Souhaitez-vous annuler votre abonnement Internet avec Fastweb pour passer à un autre opérateur mais n'avez pas la moindre idée de comment? Vous avez activé une carte SIM Fastweb mais maintenant vous y avez pensé et vous aimeriez comprendre comment faire face à la situation? Eh bien, c'est très simple: vous devez trouver le formulaire approprié et l'envoyer à ceux qui en ont besoin. Tout ici. Si vous voulez, je peux vous expliquer «étape par étape» comment procéder. Êtes-vous intéressé? Vous? Très bien, alors prenez quelques minutes de temps libre tout pour vous-même, soyez à l'aise et commencez immédiatement à vous concentrer sur la lecture de mon guide sur «comment annuler le module Fastweb». Vous verrez, à la fin vous aurez des idées parfaitement claires sur ce qu'il faut faire.Comme je l'ai dit, pour réussir ce qui semble être une entreprise ardue, tout ce que vous avez à faire est de télécharger, imprimer et remplir le formulaire pour que la demande d'annulation de Fastweb soit plus adaptée à vos besoins. Le formulaire à utiliser est en fait différent selon que vous souhaitez annuler la «résiliation complète» de la ligne ou pour le droit de rétractation dans les 14 premiers jours suivant l'activation. Toutefois, en cas de passage à un autre gestionnaire, la procédure à suivre est légèrement différente et, surprises surprenantes, encore plus facile. De même pour la «ligne mobile», la procédure à effectuer est très simple!Pour plus de détails sur les opérations à effectuer pour annuler le module Fastweb et - je suis désolé de vous le dire - également sur les éventuels «coûts» à engager et les procédures à suivre pour leretour de l'équipement, lisez la suite. Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin ci-dessous. Cependant, essayez de ne pas être pressé et de ne pas oublier les obligations formelles en vertu du contrat.

Êtes-vous prêt?Aller directement à▶ ︎ Formulaire pour annuler Fastweb pour terminer la ligne | Formulaire pour annuler Fastweb dans les 14 jours suivant l'activation Formulaire pour annuler Fastweb pour le transfert à un autre gestionnaire Coûts et retour de l'équipement Formulaire d'annulation de Fastweb mobileAnnuler le module Fastweb pour la terminaison complète de la ligneNous commençons ce guide sur la façon de terminer le module Fastweb à partir de la fin complète de la ligne. Dans ce cas, la première étape à suivre est de récupérer le formulaire approprié en cliquant ici, en vous connectant au service «MyFastPage» et en vous connectant en utilisant les informations de votre compte. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d'utilisateur et / ou de votre mot de passe, vérifiez le SMS qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes inscrit auprès de l'opérateur ou cliquez sur le lienMot de passe oublié?et demandez des informations d'identification d'accès à votre profil client en suivant les instructions à l'écran.Une fois connecté, remplissez les champs de texte à l'écran en tapant vos données personnelles (nom, prénom, email, etc.), cliquez sur le bouton «Soumettre» et attendez que la page soit chargée avec le formulaire pour annuler le abonnement.Téléchargez le formulaire pour annuler Fastweb en cliquant sur l'icône

flèche or ou sur l'icône du lecteur de disquettes and et en sélectionnant l'élémentEnregistrer l'objet sous/Enregistrer le lien sousdans le menu qui apparaît pour commencer télécharger immédiatement. Ensuite, procédez à l'impression et remplissez le formulaire dans son intégralité, en prenant soin d'indiquer vos données personnelles et en cochant les éléments relatifs aux services que vous souhaitez désactiver (par exemple,voix et connectivité Internet

) puis envoyez le tout par courrier recommandé à l'adresseFASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)

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S'il vous plaît noter qu'il faut au moins30 jourspour annuler le contrat. Pendant cette période, vous devrez continuer à payer les frais de service Internet et de téléphone régulièrement.Rappelez-vous également qu'en cas de résiliation complète de la ligne, vous devrez restituer tous les appareils que Fastweb vous a prêtés en prêt d'utilisation et vous devrez payer les frais de désactivation prévus par l'opérateur. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter la section appropriée de ce guide que vous trouverez quelques lignes plus bas.Annuler le formulaire Fastweb dans les 14 jours après l'activation

