Grand amateur de shopping en ligne, vous avez ouvert un compte PayPal avec lequel vous réglez les achats que vous effectuez sur des sites et applications de toutes sortes, en évitant de leur fournir les coordonnées de votre carte bancaire. Vous vous sentez à l'aise, même si en réalité vous n'êtes pas un grand expert en technologie et, par conséquent, vous rencontrez des difficultés lorsque vous devez effectuer des opérations un peu plus complexes que le simple achat d'un article en ligne.
Maintenant, par exemple, vous avez remarqué que l'application PayPal sur votre smartphone n'est pas mise à jour vers la dernière version disponible - car certaines fonctions que vous avez vues sur le téléphone d'un ami sont manquantes - et vous ne savez pas comment résoudre le problème. De même, vous avez modifié votre numéro de téléphone portable et/ou votre adresse de facturation et vous ne savez pas comment mettre à jour les informations de votre compte PayPal pour refléter toutes les modifications que vous avez apportées. Comment dites-vous? Est-ce réellement le cas ? Alors sachez que vous êtes venu au bon endroit au bon moment.
En fait, dans ce tutoriel, je vais expliquer comment mettre à jour PayPal vous guider dans toutes les étapes qui vous permettront de mettre à jour l'application PayPal sur votre smartphone (ou tablette), de modifier la carte et les données associées à votre compte PayPal et de mettre à jour le navigateur que vous utilisez pour accéder à votre compte virtuel depuis un PC, un smartphone ou Tablette. Il vous suffit d'identifier la solution qui convient le mieux à votre cas et de mettre en pratique les indications que je m'apprête à vous donner. Je vous souhaite une bonne lecture et, lorsque vous aurez terminé, de bons achats en ligne !
Play Store dédié à PayPal et observez attentivement l'écran : si parmi les boutons affichés il y en a un qui montre le libellé Mettre à jour, appuyez dessus et attendez que la barre de progression se termine. Si ce bouton n'est pas présent alors c'est bon : l'application est déjà mise à jour vers la dernière version.
Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, la procédure est similaire : connectez-vous à la page PayPal de l'App Store et vérifiez si le bouton Mettre à jour est présent à l'écran. Si c'est le cas, appuyez dessus et attendez que le cercle animé soit terminé. Si ce bouton n'apparaît pas (et à sa place se trouve le bouton Vous ouvrez), comme dans le cas d'Android, aucune mise à jour de l'application n'est requise.
Si vous souhaitez éviter de mettre à jour manuellement l'application PayPal et d'autres applications installées sur votre appareil, activez les mises à jour automatiques sur votre smartphone.
- Si vous utilisez un terminal Android, ouvrez le Jouer au magasin, appuie sur l'icône ☰ située en haut à gauche et sélectionnez l'élément Paramètres de la barre qui apparaît sur le côté. Passez ensuite à Mise à jour automatique de l'application et choisissez l'option Mise à jour automatique de l'application via Wi-Fi uniquement (pour éviter que la mise à jour automatique des applications consomme des données sous le réseau 3G/4G).
- Si tu utilises iPhone ou iPad, aller au menu Paramètres, déménager à iTunes Store et App Store et monter AU le levier relatif à l'option Mises à jour.
Si certaines étapes ne vous paraissent pas claires ou si vous souhaitez en savoir plus, je vous propose de consulter mon tutoriel sur la mise à jour des applications.
carte PayPal prépayée et vous l'avez associé à votre compte PayPal. Mais maintenant, vous avez demandé une autre carte, toujours à PayPal, et vous ne savez pas comment la remplacer par la précédente associée à votre compte en ligne ? Ne vous inquiétez pas : c'est une opération très simple.
Tout d'abord, allez sur le site PayPal et connectez-vous à votre compte en tapant le vôtre adresse e-mail et le vôtre le mot de passe. Maintenant que votre page de résumé est affichée, survolez la barre bleue supérieure et cliquez sur le bouton Portefeuille. Depuis cette page, vous pouvez gérer tous vos modes de paiement existants et en ajouter de nouveaux.
