Étant donné que votre dernière relation de travail a récemment pris fin, pour des raisons indépendantes de votre volonté, vous souhaitez demander l'allocation chômage de l'État, connue sous le nom de NASpI, en attendant d'accepter un nouvel emploi. Pour vous, l'idéal serait de postuler en ligne, en utilisant votre ordinateur et votre connexion Internet, sans avoir à vous rendre dans un bureau physique de l'INPS : pour cette raison, vous recherchez des informations sur la marche à suivre.
Si les choses sont telles que je les ai décrites, je suis heureux de vous faire savoir que vous êtes au bon endroit pour commencer ! Dans les barres suivantes de ce tutoriel, en fait, je vais vous illustrer en détail comment faire une demande de NASpI en ligne, en utilisant le portail mis à disposition de l'INPS. En détail, je vais vous montrer les étapes à suivre pour obtenir les identifiants d'accès pertinents et, par la suite, comment faire la demande réelle.
Alors, qu'attendez-vous d'autre pour commencer? Prenez quelques minutes pour vous, installez-vous confortablement et lisez attentivement le contenu de ce guide : je suis sûr qu'une fois que vous l'aurez lu, vous aurez acquis les compétences nécessaires pour atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé. A ce stade, il ne me reste plus rien à faire mais vous souhaite une bonne lecture et vous souhaite une énorme bonne chance pour tout !
paramètres très précis relative à sa situation d'emploi: perte involontaire de travail, possession d'un statut de chômage, avoir accumulé un certain nombre de jours de travail / cotisations dans la période précédant la perte de travail, appartenir à une catégorie très spécifique de travailleurs, etc.
Comme ces conditions varient d'une année à l'autre, je vous recommande fortement d'exposer votre situation à un Centre d'assistance fiscale, à un consultant en travail ou à un professionnel qui peut vous fournir toutes les explications nécessaires.
Pour pouvoir demander des allocations de chômage de manière indépendante, vous devez agir par l'intermédiaire du Portail INPS, qui doit être accessible par l'un des moyens disponibles: SPID, SNC, NIP ordinaire ou alors NIP de l'appareil.
le SPID, ou alors Système public d'identité numérique, est un service accessible aux particuliers, mais aussi aux entreprises, utile pour s'identifier en toute sécurité et interagir avec l'AP. le Identifiants SPID être utilisé pour accéder au site de l'Institut national de la sécurité sociale doit être fourni par un gestionnaire habilité et doit offrir une sécurité de deuxième niveau ou plus.
Une autre méthode pour pouvoir demander des services financiers via le site Web de l'INPS est un SNC ou alors charte du service national actif (par exemple, le code fiscal), ou la IL Y A (carte d'identité électronique); en utilisant l'un de ces derniers, ainsi que le code PIN et le lecteur numérique correspondants, vous pouvez accéder au site INPS sans avoir à vous inscrire.
Enfin, il est possible d'utiliser les services mis à disposition par l'établissement également à travers ÉPINGLER: Je veux clarifier, avant même d'en parler, que le décaissement des nouveaux PIN est suspendu à partir du 1er octobre 2020. le PIN ordinaire il s'agit d'une séquence de chiffres et de lettres, composée de 16 caractères, qui peut être demandée via le portail INPS, ou par téléphone.
Il est fourni en deux étapes distinctes : les 8 premiers caractères sont livrés immédiatement après la demande, tandis que les suivants sont envoyés par courrier ordinaire, au bout de quelques jours. Le PIN ordinaire peut être utilisé pour consulter votre situation sociale et pour introduire la demande de NASpI, mais pas pour obtenir la subvention : la demande n'est en effet acceptée que lorsque le PIN ordinaire est converti en NIP de l'appareil.
Ce dernier, en particulier, est une séquence de 8 caractères qui peut être obtenue en se rendant en personne à un compteur INPS physique ; le code PIN de l'appareil peut être utilisé aussi bien pour consulter sa propre situation de sécurité sociale que pour faire des demandes d'allocations économiques. Comme je l'expliquais précédemment, il est possible de convertir un PIN ordinaire en PIN appareil en effectuant une procédure en ligne, même en toute autonomie.
Aruba, InfoCert, Intesa, Lepida, Namirial, Poste, Sielte, Register et TIM. Pour obtenir les identifiants SPID, en général, vous devez fournir vos données et documents personnels en remplissant un formulaire en ligne, envoyer un copie numérique du même et valider votre identité en utilisant l'un des systèmes pris en charge : kit de signature numérique (avec carte de santé CNS / carte d'identité électronique), webcam ou reconnaissance dans un bureau compétent.
Les coûts de ce dernier service varient en fonction du fournisseur et du système choisi: si l'authentification via CNS / CIE est gratuite, la vérification «en face à face», avec webcam ou sur site physique, implique une dépense d'environ 20€. Le SPID, en général, coûte environ 35-40 € / an, pour les particuliers (plus d'infos ici).