Êtes-vous abonné à Fastweb depuis moins de 14 jours et n'êtes pas satisfait des services fournis par l'opérateur? Dans ce cas, vous pouvez vous retirer du contrat sans payer un centime. Tu me demandes comment? Simple: utiliser ledroit de rétractation. Pour profiter de cette possibilité, contactez le service clientèle de Fastweb en téléphonant au numéro 19 192193

et exprimez-le à l'opérateur avec lequel vous parlez de votre souhait de résilier le contrat, après quoi suivez les instructions qui vous sont données. Si vous ne savez pas comment vous en sortir parmi les «méandres» du service client de Fastweb, lisez mon guide sur la façon de parler à l'opérateur Fastweb pour vous vider la tête.Vous pouvez également cliquer ici pour vous connecter au site Web de Fastweb, puis cliquer sur l'élémentFormulaire de changement d'offre fixe (formulaire de retrait anticipé) etenregistrer le formulaire sur votre ordinateur et l'imprimer. Si vous ne savez pas comment télécharger le formulaire, cliquez sur la flècheou celle de la disquette et sélectionnez la voixEnregistrer la cible sous/Enregistrer le lien sous dans le menu qui apparaît pour démarrer immédiatement téléchargement Ensuite, remplissez le formulaire dans son intégralité et envoyez-le, par recommandé A / R, à l'adresse suivanteFASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)

.Annuler le module Fastweb pour passer à un autre gestionnaireVoulez-vous annuler Fastweb pour passer à un autre opérateur? Tout ce que vous avez à faire est de confier la pratique à l'entreprise avec laquelle vous voulez signer le nouveau contrat téléphonique et que ce soit à ce dernier d'annuler pour vous le contrat existant avec Fastweb.

Ensuite, contactez le fournisseur avec lequel vous souhaitez vous abonner et lancez ce dernier «code de migration» (également appelé «code secret»). Il s'agit d'un code alphanumérique composé de 7 à 18 caractères qui identifie de manière unique la ligne téléphonique et vous permet d'autoriser rapidement la transition d'un fournisseur à un autre.

Vous pouvez trouver le code de migration sur la facture, imprimé immédiatement au-dessous des données du titulaire de la facture, pour être exact dans la boîte «Données» placée sur la première page. Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici pour consulter la page d'information pertinente attachée au site web des tarifs Sos. Si vous ne trouvez pas le code secret dans votre facture de téléphone, vous pouvez en faire la demande en appelant le service clientèle de Fastweb au 19 192193

et en demandant à l'opérateur avec lequel vous parlez de le fournir.La transition vers le nouvel opérateur devrait avoir lieu dans les 10 jours ouvrables g (c'est la date limite fixée par la loi). Pendant ce temps, vous n'aurez rien à faire, sinon signer des «documents» qui seront livrés à votre domicile selon les instructions reçues du fournisseur. Pour plus d'informations, vous pouvez lire mon tutoriel sur la façon de changer votre opérateur téléphonique.Gardez toutefois à l'esprit que même si vous migrez vers un autre opérateur, vous êtes tenu de payer à Fastweb le montant dû pour la désactivation et de renvoyer les modems et tout autre équipement que vous avez reçu en prêt pour l'utilisation. Les termes sont ceux que vous trouvez indiqués en détail ci-dessous.Coûts et retour de l'équipementComme je l'ai mentionné au début du guide, en allant annuler Fastweb, il y a des coûts à engager et auxquels vous ne pouvez pas échapper. Je parle des «coûts de désactivation» prévus pour tous les clients à la fin du contrat.

