Vous avez décidé de changer de téléphone portable et de passer d'un iPhone à un téléphone portable équipé d'un système d'exploitation Android, vous ne souhaitez plus utiliser les services proposés par Apple. Précisément pour cette raison, vous souhaitez réussir dans l'entreprise de «supprimer votre compte iCloud», et annuler le compte Apple que vous deviez créer pour l'utilisation de votre ancien smartphone.Comment dites-vous? Avez-vous essayé de regarder dans les paramètres de votre iPhone, mais vous ne pouvez pas trouver la bonne option pour le faire? En fait, j'aurais été surpris par le contraire. En fait, vous devez savoir qu'un compte iCloud n'est pas exactement comme un profil Facebook, un compte Twitter ou un profil d'un autre réseau social: vous ne pouvez pas le fermer en quatre en le faisant tout seul.Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte iCloud, vous devez contacter le support officiel Apple et demander l'annulation de votre identifiant Apple par téléphone à un opérateur. Je sais, je peux comprendre que c'est une procédure plutôt ennuyeuse, mais malheureusement c'est la seule voie à suivre en ce moment ... À cet égard, je voudrais vous demander une chose: avez-vous réfléchi? Êtes-vous vraiment sûr de vouloir supprimer votre compte iCloud? Vous devez garder à l'esprit que la suppression de votre identifiant Apple (et donc de votre compte de service de stockage iCloud) est une procédure irréversible. Comment dites-vous? Es-tu toujours absolument convaincu que tu veux continuer? Eh bien, alors je vais vous expliquer comment procéder dans ce tutoriel. Asseyez-vous confortablement et suivez mes instructions avec soin. Avant de commencer, je vous souhaite une bonne lecture comme d'habitude.
Comment supprimer les comptes iCloud du PC et du Mac
Avant de procéder à l'explication des étapes qui vous permettront d'obtenir un contact téléphonique avec le service client d'Apple, auquel vous devrez demander directement la suppression de votre identifiant Apple (et par conséquent de votre compte sur le service iCloud), je veux faire une petite mais importante prémisse pour expliquer en détail ce que la désactivation permanente du compte implique.
La suppression du compte en question entraîne la perte de toutes les photos et vidéos enregistrées dans la bibliothèque et / ou dans le flux de photos iCloud, ainsi que de tous les documents d'application synchronisés avec le service de stockage en nuage iCloud Drive. La procédure de suppression du compte Apple supprimera également tous les numéros synchronisés dans le carnet d'adresses de l'iPhone et supprimera tous les achats effectués dans l'App Store, l'iTunes Store ou l'iBooks Store.
En plus, vous ne pourrez plus acheter et télécharger de la musique sur iTunes, acheter des films ou des livres et télécharger des applications dans les boutiques numériques d'Apple. En effet, la création d'un identifiant Apple est essentielle pour l'utilisation d'un appareil Apple; Par conséquent, si vous souhaitez réutiliser votre iPhone ou votre iPad ultérieurement, vous devez créer un nouveau compte Apple.
Si vous supprimez l'identifiant Apple, dans le cas où vous avez précédemment effectué des achats via iTunes ou via l'App Store, vous devrez payer à nouveau le prix des articles. Bref, ce n'est pas une décision à prendre à la légère, j'espère que vous avez compris.
Cela dit, si vous êtes toujours convaincu que vous voulez supprimer définitivement votre compte Apple et donc votre compte iCloud, connectez-vous d'abord sur le site officiel d'Apple via le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet sur un PC ou Mac (par exemple Google Chrome ou Safari).
Le lien qui vous est fourni fait référence à la page d'assistance technique d'Apple et est lié à la résolution de certains problèmes majeurs. A partir des éléments du menu, vous verrez à l'écran, puis cliquez sur l'élément
Identifiant Apple
, puis cliquez sur l'élémentModifier l'identifiant Applede la page suivante qui s'ouvre.À ce stade, indiquez comment vous souhaitez recevoir de l'aide d'un opérateur Apple. Vous pourriez avoir à choisir entre les voix deimmédiatement Parlez au support d'Apple maintenant
(option qui est généralement recommandé, mais qui est disponible uniquement en semaine et les heures de bureau),Planifiez votred'appel (dans ce cas, vous devrez choisir le jour et l'heure à laquelle vous souhaitez être contacté par un opérateur) ouappelez l'assistance Appleà un autre moment.Dans ce dernier cas, vous devrez indiquer vos coordonnées, puis appeler quand vous le souhaitez. En remplissant le formulaire qui vous sera proposé, Apple aura déjà quelques informations concernant votre problème et pourra vous aider à le résoudre plus rapidement.Si vous avez choisi de programmer un appel à partir du support d'Apple, veuillez remplir le formulaire qui sera fourni dans ce cas, en indiquant la date et l'heure auxquelles vous souhaitez être appelé. Lorsque vous parlez à l'opérateur Apple par téléphone, vous devrez expliquer votre situation et indiquer votre souhait d'annuler votre identifiant Apple.
