En faisant quelques recherches sur le web, vous avez pris conscience de Très mobile, un opérateur virtuel qui s'appuie sur le réseau WINDTRE pour fournir ses services voix et Internet. Parmi les offres disponibles dans sa liste de prix, vous en avez trouvé une particulièrement pratique, que vous aimeriez activer, mais vous ne savez pas comment procéder. Ne vous inquiétez pas : si c'est le cas, je peux vous aider.
Si vous me donnez quelques minutes de votre temps, je peux vous expliquer comment activer SIM Very Mobile vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour réussir votre intention. En plus de la procédure détaillée pour acheter une nouvelle SIM en ligne et l'activer en toute autonomie, vous trouverez également des instructions pour trouver un magasin Very Mobile dans votre région et activer une SIM avec l'aide d'un véritable opérateur.
Si c'est exactement ce que vous vouliez savoir et que vous avez hâte d'approfondir le sujet, ne perdons plus de temps et voyons comment procéder. Installez-vous confortablement, prenez tout le temps qui vous convient et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. En suivant attentivement les instructions que je m'apprête à vous donner et en essayant de les mettre en pratique, je vous assure que vous pourrez activer une SIM Very Mobile sans rencontrer aucun problème. Bonne lecture !
site officiel de l'opérateur téléphonique et cliquez sur le bouton Trouver liés à l'offre qui vous intéresse, pour en afficher les détails et les coûts.
Appuyez ensuite sur le bouton Acheter, entrez vos données dans les champs Prénom, Nom est Code fiscal, mettez les coches nécessaires pour accepter les conditions générales et déclarez que vous avez lu et accepter le résumé précontractuel et cliquez sur le bouton Avant.
Maintenant, entrez le vôtre adresse e-mail et le vôtre Numéro de téléphone portable (celui que vous avez l'intention d'utiliser pour recevoir les communications liées à l'achat de la carte SIM) dans les champs appropriés et appuyez à nouveau sur le bouton Avant. Sur l'écran Entrez vos données de document, sélectionnez l'une des options disponibles (Carte d'identité, Licence est Passeport) via le menu déroulant Type de document, saisissez les données dans les champs Nombre est Date de sortie et cliquez sur le bouton Avant.
À ce stade, spécifiez l'adresse à laquelle vous souhaitez recevoir votre nouvelle carte SIM dans les champs Adresse, numéro de rue, CAP est Ville et, si l'adresse de livraison et l'adresse résidentielle sont les mêmes, assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'articlel'adresse de livraison coïncide avec celle de résidence. Sinon, supprimez la coche en question et saisissez également la vôtre adresse résidentielle.
Cliquez ensuite sur le bouton Avant et, si vous avez décidé de passer à Very Mobile tout en conservant votre numéro de téléphone actuel, saisissez-le dans le champ Numéro de téléphone portable. Cela fait, via le menu déroulant Gestionnaire de provenance, sélectionnez votre opérateur téléphonique actuel, entrez le code ICCID de votre SIM dans le champ approprié (à ce sujet, mon guide sur comment trouver ICCID SIM) et appuyez sur le bouton Avant.
Maintenant, dans la capture d'écran Choisissez le mode de paiement, sélectionnez l'option de paiement de vos intérêts parmi Carte de crédit (sont acceptés cartes circuits MasterCard est Visa) est Pay Pal et cliquez sur le bouton Payer par carte de crédit / Payer avec PayPal.
Dans le premier cas, saisissez les détails de votre carte de paiement dans les champs Nom et prénom, Numéro de carte, Date limite est CVV, mettez la coche à côté de l'option J'ai lu le traitement des données personnelles et appuyez sur le bouton Compléter la commande, pour payez avec une carte de crédit et finalisez l'achat de votre SIM Very Mobile.
Si, en revanche, vous avez choisi PayPal comme moyen de paiement, saisissez les données associées à votre compte dans les champs Email ou numéro de portable est Mot de passe et cliquez sur les boutons Se connecter est Payez maintenant, pour payer avec PayPal.
Après réception de votre nouvelle carte SIM, qui vous sera livrée sous 5 jours ouvrés à l'adresse de livraison indiquée lors de l'achat (vous n'avez pas besoin d'être présent lors de la livraison car elle est laissée dans la boîte aux lettres), vous êtes prêt à procéder avec son activation.
Pour cela, connecté au site officiel de Very Mobile, cliquez sur le bouton Avant et entrez le vôtre code fiscal dans le champ approprié. Une fois cela fait, prenez la SIM Very Mobile que vous avez reçue, notez les 5 derniers chiffres du Code ICCID signalé au dos de la carte plastique dans laquelle la carte SIM a été placée, entrez le code dans le champ 5 derniers chiffres du numéro de série de la carte SIM et appuyez sur le bouton Avant.
Dans le nouvel écran qui apparaît, dans la section Pour votre vie privée, cochez les cases nécessaires pour permettre le traitement de vos données personnelles et pour accepter les conditions d'adhésion, cliquez sur le bouton Avant et appuyez sur l'élément Permettre, pour permettre au le navigateur en cours d'utilisation pour utiliser la webcam et le microphone de votre ordinateur. Sur l'écran Encadrez votre visage, assurez-vous que votre visage est correctement encadré dans la case en pointillés e prendre une photo en s'assurant qu'aucune autre personne n'est visible.
