Votre smartphone a été volé et vous souhaitez savoir s'il existe un moyen de le suivre à distance ? La réponse est oui, maintenant tous les smartphones ont un service antivol pour la localisation à distance, mais je ne veux pas vous donner de faux espoirs: il n'en faut pas beaucoup pour les désactiver et, malheureusement, même les voleurs le savent. Cela signifie qu'à moins que vous n'ayez installé des solutions antivol plus avancées, les espoirs de pouvoir retracer l'appareil ne sont pas très élevés. Ils ne sont pas très grands, mais ils ne sont pas non plus inexistants.
Si vous avez un peu de chance et surtout qu'il n'y a pas longtemps que votre smartphone a été volé, vous pourrez peut-être le suivre grâce à la solution antivol intégrée. L'important est que le voleur n'ait pas éteint l'appareil et n'ait pas désactivé Internet et/ou le GPS (deux composants essentiels au fonctionnement des services de localisation à distance). Courage, fais cette dernière tentative.
Ouvrez immédiatement un nouvel onglet dans votre navigateur et essayez de mettre les astuces sur comme trouver un téléphone portable volé que je m'apprête à vous donner. Je vais vous montrer comment localiser à distance les smartphones Android, les iPhones et les terminaux équipés de Windows Phone. Après cela, je vous dirai quoi faire dans le cas malheureux où vous ne pourriez pas récupérer votre téléphone, et enfin, je vous donnerai des conseils sur la façon d'empêcher le vol de smartphone à l'avenir. Prêt à commencer? Eh bien, dépêchez-vous, le temps presse !
Comment localiser un téléphone portable volé
Voici comment localiser les smartphones de toutes les grandes marques à l'aide des services antivol intégrés en leur sein. Ces services ne fonctionnent que si le terminal est allumé, connecté à Internet et avec le GPS actif, mais dans certains cas, si la fonction spécifique est active, une "dernière piste" est enregistrée avant que le téléphone ne soit éteint ou chargé ne s'épuise complètement .
Android
Si un terminal vous a été volé Android, vous pouvez essayer de le localiser à distance en vous connectant à cette page Web et en vous connectant avec votre compte Google (évidemment, il doit s'agir du même compte Google configuré sur le téléphone à tracer). Après quelques secondes et, si le smartphone est disponible, vous verrez apparaître sa position sur une carte Google Maps.
À ce stade, si vous le jugez approprié, vous pouvez décider de contrôler le smartphone à distance le faire sonner, le bloquer (c'est-à-dire définir un code de déverrouillage et afficher un message personnalisé sur son écran de déverrouillage) ou suppression tout son contenu. Dans ce dernier cas cependant, l'appareil sera formaté, toutes les informations enregistrées dans sa mémoire seront supprimées et vous ne pourrez donc plus le localiser à distance. Pour contrôler votre appareil à distance, il vous suffit de cliquer sur les boutons situés en haut à gauche de la page avec la carte Google.
Mon conseil est d'effacer la mémoire du smartphone (afin que le voleur ne puisse pas récupérer vos informations privées) et de contacter les autorités en les informant de la localisation géographique de l'appareil. En agissant à temps et avec beaucoup de chance, vous pourrez peut-être récupérer votre téléphone.
iPhone
Si le téléphone volé est un iPhone, connecté au site Web iCloud, connectez-vous avec votre identifiant Apple (le même qui a été associé au "iPhone par") et cliquez sur l'icône Trouver un iPhone situé en bas à droite.
Sur la page qui s'ouvre, tapez votre mot de passe Apple ID, cliquez sur Se connecter et sélectionnez votre nom iPhone dans le menu déroulant Tous les dispositifs qui se trouve en haut. En quelques secondes, si le téléphone est accessible, vous devriez voir sa situation géographique sur une carte.
Alors allez dans le menu en haut à droite et choisissez si vous voulez faire faire un son à l'"iPhone par", s'il faut activer le Mode perdu (lorsque l'appareil est verrouillé avec un code et affiche un message personnalisé sur son écran de verrouillage) ou si initialisez-le effacer toutes les données de sa mémoire. Grâce à cette dernière fonction, l'iPhone ne sera plus localisable à distance.
Si l'iPhone n'est pas disponible, vous pouvez toujours lui donner des commandes à distance (émission d'un son, activation du mode perdu ou initialisation). Les commandes données seront exécutées automatiquement lorsque le téléphone sera disponible, c'est-à-dire qu'il sera allumé et connecté à Internet.
Téléphone Windows
Également Téléphone Windows Microsoft a une fonction antivol intégrée. Pour en profiter, connectez-vous à cette page web et connectez-vous avec votre compte Microsoft (le même associé à votre téléphone).
