En suivant les instructions de mon tutoriel sur comment acheter sur eBay, vous avez finalement décidé d'acheter un objet mis aux enchères, mais vous avez tort de taper la somme à offrir, vous avez entré un montant beaucoup plus élevé que vous avez l'intention de dépenser, et maintenant vous paniquez parce que vous ne voulez pas vraiment "saigner" votre portefeuille. Ne vous inquiétez pas, ce n'est pas encore le dernier mot, vous avez encore la possibilité d '«annuler l'offre eBay» et de faire face à cela, et je peux vous expliquer comment le faire.Personne ne vous l'a probablement dit, mais eBay propose une procédure extraordinaire pour annuler les offres qui peuvent être utilisées dans tous les cas où, comme cela vous arrive, vous avez tort d'écrire le montant à offrir ou quand le vendeur devient introuvable ou déforme la description de l'article à vendre.Si vous êtes donc vraiment intéressé à savoir comment procéder pour annuler l'offre eBay, je vous suggère de vous mettre à l'aise, de prendre cinq minutes de temps libre et de vous concentrer sur la lecture de ce guide. Je suis sûr que vous aurez finalement des idées plus claires sur ce qu'il faut faire et que vous serez prêt et heureux de dire que l'annulation de l'offre d'eBay était en fait une véritable brise. Alors, commençons? Vous? Très bien, donc nous interdisons le chat et continuer.
Avertissement:
Toutes les opérations que je vais vous indiquer font référence à la version de bureau du site eBay, celle à laquelle vous accédez habituellement à partir de votre ordinateur. Malheureusement, en utilisant l'application officielle du site d'enchères pour les appareils mobiles, il n'est pas possible d'annuler l'offre eBay. Vous pouvez toujours faire face à la chose en accédant à eBay à partir de l'application que vous utilisez habituellement pour surfer sur le Web à partir de smartphones et tablettes et nécessitant le site à voir en mode bureau. Pour ce faire, il vous suffit d'appuyer sur l'icône du navigateur (par exemple
SafariouChrome), appuyez sur la touchemenu next à côté de l'écran qui vous est présenté et choisissez l'élémentDemande site bureau.Annulation d'une enchère eBay lorsque l'achat n'a pas encore eu lieuSi vous enchérissez trop dans une enchère et que vous voulez savoir comment annuler l'offre eBay, la première étape à franchir consiste à vous connecter au site Web eBay. Pour ce faire, tapez eb www.ebay.itdans la barre d'adresse de votre navigateur Web, puis appuyez sur
Entrée
sur le clavier. Puis cliquez sur l'entréeSe connectersituée en haut à gauche et remplissez les champs qui s'affichent à l'écran en tapant l'adresse e-mail que vous avez enregistrée avec le service ou votre nom d'utilisateur eBay dans le champEmail ou nom d'utilisateuret le mot de passe associé à votre compte sur le fameux site d'enchères dans le champMot de passe. Ensuite, appuyez sur le bouton bleuConnectez-vouset attendez quelques instants pour commencer et terminer la procédure de connexion.Une fois connecté, connectez-vous à cette page d'eBay et remplissez le formulaire qui vous est proposé en tapant le numéro d'article dans le champNuméro d'objet de l'annonce en question:et en sélectionnant la raison pour laquelle vous souhaitez annuler votre offreMauvais montant
) dans le menu déroulantRaison du retrait.Vous pouvez trouver le numéro de l'article nécessaire pour annuler votre offre au milieu de la page d'enchère, dans le coin droit immédiatement en dessous de la carteDescription. En plus du montant incorrect, les raisons du retrait de l'offre peuvent également êtreLe vendeur a changé la description de l'article
etLe vendeur ne peut pas être contacté. Une fois que vous avez choisi la raison du retrait, complétez simplement l'assistant en cliquant sur le boutonCollecter l'offreet vous avez terminé.Lors du retrait de l'offre, vous et le vendeur recevrez un message confirmant la fin de l'opération.S'il vous plaît noter que vous pouvez annuler l'offre eBay et assurez-vous que la transaction ne serait pas réellement dans le port uniquement et exclusivement si vous avez commis une faute de frappe claire (par exemple, si vous avez saisi 550 EUR
au lieu de 5,50 €
), si le vendeur a modifié la description de l'objet ou si des changements très importants ont été appliqués à la publicité (par exemple, il a été spécifié seulement plus tard que l'article a quelques défauts).Dans le cas où vous souhaitez retirer une offre faite sur eBay pour des raisons autres que celles fournies sous la forme du célèbre site d'enchères, essayez de contacter directement le vendeur de l'objet pour lequel des problèmes sont survenus via le bouton approprié sur la page de son profil.Considérez alors qu'il y a quelques variables importantes liées à l'expiration des listes. Si une annonce expire dans les 12 heures, vous pouvez demander l'annulation de votre offre uniquement si l'offre a été faite de 1 heure ou moins. De plus, en cas d'acceptation de la demande, seule la dernière offre est annulée et non les précédentes. En revanche, si la publicité a un délai de plus de 12 heures, il est possible de demander l'annulation de toutes les offres faites sans contrainte de temps.Dans le cas malheureux où je ne peux pas annuler l'offre eBay en utilisant le formulaire approprié sur le site d'enchères, vous pouvez essayer de contacter le vendeur en suivant les instructions que je vous ai donné dans les lignes précédentes.Êtes-vous intéressé à comprendre comment annuler l'offre eBay, mais au lieu d'être l'acheteur, êtes-vous le vendeur? Si la réponse est affirmative, sachez que même dans ce cas, c'est une opération réalisable. Comment? Je vais vous l'expliquer tout de suite.
