Avez-vous un Vent SIM (plutôt… WINDTRE, étant donné que Wind et 3 Italia ont fusionné) à quels services proposés par l'opérateur sont activés dont vous n'avez plus besoin et souhaitez les désactiver? Eh bien, qu'est-ce que vous attendez? Fais le maintenant! Comment dites-vous? Vous n'avez pas beaucoup d'expérience sur ce qu'il faut faire et aimeriez-vous que je vous aide? Je comprends. Alors allons-y : prenez quelques minutes gratuites rien que pour vous et concentrez-vous sur mon guide spécifiquement dédié à la question.
Dans les lignes qui suivent, en effet, nous allons découvrir comment désactiver les services Wind de différentes manières : en appelant le service client, en intervenant via le site internet du gestionnaire, en utilisant l'application officielle WINDTRE ou encore par SMS (si possible).
Comment dites-vous? Votre problème n'est pas les promotions proposées par WINDTRE mais le SAV, ou les services à valeur ajoutée qui nécessitent le paiement d'une certaine somme d'argent en échange d'un accès à son contenu ? OK, je peux expliquer comment procéder même dans ce cas. Trouvez un passage dédié au sujet ci-dessous. Maintenant, cependant, discutez simplement et passons à l'action. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture et je vous souhaite une très grande chance pour tout !
Site WINDTRE"il est possible de bloquer les services payants à tout moment, en suivant la procédure indiquée sur le site où le service est utilisé, dans le SMS reçu au moment de l'activation, en appelant le numéro vert du Call Center Unico CSP sans frais facturer au 800.44.22.99“.
le navigateur que vous utilisez habituellement sur votre ordinateur pour surfer sur Internet (par ex. Chrome) et accédez à la page d'accueil du site WINDTRE. Ensuite, cliquez sur le bouton Se connecter en haut à droite, cliquez sur le bouton Se connecter, remplissez les champs du menu qui s'ouvre sur le côté avec vos informations de connexion et cliquez à nouveau sur le bouton Se connecter. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous pouvez créer un compte en cliquant sur le bouton Créez votre compte puis en suivant la procédure simple qui vous est proposée à l'écran : que je vous ai également expliquée en détail dans mon guide sur comment s'inscrire sur le site WINDTRE.
Une fois connecté, cliquez sur le libellé Ton offre situé à gauche, sélectionnez la carte Mes services, Cliquer sur Nom du service vous prévoyez de désactiver (ils doivent être répertoriés dans le Services de contenu) et cliquez sur le bouton qui vous permet de le désactiver.
section correspondante du Play Store et appuyez sur le bouton Installer (si vous avez un appareil sans services Google, voyez s'il y en a magasin alternatif). Si, par contre, vous utilisez iOS/iPadOS, accédez à la section correspondante de l'App Store et appuyez d'abord sur le bouton Obtenir et puis là dessus Installer, puis autorise le téléchargement via Identité faciale, ID tactile ou alors Mot de passe de l'identifiant Apple. Ensuite, lancez l'application en appuyant sur le bouton Vous ouvrez apparu sur l'écran ou en touchant le icône qui a été ajouté sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir.
Maintenant que vous visualisez l'écran principal de l'application, si vous êtes connecté avec votre appareil au Réseau de données cellulaires de WINDTRE, vous n'avez besoin d'effectuer aucune procédure d'inscription et/ou de connexion, car toutes les informations relatives à votre ligne vous seront directement affichées. Si, au contraire, vous vous connectez via Wifi, vous devez d'abord vous connecter en remplissant les champs affichés à l'écran avec les données demandées. Si vous ne possédez pas encore de compte WINDTRE, vous pouvez en créer un immédiatement en cliquant sur le bouton approprié et en suivant la procédure guidée qui vous est proposée et que j'ai décrite en détail dans mon tutoriel spécifique sur le sujet.
Une fois connecté, appuyez sur l'icône dupetit homme (en bas à droite), écrivez "Désactiver [nom du service]" dans le champ de saisie en bas, appuyez sur le symbole deavion puis cliquez sur le bouton Oui. En quelques minutes, vous pouvez discuter avec un conseiller du service client WINDTRE : parlez-en à ce dernier pour vous sortir du service indésirable.
chapitre au début du tutoriel, celui dans lequel je vous ai expliqué comment désactiver les services et promotions WINDTRE par téléphone.
Je précise également qu'un service est disponible sur le site WINDTRE assistance guidée, grâce auquel il est possible de trouver des réponses aux principales questions relatives aux tarifs, promotions, configurations, etc.
Si vous pensez avoir besoin de plus de détails sur les pratiques décrites dans ce chapitre, vous pouvez vous référer à mon article dédié spécifiquement à comment contacter WINDTRE.
