Après avoir entendu parler de tous vos amis pendant longtemps, vous avez finalement décidé de rejoindre Shpock, un site web largement utilisé comme un marché virtuel pour vendre des objets dont vous ne vous souciez plus. Après avoir parcouru le site en question et même après avoir téléchargé l'application pour Android et iOS, vous avez réalisé que ce site ne vous convient pas. Pour cette raison, vous avez regardé des informations sur Internet et que vous avez cliqué sur ce mon guide: voulez-vous savoir si vous pouvez vous désabonner de Shpocket nous espérons avoir plus de précisions à ce sujet.
Eh bien, si les choses sont comme je les ai décrites, je suis vraiment heureux d'apprendre que vous avez explicitement demandé mon aide. Vous avez été vraiment chanceux parce que je peux vous aider en un clin d'œil, tant que vous prenez en compte des problèmes très importants. Vous devez savoir que vous pouvez vous désabonner de Shpock mais que la procédure, malheureusement, n'est pas facile, car il n'est pas possible d'agir manuellement à partir des paramètres du site ou de l'application du même nom. Pour vous désinscrire de Shpock, il est nécessaire de s'appuyer sur le service d'assistance client, en indiquant explicitement la demande d'annulation de votre compte. Cependant, vous n'avez pas à perdre courage, car au cours de ce tutoriel, je vais vous expliquer ce que vous devez faire pour effectuer cette procédure, étape par étape.
Donc, si vous voulez savoir en détail comment annuler votre compte Shpock, tout ce que vous avez à faire est de prendre quelques minutes de temps libre pour lire ce guide. Dans les lignes qui suivent, je vais vous expliquer comment procéder sur le site Internet officiel approprié, mais aussi par l'application, ce qui je crois que vous avez déjà pris des mesures pour téléchargergratuitement sur votre Android et iOS. Êtes-vous prêt à commencer? Super! Donc, je dois juste vous souhaiter une bonne lecture.
Index:
- Comment résilier votre abonnement de Shpock (PC ou Mac)
- Comment résilier votre abonnement de Shpock (à partir d'Android ou iOS)
- Que faire en cas de problèmes de
Comment résilier votre abonnement de Shpock (PC ou Mac)
Sur les conseils de quelques amis, vous vous êtes inscrit auprès de Shpock dans le but de vendre certains articles en ligne, mais maintenant vous avez réalisé que vous ne souhaitez plus utiliser les services offerts et que vous souhaitez procéder à l'annulation de votre profil. Alors vous vous demandez comment le faire? Pas de problème, je peux vous aider. Je vais vous expliquer tout ce que vous devez savoir dans les lignes ci-dessous.
La première chose à faire pour vous désabonner du site Web des annonces en question est de vous connecter au site en indiquant vos informations de connexion. Vous pouvez effectuer cette procédure d'une manière très simple en agissant de la même manière à partir de PC et Mac, via n'importe quel navigateur populaire pour surfer sur Internet. Cela dit, ouvrez votre navigateur que vous utilisez habituellement pour obtenir en ligne (comme Google Chrome ou Safari) et tapez dans la barre d'adresse //it.shpock.com/ puis en appuyant sur le bouton Envoyerde votre clavier PC ou Mac.
