Après avoir lu le mien guide dédié aux appareils Echo, vous avez décidé d'en acheter un vous-même et de l'accueillir également Alexa, l'assistant personnel d'Amazon, chez vous. Cependant, votre faible maîtrise des produits technologiques vous empêche de configurer au mieux l'appareil que vous venez d'acheter. Pour entrer dans les détails, vous essayez de connecter votre Amazon Echo au réseau Wi-Fi à la maison mais vous ne pouvez pas. C'est exactement comme ça, n'est-ce pas? Alors ne t'inquiète pas : si tu veux, je suis là pour te donner un coup de main.
Si vous me donnez cinq minutes de votre temps libre, je peux vous expliquer comment connecter Alexa au WiFi à la fois dans le cas de la première configuration des appareils Echo et dans le cas où vous souhaitez modifier le réseau utilisé par un appareil déjà configuré. Je vous assure que c'est, dans les deux cas, un jeu d'enfant : il vous suffit d'identifier les indications les plus adaptées pour l'Amazon Echo en votre possession (avec ou sans écran) et de les mettre en pratique.
Alors, êtes-vous prêt à vous lancer ? Oui? Parfait. A ce stade, je n'ai plus qu'à vous inviter à lire attentivement les informations ci-dessous et, bien sûr, à les mettre en pratique, en espérant que cela vous permettra de sortir avec brio de l'impasse dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Bonne lecture et bonne chance pour tout !
Android, iOS et Fire OS.
Si vous ne l'avez pas déjà fait, ouvrez la boutique de votre appareil (par ex. Jouer au magasin, si vous utilisez un appareil Android, ou Magasin d'applications, si vous utilisez un iPhone ou un iPad), recherchez "alexa" à l'intérieur et appuyez d'abord suricône d'application, dans les résultats de la recherche, puis sur le bouton Installer / Obtenir, dans l'écran qui s'ouvre. Si tu utilises iOS, vous pouvez être invité à autoriser le téléchargement de l'application à l'aide du Identité faciale, les ID tactile ou la le mot de passe de votre identifiant Apple.
Une fois l'installation terminée, démarrez l'application Amazon Alexa, connectez-vous au vôtre compte Amazon et appuyez d'abord sur le bouton continue et puis là-dessus pour configurer un Amazon Echo. Sélectionnez ensuite le modèle Amazon Echo en votre possession (par exemple. Écho d'Amazon, Amazon Écho Plus ou alors Point d'écho Amazon), appuyez à nouveau continue et attendez que l'anneau lumineux de votre Echo devienne Orange.
À ce stade, appuyez à nouveau sur le bouton continue dans l'application et connectez le smartphone ou la tablette que vous utilisez au réseau Wi-Fi Amazon-xxx généré par votre Echo. Une fois cela fait, retournez à l'application Alexa, appuie sur le bouton continue, sélectionnez le Réseau WIFI pour connecter l'Amazon Echo et attendre quelques secondes qu'il soit correctement couplé avec l'appareil (il peut vous être demandé de saisir la clé d'accès).
Ensuite, cliquez sur le bouton continue, choisissez si vous souhaitez connecter votre Echo à un Haut-parleur Bluetooth, à un haut-parleur via Câble AUX ou si utiliser le haut-parleur intégré de l'Echo; sélectionnez le vôtre Prénom à partir de l'écran suivant, vérifiez que nom et prénom signalés dans l'application sont corrects et appuyez sur le bouton continue.
Enfin, autorisez l'application Alexa à vous envoyer avis, tapez le vôtre Numéro de téléphone portable, appuyez sur continue et tapez le code de vérification que vous recevrez par SMS. Mission accomplie! Vous venez de configurer votre Amazon Echo en le connectant au réseau Wi-Fi.
Vœux changer le réseau Wi-Fi sur un Amazon Echo déjà configuré? Rien de plus simple: démarrez l'application Amazon Alexa sur votre smartphone ou tablette (en vérifiant que l'appareil est connecté au même réseau configuré sur l'Amazon Echo), appuyez sur le bouton ☰ situé en haut à gauche et sélectionnez l'élément Paramètres dans le menu qui s'ouvre.
Ensuite, continuez Réglages de l'appareil, sélectionnez le nom de votre Amazon Echo et cliquez sur l'option Éditer placé en correspondance avec l'article réseau Wi-Fi. Ensuite, appuyez sur le bouton continue, maintenez la touche touche d'action de votre Amazon Echo (celui avec l'icône en forme de cercle) pendant 6 secondes, jusqu'à ce que vous voyiez le lumière orange sur votre appareil, et appuyez à nouveau continue dans l'application.
Maintenant, les étapes que vous devez suivre sont les mêmes que celles vues ci-dessus pour la configuration initiale des appareils Echo : connectez le smartphone ou la tablette en cours d'utilisation au réseau Wi-Fi généré par l'Amazon Echo (Amazon-xxx), revenir àApplication Alexa, appuie sur le bouton continue, sélectionnez le réseau Wi-Fi pour connecter l'appareil à et, si nécessaire, tapez-le clef d'accès. Facile, non ?
Adresse Mac de l'appareil.
clé d'accès au réseau Wi-Fi : utiliser uniquement WPA ou alors WPA2 comme type de sécurité (donc pas WPA / WPA2) et, si le routeur propose une option pour définir le type de cryptage, configurez-le uniquement sur AES.
Si même les conseils ci-dessus ne vous ont pas aidé à résoudre vos problèmes de connexion, consultez cette page d'assistance Amazon, dédiée uniquement à ces problèmes.
Alternativement, essayez de contacter le support du célèbre site de commerce électronique : vous pouvez le faire en vous connectant à la page de contact Amazon, en sélectionnant l'onglet Dispositifs, alors le vôtre Écho d'Amazon dans la liste qui apparaît et en remplissant le formulaire qui apparaît ci-dessous, dans lequel vous devez indiquer la raison pour laquelle vous avez besoin d'aide (par exemple. Connectivité sans fil). Vous verrez alors la méthode de contact la plus appropriée pour parler à un opérateur.
Pour plus d'informations sur comment contacter Amazon, lisez le tutoriel que j'ai consacré au sujet. Si par contre vous souhaitez plus d'informations sur les appareils Echo, consultez le guide que je leur ai dédié.