Maintenant, sélectionnez l'une des options disponibles dans Format carte est Format papier, suivez attentivement les instructions affichées à l'écran puis cliquez sur le bouton Avant deux fois de suite, pour prendre deux autres photos dans lesquelles vous montrez à la fois votre visage et le carte d'identité (à la fois avant et arrière) que vous avez utilisé lors de l'achat de la carte SIM.
Une fois cela fait, appuyez à nouveau sur le bouton Avant et, en veillant toujours à ce que votre visage soit encadré dans le cadre en pointillé, dites la phrase visible à l'écran aux heures hautes, c'est-à-dire "Je suis [nom et prénom] et je souhaite activer la SIM". Après avoir enregistré la vidéo, suivez les instructions affichées à l'écran pour télécharger la photo recto/verso de votre pièce d'identité.
Enfin, dans la capture d'écran Vérifiez que les conditions vidéo suivantes sont remplies, cliquez sur l'option Voir la vidéo, pour voir la vidéo enregistrée plus tôt, et assurez-vous que votre visage est magnifiquement éclairé et visible, que la phrase lue est compréhensible et qu'aucune autre personne n'est présente.
Cliquez ensuite sur les boutons Avant est Lire le contrat, lisez attentivement les conditions contractuelles et, si vous le souhaitez, cliquez sur le bouton Télécharger, pour télécharger une copie du contrat sur votre ordinateur. Une fois cela fait, cliquez sur l'élément Confirmer la lecture, entrez le code qui vous a été envoyé par SMS au numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l'achat de la SIM sur le terrain Entrer le code et cliquez sur le bouton Confirmation, pour signer le contrat.
Si tout s'est bien passé, vous devriez voir le message Vous avez terminé l'identification vidéo et votre SIM sera activée automatiquement dans les 48 heures. Une fois activé, vous recevrez un email de confirmation.
Comment dites-vous? Vous avez activé une offre Very Mobile qui comprend une carte SIM gratuite supplémentaire et, maintenant, vous vous demandez comment activer la carte SIM gratuite Very Mobile? Dans ce cas, vous pouvez suivre les instructions que je vous ai données dans les lignes précédentes de ce guide puisque la procédure est identique à celle pour activer une SIM "normale".
Android (si vous avez un smartphone sans Play Store, vous pouvez le télécharger à partir d'un magasin alternatif) et iPhone.
Cependant, en démarrant l'application en question et en sélectionnant l'une des options disponibles entre Acheter une nouvelle SIM (pour acheter une nouvelle carte SIM) e Activer la carte SIM (pour activer une SIM que vous avez déjà reçue), vous serez automatiquement redirigé vers le site officiel de Very Mobile.
Dans les deux cas, vous pouvez suivre les instructions que je vous ai données dans les lignes précédentes de ce guide pour acheter et activer une carte SIM depuis un ordinateur puisque la procédure est presque identique.
Site officiel Very Mobile et cliquez sur le bouton Permettre est apparu à l'écran, pour permettre au navigateur de le localiser. Sinon, entrez votre adresse dans le champ approprié et cliquez sur l'icône de loupe.
Maintenant, appuyez sur espace réservé vert relative à la boutique Very Mobile de votre intérêt, pour consulter son numéro de téléphone, son adresse complète et son itinéraire (en cliquant sur le bouton Calculer l'itinéraire).
À ce stade, équipé de carte d'identité, code fiscal et peut-être le vôtre SIM actuelle (si vous souhaitez passer à Very Mobile tout en gardant le même numéro de téléphone), rendez-vous en personne dans la boutique Very Mobile de votre choix, contactez un commercial et demandez une nouvelle SIM.
Après avoir choisi l'offre qui vous semble la mieux adaptée à vos besoins, fournissez tous les documents et données requis, signez le contrat et procédez au paiement. Une fois que cela est fait, votre nouvelle carte SIM sera automatiquement activée et prête à être utilisée dans les minutes suivant l'achat.
En cas de problèmes
Si vous rencontrez des problèmes pour activer votre SIM Very Mobile ou si vous souhaitez vérifier l'état de votre commande (si vous avez acheté une SIM en ligne), vous pouvez appeler le numéro 800.99.4444. L'appel est gratuit depuis n'importe quel opérateur, même depuis une ligne fixe.
Pour continuer, prenez votre téléphone, composez le numéro que je viens d'indiquer et lancez l'appel. Après avoir entendu le message de bienvenue, appuyez sur la touche 1, pour accéder à la rubrique relative à l'assistance commerciale, et appuyez sur le bouton 0, pour parler à un opérateur Very Mobile à qui vous pourrez signaler les problèmes rencontrés.
Étant donné que la combinaison de touches à appuyer après avoir appelé le service client Very Mobile peut être sujette à des variations, je vous conseille de suivre attentivement les instructions du guide vocal pour éviter de faire des erreurs.
