Avoir le besoin d'en envoyer documents mais n'ayant ni la possibilité de les imprimer ni le temps de se rendre en personne à un bureau de poste, il vous a été conseillé d'utiliser les services en ligne de Poste Italiane qui permettent à la fois d'envoyer des documents au format numérique et de programmer la collecte des documents à domicile papier .
N'étant pas particulièrement compétent dans le domaine technologique, cependant, vous n'avez pas la moindre idée de la façon de procéder et, pour cette raison, vous souhaitez mon aide pour envoyer vos documents en vous appuyant sur les services en question. C'est comme ça, ai-je raison? Alors laissez-moi vous dire qu'aujourd'hui est votre jour de chance.
Avec ce guide, en effet, je vais vous expliquer comment envoyer des documents en utilisant les services en ligne proposés par Poste Italiane. Tout d'abord, ce sera mon souci d'énumérer les différences entre les différents services d'expédition disponibles et d'indiquer les coûts relatifs. Ensuite, vous trouverez la procédure détaillée pour l'envoi d'un document par la poste sans avoir à vous soucier de l'impression et de l'enveloppement ou, dans le cas de documents prêts à être envoyés, de planifier leur enlèvement à domicile par le coursier. Pour tous les détails, lisez la suite.
site officiel de Poste Italiane, cliquez sur l'article Espace personnel, en haut à droite, entrez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session.
Alternativement, si vous avez obtenu les informations d'identification SPID avec Poste Italiane en activant PosteID, cliquez sur l'option Espace personnel puis sur le bouton Connectez-vous avec PosteID au bas de la page. Entrez ensuite les données requises dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe, appuie sur le bouton Se connecter est Continuer et confirmez votre identité via leApplication PosteID que vous devriez déjà avoir téléchargé sur votre smartphone ou tablette.
Comment dites-vous? Vous n'êtes pas encore inscrit sur le site Internet de Poste Italiane ou vous ne l'avez pas encore fait PosteID activé? Dans ce cas, sélectionnez l'option S'identifier pour enregistrer votre compte ou démarrer le processus de création de votre identité numérique. À cet égard, mon guide sur comment s'inscrire sur Poste Italiane.
Après vous être connecté à Poste Italiane avec les informations d'identification associées à votre compte ou PosteID, cliquez sur l'élément Services en ligne situé dans le menu supérieur et sélectionnez l'option Expédier en ligne du coffret qui vous est proposé. Sur la page nouvellement ouverte, recherchez la section Produits et appuyez sur le bouton Expédier maintenant relative au service de votre intérêt entre Lettre, Courrier recommandé est Web après la livraison.
Dans les deux premiers cas, sur la capture d'écran Écrivez le texte de la lettre/Ecrire le texte de la lettre recommandée, entrez le texte de la lettre / lettre recommandée dans le champ de texte approprié. Alternativement, en appuyant sur l'élément Choisissez le modèle et en sélectionnant l'une des options disponibles dans rappel de paiement, Lettre de motivation est Acceptation de l'offre d'emploi, vous pouvez utiliser un modèle de document prêt à l'emploi et le personnaliser avec vos données.
Si, en revanche, vous avez déjà préparé les documents que vous souhaitez envoyer par courrier ou que vous souhaitez joindre des fichiers à la lettre que vous venez d'écrire, cliquez sur l'élément Insérer ou glisser-déposer un document ou une image, cliquez sur l'option Choisir le dossier, choisissez les documents à télécharger et cliquez sur le bouton continue. Il sera utile de savoir que vous pouvez télécharger des fichiers au format PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, RTF, TIFF, XFF, BMP, GIF, PNG et JPEG avec taille maximale de 5 Mo. De plus, une seule soumission peut contenir un maximum 18 feuilles au format A4.
À ce stade, cochez la case à côté des options d'impression qui vous intéressent entre Impression couleur est Impression recto-verso et cliquez sur le bouton continue. Dans la section Entrez l'adresse, indiquez donc si vous avez l'intention d'expédier en Italie (Je veux envoyer en Italie) ou à l'étranger (Je veux envoyer à l'étranger), sélectionnez l'option qui vous intéresse dans Adresse physique est Boîte postale (uniquement pour les envois vers l'Italie), indiquez les données du destinataire dans la section Bénéficiaires et cliquez sur le bouton Confirmer le destinataire.
Si vous le souhaitez, en sélectionnant l'option Ajouter un autre destinataire et en répétant la procédure ci-dessus, vous pouvez envoyer vos documents à plusieurs destinataires. Vérifiez, ensuite, que les données rapportées dans la section Expéditeur sont corrects et appuyez sur les boutons continue est Confirmation.
Enfin, cochez la case à côté de l'élément J'accepte, pour accepter les conditions du service, choisissez le mode de paiement que vous préférez parmi Carte de crédit (les cartes de circuits sont acceptées Visa est MasterCard), Carte Postepay est Compte BancoPosta en ligne, appuie sur le bouton continue, entrez les détails du mode de paiement sélectionné et cliquez à nouveau sur le bouton continue, pour effectuer le paiement et envoyer vos documents.
Si, en revanche, vous devez envoyer un colis contenant divers documents et que vous avez choisi le service Web après la livraison, il ne vous reste plus qu'à préparer votre colis et à réserver une prise en charge à domicile.
Pour ce faire, sélectionnez l'option qui vous intéresse dans Je veux envoyer en Italie est Je veux envoyer à l'étranger, spécifiez les données d'expédition dans les champs Lieu ou code postal de départ est Ville de destination ou code postal (ou alors Pays de destination), indique le Taille et le poids du package dans les champs appropriés et sélectionnez l'option Documents via le menu déroulant Type de contenu.
