Pendant que vous lisiez le courrier sur votre compte Courriel d'Alice, vous avez accidentellement marqué le message d'un ami comme spam et maintenant Courrier TIM (le service à partir duquel les boîtes Alice Mail sont désormais gérées) a ajouté ce dernier à la liste des expéditeurs bloqués? Ne vous inquiétez pas, ce n'est rien d'irréversible: si vous le souhaitez, vous pouvez revenir sur vos pas et déverrouiller votre ami en un rien de temps.
Si vous voulez en savoir plus, il ne vous reste plus qu'à prendre quelques minutes de temps libre, consultez les informations sur comment débloquer un expéditeur bloqué sur Alice que je suis sur le point de vous donner et de les mettre en pratique. Nous verrons non seulement comment procéder depuis TIM Mail via un navigateur, mais aussi comment agir si vous avez configuré votre compte Alice Mail dans un client de messagerie comme Outlook ou Apple Mail.
Bref: quelle que soit la solution que vous aurez adoptée pour accéder à votre boîte Alice Mail, soyez assuré qu'en quelques minutes, suivant mes conseils, vous pourrez atteindre l'objectif que vous vous êtes fixé et débloquer les expéditeurs que vous aviez bloqués par erreur (ou sur lequel, cependant, vous avez eu des doutes). Bonne lecture et bonne chance pour tout!
le navigateur, mais dans les tests que j'ai effectués, j'ai remarqué qu'avec Safari pour macOS, par exemple, il n'est pas possible d'accéder au panneau de gestion des filtres (celui qui contient les expéditeurs bloqués). Si vous rencontrez également des problèmes pour afficher le panneau de gestion TIM Mail, utilisez le navigateur Chrome, qui est certainement pris en charge par le service et disponible pour tous les systèmes d'exploitation.
Site officiel de TIM Mail et accédez à votre boîte de réception électronique, comme vous le faites habituellement.
Cliquez ensuite sur l'élément Paramètres situé en haut à droite et sélectionnez l'élément Préférences de messagerie dans le menu qui s'ouvre. Alors arrêtez-vous Filtres (vous trouvez cet élément à la fois au centre de la page et dans la barre latérale gauche) et vous devriez voir la boîte qui répertorie tous les filtres actifs sur votre boîte de réception.
Sélectionnez ensuite le filtre nommé Filtre des expéditeurs bloqués, appuie sur le bouton Éditer et, dans la fenêtre qui vous est proposée, identifiez le nom du expéditeur à débloquer: puis cliquez dessus et appuyez sur le bouton Effacer, pour confirmer leur suppression de la liste des indésirables.
Si l'expéditeur que vous souhaitez débloquer est le seul de la liste, vous devez effectuer la suppression complète du filtre des expéditeurs bloqués. Pour ce faire, revenez à l'écran précédent de TIM Mail, sélectionnez le Filtre des expéditeurs bloqués à partir de la boîte des filtres actifs et cliquez sur le bouton Effacer.
Mission accomplie! À partir de ce moment, vous reviendrez pour recevoir les messages de l'utilisateur que vous avez précédemment bloqué (plus ou moins volontairement).
TIM Mail de Chrome sur Android en utilisant l'adresse mail.tim.it et connectez-vous à votre boîte e-mail, comme vous le faites habituellement (je vous rappelle que sur les smartphones et les tablettes, le suffixe de l'adresse e-mail doit être entré, par exemple. @ alice.it, la case relative ne doit pas être cochée comme cela se produit sur un PC).
Une fois connecté, connectez-vous à l'adresse https://webmail.pc.tim.it/cp/ps/Main/login/SSOLogin, afin d'appeler la version de bureau du service, puis procédez comme expliqué ci-dessus. La seule différence est qu'au lieu des cases avec les listes de filtres et d'expéditeurs bloqués, vous trouverez menu déroulant, sur lequel appuyer pour sélectionner l'option souhaitée.
comme expliqué ci-dessus (donc depuis le navigateur), car le filtre est appliqué en amont sur les serveurs TIM Mail et non dans le client que vous utilisez localement.
Microsoft Outlook, le fameux client de messagerie (ou plutôt PIM, c'est-à-dire Gestionnaire des informations personnelles) inclus dans la suite Microsoft Office et disponible pour Windows et macOS, vous pouvez procéder au déblocage des expéditeurs bloqués de manière très simple.
Pour commencer, démarrez le programme sur votre PC et sélectionnez l'onglet Domicile à partir de la barre d'outils située en haut. Cliquez ensuite sur l'icône depetit homme avec symbole d'interdiction (en haut à gauche) et choisissez l'option Options de courrier indésirable ... dans le menu qui s'ouvre.
Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'onglet Expéditeurs bloqués, sélectionnez le nom du expéditeur à débloquer et cliquez sur le bouton Supprimer, pour le supprimer de la liste en question.
Client de messagerie intégré, qui s'appelle simplement La poste. Il vous permet de bloquer efficacement les messages de spam et les expéditeurs indésirables; cependant, il n'offre pas d'options granulaires pour traiter les expéditeurs bloqués. Il vous suffit donc de marquer les e-mails de l'expéditeur que vous souhaitez débloquer comme "non indésirables".
Pour ce faire, commencez Courrier Windows 10, appuyez sur le bouton ☰ situé en haut à gauche, remontez Plus> Courrier indésirable, Sélectionner un un message de l'expéditeur que vous souhaitez débloquer et cliquez sur l'option Pas indésirable, en haut à droite. Facile, non?
Thunderbird, le client de messagerie gratuit et open source populaire disponible pour tous les principaux systèmes d'exploitation de bureau, comprend un système de gestion des expéditeurs bloqués très intuitif.
Pour pouvoir l'utiliser, lancez le programme, cliquez sur le bouton ☰ situé en haut à droite et sélectionnez les éléments Filtres de messages> Filtres de messages dans le menu qui s'ouvre.
Dans la nouvelle fenêtre, passez à la filtre pour l'expéditeur que vous souhaitez débloquer, cliquez sur le bouton Effacer et viens Confirmation, pour que les modifications prennent effet.
Android et iOS / iPadOS vous permettent de gérer assez facilement les expéditeurs bloqués sur les smartphones et les tablettes.
En fait, tout ce que vous avez à faire pour débloquer un expéditeur bloqué est d'ouvrir un message reçu de ce dernier et d'appuyer sur bouton de déverrouillage qui devrait apparaître juste en dessous du champ de l'expéditeur. Plus facile que ça?
Apple Mail (macOS / iOS / iPadOS)
Vous utilisez un Mac et vous comptez sur Apple Mail pour la gestion des e-mails? Dans ce cas, sachez que vous pouvez débloquer très facilement les expéditeurs bloqués.
Après avoir lancé l'application sur votre Mac, allez dans le menu Mail> Préférences (en haut à gauche) et, dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez d'abord l'onglet Non sollicité et puis ça Bloqué. Cliquez ensuite sur le expéditeur à débloquer, appuie sur le bouton [-] (en bas à gauche) et c'est tout.
En haut iOS est iPadOS, en revanche, les étapes à suivre sont différentes. En fait, il faut aller au menu Paramètres> E-mail> Bloqué, faites glisser votre doigt de droite à gauche sur indicatif à déverrouiller et appuyez sur le bouton Ouvrir qui apparaît à droite.