Juste un conseil: avant de contacter le support technique, demandez la suppression de votre identifiant Apple, assurez-vous d'avoir téléchargé tous les contenus synchronisés avec iCloud et iTunes localement. En particulier, je vous recommande également de dissocier votre compte Apple d'iTunes et de tous les autres appareils sur lesquels vous êtes connecté.
Pour ce faire, démarrez le programme iTunes sur votre ordinateur Windows ou Mac, puis cliquez sur l'élément de menu
Store
. Faites ensuite défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez le libellé "Compte". Puis cliquez dessus pour être renvoyé à la section intitulée «Informations sur le compte».Dans cet écran, vous pouvez faire le changement de certaines données sensibles par la voix deRésumémenu Apple ID, vous pouvez modifier quelques informations sur le mode de paiement enregistré et l'adresse de facturation en cliquant sur Modifier voix-et le changement sur appleid.apple.com
.Je vous suggère également de cliquer sur le libelléGérer les appareilsque vous trouverez sous le pointiTunes dans le nuage. De cette manière, vous pouvez supprimer individuellement l'association de l'identifiant Apple avec vos appareils en appuyant sur le boutonSupprimer corresponding correspondant aux appareils associés.
Si on vous a refusé la possibilité desupprimer votre identifiant Apple(la politique d'Apple ne sont pas toujours uniforme) ou a demandé d'attendre « bouchon » trop longtemps, vous pouvez la situation en changeant votre compte et supprimer toutes les informations "sensibles" associées à ce dernier.il est égal à) et connectez-vous avec les informations d'identification de votre compte Apple pour changer aussi complètement que possible toutes les informations associées à votre identifiant Apple, connecté au site de Cupertino (par ordinateur ou appareil mobile. Vous serez ensuite redirigé vers la section de gestion de votre identifiant Apple et vous pourrez voir toutes les données relatives à votre compte.Sur la page qui ouvrira les informations sur votre compte sera divisé en éléments de menuCompte, Sécurité, Appareils, Paiement et expédition, Messages d'Appleet
Confidentialité.Cliquez sur les boutonsModifier for pour
Compte
,SécuritéetPaiementet Envois, vous pouvez modifier certaines informations.Mais sachez que vous ne serez pas en mesure de changer l'adresse e-mail principale identifiant Apple, si cela correspond à une adresse @ iCloud.comet de changer le mot de passe dans la sectionde sécurité, on peut vous demander de répondre questions de sécurité.Comment dissocier un compte iCloud (iOS)Vous ne voulez pas annuler votre compte iCloud, mais simplement le dissocier parce que vous souhaitez changer le compte Apple connecté à votre iPhone ou à votre iPad? Ne t'inquiète pas, c'est un jeu d'enfant. dans les lignes suivantes, je vais vous expliquer comment procéder, étape par étape.A partir d'un appareil iOS, allez dans
Paramètresde votre appareil (application avec le symbole d'unengrenage). Puis appuyez survotre nom
à côté du compte iCloud, puis balayez l'écran suivant jusqu'à ce que vous atteigniez le bas de l'écran.
Appuyez ensuite sur le bouton
Quitter:: vous serez invité à entrer le mot de passe pour votre identifiant Apple et à confirmer l'opération en appuyant sur le boutonDésactiver.Si vous souhaitez dissocier votre identifiant Apple d'iTunes et de l'App Store, accédez au menu du menu Paramètres et appuyez sur l'élémentiTunes Store et App Store. À ce stade, appuyez sur votre «ID Apple» et, à partir du menu affiché à l'écran, appuyez surQuitter
.Appliquez-vous cette procédure parce que vous êtes prêt à vendre votre appareil et que vous souhaitez donc dissocier votre identifiant Apple? Dans ce cas, ce que vous devez faire n'est pas simplement de vous déconnecter de votre identifiant Apple: ce que vous devez faire est de formater complètement l'appareil aux paramètres d'usine. J'ai expliqué comment le faire dans mes tutoriels sur la façon de réinitialiser l'iPhone et comment réinitialiser l'iPad. Dans les guides que j'ai énumérés, vous trouverez toutes les informations à ce sujet.Comment dissocier des comptes iCloud (Mac / Windows)Souhaitez-vous vous déconnecter de votre identifiant Apple en utilisant un Mac ou un PC? Aucun problème, tant que vous avez installé le client officiel d'iCloud sur votre ordinateur. Sur Mac, iCloud est déjà présent par défaut, tandis que sur Windows, vous devrez procéder au téléchargement du client depuis le site officiel d'Apple.Cela dit, si vous voulez dissocier votre compte iCloud de Mac, ouvrez
Préférences Système(il a une icône d'engrenage et se trouve dans la barre Dock). Ensuite, cliquez sur «iCloud» et il vous suffit d'appuyer sur le bouton «Quitter pulsante» situé en bas à gauche. Cela va déconnecter votre identifiant Apple de votre Mac.Si vous avez téléchargé le client iCloud sur un PC Windows, démarrez d'abord l'application d'iCloud depuis le menu des programmes installés accessible en appuyant sur le bouton Démarrer. Une fois qu'iCloud a démarré, appuyez simplement sur le boutonExitsitué en bas à gauche et confirmez l'opération en appuyant sur la toucheDelete du PC.