Par exemple, le SPID Aruba avec sécurité de premier et deuxième niveau, au moment de la rédaction de ce guide, est gratuit les 2 premières années pour les particuliers. Pour en faire la demande, connecté à ce site, cliquez sur le bouton Activer et sélectionnez l'option Personne physique sur la nouvelle page qui s'ouvre.
Ensuite, cliquez sur le bouton Continuer, sélectionnez le mode de reconnaissance vous envisagez d'effectuer, choisis parmi ceux disponibles (signature numérique/à distance, carte sanitaire/CNS, CIE ou en personne) et cliquez sur le bouton Continuer: gardez à l'esprit que la reconnaissance "face à face" coûte 5€, à régler directement à l'opérateur qui la réalisera.
Maintenant, connectez-vous à votre compte Aruba (si vous n'en avez pas, cliquez sur le bouton S'identifier et procéder à l'enregistrement du nouveau profil), lisez attentivement les conditions contractuelles qui vous sont proposées, cochez à côté des cases relatives à l'accusé de réception de ce dernier et appuyez à nouveau sur le bouton Procéder. Suite à cette opération, vous devriez recevoir, par email, les instructions nécessaires pour finaliser et obtenir le code SPID.
Pour approfondir la discussion sur la demande d'informations d'identification SPID, je vous recommande de consulter le guide spécifique que j'ai consacré à ce sujet.
Après avoir obtenu les informations d'identification susmentionnées, vous pouvez les utiliser pour accéder au site de l'INPS, à la fois pour consulter la situation de la sécurité sociale et pour demander des services financiers. Pour continuer, connecté au site de l'établissement, cliquez sur le bouton Domicile et puis sur la voix Connectez-vous à MyINPS, sélectionnez l'onglet SPID et appuyez sur le bouton Connectez-vous avec SPID.
Enfin, sélectionnez le vôtre Fournisseur d'identité dans le menu à l'écran, entrez le vôtre données d'accès dans la nouvelle page qui s'ouvre et appuyez sur le bouton Connectez-vous avec SPID, pour terminer la connexion.
Pour accéder, à la place, via CNS / CIE, vous aurez besoin du code PIN correspondant et du lecteur pour être connecté au PC (sur lequel les pilotes nécessaires à la connexion doivent être préinstallés): rendez-vous donc dans le SNC, cliquez sur le bouton Procéder et sélectionnez, sur demande, le certificat d'authentification contenu dans la carte (votre code fiscal doit être indiqué). Enfin, cliquez sur le bouton d'accord et entrez le code PIN Un peu de papier.
ce site Web, cliquez sur le bouton Domicile situé en bas puis sur le bouton Connectez-vous à MyINPS, situé en haut de la page suivante. Maintenant, sélectionnez l'onglet ÉPINGLER, Clique sur le lien Demander et gérer votre code PIN et appuyez sur le bouton Demander un code PIN, afin d'accéder à l'étape suivante, qui consiste à indiquer le vôtre code fiscal et le citoyenneté.
Entrez les informations requises, cliquez sur le bouton Avant et procéder à l'inscription sur le portail en précisant, dans le formulaire qui apparaît à l'écran, les données nécessaires: données personnelles, données de résidence est détails du contact. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Avant, vérifiez que les données saisies sont correctes et cliquez sur le bouton Confirmation, pour compléter la procédure et vous inscrire sur le portail.
Suite à cette étape, vous devriez recevoir les premiers 8 caractères du code PIN ordinaire, via SMS ou alors e-mail (basé sur la méthode de contact précédemment sélectionnée); le reste du code vous sera livré, comme déjà mentionné, via courrier postal dans les 7 à 15 jours suivant la demande.
Si vous préférez demander le code PIN ordinaire via appel téléphonique au Contact Center, contactez le numéro gratuit 803.164 depuis un poste fixe ou le numéro 06.164.164 (les coûts varient selon l'opérateur utilisé), appuyez sur le bouton 1 pour sélectionner la langue italienne puis le bouton 2 pour accéder aux services en ligne de l'INPS.
Après quelques instants, la voix du guide devrait vous demander la raison de l'appel: expliquez-la avec une phrase simple et concise (par exemple. "J'ai besoin du code PIN pour accéder au site INPS") et attendez qu'un opérateur humain traite votre demande. Ce dernier vous demandera de dicter vos données personnelles, confirmera votre identité et commencera à vous inscrire sur le portail.
Dans ce cas également, les 8 premiers caractères du code PIN ordinaire vous seront fournis par SMS / e-mail, tandis que les suivants vous seront envoyés par courrier ordinaire dans les 7 à 15 jours suivants. Le Contact Center INPS est actif de lundi à vendredi, de De 8h00 à 20h00, et le samedi de 08h00 à 14h00.
Une fois que vous avez obtenu le code PIN ordinaire, vous pouvez le transformer en code PIN appareil par une simple procédure en ligne : connecté à ce site, connectez-vous à l'aide du code fiscal et le PIN ordinaire reçu précédemment et suivez les instructions à l'écran. Généralement, tout se résume au téléchargement d'un formulaire spécial au format PDF, imprime le, remplissez-le dans toutes ses parties, signez-le puis l'avoir scanné, téléchargez-le à nouveau sur le portail.