Dès que vous chargez la page d'accueil du site Web de Shpock, vous devez vous connecter avec vos coordonnées. Pour ce faire, appuyez sur le bouton «Connexion» que vous pouvez voir situé en haut à droite. Ensuite, appuyez surSe connecter avec FacebookouSe connecter avec Googleen fonction des e-mails que vous avez précédemment utilisés pour vous inscrire.Une fois connecté, vous serez redirigé vers l'écran de votre profil utilisateur. À ce stade, pour annuler votre compte, vous devez appuyer sur le boutonContacts
vous pouvez voir situé en bas de l'écran.Vous pouvez voir la section sur les adresses e-mail à contacter en ce qui concerne le support technique. Comme vous pouvez le constater même si vous cliquez sur la section «Foire aux questions» du site en question (le lien direct vers cette section du site est visible en bas de l'écran principal), pour annuler votre compte Shpock, vous devez contacter le service du support client. Une fois votre demande confirmée, nous procéderons à l'annulation.Par conséquent, si vous pensez vraiment que vous voulez annuler votre compte, vous devez envoyer un email à [email protected] et entrer des informations sur votre compte (
emailetnom d'utilisateur
) dans le corps du texte. Avant d'envoyer le message, vous devrez également indiquer les raisons qui vous motivent à annuler votre compte.Comment se désabonner de Shpock (d'Android ou iOS)Avez-vous besoin d'annuler votre compte Shpock et vous voulez savoir comment le faire, en utilisant l'application gratuite que vous avez installée sur votre appareil Android ou iOS? Ce n'est pas un problème, vous pouvez continuer en suivant les indications que je vais vous donner.Si vous souhaitez supprimer votre profil créé sur Shpock et que vous souhaitez agir à partir de l'application du même nom, la première chose à faire est d'appuyer sur l'icône de l'application que vous trouvez sur l'écran principal de votre appareil pour le démarrer.Vous devez maintenant vous connecter avec votre compte: pour cela, appuyez sur le bouton
Connexion avec Facebook
,
Connectez-vous avec Google
ouConnectez-vous avec votre e-mail,en fonction de l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour enregistrement. Une fois que vous êtes connecté, vous appuyez sur le bouton avec le symboledell'omino qui sont situés dans la barre inférieure de l'application: vous permet de voir votre profil d'utilisateur.À ce stade, je vous informe que, grâce à l'application, le contact avec le support technique a été simplifié dans le but d'annuler des comptes. Vous pouvez ensuite contacter le support technique directement via l'application en envoyant un ticket relatif à la demande de suppression de votre compte.Pour effectuer la procédure en question, après avoir appuyé sur le bouton avec le symbole «dell du petit homme», faites défiler la page de votre profil vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'entréeAide.Puis appuyez dessus pour ouvrir la section questions et réponses de l'application.
Pour contacter le support technique pour la suppression de votre profil sur Shpock, alors vous tapez sur les éléments de
Mon compte> Comment puis-je supprimer mon compte?Si vous ne trouvez pas les objets en question, balayez la sectionAide avec votre doigt jusqu'à ce que vous les trouviez.Tapez sur l'élémentComment puis-je supprimer mon compte?
appuyez simplement sur le boutonEnvoyer un e-mail to pour ouvrir l'écran pour un contact direct avec le support technique.indique ainsi le désir d'annuler votre compte en écrivant votre demande explicitement dans les évaluations de champ de texte, puis envoyer le message en appuyant sur le bouton Envoyer.
Une fois que vous avez invité la demande, vous devrez attendre la réponse du service client et confirmer que votre compte a été annulé.Que faire en cas de problèmes Si vous avez suivi au fil et signer les signes que je vous ai donné dans mon guide, vous devriez pouvoir supprimer votre compte précédemment créé sur le site de Shpock. Comment dites-vous? Avez-vous fait tout ce que je vous ai dit mais vous n'avez pas réussi, à cause d'un accroc? Ne vous inquiétez pas, je peux vous fournir d'autres solutions possibles que vous pouvez utiliser en cas de problème; vous verrez, je suis sûr que vous serez en mesure d'annuler votre compte d'une manière ou d'une autre.Par exemple, si vous avez essayé de supprimer votre compte Shpock en utilisant l'application et que vous n'avez pas pu envoyer le message au support technique pour un problème de dysfonctionnement de l'application, je vous suggère d'utiliser une application de messagerie sur votre appareil Android ou iOS.Dans ce cas, je vous recommande d'envoyer un e-mail direct au support client à l'adresse [email protected] et de demander explicitement la suppression de votre compte. N'oubliez pas d'indiquer l'adresse e-mail et le nom d'utilisateur pour lesquels vous souhaitez annuler.
Vous pouvez également essayer de contacter le support technique de l'application via le réseau social: en particulier, Shpock est présent sur Internet avec une page Facebook et un compte Twitter. Bien que les gens qui travaillent derrière les profils de réseaux sociaux ne traitent généralement pas de problèmes techniques, je suis sûr que si vous exposer poliment vos problèmes et votre volonté d'annuler votre compte Shpock, vous recevrez une aide.Sur Facebook, envoyez un message directement sur la page officielle de Shpock en indiquant votre adresse e-mail et le nom d'utilisateur du profil que vous souhaitez supprimer. Sur Twitter, si vous n'êtes pas autorisé à envoyer un message direct, appuyez sur le bouton «Envoyer Tweet» et indiquez que vous souhaitez être contacté lorsque vous souhaitez procéder à l'annulation de votre compte. Dans le cas où vous avez la possibilité d'écrire en privé à l'entreprise, n'oubliez pas que le Tweet que vous écrivez sera public, n'incluez donc pas d'informations sensibles dans le corps du message, comme le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre profil Shpock.