VotreSamsung TVnécessite une mise à jour du logiciel mais vous ne savez pas comment procéder? Avez-vous jeté l'éponge après d'innombrables tentatives ratées? Je vous assure que ce n'est pas si compliqué, même si vous pensez exactement à l'opposé. Soyez assuré qu'une fois que vous aurez lu mon guide, vous pourrez terminer la mise à jour demandée dans quelques minutes.
La mise à jour d'un téléviseur Samsung est une action qui ne requiert aucune connaissance technologique particulière et qui est une bonne habitude à maintenir. Avoir toujours la dernière version du logiciel, en effet, assure une plus grande tranquillité d'esprit sur tous les problèmes de sécurité et permet de résoudre diverses «nuisances» de nature technique. Cela vous permet également de profiter des nouvelles fonctionnalités que le fabricant peut ajouter à ses systèmes pour augmenter son potentiel.
Dans le tutoriel d'aujourd'hui, nous verrons alors,comment mettre à jour votre logicielTV Samsung en utilisant deux techniques différentes: celle des mises à jour OTA (via Internet) et celui qui implique l'utilisation de clés USB. Que vous ayez une Smart TV Samsung ou une TV standard qui n'a pas de connexion Internet, vous aurez toujours du succès. Je dois juste vous souhaiter bonne lecture et ... bonne mise à jour!
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- Samsung mise à jour logicielle TV via OTA
- Samsung mise à jour logicielle TV via des problèmes USB
- Dépannage de
mise à jour du logiciel Samsung TV via OTA
Si vous êtes en possession d'unSmart TV Samsung, vous avez la possibilité de mettre à niveau via le logicielOTA, en profitant de la connexion Internet.
Tout d'abord, assurez-vous que votre téléviseur est connecté au réseau. Appuyez ensuite surMenude la télécommande et sélectionnez rapidement les élémentsRéseauetÉtat réseau. Si la connexion fonctionne, le message suivant s'affiche:Le réseau sans fil (en cas de connexion Wi-Fi) et la connexion Internet sont configurés et prêts à l'emploi.
Maintenant que vous êtes sûr d'être connecté à Internet avec votre Smart TV, vous pouvez procéder à la mise à jour du logiciel via le mode OTA (Over-the-Air). Appuyez à nouveau sur la toucheMenu and, puis déplacez la toucheflèche vers le bas to sur l'entréeSupportet accédez à l'écran de mise à jour.Dans le nouvel écran qui apparaît, sélectionnez l'élément "Mettre à jour maintenant", puis appuyez surOK
sur la télécommande pour lancer la recherche de mise à jour.Une fois le processus terminé, le Samsung Smart TV est mis à jour avec la dernière version du logiciel disponible. S'il n'y a pas de mise à jour, le messageAucune mise à jour disponible au moment de la comparaison apparaît.Pour en revenir à l'écran précédent, plutôt que de sélectionner
Mettre à jour, vous pouvez appuyer sur le bouton OKtélécommande lorsque vous êtes sur l'entrée
mise à jour automatique: choisir ONdonner votre consentement à la Smart TV pour regarder le dernier version du système et le télécharger automatiquement sans aucune action de votre part; au lieu de sélectionner l'élément «Désactiver», vous devez mettre à jour le système manuellement.Si vous avez une Smart TV, mais votre téléviseur a intégré le module Wi-Fiou a lele port LAN, permettant ainsi la connexion avec le modem à la maison via un câble Ethernet, vous pouvez également télécharger la mise à jour logiciel via OTA.
La procédure à suivre est la même que celle décrite ci-dessus, seuls certains éléments du menu principal peuvent varier en fonction du modèle du téléviseur que vous avez.Les anciens téléviseurs Samsung ne disposent pas d'un module Wi-Fi ou d'un port LAN pour une connexion directe au modem Wi-Fi. Si votre appareil appartient à cette gamme de téléviseurs, vous pouvez mettre à jour le logiciel à distance. Comment? Je vais vous l'expliquer tout de suite.Prenez la télécommande de votre téléviseur et appuyez sur la toucheMenu. Déplacez-vous maintenant avec la toucheflèche vers le bas and et sélectionnez l'élémentSupport
. Dans le nouvel écran affiché, choisissez la commande
Update Now comando et appuyez sur le boutonOKde la télécommande.
