de l'envoyer à TIM.

Permettre une discussion plus connecté sur les formes du site de l'opérateur Internet en cliquant ici puis cliquez sur le bouton Afficher toutqui sont placés sous la rubrique fixe

deet télécharger le formulaire de retrait le plus adapté au contrat signé. Si vous avez souscrit un abonnement comprenant un téléphone de location, téléchargez le formulaireLigne téléphonique de retrait du module avec le téléphone de location, sinon choisissez la ligne téléphonique de reconnexion du module sans téléphone de location.Pour télécharger le formulaire, cliquez sur le bouton puls Télécharger pulsante situé à côté de son titre, puis sur l'élémenticien bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.Une fois que vous téléchargez le formulaire, l'imprimer, le remplir avec les données du défunt, le signer et l'envoyer par

A / R adresseci-dessous, en prenant soin d'attacherindiquant la mort dell'intestatario auto-certification une copie de votre document d'identitéet votre code d'impôt sur le(ou la personne qui fait la demande d'annulation), un numéro de téléphone

(le vôtre ou de la personne qui l'annulation) et peut-être aussi une adressee-mailpour toute communication et aussi une copie dedernière factureclôture du contrat. La fin effective de la ligne devrait avoir lieu dans les 15 jours.TIMService à la clientèle, CP 111 - 00054 Fiumicino (Rome)En ce qui concerne la question des «coûts», tous les montants facturés après la date du décès seront annulés et les notes de crédit seront émises par TIM, pour récupérer les montants déjà payés. Cependant, gardez à l'esprit le fait que, malgré les circonstances, si la personne décédée avait signé un contrat avec TIM pour moins de 24 mois, les frais d'annulation peuvent s'appliquer. Pour tous les détails, je vous suggère de lire la Charte de Service TIM et les Conditions Générales du contrat TIM.En ce qui concerne leretour d'équipement, comme le modem, d'autre part, il peut être effectué au moyen d'un poste de colis. L'envoi doit être effectué à l'adresse suivante en joignant la documentation disponible sur le site de l'opérateur dédié au retour des produits avec les données de l'utilisateur (nom, prénom et numéro de téléphone de référence) et toute la documentation mentionnée ci-dessus: auto-déclaration indiquant le décès du titulaire, une copie de votre document d'identité, un numéro de téléphone et une adresse e-mail ainsi qu'une copie de la dernière facture clôturant le contrat. Dans le cas où le retour de l'équipement n'est pas effectué dans les days 30 joursde la résiliation de Telecom en raison du décès, des pénalités peuvent être appliquées.Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Entrepôt Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV)Prise de contrôleAu lieu d'envoyer le formulaire pour annuler Telecom pour le décès, vous pouvez demander une prise de contrôle. Plus précisément, cela vous permet de modifier l'en-tête de la ligne téléphonique active dans le même emplacement que le système afin d'assurer la continuité dans l'émission des factures.

Pour faire une demande de prise en charge, il est également nécessaire d'utiliser un formulaire spécial. Pour le trouver, connectez-vous à la section dédiée aux formulaires du site de l'opérateur en cliquant ici puis cliquez sur le bouton bott Télécharger bottone situé à côté de sub Demande de sous-entréepuis cliquez sur l'articleici

en bas de la boîte il ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.Lorsque le téléchargement est terminé, imprimez le formulaire, lisez-le attentivement et remplissez les parties intéressées avec les données requises. Ensuite, signez-le et envoyez-le par fax à800 000 187

ou viaenregistré A / Rà l'adresse suivante. N'oubliez pas de joindre à la documentation en question l'autocertificationindiquant le décès du titulaire, une copie de votre pièce d'identitéet votre

code fiscal

(ou dans tous les cas de la personne effectuant la demande d'annulation),

numéro de téléphone

(le vôtre ou celui de la personne effectuant l'annulation) et éventuellement aussiadresse e-mailpour toute communication et également une copie de la dernière facture fatturapour la clôture du contrat.TIMService à la clientèle, CP 111 - 00054 Fiumicino (Rome)En cas de rachat par un héritier à la suite du décès du propriétaire de la ligne, l'exécution de cette opération est «gratuite». Dans les autres cas, en revanche, l'indemnité de prise en charge égale à .7 19,76 eurossera facturée sur la facture. De plus, si vous ne faites pas de facture bancaire, postale ou de carte de crédit de la facture TIM, vous devez également payer les frais initiaux pour les conversations qui sont égales à8,00 euros. De plus amples détails peuvent être trouvés dans la section Assistance du site Web de TIM.En cas de problème

Si vous avez le moindre doute sur les démarches à effectuer pour terminer la terminaison télécom en cas de décès, si vous souhaitez vérifier l'existence de clauses particulières, la présence de dispositifs de location ou de modems, etc. ou si vous souhaitez toujours recevoir une confirmation supplémentaire concernant la procédure à suivre, vous pouvez contacter le service clientèle du gestionnaire. Pour ce faire, appelez simplement187. Le numéro est actif tous les jours de la semaine 24 heures sur 24 et peut être contacté gratuitement depuis les téléphones fixes et mobiles, à condition qu'il s'agisse de TIM.Vous pouvez également contacter TIM via les réseaux sociaux. Vous pouvez en effet envoyer un message privé à TIM via sa page de fans officiellesur Facebookou vous pouvez envoyer un message direct aux comptesTwitterdu support TIM officiel: @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia, @ TIM4UStefano. Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez lire mon guide sur la façon de parler à un opérateur TIM.