Après avoir acheté un nouveau smartphone, vous avez terminé avec succès la première configuration, en téléchargeant également toutes les applications que vous avez utilisées sur l'ancien téléphone, y compris Candy Crush, le célèbre puzzle développé par la société suédoise King. Pour reprendre le jeu immédiatement, vous avez créé un nouveau compte, mais ce n'est que plus tard que vous vous êtes rendu compte que ce faisant, vous avez perdu toute votre progression de jeu. Pour y remédier, vous avez essayé par tous les moyens de vous connecter avec votre "ancien" compte mais chacune de vos tentatives n'a pas donné le résultat souhaité.

Si tel est bien le cas et, maintenant, vous ne savez pas où tourner la tête, laissez-moi vous donner un coup de main et vous expliquer. comment changer de compte Candy Crush. En plus de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin pour accéder à votre nouveau compte par e-mail, vous trouverez également la procédure pour connecter Candy Crush à Facebook et jouer directement via le célèbre réseau social. De plus, si vous rencontrez des problèmes, je vous expliquerai comment accéder à la section d'assistance de Candy Crush et comment demander de l'aide.

Comment dites-vous? Est-ce exactement ce que vous vouliez savoir? Alors ne perdons plus de temps à discuter et agissons immédiatement. Courage: installez-vous confortablement, prévoyez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Suivez attentivement les instructions que je vais vous donner, essayez de les mettre en pratique sur votre smartphone et je vous assure qu'en un rien de temps, vous pourrez changer de compte de jeu et récupérer toute votre progression. Cela dit, il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et surtout de vous amuser!

Compte Facebook (dans ce dernier cas, vous pouvez également jouer directement sur Facebook, même depuis un ordinateur, sans perdre votre progression).

Enfin, je tiens à préciser que la création d'un compte sur Candy Crush vous permet de sauvegarder votre progression et de la synchroniser sur tous les appareils qui vous intéressent. Cependant, vous ne pourrez pas changer les données de jeu d'un compte à un autre.

Android ou iOS / iPadOS, accédez à ses paramètres et déconnectez-vous du compte utilisé. Une fois cela fait, vous pouvez vous reconnecter, en choisissant de vous connecter avec l'adresse e-mail associée à votre nouveau compte ou de vous authentifier via Facebook.

Pour continuer, prenez votre smartphone ou tablette, démarrez Candy crush saga et, sur l'écran principal du jeu, appuyez sur le bouton Mon profil. Maintenant, que vous vous soyez déjà connecté avec votre compte Facebook ou via les informations d'identification de votre compte King, cliquez sur l'option Déconnecter et confirmez votre intention en appuyant sur le bouton rouge Déconnecter présent à l'écran Voulez-vous vraiment sortir?.

À ce stade, sélectionnez l'option Récupérer ma progression (ou cliquez sur l'icône du roue dentée et puis sur la voix Mon profil) et choisissez l'option qui vous intéresse: Continuez avec Facebook, pour vous connecter avec votre compte Facebook ou Connectez-vous avec votre email, si vous avez déjà créé un nouveau compte à l'aide de votre adresse e-mail.

Dans le premier cas, appuyez sur le bouton continue et, si l'application Facebook est installée sur votre téléphone et que vous souhaitez accéder à Candy Crush avec le même compte, sélectionnez les options Connectez-vous avec l'application Facebook est Continuer en tant que [nom]. Sinon, appuyez sur l'élément Connectez-vous avec numéro de téléphone ou e-mail, saisissez les données du compte Facebook avec lequel vous comptez vous connecter (dans les champs Numéro de portable ou adresse e-mail est Mot de passe Facebook) et appuyez sur le bouton Se connecter.

Si, en revanche, vous avez choisi de vous connecter avec votre adresse e-mail, saisissez les détails de votre nouveau compte dans les champs E-mail est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Simple, non?

Android et iPhone / iPad, appuyez sur l'icône de roue dentée situé en bas à gauche et, dans le nouvel écran affiché, appuyez sur l'icône dupetit homme avec la couronne, pour accéder à la section Paramètres du compte.

Une fois cela fait, sélectionnez l'élément Déconnecter et appuyez sur le bouton Déconnecter, pour vous déconnecter. À ce stade, appuyez à nouveau sur l'icône dupetit homme avec la couronne, sélectionnez l'élément Connectez-vous avec votre email, saisissez les détails de votre nouveau compte dans les champs E-mail est Mot de passe, appuyez sur le bouton Se connecter Et c'est tout.

