Après quelques doutes initiaux, vous avez décidé d'activer un nouvel abonnement WINDTRE avec la formule de portabilité du numéro de votre ancien fournisseur : selon les termes du contrat que vous avez signé, l'activation de la ligne par un technicien directement à votre domicile n'est pas envisagée, mais vous devrez installer de manière autonome le modem qui vous sera livré à vous en bref.

En parlant de ça, comme vous n'avez jamais été très calé en technologie, vous cherchez un guide qui peut vous apprendre comment installer le modem WINDTRE, afin que vous soyez prêt lorsque les services de votre nouvel opérateur téléphonique sont actifs. Eh bien, si c'est comme ça, sachez que vous êtes au bon endroit, au bon moment !

Au cours de ce tutoriel, en effet, je vais vous expliquer en détail à la fois comment connecter le modem WINDTRE Hub, c'est-à-dire le propriétaire de l'opérateur, et comment configurer un modem dont vous êtes propriétaire pour une utilisation avec les services de l'opérateur orange. Retrouvez tout ce qui est expliqué ci-dessous. Ceci dit, il ne me reste plus rien à faire mais je vous souhaite une bonne lecture et un grand bon courage pour tout !

Voir l'offre sur Amazon Voir l'offre sur Amazon Voir l'offre sur Amazon

Si par contre vous avez souscrit un abonnement FTTH, vous devrez saisir le câble de fibre optique, qui se développe à partir du "boss" précédemment installé par le technicien, à l'intérieur de l'entrée appropriée à l'arrière du routeur (situé immédiatement au-dessus des ports de connexion DSL, téléphone, LAN et WAN, il est coloré noir et précédé d'un guide à l'intérieur duquel passer le câble).

Une fois que cela est fait, connectez la fiche d'alimentation à l'entrée Pouvoir situé à l'arrière du routeur, branchez l'alimentation dans une prise électrique e allumer le modem WINDTRE Hub appuyer sur le bouton physique Allumé éteint présent au dos (situé à l'extrême droite) : le premier démarrage devrait prendre environ une minute.

Si tout s'est bien passé, les feux avant Relier, l'Internet, 2.4G, 5G ed SFP (si vous avez une connexion FTTH) ils doivent s'allumer en vert, signe que le modem est correctement connecté à Internet et prêt à accepter les connexions Wi-Fi. À ce stade, il vous suffit de connecter votre smartphone, tablette, ordinateur ou autre appareil au modem, en utilisant les ports Ethernet à l'arrière ou la connexion Wi-Fi : le nom et mot de passe par défaut du réseau sont imprimés surétiquette au dos du modem.

Après quelques doutes initiaux, vous avez décidé d'activer un nouvel abonnement WINDTRE avec formule de portabilité de numéro de votre ancien opérateur : selon les termes du contrat que vous avez signé, il n'est pas prévu l'activation de la ligne par un technicien directement chez vous. chez vous, mais vous devrez installer vous-même le modem, qui vous sera livré sous peu.

Une fois la connexion établie, il vous suffit de procéder à la inscription en ligne, afin de le rendre immédiatement opérationnel: en utilisant le navigateur que vous préférez, connecté au site web registrationinternet.windtre.it, entrez le numéro de ligne téléphonique sur lequel l'abonnement a été activé et leadresse e-mail dans les champs appropriés, J'accepte les termes et conditions et suivez les instructions affichées à l'écran pour terminer l'enregistrement.

Enfin, éteignez et rallumez le modem en utilisant le bouton On / Off au dos de celui-ci pour terminer l'enregistrement et activer l'accès Internet.

Maintenant, si vous avez l'intention d'utiliser le service vocal, vous devez connecter le téléphone au filtre ADSL (si vous disposez d'une connexion ADSL) ou à l'entrée Téléphone1 (de couleur verte) situé au dos du modem, si vous avez souscrit un abonnement fibre FTTC ou FTTH.

Si vous rencontrez des problèmes pour connecter le modem à Internet, je vous recommande de contacter leService client WINDTRE, en utilisant l'un des canaux de communication disponibles : l'assistance technique pour l'installation du modem propriétaire, au moment de la rédaction de ce guide, est totalement gratuite.

câble Ethernet ou Wi-Fi, attendez que la connexion soit établie et obtenez leadresse IP du routeur, en suivant la procédure la mieux adaptée à votre système d'exploitation.

