Si vous êtes sur le point d'ouvrir une entreprise ou êtes un professionnel, vous savez sûrement que la loi de stabilité de 2016 a introduit l'obligation, pour tous les commerçants et professionnels, d'avoir un point de vente pour accepter les paiements avec de la monnaie électronique. Vous aimeriez donc vous équiper d'un point de vente mais vous avez « peur » des délais bureaucratiques et des coûts élevés à affronter pour obtenir un appareil de ce type ; de plus, n'étant pas particulièrement habitué aux dispositifs technologiques, vous craignez de ne pas savoir tirer le meilleur parti de la TPV et de vous retrouver avec des difficultés à gérer les paiements effectués par vos clients.
Eh bien, étant donné la façon dont les choses sont, je dirais que vous devriez jeter un œil à POS Easy par Axerve. Avec plus de 100 000 clients, plus de 250 moyens de paiement et un support dédié, Axerve est le premier hub de paiement en Italie et propose des solutions capables de répondre - et souvent d'anticiper - tous les besoins dans le domaine de l'acceptation des paiements sur les canaux physiques et numériques. Ses solutions Easy POS vous permettent d'accepter les paiements via tous les systèmes de paiement les plus modernes, tels que les cartes de crédit/débit et prépayées sans contact, les portefeuilles numériques et les systèmes de paiement par smartphone, via un Smart POS sans fil basé sur le système d'exploitation Android.
Axerve Smart POS est fourni avec une SIM data multi-opérateurs (pour avoir une connexion même en dehors de votre entreprise sans frais supplémentaires) et offre tout ce dont vous avez besoin pour une gestion simple des paiements : écran tactile, appareil photo, GPS et imprimante intégrée pour l'impression des reçus. Les paiements sont crédités directement sur un compte bancaire (une carte avec un IBAN est également très bien). De plus, Axerve fournit un tableau de bord en ligne pratique pour gérer toutes les transactions effectuées avec le point de vente et un service d'assistance toujours prêt à répondre aux demandes des clients. Il est possible d'obtenir le TPV en l'achetant en un seul versement puis en payant une très faible commission sur les transactions effectuées avec ce dernier ou en prêt à l'usage, avec un forfait mensuel fixe. Dans les deux cas, vous pouvez profiter du crédit d'impôt de 30%. Intéressant, non ? Pour tous les détails, lisez la suite. Plus d'informations sur Axerve POS Easy avec frais Plus d'informations sur Axerve POS Easy avec frais
Apple Pay, Google Pay est Samsung Pay). Cela nous permet de fournir un service de pointe au client et permet à ce dernier de profiter de nombreux avantages, notamment en s'associant à des initiatives telles que Cashback de l'État; tout avec le sécurité maximale garanti par la certification PCI PTS 5.x disponible pour le POS (plus d'infos ici).
La transaction POS est peut être crédité sur n'importe quel compte courant italien, par virement bancaire dans le jour ouvrable suivant l'enlèvement. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un compte courant dédié. C'est vrai : le TPV nécessite une connexion à un IBAN pour fonctionner, mais il peut aussi être connecté à un compte existant, y compris en monnaie électronique (par exemple celui d'une carte avec IBAN) et pas forcément un compte bancaire. "; l'important est qu'il s'agisse d'un compte unidirectionnel. Plus d'infos ici
le Point de vente Android peut être demandé à société (SAS, SS, SNC, SRL, SPA ou SAPA), pigistes, entreprises individuelles est chefs d'entreprise occasionnels tels que des chambres d'hôtes non professionnelles ou des activités de loisirs (dans ce cas également sans numéro de TVA). Comme déjà mentionné dans les premières barres du guide, deux formules d'achat sont disponibles.
- POS Easy avec commissions : sans frais fixes. Il ne fournit que 1% de commission sur les reçus plus l'achat unique du Smart POS Android PAX A920 pour 240 euros + TVA. Il y a un droit de timbre pour l'activation du service de 16 euros. Plus d'infos ici.
- POS Easy payant : prévoit un abonnement mensuel qui comprend la location de l'Android Smart POS, sans restrictions de permanence ni frais en cas de retour / retour. Il coûte 17 € + TVA par mois pour les collectes jusqu'à 10 000 € par an et 22 € + TVA par mois pour les collectes de 10 000 € à 30 000 € par an. En cas de dépassement des 30 000 € par an, une commission de 1,5% est appliquée uniquement sur le montant excédentaire. Il y a un droit de timbre pour l'activation du service de 16 euros. Plus d'infos ici
POS Easy avec commission et POS Easy avec frais vous permettent de profiter des crédit d'impôt de 30% qu'à partir du 1er juillet 2020, les commerçants peuvent obtenir sur les commissions payées pour les paiements effectués par les consommateurs finaux via des cartes de crédit / débit / prépayées ou d'autres instruments de paiement électronique traçables (comme requis par l'art. Décret-loi 124/2019). Pour bénéficier du crédit d'impôt, le commerçant doit suivre les instructions de son comptable en lui livrant la facture de la redevance mensuelle (qui est envoyée mensuellement par Axerve et toujours disponible sur le tableau de bord myStore) et le récapitulatif des opérations.