Une fois la mise à jour terminée, appuyez sur la toucheQuitter to pour quitter le menu et continuer à visionner le contenu que vous aimez. Update Mise à jour du logiciel Samsung TV via USBSamsung Smart TV peut également être mis à jour en téléchargeant le nouveau logiciel sur une «clé USB»: Je vous assure que c'est une procédure très simple, il suffit de faire attention à suivre correctement toutes les étapes.La première chose à faire est de connecter le PC à la page Web officielle du support de Samsung. Sélectionnez ensuite la case r TV riquadro sous l'élémentSélectionnez votre produitet dans le nouvel écran qui apparaît, choisissez la commandeEntrer votre numéro de modèle.Cette étape est essentielle: assurez-vous d'écrire le même code que vous trouvez sur l'étiquette à l'arrière de la Smart TV ou sur le livret d'instructions. Lorsque vous avez terminé d'entrer le code alphanumérique, appuyez sur la toucheEntrée and et attendez que la page dédiée à votre téléviseur soit chargée.Lorsque la nouvelle page apparaît, descendez jusqu'à ce que vous trouviez la section intitulée «Télécharger les manuels». Le fichier qui vous intéresse est sous "Téléchargements" et s'appelle "UpgradeFile (type USB)". Pour lancer le téléchargement, cliquez simplement sur le bouton «Télécharger».
Une fois le fichier téléchargé, branchez une clé USB sur le PC, en vous assurant qu'il y a suffisamment d'espace libre. Maintenant, ouvrez le fichier en double-cliquant dessus et suivez l'assistant en sélectionnant successivement les boutons "Extraire" et "Fermer".Lorsque le processus est terminé, un nouveau dossier will apparaît sur le bureau de l'ordinateur, qui porte le même nom que le fichier .exe précédemment téléchargé sur le site officiel de Samsung. Sans l'ouvrir, faites glisser le dossier dans la mémoire interne de la clé USB.Connectez maintenant la clé au port USB de la Smart TV, lorsque celle-ci est éteinte. Allumez ensuite le téléviseur et attendez quelques minutes que le système reconnaisse le fichier de mise à jour contenu dans le lecteur.
Une fois le délai écoulé, appuyez sur le bouton
Menu on de la télécommande, puis sélectionnez l'élémentSupportet déplacez la flèche vers le bas
surMise à jour logicielle. À ce stade, sélectionnez l'élément «Mettre à jour maintenant» et appuyez sur la touche «OK» de la télécommande.Dans le nouvel écran qui s'affiche à l'écran, le message suivant apparaît:Rechercher les fichiers de mise à jour dans le périphérique USB connecté?Pour procéder à la mise à jour, appuyez sur la toucheOK
en sélectionnant le boutonOui. Si vous avez changé d'avis, déplacez le bouton
Non with avec le boutonflèche droite and et appuyez sur le boutonOKde la télécommande pour revenir en arrière.Lorsque la mise à jour est terminée, votre Samsung Smart TV revient automatiquement pour transmettre le contenu que vous regardiez avant de commencer la procédure. Rien ne pourrait être plus simple, vu?Même si vous avez un téléviseur non Smart TV non Samsung, vous pouvez charger la mise à jour du logiciel via une clé USB. La procédure est identique à ce que je vous ai montré pour la société Smart TV à Séoul. N'oubliez pas de toujours vérifier le code du modèle de votre téléviseur que vous trouverez sur l'étiquette à l'arrière de l'appareil.Téléchargez ensuite le fichier de mise à jour depuis la page Web spécifique et installez-le sur votre ordinateur (Windows ou macOS). Ensuite, transférez le dossier sur une clé USB, que vous connecterez ensuite au téléviseur. Comme vu pour le Smart TV, attendez quelques minutes avant que le système ne reconnaisse le fichier contenu dans la clé USB et continuez la mise à jour.Dépannage
Lors de la mise à jour de votre logiciel Samsung Smart TV, vous risquez de rencontrer des problèmes à cause desquels la mise à jour a échoué. Si vous effectuez la procédure via OTA, la plupart du temps à l'origine des difficultés il y a un dysfonctionnement de la ligne d'accueil Internet. Vérifiez toujours que le téléviseur est connecté à Internet en appuyant sur la toucheMenu on de la télécommande et en sélectionnant les élémentsRéseauetÉtat réseau.Si vous choisissez de mettre à jour le logiciel du téléviseur à l'aide de la clé USB, vous devez vérifier qu'il n'y a pas de fichier dans la mémoire de l'appareil à l'exception du dossier contenant la mise à jour.
Avez-vous écrit le code du modèle correctement, mais la recherche automatique ne trouve pas votre Smart TV, rendant impossible l'accès au fichier à télécharger sur la clé USB? Dans ce cas, il vous suffit de contacter le support technique Samsung par e-mail ou via le service de chat. Vous pouvez également contacter le service clientèle en appelant le numéro gratuit: 800.72.67.864.