Il y a quelque temps vous avez activé le service proposé par WINDTRE appelé WINDTRE Sécurité Pro, dans le but d'augmenter les mesures de sécurité sur votre smartphone et de vous défendre contre les menaces qui, hélas, peuvent toujours survenir lors de l'utilisation d'un appareil mobile. L'offre vous a semblé alléchante et vous avez décidé de tester l'application qui est fournie simultanément par le gestionnaire suite à l'abonnement, afin de vérifier son fonctionnement. Malheureusement, il ne vous a pas complètement convaincu et vous souhaitez maintenant procéder à son désactivation.
Il peut arriver qu'une offre ne corresponde pas à vos attentes, ou peut-être que vous ayez décidé de vous orienter vers d'autres solutions que vous jugez plus adaptées à vos besoins. Quelle que soit la raison qui vous a poussé à faire ce choix, vous n'avez absolument pas à vous inquiéter : consacrez simplement quelques minutes de votre temps précieux à la lecture de cet article et vous apprendrez immédiatement comment désactiver Wind Security Pro.
L'opérateur WINDTRE propose en effet différentes solutions pour procéder à la résiliation du service concerné : depuis l'application, depuis le site WINDTRE, ou via l'assistance téléphonique. Il vous suffira de choisir le mode qui correspond le mieux à vos besoins et de suivre les étapes décrites dans les paragraphes suivants. Alors, êtes-vous prêt à vous lancer ? Parfait! Installez-vous confortablement et détendez-vous : vous verrez qu'en peu de temps vous résoudrez également cette petite tâche. Je dois juste vous souhaiter une bonne lecture et une bonne continuation!
Android (vérifiez également sur magasins alternatifs pour les appareils sans Play Store) et iPhone. Après avoir activé l'option, en plus du message de confirmation de l'opération, le gestionnaire en envoie également un autre SMS avec le lien pour accéder à son Télécharger et àinstallation.
Une fois installée, l'application vous permet d'effectuer une analyse complète de l'appareil, y compris des applications, des fichiers et des sites Web pour détecter tout virus est malware. Il offre également une protection supplémentaire contre Hameçonnage qui peuvent provenir de différents canaux, tels que des sites Web infectés, des SMS, des appels téléphoniques ou des e-mails. De plus, en permettant la Bloqueur appel, vous pouvez bloquer les appels provenant de numéros indésirables.
De plus, il offre une fonction de Réseau privé virtuel nommé Navigation sécurisée VPN, qui vous permet de naviguer en ligne de manière privée et sécurisée, en modifiant également le emplacement de l'appareil. Toujours sur le thème de la sécurité, à travers l'option Coffre de photos vous pouvez créer un code PIN, une séquence ou une empreinte digitale pour protéger les photos sur l'appareil, qui seront stockées dans une zone protégée spéciale. Enfin, la fonctionnalité Sécurité Wi-Fi garantit une navigation sûre même en cas de connexion avec points d'accès Wi-Fi publics.
L'application offre non seulement un plus grand niveau de sécurité, cependant : grâce à l'utilitaire deoptimisation des performances il est également possible d'accélérer le fonctionnement de l'appareil et d'augmenter la durée de vie de la batterie. Si donc, vous n'avez pas eu l'occasion de tester correctement l'application, je vous recommande de profiter du temps disponible avant le prochain renouvellement pour considérer les avantages mis à disposition.
Android (également sur magasins alternatifs pour les appareils sans Play Store) et pour iPhone / iPad. Après avoir téléchargé l'application via les liens mentionnés ci-dessus (en appuyant sur le bouton Installer / Obtenir; sur iPhone, vous devrez également vérifier votre identité via Identité faciale, ID tactile ou mot de passe deidentifiant Apple), appuyez sur son icône pour le démarrer et appuyez sur le libellé Sauter, présent en haut à droite, pour sauter les écrans de présentation affichés à la première utilisation.
Cliquez ensuite sur le bouton Se connecter, pour effectuer l'authentification ou l'enregistrement. Si vous n'avez pas encore enregistré de compte, vous trouverez l'option ci-dessous Créez votre compte: appuyez dessus, puis entrez votre numéro et appuyez sur l'élément continue. En peu de temps, vous recevrez un SMS contenant un code à insérer dans l'écran suivant de l'application.
Après cela, cliquez sur le bouton continue et tapez leadresse e-mail et le le mot de passe, puis appuyez sur le bouton continue pour terminer la procédure : vous recevrez un e-mail contenant les lien de confirmation, sur lequel vous devrez appuyer pour valider la demande d'inscription. Lire la suite ici.