Pour commencer cliquez ici pour vous connecter au
page Web appropriée annuler les offres ne
lors de l'insertion et remplir les champs ci-dessous les entrées Numéro
objet
,ID utilisateur offre que vous annullando Raison annulation:indiquant, respectivement, le numéro de l'objet que vous avez mis aux enchères et pour lequel vous avez l'intention d'agir, l'identifiant de l'utilisateur qui a fait l'offre que vous souhaitez annuler et les raisons sur la base de la quelle est votre intention de procéder à l'annulation des offres qui ont été faites sur votre annonce.Une fois ces étapes franchies, appuyez sur le bouton «Annuler l'offre» pour confirmer vos intentions et pour terminer la procédure d'annulation de l'offre eBay. Plus facile que ça?Annulation de l'enchère eBay lorsque l'achat a été effectuéSouhaitez-vous annuler l'offre eBay avant que l'achat ne soit finalisé, mais que vous ne l'ayez pas fait à temps et que vous souhaitiez savoir s'il est possible de le résoudre? Vous? Eh bien, ne vous inquiétez pas, même dans ce cas, c'est une opération possible. Maintenant, je vais vous expliquer comment procéder.Afin d'annuler l'offre d'achat eBay, la première étape que vous devez prendre est de se connecter au site Web eBay. Pour ce faire, tapez eb www.ebay.it
dans la barre d'adresse de votre navigateur Web, puis appuyez surEntréesur le clavier. Ensuite, cliquez sur l'entrée
Se connecter
située en haut à gauche et remplissez les champs qui s'affichent à l'écran en tapant l'adresse e-mail que vous avez enregistrée avec le service ou votre nom d'utilisateur eBay dans le champ
Email ou nom d'utilisateuret le mot de passe associé à votre compte sur le fameux site d'enchères dans le champMot de passe. Ensuite, appuyez sur le bouton bleuConnectez-vouset attendez quelques instants pour commencer et terminer la procédure de connexion.À ce stade, vous devez contacter le vendeur. Connectez ensuite la page avec l'insertion de l'objet que vous avez acheté, cliquez sur le lienFaire une question qui est au fond et sélectionnez l'un des sujets disponibles (par exemple.livraison,payer lesobjet Autres
).Cliquez maintenant sur le bouton Contacter le vendeur, situé en bas sous la rubriqueVous ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin?et remplissez le formulaire qui vous est proposé avec votre demande d'annulation de la commande. Essayez d'être très clair, montrez votre bonne foi et presque certainement vous atteindrez le but désiré.Lorsque vous avez terminé la rédaction de votre question pour annuler l'offre eBay pour acheter le cas, cochez la case située à côté dud'entrée Envoyer une copie à mon adresse e-mail
si vous recevez directement à votre adresse e-mail une copie du message que vous êtes sur le point transmis au vendeur sur le site d'enchères, puis tapez dans la zone le code de sécurité qui affiche sous la rubriquepour des raisons de sécurité, s'il vous plaît entrer le code de vérification indiqué dans l'image.et appuie enfin sur le bouton «Envoyer».Si vous ne parvenez pas à entrer en contact avec le vendeur via la page d'inscription, en lien ici et commencer à chercher ses coordonnées en utilisant le formulaire fourni par eBay.Si le vendeur accepte votre offre, vous vous envoyer une demande d'annulation de la commande que vous serez d'accord pour fermer la pratique. Sinon, je suis désolé de vous décevoir mais vous serez obligé de payer pour les marchandises. Si vous ne le faites pas, le vendeur vous informera de l'article impayé et vous risquez un compte eBay blocage jusqu'à 12 mois (ce qui est généralement après au moins deux rapports de ce type).