Comment dites-vous? Voulez-vous démarrer un nouveau jeu et créer un nouveau compte? Dans ce cas, sélectionnez l'option Inscrivez-vous avec l'e-mail, entrez les données requises dans les champs E-mail, Mot de passe, Prénom est Nom et appuyez sur le bouton Créer un compte, pour créer un nouveau compte et commencer à jouer.

Vous pouvez également vous connecter à Candy Crush Soda Saga en utilisant votre compte Facebook. Dans ce cas, sélectionnez l'option Continuez avec Facebook, appuyez sur l'élément continue, choisissez de vous connecter avec le même compte utilisé sur l'application Facebook installée sur votre smartphone (Connectez-vous avec l'application Facebook) ou s'il faut se connecter avec un autre compte (Connectez-vous avec numéro de téléphone ou e-mail) et suivez les instructions affichées à l'écran pour vous connecter à Candy Crush Soda Saga avec Facebook.

Android ou iOS / iPadOS, appuyez sur l'élément Profil et, dans le nouvel écran affiché, choisissez l'option Déconnecter. Appuyez ensuite sur le bouton rouge Déconnecter, pour confirmer votre intention et vous déconnecter du compte utilisé.

Une fois que cela est fait, sur l'écran principal de Candy Crush Friends Saga, choisissez l'option Avez-vous déjà joué? et appuyez sur l'élément Connectez-vous avec votre email, puis entrez vos nouveaux identifiants de compte dans les champs E-mail est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Si par contre vous n'avez pas encore de deuxième compte, vous pouvez en créer un en cliquant sur le bouton Inscrivez-vous avec l'e-mail.

Sinon, si vous souhaitez vous connecter avec votre compte Facebook, sélectionnez l'élément Continuez avec Facebook, appuie sur le bouton continue et choisissez l'option qui vous intéresse: Connectez-vous avec l'application Facebook, pour accéder à Candy Crush avec le compte en cours d'utilisation sur l'application Facebook installée sur votre smartphone, ou Connectez-vous avec numéro de téléphone ou e-mail, pour saisir manuellement les informations d'identification du compte Facebook que vous souhaitez utiliser avec Candy Crush.

Android ou iPhone / iPad, appuyez sur le bouton Mon profil et, sur l'écran Paramètres du compte, appuie sur le bouton Déconnecter deux fois de suite, afin de vous déconnecter du compte utilisé.

Maintenant, appuyez sur l'élément Sauvegardez votre progression, choisissez l'option Connectez-vous avec votre email (si vous n'avez pas encore de compte, sélectionnez l'élément Inscrivez-vous avec l'e-mail pour en créer un), saisissez les détails de votre nouveau compte dans les champs E-mail est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session.

Si, en revanche, vous souhaitez accéder à Candy Crush Jelly Saga avec votre compte Facebook, cliquez sur l'élément Continuez avec Facebook, appuyez sur le bouton continue et choisissez l'une des options disponibles à partir de Connectez-vous avec l'application Facebook est Connectez-vous avec numéro de téléphone ou e-mail, pour associer votre jeu Candy Crush à votre compte Facebook.

En cas de problèmes

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Si vous avez suivi en détail les instructions que je vous ai données dans les paragraphes précédents mais, malgré cela, vous n'avez pas pu modifier votre compte sur Candy Crush, je vous propose d'accéder à la section Support du jeu qui vous intéresse, pour tenter de résoudre les problèmes en toute autonomie.

Pour continuer, lancez l'application Candy Crush installée sur votre smartphone ou tablette, appuyez sur l'icône roue dentée et, dans le nouvel écran affiché, appuyez sur le bouton ? (sur Candy Crush Jelly Saga, appuyez sur le bouton les). Une fois que cela est fait, écrivez "Compte" Sur le terrain Comment pouvons-nous vous aider?, afin de n'afficher que les sujets dédiés au compte Candy Crush, et appuyez sursujet de votre intérêt.

Si vous essayez de mettre en pratique la solution proposée, vous ne pouvez pas résoudre votre problème, appuyez sur le bouton Contactez-nous visible à côté de l'élément Encore besoin d'aide? et assurez-vous que les données affichées dans les champs E-mail est Nom et prénom sont corrects. Enfin, choisissez le sujet qui vous intéresse à l'aide des menus déroulants Choisir un sujet est Choisissez un sous-thème, décrivez le problème que vous avez rencontré sur le terrain Quel est le problème et appuyez sur le bouton soumettre, pour envoyer votre demande d'assistance. L'équipe d'assistance de Candy Crush vous répondra dans les plus brefs délais.