Une fois inscrit, entrez le vôtre sur l'écran de démarrage de l'application adresse e-mail ou la numéro de téléphone et appuyez sur le bouton continue. Dans ce cas également, lors de la première authentification, vous recevrez un SMS contenant un code à saisir dans le champ approprié : appuyez donc sur le bouton continue pour accéder à l'écran principal de l'application.
Maintenant, appuyez sur trois lignes horizontales situé en haut à droite, puis sélectionnez l'élément Ma ligne depuis le menu contextuel et vous verrez apparaître un autre menu : appuyez sur la première option Ligne d'informations et vous accéderez à un écran où vous pourrez visualiser un récapitulatif des informations relatives à votre contrat.
Localisez ensuite la section Mon offre et vous verrez que l'article sera également présent dans la liste ci-dessous WINDTRE Sécurité Pro: appuyez sur ce dernier pour accéder à un nouvel écran de détail de l'offre où, en bas, vous trouverez également le bouton Gérer l'offre. En appuyant sur le bouton en question, un écran vous sera présenté pour valider votre choix ; puis appuie sur le bouton Confirmation pour terminer la procédure.
cette page, puis cliquez sur le bouton Se connecter situé dans le volet de droite. Dans la fenêtre suivante, entrez adresse e-mail est le mot de passe, puis cliquez à nouveau sur le bouton Se connecter.
Si vous n'avez pas encore créé de compte, vous devrez plutôt saisir le vôtre numéro de téléphone dans le volet de gauche et appuyez sur le bouton continue: vous recevrez un SMS contenant un code sur votre smartphone, qu'il vous suffit de saisir dans la nouvelle fenêtre du navigateur en cliquant à nouveau sur le bouton continue pour passer à l'étape suivante.
insérer adresse e-mail est le mot de passe et appuyez sur le bouton continue pour vous connecter à l'écran principal : n'oubliez pas que vous recevrez également un e-mail contenant un lien de confirmation que vous devrez obligatoirement cliquer pour valider votre demande d'inscription, et ainsi pouvoir utiliser les différents services proposés par l'espace client WINDTRE. Lire la suite ici.
Tu es maintenant dans le tien espace client, où vous pouvez visualiser au centre un écran récapitulatif de votre abonnement et des informations relatives à votre consommation. A gauche en revanche, un menu permet de naviguer au sein des différentes fonctionnalités relatives à la gestion de l'abonnement et des offres. Cliquez ensuite sur l'élément Mon offre et, dans la case centrale, un écran apparaîtra avec les différentes options actives, parmi lesquelles il sera également présent WINDTRE Sécurité Pro.
En appuyant sur flèche latérale en correspondance avec l'article susmentionné, une description détaillée de l'offre sera affichée, à la fin de laquelle le bouton sera présent Désactiver: en appuyant dessus, vous verrez apparaître une nouvelle page contenant un message d'information relatif à la prise en charge de l'opération par les systèmes de l'opérateur, qui sera confirmée par SMS. Cliquez sur le bouton Confirmation pour valider définitivement la demande.
Par téléphone
Si vous préférez un appel traditionnel au service client WINDTRE pour désactiver l'offre WINDTRE Security Pro depuis le téléphone, le nombre préparé par l'opérateur pour ces besoins est le159. Tapez donc sur l'icône de téléphoner de votre smartphone et appuyez sur le symbole de clavier, puis tapez ce numéro et appuyez à nouveau sur le téléphone du bas pour lancer l'appel.
Une voix enregistrée répondra et présentera un menu avec quelques options : lorsque j'écris, le numéro doit être sélectionné 2 depuis le clavier (si vous ne le voyez pas, vous pouvez l'appeler en utilisant le bouton approprié sur l'écran d'appel actif) qui vous permet de recevoir l'aide directement d'un consultant tu détestes accéder aux informations relatives à votre numéro.
Si vous appelez depuis le même numéro sur lequel vous souhaitez désactiver le service, celui-ci reste en attente jusqu'à ce qu'ils soient proposés les services de 159 (sinon vous devrez taper 1 pour obtenir de l'aide sur un numéro différent), puis appuyez à nouveau sur le numéro 2 sur le clavier, correspondant à l'option de recevoir une aide administrative: vous pourrez ainsi parler à un consultant et demander la désactivation de l'offre WINDTRE Security Pro.
Je vous rappelle que les combinaisons de touches à appuyer sont sujettes à variations, donc faites toujours attention aux indications du guide vocal.