Sur les conseils de votre meilleur ami, vous avez décidé de vous inscrire à Discuter, un service de chat entièrement gratuit qui vous permet de vous faire de nouveaux amis et d'envoyer des SMS avec des personnes connectées de toute l'Italie. Après l'avoir essayé pendant quelques semaines, cependant, vous n'avez toujours pas été en mesure de comprendre comment cela fonctionne et, en particulier, de comprendre les différences entre les forums, les chats et les groupes, ayant également du mal à vous faire de nouveaux amis. Pour cette raison, vous êtes parvenu à la conclusion de supprimer votre compte, mais toute tentative de suppression de votre profil n'a pas donné le résultat souhaité.
Si c'est effectivement le cas et que vous souhaitez mon aide pour réussir votre intention, consacrez-moi quelques minutes de votre temps libre : je peux vous expliquer comment se désinscrire du chat depuis un ordinateur, un smartphone et une tablette de la manière la plus simple et la plus rapide possible. Après vous avoir expliqué en quoi consiste la suppression d'un compte, je vous montrerai la procédure détaillée pour supprimer définitivement votre profil et toutes les données qui y sont associées, après quoi je vous montrerai également comment rendre votre compte inactif si vous n'êtes pas encore convaincu de mettre Terminez votre expérience de Chat.
Comment dites-vous? Est-ce exactement ce que vous vouliez savoir? Alors ne perdons plus de temps à discuter et agissons immédiatement. Allez, installez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Je vous assure qu'en suivant attentivement les instructions que je m'apprête à vous donner et en essayant de les mettre en pratique, la suppression de votre compte de Chatta sera vraiment un jeu d'enfant. Bonne lecture!
page principale du service et cliquez sur le bouton Se connecter situé en haut à droite.
Dans la nouvelle page ouverte, entrez vos identifiants de connexion dans les champs Surnom est Mot de passe (visible dans la boite Avez-vous un compte? Se connecter) et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter à votre compte. Si vous ne vous souvenez pas des données demandées, choisissez l'option Identifiants oubliés ?, saisissez votre adresse e-mail dans le champ E-mail et cliquez sur le bouton Envoyez-moi vos identifiants pour recevoir un e-mail de Chat contenant votre pseudo et votre clé d'accès.
Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le vôtre photo en haut à droite (ou sur l'icône dupetit homme, si vous n'avez pas ajouté de photo à votre profil) et choisissez l'option Mon profil dans le menu qui apparaît, puis appuie sur le bouton Paramètres et sélectionnez l'article Compte.
Sur l'écran Vos informations de connexion, localisez la section S'enregistrer et cliquez sur l'entrée Supprimer le compte, puis expliquez la raison de votre décision dans le champ de texte sous l'en-tête Aidez-nous à nous améliorer dites-nous pourquoi vous vous désabonnez ? et mettez la coche à côté de l'option Je ne suis pas un robot pour vérifier votre identité.
Enfin, appuyez sur le bouton Annuler l'abonnement Et c'est tout. Si tout s'est bien passé, vous serez redirigé vers la page principale de discussion et verrez le message Suppression réussie, qui confirmera l'annulation de votre compte.
Si vous n'êtes pas convaincu de mettre un terme à votre expérience de Chat, vous pouvez envisager de rendre votre compte inactif. Bien qu'il n'y ait pas de fonction spéciale pour cela, vous pouvez procéder manuellement en désactivant les notifications et en vous rendant invisible aux autres utilisateurs lorsque vous vous connectez à votre profil.
Si oui, connectez-vous à votre compte sur Chat, cliquez sur le vôtre Nom d'utilisateur en haut à droite et choisissez l'option Editer le profil dans le menu qui apparaît. Dans la page nouvellement ouverte, cliquez sur l'option Éditer présent à côté de l'article En ligne et sélectionnez l'option Invisible pour se cacher des autres utilisateurs.