À ce stade, cliquez sur l'élément Trouver mon téléphone présent dans la barre latérale droite et, si le téléphone est détecté, choisissez la commande à lui donner en cliquant sur l'un des boutons présents dans la barre latérale gauche : ça sonne pour que le téléphone émette un son; Bloquer pour verrouiller le terminal avec un code ou Annuler pour supprimer toutes les données de la mémoire du smartphone. Cette dernière fonction, comme on le comprend aisément, annule la possibilité de localiser à distance le téléphone portable dans le futur.
Que faire après le vol de votre téléphone portable
Dans le cas malheureux où vous ne parvenez pas à trouver un téléphone portable volé, trois opérations fondamentales doivent être effectuées.
- Signaler le vol aux autorités (mais cela, vous auriez déjà dû le faire).
- Demander le Verrouillage par code IMEI du téléphone. Si vous n'en avez jamais entendu parler, l'IMEI est un code composé de 15 chiffres qui vous permet d'identifier de manière unique les téléphones portables: le bloquer empêche l'appareil d'accéder au réseau, qui devient ainsi inutilisable sur tout le territoire national. Pour en savoir plus, lisez mon tutoriel sur la façon de vérifier le code IMEI.
- Demander le Verrouillage SIM présent dans le téléphone volé. De cette façon, vous pouvez récupérer votre numéro sur une nouvelle carte.
Pour demander le blocage du code IMEI, vous devez utiliser les formulaires appropriés mis à disposition par les opérateurs téléphoniques. Vous trouverez ci-dessous les liens pour les télécharger ou les remplir directement en ligne.
- TIM
- Vodafone
- Vent
- Trois
- PosteMobile
- Fastweb
- Tiscali
Après avoir rempli le formulaire relatif au blocage du code IMEI, envoyez-le à votre opérateur selon les instructions fournies par ce dernier (par exemple par lettre recommandée ou fax) et joignez à la fois une copie de votre carte d'identité être une copie du rapport de vol que vous avez faites auprès des autorités compétentes.
En ce qui concerne la Verrouillage SIM, vous pouvez en faire la demande simplement en contactant votre opérateur téléphonique et en répondant aux questions qui vous seront posées (pour vérifier votre identité). Si vous avez besoin de plus d'informations sur comment parler à un opérateur Vodafone, TIM, 3 ou Wind, lisez mon tutoriel dédié au sujet.
Que faire pour éviter le vol d'un nouveau téléphone portable
Il n'existe malheureusement pas de recette « magique » capable d'éviter le vol du smartphone, mais des mesures préventives peuvent être mises en œuvre capables de limiter les dégâts et d'augmenter les chances de retrouver l'appareil. En voici quelques-uns que je vous recommande vivement de mettre en pratique.
- Installer une application antivol "sérieuse". Sur Android il y en a beaucoup, par exemple Cerberus qui coûte 4,99 euros après 7 jours d'essai gratuit, ou Lost Android qui est totalement gratuit. A l'aide d'applications de ce type vous pourrez contrôler votre téléphone à distance, éviter de désactiver le GPS ou de l'éteindre et même prendre des photos de voleurs. Je vous en ai parlé plus dans mon tuto sur comment trouver un telephone Android. Pour l'iPhone, malheureusement, à moins de le jailbreaker, il n'y a pas de meilleur service antivol que Find My iPhone.
- Vérifiez que les services antivol inclus « standard dans le smartphone sont actifs. Voici comment procéder.
- Si vous utilisez un terminal Android, aller au menu Paramètres> Google> Sécurité et activer les options Localiser cet appareil à distance est Autoriser le blocage à distance et effacer. Puis monte Paramètres> Emplacement et assurez-vous que la géolocalisation est active.
- Si vous utilisez un iPhone, aller au menu Paramètres> iCloud> Localiser mon iPhone d'iOS et assurez-vous que l'option Trouver mon iphone est actif (en activant également la fonction Envoyer la dernière position vous pourrez connaître la dernière position connue de l'appareil avant son téléchargement). Puis passez à Paramètres> Confidentialité> Emplacement et assurez-vous que les services de localisation sont actifs.
- Si tu as un Téléphone Windows, aller au menu Paramètres> Emplacement et assurez-vous que les services de localisation sont actifs.
- Utiliser un code de déverrouillage sécurisé, cela rendra difficile pour le voleur d'accéder à vos informations personnelles.
- Garder le code IMEI et d'autres données de téléphone portable stockées dans un endroit sûr.
Avec c'est tout ! Comme déjà mentionné, il est impossible d'éviter complètement le risque d'être volé, mais en mettant en œuvre les bonnes mesures préventives, les dommages peuvent être réduits et la probabilité de retrouver un téléphone portable volé peut être augmentée.