Si vous souhaitez ajouter une carte, déplacez-vous le long de la barre latérale gauche et cliquez sur le bouton Lier une carte. A ce stade, remplissez le formulaire qui vous est proposé en saisissant le Numéro de carte, rapporté au recto du même, le Date limite, les Code de sécurité, composé des trois chiffres le long de la bande au dos de la carte, et duAdresse de facturation, en choisissant parmi celles déjà présentes ou en en insérant une nouvelle. Le domaine relatif à Numéro de carte il sera renseigné automatiquement en fonction du circuit associé aux 4 premiers chiffres du numéro de carte que vous avez tapé. Pour terminer le processus, cliquez sur le bouton bleu Carte de liaison.
Veuillez noter que pour supprimer certaines limites de dépenses et de virements de votre compte PayPal, vous devez confirmer votre carte. Il peut donc vous être demandé un code, indiqué dans le prélèvement de 0,00 € figurant sur votre relevé de carte.
Pour conclure la mise à jour, après avoir entré tous les moyens de paiement que vous jugez appropriés, le moment est venu de supprimer de votre compte ceux que vous n'utilisez plus ou qui n'existent plus. Vous pouvez le faire à partir de la page sur laquelle vous vous trouvez : le long de la barre latérale droite, localisez le menu Méthodes de payement, sélectionnez l'élément correspondant à la carte que vous souhaitez supprimer et, à droite, cliquez sur le bouton Retirer le papier, selon le type d'élément que vous avez sélectionné.
Je vous rappelle que vous pouvez également effectuer les opérations que je viens d'illustrer via l'application PayPal pour Android et iOS. Pour cela, après vous être connecté à votre compte, touchez l'icône en haut à droite, qui représente un équipement, et sélectionnez l'élément comptes bancaires, à partir de la liste qui s'affiche à l'écran. C'est très simple : appuyez sur le bouton + pour ajouter une carte ou sélectionnez l'une des méthodes présentes et touchez l'icône de poubelle, en haut à droite, pour le supprimer.
cette page Web.
Quant au crédit restant sur la carte expirée, il y a deux possibilités : si vous avez reçu la nouvelle carte prépayée chez vous, automatiquement à la date limite, vous n'avez à vous soucier de rien, car le crédit sera automatiquement transféré sur le nouvelle carte.
Sinon, si vous n'avez pas reçu la carte mais que vous avez dû en demander une nouvelle, comme je l'ai expliqué dans le dernier paragraphe, vous devez composer le numéro 015.24.34.647 et suivez les instructions du guide en gardant à portée de main les codes d'activation de la carte expirée et de la nouvelle. Cependant, je vous recommande de disposer de 120 jours à compter de la date d'activation de la nouvelle carte pour effectuer cette opération.
PayPal et connectez-vous en entrant vos identifiants de compte. Maintenant que vous êtes sur votre page d'accueil, cliquez sur le bouton en forme de équipement, que vous pouvez trouver en haut à droite, le long de la barre supérieure bleue.
Grâce à cette page, dédiée aux données de votre compte, vous pouvez apporter des modifications aux informations de votre profil. Les cases à droite vous permettent d'en ajouter un nouveau Adresse, un nouveau Adresse e-mail ou un nouveau Téléphoner. Après avoir cliqué sur le bouton correspondant +, entrez simplement les données requises et sélectionnez le bouton bleu en bas des champs que vous avez remplis. Enfin, après la présence de plusieurs données dans les cases, il sera possible de supprimer toutes celles qui ne sont pas marquées comme principales (au moyen de la coche appropriée ajoutée lors de l'insertion) : cliquez sur le bouton Supprimer à droite de la ligne contenant les informations à supprimer.
Les cases de gauche, en revanche, vous permettent de mettre à jour le photo, les Langue l'affichage et le Fuseau horaire de votre profil. Vous pouvez également modifier le Prénom, mais uniquement en cas d'erreur de frappe et jusqu'à un maximum de 2 caractères. Alternativement, pour changer le nom, vous devez télécharger des scans de certains documents de démonstration qui sont demandés au cours de la procédure.
