Vous venez d'acheter une carte SIM ho-mobile mais vous ne parvenez pas à l'activer ? Y a-t-il eu des problèmes pendant le processus d'activation et vous ne savez pas comment les résoudre ? Vous serez heureux de savoir que vous êtes au bon endroit au bon moment. En fait, je vais expliquer sous peu comment activer la sim que j'ai.
Au final, vous pouvez commencer à utiliser votre SIM et profiter des Go, minutes et SMS inclus dans l'offre à laquelle vous avez souscrit. Au cas où vous vous poseriez la question, je vous expliquerai également comment activer Internet sur votre SIM ho-mobile, afin que vous puissiez immédiatement commencer à profiter au mieux des possibilités offertes par l'opérateur téléphonique virtuel contrôlé par une société du groupe Vodafone.
Courage : qu'attendez-vous ? Vous souhaitez commencer à utiliser votre offre ho-mobile ou non ? Oui? Parfait, puis lisez et mettez en pratique les brèves instructions ci-dessous. Je vous assure qu'en quelques minutes vous aurez atteint votre objectif et que vous ne regretterez pas d'avoir suivi ce guide. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et une bonne activation de votre carte !
Iliade, Kena Mobile ou un autre opérateur virtuel (MVNO). Parmi les services inclus dans l'offre, on ne manque pas de hotspot, de renvoi d'appel et d'appel en attente. L'activation de la carte SIM coûte 9,99 € en une seule fois, tandis que la première recharge est de 12,00 € sans portabilité et de 7,00 € avec portabilité.
Pour activer l'offre, connectez-vous simplement sur le site officiel de ho-mobile et cliquez sur l'article DÉCOUVRIR, en fonction de la promotion qui vous convient. Après cela, sélectionnez l'élément ACHETER et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran, en choisissant si recevoir la SIM à la maison ou si le retirer et payer en point de vente adhérent (y compris les kiosques à journaux).
Vous devrez alors fournir le vôtre Les données et, dans le premier cas, il faudra aussi configurer un mode de paiement. Dans tous les cas, le portail officiel ho-mobile vous expliquera tout étape par étape.
Play Store (si vous avez un appareil Android) ou l'App Store (si vous avez un iPhone), recherchez "j'ai"Et appuyez suricône de l'application (le mot blanc « ho. » sur fond violet) dans les résultats de la recherche. Après cela, appuyez sur l'élément Installer / Obtenir et, si vous êtes sur iOS, vérifiez votre identité via Face ID, Touch ID ou le mot de passe Apple ID. L'application est compatible avec les appareils fonctionnant sous Android version 4.4 ou supérieure et iOS 10 ou supérieur.
Une fois l'application ouverte, cliquez sur l'élément ACTIVER LA SIM, présente en haut à droite, et encadre le code à barre au dos de la carte qui vous a été remise. Si vous avez effectué la portabilité, il vous sera demandé de saisir le numéro de téléphone, choisissez s'il s'agissait d'un SIM rechargeable ou une Abonnement SIM et cochez la case Je demande un virement. Une fois cela fait, cliquez sur l'élément CONFIRMATION, continuer.
Maintenant, encore une fois si vous avez effectué la portabilité, vous devez entrer le série de l'ancienne SIM (le numéro à 19 chiffres que vous trouvez imprimé sur ce dernier). Sur iPhone, vous pouvez accéder à ces données en allant sur Paramètres> Général> Info> ICCID. Sur Android, cependant, vous devez utiliser des applications tierces, comme je vous l'ai expliqué dans mon tutoriel sur comment trouver l'ICCID de la SIM.
Ensuite, le appel visio avec un opérateur ho-mobile, nécessaire pour vérifier votre identité. Vous pouvez être invité à appuyer sur l'entrée Permettre garantir toutes les autorisations nécessaires. Ont le carte d'identité et le code fiscal que vous avez envoyées lors de l'inscription, puisque l'opérateur vous demandera de les cadrer avec l'appareil photo de votre smartphone.
Une fois que l'opérateur a vérifié vos données, vous serez invité à cocher les cases Je souscris au service de signature numérique et, en cas de portabilité, Je demande la portabilité du numéro est Je demande le virement du crédit restant. À ce stade, appuyez sur l'élément J'accepte les conditions et entrez le Code de sécurité à 8 chiffres qui vous sera envoyé sur votre numéro de téléphone.
Une fois cela fait, vous serez invité à définir un le mot de passe pour votre compte ho-mobile, qui doit comporter au moins 8 caractères et un chiffre. Parfait : il ne vous reste plus qu'à appuyer sur la voix AVANT, pour conclure la procédure d'activation SIM. Cela peut prendre plusieurs heures pour que tout soit complètement configuré. Pour plus de détails, je vous invite à consulter le site officiel de ho-mobile.
comme point névralgique, vous devrez définir les paramètres suivants.
- Nom de la connexion: ho-mobile
- APN: internet.ho-mobile.it
- Nom d'utilisateur: (champ vide)
- Mot de passe: (champ vide)
- Type MVNO: IMSI (uniquement pour certains smartphones Android)
Il est à noter que, pour certains smartphones ou appareils Xiaomi prenant en charge la double SIM, il peut être nécessaire de configurer des options supplémentaires. Pour tous les détails de l'affaire, je vous recommande de consulter les directives officielles de ho-mobile.
site officiel du support ho-mobile. Dans ce cas, il suffit d'en écrire un brève description du problème que vous avez rencontré (par exemple "activation SIM") dans le champ de recherche et lisez et mettez en pratique les instructions qui apparaissent à l'écran.