Une fois cela fait, cliquez sur l'élément Afficher les services auxiliaires, mettez la coche à côté de tous les services qui vous intéressent (par exemple. Assurance ou alors Accusé de réception) et cliquez sur le bouton Envoyer maintenant. Sur la nouvelle page qui s'ouvre, assurez-vous que les données affichées dans la section Expéditeur sont corrects, sélectionnez l'élément Collection maison et indiquez les données requises dans les champs Date de ramassage est Heure de ramassage.
Maintenant, entrez les données du destinataire du colis dans les champs Nom, Emplacement est Adresse, appuyez sur les boutons continue est Payer, cochez la case à côté de l'option de paiement que vous préférez entre Postepay, Carte de crédit est Compte BancoPosta en ligne et mettez la coche à côté des éléments J'accepte, pour accepter les conditions d'utilisation.
Une fois cela fait, cliquez sur le bouton Payer, entrez les détails du moyen de paiement choisi tout à l'heure et cliquez sur le bouton continue, pour finaliser le paiement et réserver la collecte du colis à domicile.
Android (également téléchargeable sur magasins alternatifs) et iPhone / iPad. Dans ce cas, cependant, sachez qu'il est possible de joindre des documents uniquement s'il s'agit d'images.
Après avoir téléchargé l'application en question (recherchez-la simplement dans le magasin de votre appareil, sélectionnez-la dans les résultats de la recherche, appuyez sur le bouton Obtenir / Installer et vérifiez votre identité, si nécessaire), démarrez-le, appuyez sur le bouton ☰ situé en haut à gauche et sélectionnez l'option Se connecter.
Entrez ensuite vos données dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Sinon, si vous préférez vous connecter avec SPID, sélectionnez l'onglet PosteID, entrez vos coordonnées dans les champs appropriés et appuyez sur le bouton Se connecter. Si, par contre, vous n'avez pas encore de compte, appuyez sur le bouton S'identifier pour en créer un.
À ce stade, appuyez à nouveau sur le bouton ☰, sélectionnez l'élément Correspondance, appuyez sur le bouton Nouvelle soumission et choisissez l'option qui vous intéresse Nouvelle lettre est Nouvelle lettre recommandée dans le menu qui s'ouvre. Maintenant, entrez le texte de la lettre / lettre recommandée dans le champ Entrez votre texte ici ou appuyez sur l'icône de feuille, en haut à droite, pour choisir l'un des modèles prêts à l'emploi.
Si, par contre, vous avez déjà préparé les documents à envoyer et qu'ils sont dans l'un des formats acceptés (ex. JPG, GIF, BMP), cliquez sur l'option Insérer une pièce jointe et sélectionnez les images qui vous intéressent. Une fois cela fait, choisissez la voix Options d'impression et de livraison et cochez tous les services qui vous intéressent entre Livraison rapide et suivie, Impression couleur, Impression recto-verso est Imprimer d'abord les pièces jointes.
Maintenant, appuyez sur le bouton continue, assurez-vous que vos données visibles à l'écran sont correctes et appuyez à nouveau sur le bouton continue. Entrez ensuite les données du destinataire dans les champs appropriés, sélectionnez l'option Ajouter un destinataire et, si vous souhaitez envoyer plusieurs mailings, répétez la procédure pour chaque destinataire à inclure dans le mailing. Enfin, sélectionnez le mode de paiement vous préférez, entrez les données dans les champs appropriés et appuyez sur le bouton continue, pour payer et envoyer vos documents.
Vous préférez envoyer un colis contenant vos documents? Dans ce cas, après avoir préparé le colis en question, lancez l'application Post Office, appuyez sur le bouton ☰, sélectionnez l'option Paquets dans le menu qui s'ouvre et appuyez sur l'élément Nouvelle soumission.
Maintenant, sélectionnez l'option qui vous intéresse dans Je veux envoyer en Italie est Je veux envoyer à l'étranger, entrez les données requises dans les champs Lieu ou code postal de départ est Ville de destination ou code postal (ou alors Pays de destination) et indiquez les dimensions et le poids du colis dans les champs Hauteur, Longueur, Profondeur est Poids.
Une fois cela fait, si vous souhaitez expédier en un jour ouvrable (sinon cela aura lieu dans 4 jours ouvrés) cochez la case à côté de l'option Sélectionnez la livraison express. Indiquez ensuite le contenu du colis en sélectionnant l'option Documents dans le menu déroulant approprié et appuyez sur le bouton + lié à l'article Services auxiliaires, pour sélectionner des services supplémentaires (par ex. Assurance, Accusé de réception, Notifications par SMS etc.).
Appuyez ensuite sur le bouton Envoyer maintenant, mettez les coches à côté de l'élément j'ai lu et accepté, pour accepter les conditions du service et appuyez sur le bouton continue. Dans le nouvel écran affiché, il indique donc le Date et lehoraire pour récupérer le colis à la maison, assurez-vous que les détails de la collecte sont corrects et appuyez sur le bouton continue.
Enfin, dans la capture d'écran Destinataire, saisissez les coordonnées du destinataire, sélectionnez l'une des options de livraison disponibles entre Livraison à domicile, Blocage du service postal, Point Poste est Boîte postale et appuyez sur le bouton continue. Sélectionnez ensuite le mode de paiement de votre intérêt (carte de crédit, Postepay est BancoPosta), entrez les données dans les champs appropriés et appuyez sur le bouton continue, pour effectuer le paiement et planifier la collecte du colis.