Si par contre vous souhaitez ajouter un compte bancaire, rendez-vous dans la rubrique Portefeuille et cliquez sur le bouton Lier un compte bancaire. A ce stade, il ne vous reste plus qu'à saisir le Le code IBAN d'un compte courant, dont le titulaire légal doit coïncider avec le nom du compte PayPal, comme indiqué dans le champ pré-rempli Nom légal, et cliquez sur le bouton Accepter et se connecter.
Comme dans le cas de la carte (dont je vous ai parlé dans un chapitre précédent de ce guide), quelques étapes supplémentaires sont nécessaires pour vérifier le compte courant. En particulier, après acceptation du mandat de prélèvement, PayPal effectuera deux petites opérations sur le compte courant indiqué, pour un total de quelques centimes d'euros. Pour valider le compte courant, il est nécessaire de saisir correctement les montants précis des deux prélèvements individuels qui ont été effectués.
Veuillez noter que, comme vu précédemment pour les cartes, vous pouvez également mettre à jour vos données de profil depuis l'application PayPal pour Android et iOS. Pour continuer, vous devez toucher l'icône duéquipement, que vous trouvez en haut à droite, et sélectionnez l'élément Données personnelles dans la liste des éléments à l'écran. Plus facile que ça ?
le navigateur compatible, mais ces derniers temps vous rencontrez des problèmes d'affichage ? Ensuite, vous devez vous assurer que votre navigateur est à jour et qu'il respecte les consignes de sécurité imposées par PayPal.
Pour mettre à jour votre navigateur, vous avez plusieurs possibilités : vous pouvez choisir de profiter des paramètres intégrés au programme ou vous pouvez vous rendre directement sur le site du navigateur et télécharger la dernière version, qui remplacera automatiquement l'ancienne sur votre ordinateur. Pour des instructions plus détaillées sur ce qu'il faut faire, navigateur par navigateur, lisez ce qui suit.
- Chrome - pour vérifier que le navigateur Google est à jour vers la dernière version, cliquez sur le bouton Menu, en haut à droite, et sélectionnez les éléments Aide> À propos de Google Chrome dans le menu qui s'ouvre. Une petite animation signalera la recherche de mises à jour en cours et, si nécessaire, procédera à leur installation. Plus de détails à ce sujet sont disponibles dans mon article dédié à comment mettre à jour google chrome.
- Firefox - si vous utilisez le navigateur d'accueil Mozilla et que vous souhaitez commencer à rechercher de nouvelles mises à jour pour ce dernier, cliquez sur le bouton Menu que vous trouvez en haut à droite et sélectionnez les éléments Aide> À propos de Firefox dans le menu qui s'ouvre. Une boîte apparaîtra à l'écran indiquant le numéro de version et une indication des mises à jour nécessaires. Pour plus de détails, consultez mon guide sur comment mettre à jour mozilla firefox.
- Edge/Internet Explorer - Les deux navigateurs propriétaires de Microsoft sont mis à jour via Windows Update, le composant qui gère l'installation des mises à jour du système d'exploitation du même nom et du logiciel Microsoft intégré. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, consultez mon article sur la mise à jour d'Internet Explorer.
- Safari - si vous possédez un Mac et utilisez Safari, vous devez vous fier aux solutions intégrées au système pour rechercher des mises à jour, en vous assurant que l'installation automatique de macOS et des mises à jour des applications est active. Dans mon guide dédié à comment mettre à jour Safari, je vais vous donner plus d'informations à ce sujet.
Je précise également que si votre objectif est de mettre à jour le navigateur de votre smartphone ou de votre tablette, vous pouvez procéder exactement comme je l'ai indiqué dans le chapitre sur la mise à jour de l'application PayPal : il vous suffit d'ouvrir la boutique et de taper le nom du navigateur, vérifier la présence du bouton Mettre à jour. La situation change plutôt dans le cas de Safari, qui est mis à jour en parallèle avec la mise à jour du système d'exploitation iOS. A cet effet, je voudrais signaler mes deux guides, dans lesquels je vous explique comment mettre à jour des applications et comment mettre à jour iOS.
Pour un aperçu complet et détaillé de la mise à jour de tous les navigateurs les plus populaires en circulation, je vous recommande de suivre les instructions que je vous ai données dans mon article sur la façon de mettre à jour votre navigateur.
