Après avoir fait appel à un autre service pour diffuser des films et des séries télévisées, vous avez décidé de quitter Netflix et supprimez votre compte. Malheureusement, toutes vos tentatives pour mettre fin à votre expérience sur le célèbre service de streaming vidéo n'ont pas donné le résultat escompté et vous ne savez plus où tourner la tête pour réussir.
Est-ce vraiment le cas? Alors ne t'inquiète pas: si tu veux, je suis là pour t'aider et t'expliquer comment supprimer un compte Netflix, listant toutes les solutions à votre disposition. En plus de vous fournir les informations nécessaires pour désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement et pour supprimer un profil sur Netflix, vous trouverez la procédure détaillée pour demander la suppression immédiate de votre compte.
Comment dites-vous? Est-ce exactement ce que vous vouliez savoir? Alors ne nous attardons pas plus loin et agissons immédiatement. Courage: installez-vous confortablement, prévoyez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. En suivant les instructions que je suis sur le point de vous donner et en essayant de les mettre en pratique, je vous assure que la suppression d'un compte Netflix sera vraiment un jeu d'enfant. Laissez-le parier?
Site officiel de Netflix, cliquez sur le bouton Se connecter situé en haut à droite, saisissez les données associées au compte que vous souhaitez supprimer dans les champs Email ou numéro de téléphone est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session.
Maintenant, cliquez surimage associé à votre profil, en haut à droite, sélectionnez l'option Compte dans le menu qui apparaît et, dans la page nouvellement ouverte, recherchez la section Abonnement et facturation. Puis appuyez sur les boutons Annuler l'abonnement est Terminer l'annulation Et c'est tout.
Si, en revanche, vous préférez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement depuis votre smartphone ou tablette, sachez qu'il n'est pas possible de le faire via l'application Netflix. Cependant, vous pouvez le faire en utilisant le le navigateur installé sur votre appareil mobile (par exemple. Chrome sur Android ou Safari sur iPhone / iPad) et en mettant en pratique les instructions que je vous ai données précédemment pour désactiver l'abonnement Netflix depuis votre ordinateur.
Complétez l'annulation de votre abonnement Netflix, vous pourrez continuer à accéder au contenu qui vous intéresse jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pour en savoir plus, je vous laisse à mon guide sur la façon d'annuler Netflix.
site officiel du service et, si vous n'avez pas paramétré l'accès automatique, cliquez sur le bouton Se connecter, en haut à droite. Entrez ensuite vos identifiants de connexion dans les champs Email ou numéro de téléphone est Mot de passe et appuyez à nouveau sur le bouton Se connecter, ouvrir une session.
Dans le nouvel écran affiché, choisissez l'option Gérer les profils, cliquez sur l'icône de crayon pour le profil que vous souhaitez supprimer, appuyez sur le bouton Supprimer le profil et confirmez votre intention de supprimer le profil en question.
Si vous préférez supprimer un profil Netflix des smartphones et tablettes, démarrez l'application de service pour Android ou iOS / iPadOS, connectez-vous à votre compte (si vous ne l'avez pas déjà fait) et, sur l'écran Qui veut regarder Netflix?, cliquez sur l'option Éditer. Une fois que cela est fait, localisez le profil que vous souhaitez supprimer, appuyez sur l'icône relative du crayon et appuyez sur le bouton Effacer, pour procéder à son élimination.
Si, par contre, vous êtes déjà connecté à votre compte et avez déjà sélectionné le profil de visualisation, appuyez sur l'option Autre situé dans le menu en bas, cliquez sur l'élément Gérer les profils et procéder à l'annulation du profil de votre intérêt, comme je l'ai indiqué dans les lignes précédentes.
désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement et, par la suite, envoyer un e-mail à l'adresse [email protected], demandant la suppression immédiate de votre compte et des données associées.
Pour continuer, connectez-vous à votre boîte de réception, cliquez sur le bouton pour créer un nouveau message et, tout d'abord, assurez-vous que l'adresse e-mail que vous utilisez pour contacter Netflix est le même associé au compte que vous souhaitez supprimer. En fait, sachez qu'il n'est pas autorisé d'envoyer une demande d'annulation à partir d'une adresse e-mail autre que celle associée au compte à supprimer. Dans ce cas, la demande ne sera pas prise en compte par l'équipe Netflix.
Cela dit, entrez l'adresse [email protected] dans le champ dédié au destinataire du message et saisissez lesujet "Clôture immédiate du compte" dans le domaine approprié. Maintenant, dans le corps du message, entrez votre demande, cliquez sur le bouton pour envoyer le message Et c'est tout. En cas de problème, mon guide sur la façon d'envoyer un e-mail peut être utile.
Comment dites-vous? Souhaitez-vous supprimer définitivement votre compte Netflix de votre smartphone ou tablette? Dans ce cas également, je suis désolé de vous dire qu'il n'est pas possible de procéder en toute autonomie mais il est nécessaire de répéter la procédure que j'ai indiquée dans les paragraphes précédents.
Par exemple, si vous vous demandez comment supprimer un compte Netflix de l'iPhone, démarrer Poster (ou l'application que vous utilisez pour gérer votre boîte de réception), appuyez sur le bouton pour créer un nouveau message, entrez l'adresse [email protected] dans le champ dédié au destinataire du message et précisez leobjet de l'e-mail dans le champ approprié, puis entrez votre demande dans le corps du message et appuyez sur le bouton pour envoyer l'e-mail. Simple, non?