Pour désactiver les notifications, cependant, cliquez sur l'icône de cloche en haut à droite, choisissez l'option Paramètres et, dans la nouvelle page ouverte, déplacez les leviers à côté des éléments Messages électroniques est Activités qui me concernent de AU à DÉSACTIVÉ pour ne plus recevoir de notifications par e-mail. Enfin, si vous souhaitez empêcher d'autres utilisateurs de vous écrire des messages privés, cliquez sur l'icône enveloppe présent dans le menu du haut et choisissez l'option Seuls mes favoris en utilisant le menu déroulant à côté de l'élément Qui peut me contacter?.
Ce faisant, seuls les utilisateurs que vous avez ajoutés à vos favoris pourront vous contacter en privé. En cliquant sur l'icône du étoile en haut à droite, en sélectionnant l'élément Voir tous vos favoris [number] et en appuyant sur le poubelle de chaque utilisateur de la liste, vous pouvez à la place vider la liste des favoris et ne plus recevoir de message privé.
Android et iOS.
Ensuite, prenez votre smartphone ou tablette et démarrez l'application Chatta en appuyant sur son icône (leemoji avec visage souriant sur fond bleu) sur l'écran d'accueil de votre appareil, puis saisissez vos informations de connexion dans les champs Surnom est Mot de passe et appuie sur le bouton Se connecter pour vous connecter à votre compte.
Dans le nouvel écran affiché, appuyez sur le bouton ≡ en haut à droite, appuyez sur l'icône de trois points et choisis la voix Editer le profil dans le menu qui apparaît. Maintenant, sélectionnez l'option Supprimer le compte dans la section Autres réglages, entrez le mot de passe de votre compte dans le champ Tapez votre mot de passe et appuyez sur le bouton rouge Supprimer le compte pour vous désinscrire définitivement du chat.
Ainsi que depuis un ordinateur, même depuis des smartphones et tablettes vous pouvez rendre votre compte inactif si vous n'êtes pas sûr de le supprimer définitivement. Tout d'abord, appuyez sur le bouton ≡ en haut à droite et déplacez le levier à côté de l'élément En ligne de AU à DÉSACTIVÉ pour vous rendre invisible aux autres utilisateurs, puis appuyez à nouveau sur le bouton ≡, sélectionnez l'élément Paramètres de notification et désactivez les notifications par e-mail en déplaçant les leviers à côté des options Nouveaux postes est De nouvelles activités de AU à DÉSACTIVÉ.
Enfin, si vous souhaitez également désactiver les messages privés, appuyez sur l'icône de enveloppe dans le menu du haut, cliquez sur l'icône roue dentée, localisez la section Qui peut me contacter? et déplacez le levier à côté de l'élément Seuls mes favoris de DÉSACTIVÉ à AU. Si vous avez ajouté des utilisateurs à la liste des favoris, pour désactiver complètement les messages privés, vous devez effacer la liste. Appuyez ensuite sur l'icône de deux hommes, appuyez sur les contacts disponibles, appuyez sur l'icône de trois points (en haut à droite) et choisissez l'article Retirer des favoris.
page principale du site du célèbre chat et, si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous à votre compte en cliquant sur l'élément Se connecter visible en haut à droite. Entrez ensuite vos données dans les champs Surnom est Mot de passe présent dans la boîte Avez-vous un compte? Se connecter et appuie sur le bouton Se connecter.
Maintenant, cliquez sur l'option Infos et aide présent en bas de page, appuie sur le bouton Infos et aide présent sous la rubrique Plus d'informations sur le site et le support et, sur la page nouvellement ouverte, cliquez sur les boutons Rejoins le groupe est Rejoindre ce groupe pour rejoindre le groupe de support technique Chatta. Confirmez votre intention en appuyant sur le bouton Devenez membre du groupe.
Dès qu'un modérateur accepte votre demande d'adhésion, cliquez sur l'onglet Forum, appuie sur le bouton Créer une nouvelle discussion et décrivez votre problème dans le champ approprié. appuie sur le bouton soumettre pour publier votre demande d'assistance et attendre la réponse du personnel de Chatta.
Alternativement, connecté à la page Facebook officielle de Chatta, appuyez sur le bouton Envoyer un message et demandez de l'aide en entrant votre message dans le champ Tapez un message. Si, en revanche, vous disposez d'une adresse e-mail certifiée, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse [email protected] décrivant le problème rencontré et précisant votre intention de fermer le compte.