  • les fenêtres: ouvrez le Invite de commandes/PowerShell, tapez la commande ipconfig, allez Entrer et localisez l'élément relatif à carte réseau en cours d'utilisation: les informations que vous recherchez sont indiquées en correspondance avec le paramètre Passerelle par défaut.
  • macOS: ouvrez le Terminal (vous pouvez le trouver en accédant au menu Aller> Utilitaires Mac) et tapez la commande ipconfig getifaddr en1, si vous êtes connecté via Wi-Fi, ou ipconfig getifaddr en0, si vous utilisez plutôt le câble Ethernet. Après avoir appuyé sur la touche Entrer clavier, vous devriez pouvoir afficher l'adresse IP du périphérique réseau.
  • Android: aller au menu Paramètres> Réseau et Internet> Wi-Fi de l'appareil, touchez le symbole deéquipement situé à côté du nom du réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté et appuyez sur le bouton Avancée, pour afficher l'adresse IP du routeur (qui correspond à la rubrique passerelle).
  • iPhone / iPad: ouvrir le menu Paramètres> Wi-Fi de l'appareil et appuyez sur le bouton (les) correspondant au nom du réseau auquel vous êtes connecté: les informations que vous recherchez sont indiquées dans le panneau suivant.

Une fois que cela est fait, ouvrez le le navigateur que vous préférez, entrez leIP récupéré plus tôt dans la barre d'adresse du navigateur et donner Entrer: après quelques instants, vous devriez voir la page de connexion du routeur, dans laquelle vous devrez spécifier la combinaison de Nom d'utilisateur est le mot de passe à utiliser pour terminer la connexion.

En règle générale, les premiers identifiants de connexion par défaut sont administrateur / administrateur ou alors mot de passe d'administrateur; sur certains appareils, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont imprimés sur l'étiquette apposée à l'arrière du routeur, ou à l'intérieur de son emballage de vente. Dans tous les cas, si vous avez du mal à vous connecter au routeur, vous pouvez y faire face en suivant les instructions que je vous ai données dans mon tutoriel spécifique sur le sujet.

Comment installer le modem WINDTRE

Une fois la connexion terminée, vous devez localiser la section des paramètres dédiée à Configuration des paramètres Internet et appliquer les paramètres fournis par le gestionnaire. Malheureusement, il ne m'est pas possible de vous indiquer l'emplacement exact de la zone de configuration susmentionnée, car elle varie selon le modèle de routeur utilisé : par exemple, sur l'appareil que je possède (un routeur FRITZ! Box 7530), vous il faut cliquer sur le menu Internet> Accéder aux données, définissez le menu déroulant fournisseur d'accès Internet en haut VENT Trois et entrez les informations requises dans les champs appropriés.

Dans ce cas, vous devez remplir la zone de texte Nom d'utilisateur avec le mot Bienvenue et la boite le mot de passe avec le mot invité; puis, précisez le vitesse de transmission requis par votre contrat (par exemple 100 Mbps en aval et 20 Mbps en amont), cochez la case à côté de l'élément Vérification de l'accès Internet après "Appliquer" et cliquez sur le bouton Appliquer, pour tenter de se connecter au réseau et effectuer un test de diagnostic.

Si la vérification est réussie et que c'est la première fois que vous vous connectez via le réseau WINDTRE, accédez au site web registrationinternet.windtre.it et lancez l'assistant de première connexion ; si par contre vous aviez déjà activé votre abonnement auparavant, vérifiez que la navigation Internet se déroule sans problème.

Si la vérification échoue, vous devez revenir à Panneau de configuration des paramètres Internet et utilisez le procédure de configuration manuelle: dans le cas de mon routeur, vous devez paramétrer le menu déroulant fournisseur d'accès Internet en haut Autre fournisseur d'accès Internet, cliquez sur l'élément Modifier les paramètres de connexion et définissez les paramètres comme indiqué ci-dessous.

ADSL

Fibre mixte cuivre FTTC / FTTN

Fibre optique FTTH

Par ailleurs, si vous disposez d'une offre en technologie FTTH ou FTTC et que vous souhaitez également configurer le service voix VoIP, vous devez contacter un opérateur WINDTRE et demander que les paramètres de configuration VoIP soient renseignés dans le routeur, dans la rubrique dédiée à VoIP / Téléphonie.

Je vous rappelle qu'en cas de difficulté, vous pouvez demander assistance technique pour l'installation du modem ou alors intervention technique sur site, au prix d'un 30€ ou alors 60€, débité sur la première facture utile. Plus d'infos ici.