Un ami vous a conseillé de télécharger cette application très tendance que tout le monde utilise désormais: si vous voulez l'essayer, vous avez pris votre smartphone Android, vous avez ouvert le Play Store est… aaaargh! Pour vous accueillir, au lieu de l'écran de téléchargement d'application classique, vous avez trouvé un avertissement ennuyeux concernant la fermeture forcée du magasin.
Après la fermeture et la réouverture de l'application, malheureusement, la situation est restée la même et vous ne savez pas vers qui tourner la tête pour résoudre le problème. Comment dites-vous? Ai-je touché exactement? Alors ne jetez pas l'éponge tout de suite, car je pense savoir vous aider : au cours de ce tutoriel, en effet, je vais vous montrer comment déverrouiller le Play Store appliquer une série de procédures expressément dédiées à l'objectif, d'une application rapide et qui, surtout, ne nécessitent pas de compétences avancées pour être mises en pratique.
Alors, sans plus attendre, accordez-vous quelques minutes de temps libre et lisez très attentivement tout ce que j'ai à vous expliquer sur le sujet : je suis sûr qu'à la fin de ce guide, vous saurez parfaitement pour ramener le Play Store à son bon fonctionnement. Ceci dit, il ne me reste plus rien à faire mais je vous souhaite une bonne lecture et un grand bon courage pour tout !
redémarrez l'appareil et vérifiez que tout est revenu à la normale. Pour plus d'informations sur les étapes qui viennent d'être illustrées, je vous renvoie à la lecture de mon guide sur la façon de vider le cache Android.
mon tuto dédié.
Dans tous les cas, la première étape à franchir pour déconnecter le compte Google du Play Store est d'aller dans la section Paramètres> Comptes d'Android et, à partir de là, touchez l'élément relatif àCompte google configuré dans le système.
Ensuite, appuyez sur le bouton Supprimer le compte situé en bas de l'écran et, pleinement conscient que cette opération il effacera également diverses données de l'appareil (par exemple, contacts, SMS, e-mails Gmail, etc.), appuyez à nouveau sur le bouton Supprimer le compte, pour déconnecter le profil Google du système.
Après cette étape, redémarrez l'appareil et, une fois connecté, allez à nouveau dans la section Paramètres> Comptes pour taper sur l'élément Ajouter un compte placé en bas de l'écran qui vous est proposé. Maintenant, appuyez sur l'entrée pour Google et, après être entré dans le schéma de déverrouillage (ou la code) du téléphone, entrez leAdresse Gmail et le le mot de passe correspondant à votre profil, afin de vous connecter.
À ce stade, appuyez sur le bouton J'accepte, pour accepter les conditions d'utilisation des services Google et, si demandé, appuyez sur le bouton Non merci, pour sauter la configuration d'un nouveau moyen de paiement (vous devrez quand même effectuer cette opération lors du premier achat sur le Play Store).
Enfin, appuyez sur le bouton continue, attendez que les éléments liés au compte soient synchronisés et, enfin, démarrez le Play Store et accepte-le les conditions d'utilisation, en touchant le bouton qui apparaît à l'écran. Si tout s'est bien passé, les choses devraient à nouveau fonctionner comme d'habitude.
Si cela ne résout pas la situation, essayez de réinstaller Google Play en suivant mon guide dédié.