Ceux-ci peuvent varier en fonction du type de connexion en place. Pour être précis, celui qui migre vers un autre opérateur ou revient à TIM (anciennement Telecom Italia) paie51,97 euross'il utilise un équipement de prêt emprunté ou41,48 euross'il utilise ses propres appareils. Ceux qui, d'un autre côté, cessent leur abonnement sans se rendre chez un autre opérateur payant86,13 euross'ils disposent d'un équipement prêté pour l'usage / location ou76,37 euross'ils ont leurs propres appareils.Prenez ensuite en compte le fait qu'en cas d'annulation avant les 24 mois de la durée minimale du contrat pour chaque abonnement Fastweb, les frais d'activation costi doivent être ajoutés aux coûts en question, nets des éventuels versements déjà effectués.En ce qui concerne leretour de l'équipement Fast à Fastweb, cependant, vous devez vous inquiéter du retour et des autres appareils reçus en prêt pour l'utilisation ou obtenus en location dans les45 jours

de l'annulation du contrat avec l'opérateur. Si vous ne respectez pas les délais fixés, vous pouvez faire face à des pénalités très élevées allant de 0 10,08 euros à 110,92 euros par appareil. Voici le montant des pénalités liées au non-retour de tout l'équipement.

HAG Fastweb - 110,92 €

Modem facile - 110,92 € NGRG-Videostation € 40,33 à 85,71 € sans fil facile- clavier20,17 € - 10,08 €

de données Wi-Fi - 60,50 €Point d'accès données Wi-Fi - 60,50 €Données de la carte réseau Wi-Fi - 15,13 €Les instructions et le code de conventionnécessaires au retour de l'équipement seront fournis directement par Fastweb via SMS ou sous la forme d'un message électronique. Si vous ne les recevez pas, essayez de contacter directement l'opérateur et demandez des informations. Gardez à l'esprit que généralement l'expédition des appareils est normalement effectuée par le bureau de poste. Si vous avez besoin de plus de détails, vous pouvez lire mon guide sur la façon de renvoyer le modem Fastweb.

Cependant, s'il vous plaît garder à l'esprit que les coûts de démantèlement et les sanctions prévues en cas de non retour de l'équipement peuvent être soumis à des changements fréquents de manière à être sûr des coûts, je vous invite à consulter la sectionTransparence et confidentialitéque Vous pouvez trouver sur le site Web de Fastweb ainsi que la liste des pénalités et les conditions générales relatives à l'offre fixe. Pour l'exhaustivité des informations, je vous propose également de lire la carte de service toujours liée à la téléphonie fixe.

Se désabonner forme mobile Fastweb

Si vous êtes intéressés à comprendre comment désinscription forme en ce qui concerne la ligne Fastweb mobile, tout ce que vous devez faire est de simplement exiger

la portabilité des numéros ainsi que le transfert de toutde crédit restant

et passer à un autre opérateur. Habituellement, il n'y a pas de coûts de démantèlement, mais en cas de «résiliation anticipée» d'un contrat prévoyant des contraintes de temps (par exemple 12-24 mois), il est nécessaire de rembourser toutes les primes et promotions qui ont été utilisées (par ex. défaut de payer les coûts d'activation de l'offre).Si l'achat d'un smartphone ou d'une tablette a été inclus dans l'abonnement à annuler, vous devez également payer les acomptes restants pour utiliser l'appareil. Pour plus de détails, vous pouvez consulter la carte de service dédiée à la ligne mobile sur le site internet de Fastweb et les conditions générales de fourniture du service mobile.Si, au contraire, vous ne souhaitez pas annuler Fastweb mobile mais que vous préférez «arrêter complètement l'utilisateur», vous devez envoyer une lettre recommandée avec votre demande et les raisons données à l'adresseFASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI). Dans la demande, n'oubliez pas d'indiquer votre nom et votre nom de famille, votre code fiscal, votre numéro de client et votre numéro de téléphone. N'oubliez pas de tout signer et de joindre une photocopie de votre document d'identité valide à la demande.Une fois que vous avez reçu la lettre recommandée, le service client Fastweb vous contactera pour vous demander de confirmer votre demande et désactivera votre compte. Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter le service client de Fastweb en appelant toujours au192193.