Enfin, si vous préférez recevoir directement le code PIN de l'appareil, vous devez vous rendre au bureau INPS le plus proche de chez vous, en apportant le carte d'assurance maladie c'est un carte d'identité valide. Une fois au comptoir, exposez la demande à l'opérateur, qui vérifiera votre identité et, après vérification des documents, vous remettra une enveloppe scellée contenant le NIP de l'appareil, à utiliser pour la première connexion au portail.
Après avoir obtenu le code PIN, vous êtes enfin prêt à effectuer la première procédure d'accès au site INPS: donc connecté à ce dernier, cliquez sur le bouton Domicile et puis sur la voix Connectez-vous à MyINPS, cliquez sur l'onglet ÉPINGLER et connectez-vous en utilisant le vôtre code fiscal et le NIP de l'appareil obtenu précédemment.
Cliquez ensuite sur le bouton Se connecter pour démarrer le Procédure de changement de PIN, après quoi un nouveau code d'accès vous sera attribué, à utiliser pour un accès ultérieur. Maintenant, cliquez sur le bouton Avant deux fois de suite, attendez que le nouveau code PIN s'affiche à l'écran et, si vous le souhaitez, imprime le en utilisant le bouton approprié, ou notez-le manuellement et gardez-le dans un endroit sûr. Vérifiez que vous avez mémorisé le code : vous en aurez besoin pour un accès futur.
Une fois le code sécurisé, cliquez sur le bouton Avant, entrer le ÉPINGLER généré tout à l'heure dans le champ de texte Nouvelle épingle et terminez la phase de mise à jour en cliquant sur le bouton Avant. Pour des raisons de sécurité, la même procédure sera lancée automatiquement tous les 6 mois.
Comment faire une demande de chômage en ligne
Après vous être connecté sur le site de l'INPS, vous êtes enfin prêt à faire votre demande d'allocations chômage en ligne ! Pour commencer, cliquez sur barre de recherche en haut, entrez le mot «Naspi» à l'intérieur et cliquez sur la case marquée par le type Un service, se rapportant à Nouvelle assurance sociale pour l'emploi (NASpI): demande envoyée.
Maintenant, vous devriez être devant votre registre complet, prêt à être utilisé pour la demande; sinon, cliquez sur l'élément Présenter une demande résident dans la barre latérale gauche. Ensuite, confirmez l'exactitude des adresses résidentielles et domiciliaires, en cochant les cases appropriées, cliquez sur le bouton Avant et vérifier que les informations relatives àdernier poste sont exacts.
Si tel est le cas, cochez la case à côté de l'élément Oui et cliquez sur le bouton Avant; si, au contraire, vous trouvez des données inexactes, cochez la case à côté de l'élément Non, indique le Nationalité de votre ancien employeur et saisissez manuellement les données de ce dernier, ainsi que les informations relatives à la relation de travail conclue, dans le formulaire affiché ultérieurement.
Après cette étape aussi, appuyez sur le bouton Avant, vérifiez la validité des données saisies et cliquez sur le bouton Remplissez le formulaire pour démarrer la phase de demande proprement dite, qui consiste à remplir une série de formulaires spécifiques. Au moment de la rédaction de ce guide, il existe 6 modules, organisés comme suit: données personnelles, avantages exceptionnels actuels (allocation d'invalidité, indemnité de maladie, indemnité de retard de préavis, etc.); situation de l'emploi au cours des 12 derniers mois; modalités de paiement avec laquelle recevoir l'allocation mensuelle; dernier poste occupé avant la fin de la relation ; et enfin, communications à l'INPS et déclaration de véracité des données.
Remplissez tous les écrans proposés, appuyez à nouveau sur le bouton Avant, vérifiez que les données saisies sont correctes et, si nécessaire, utilisez le champ de texte Noter et / ou le bouton Pièces jointes d'insérer des documents supplémentaires, utiles pour confirmer davantage la véracité des données saisies.
À cet égard, je tiens à vous rappeler que les informations saisies dans les formulaires de candidature ont une valeur d'autocertification et, pour cette raison, ils doivent correspondre à la vérité. En cas de doute sur des déclarations fausses ou fausses présumées, leL'INPS pourrait vous contacter pour des investigations complémentaires; au pire, vous pourriez même encourent des sanctions civiles ou pénales.
Dans tous les cas, après avoir effectué toutes les vérifications nécessaires, procédez à l'envoi de la demande en cliquant sur le bouton Confirmation situé en bas à droite: après quelques instants, vous devriez voir un panneau contenant le Date de la demande, le numéro de protocole et quelques autres informations utiles. Pour imprimer la demande et le reçu, vous pouvez utiliser les boutons résidents en bas.
Toutes les communications relatives au statut et au résultat de la candidature seront envoyées par courrier électronique et resteront disponibles dans la zone de message du profil INPS. Si nécessaire, vous pouvez également consulter l'état de l'application via le portail INPS, en accédant à la carte de service NASpI et en cliquant sur l'élément Questions de consultation, résidant dans la barre latérale gauche.