Pendant la journée, vous recevez de nombreux appels professionnels, au point que votre ligne Wind est souvent occupée. Inquiet de manquer des appels téléphoniques importants et de ne pas être joignable en cas d'urgence, vous envisagez sérieusement d'acheter un téléphone supplémentaire et d'activer une nouvelle carte SIM à consacrer aux appels professionnels. Mais vous voudriez d'abord savoir s'il existe une solution moins chère pour remédier à ce problème et être averti de tout appel entrant même lorsque vous avez un appel téléphonique en cours. Si c'est effectivement le cas, alors j'ai la bonne solution pour vous : le service de appel en attente.
Avec la mise en attente, votre ligne sera libre même lorsque vous êtes en conversation et, en cas de nouvel appel entrant, vous serez averti par un signal sonore. De cette façon, vous pouvez choisir de basculer d'un appel à l'autre en laissant l'un des deux interlocuteurs en attente ou de terminer un appel pour répondre à l'autre. Est-ce exactement la solution que vous recherchiez? Alors ne perdez plus de temps et enquêtez immédiatement sur le sujet.
Installez-vous confortablement, prenez quelques minutes de temps libre et laissez-moi vous expliquer comment activer l'appel en attente Wind tant sur la ligne mobile que sur le réseau fixe. Lisez attentivement les paragraphes suivants, suivez les instructions que je m'apprête à vous donner et je vous assure que vous ne manquerez plus jamais un appel. Je n'ai plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et vous souhaiter bonne chance pour tout !
site de l'opérateur téléphonique, cliquez sur le bouton Entrez en haut à droite, saisissez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuie sur le bouton Connexion. Si vous n'avez pas encore créé votre compte Wind, cliquez sur le bouton S'identifier et entrez votre numéro de téléphone dans le champ Entrez le numéro Wind ou Infostrada, puis appuie sur le bouton Avant et suivez l'assistant d'enregistrement.
Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le bouton Espace client et, dans la nouvelle page ouverte, sélectionnez l'option Ton offre présent dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur l'élément Activer / Désactiver relatif à SMS mon vent, déplacez le joystick en haut à droite de DÉSACTIVÉ à AU et appuie sur le bouton Confirmation pour activer le service.
Alternativement, vous pouvez également activer SMS MyWind en appelant le numéro 403020 et en suivant les instructions du guide vocal. Sachez que vous pouvez désactiver le service à tout moment sans frais supplémentaires. Pour plus d'informations, je vous laisse mon guide sur la façon de désactiver SMS My Wind.
comment parler à l'opérateur éolien e comment être appelé par le vent.
Alternativement, vous pouvez demander de l'aide soit via Facebook qu'à travers Twitter. Dans le premier cas, connectez-vous à la page officielle Wind et cliquez sur le bouton Un message (depuis l'ordinateur c'est Envoyer un message) présent en haut à droite, puis décrivez le problème rencontré dans le champ de texte approprié et appuyez sur le bouton Entrer clavier pour l'envoyer.
Sur Twitter, en revanche, connecté au profil @WindItalia, appuie sur le bouton Un message et composez votre message en décrivant le problème rencontré et en insérant également votre numéro de téléphone (pour un éventuel contact par Wind). appuie sur le bouton soumettre pour envoyer votre rapport et attendre une réponse, ce qui se produit généralement dans les 2 jours ouvrables.