A noter que dans le cas du POS Easy avec commissions, la réduction d'impôt s'applique précisément sur le pourcentage de commission appliqué à la transaction, désormais égal à 1% HT en tant que frais bancaire, mais pas sur le coût d'achat du POS. Dans le cas de l'offre payante, elle s'applique à la redevance, car celle-ci rentre dans le type de tarif que la disposition gouvernementale définit « forfait » (en effet, en plus d'inclure la location du terminal, elle comprend également un certain montant de transactions en franchise). Le calcul n'inclut aucune commission de 1,5% + TVA prévue en cas de dépassement de la transaction POS de 30 000 € dans l'année, qui est plutôt considérée comme un coût appliqué pour l'exécution technique du paiement (les frais de traitement) et ne peuvent pas être inclus dans les commissions d'acquisition couvertes par le décret-loi. Plus d'infos ici.
Les deux solutions offrent également la service de maintenance avec support à distance, ajustements réglementaires gérables avec mises à jour logicielles et assistance sur la SIM jusqu'à 36 mois et pour l'Easy POS payantaide dédiée, avec une équipe de techniciens experts disponibles gratuitement du lundi au samedi de 07h30 à 22h00 et les dimanches et jours fériés de 08h00 à 20h00.
Offre facile avec commissions ou offre facile avec frais, en vous connectant à la page respective, et indiquez si vous êtes Indépendant ou entreprise individuelle, Entreprise (Sas, SS, Snc, Srl, Spa etc.) ou alors Chambres d'hôtes occasionnelles (hors TVA). Une fois cela fait, cliquez sur le bouton continue.
Il ne vous reste plus qu'à remplir le formulaire qui vous est proposé avec les informations relatives au vôtre identité (nom, prénom et code fiscal), le vôtre Contacts (adresse e-mail et numéro de mobile, que vous devrez vérifier en entrant le code OTP que vous recevrez par SMS), le vôtre citoyenneté et moi références fiscales. Ces derniers, bien sûr, changent selon que vous êtes indépendant / entreprise individuelle (dans ce cas le numéro de TVA), société (dans ce cas le numéro de TVA, les Code Fiscal de la Société, les Catégorie et le Mec entreprise) ou vous avez une chambre d'hôtes ou une autre activité occasionnelle (dans ce cas, le numéro de TVA n'est pas requis).
Enfin, entrez un coupon (si vous l'avez), cliquez sur le bouton continue; entrez le vôtre données de résidence sous la nouvelle forme qui vous est proposée et appuyez à nouveau sur continue pour accéder au prospectus relatif à Informations légales: vous devez saisir ici les données relatives à votre entreprise (ex. profession, secteur et activité économique) et vous devez cocher les cases relatives à intimité, profilage etc.
Après cette étape aussi, vous devez entrer i détails du métier et des informations relatives à la vôtre profil économique via les champs qui apparaissent ci-dessous (ex : tranche de revenus, exposition politique, etc. ; il s'agit d'informations obligatoires pour la réglementation anti-blanchiment). Cliquez ensuite sur le bouton continue.
Dans le formulaire suivant qui apparaît, vous devez personnaliser l'offre de PLV en insérant leenseigne à afficher sur le reçu et d'autres informations sur le point de vente; alors vous devez entrer le informations sur les TPV à installer, les coordonnées bancaires de crédit, les méthode d'envoi de communication périodique et leadresse pour l'envoi des communications POS au format papier.
En faisant défiler la page, vous devez cocher les cases liées à Contrat Axerve pour la PLV et attachez le Documents requis, via la case ci-dessous. Ensuite, il vous suffit de suivre le reste des instructions à l'écran et de terminer la commande. Vous recevrez votre point de vente directement à l'adresse indiquée dans un délai d'environ deux semaines. Plus d'infos ici.
NFC au point de vente ou, plus traditionnellement, vous pouvez insérer la carte dans l'appareil et entrer le code PIN à l'aide du clavier virtuel à l'écran.
cette page) vous pouvez toujours avoir sous contrôle les paiements collectés et les transactions effectuées avec le point de vente, gérer et inverser les paiements, visualiser et télécharger les factures et intégrer d'autres produits Axerve, par exemple Encaissement est Payer par lien.
Cashin est un coffre-fort intelligent, dédié aux points de vente et aux enseignes, pour numériser les espèces ; une fois installé dans le magasin il est possible de déposer des billets qui sont crédités directement sur votre compte ; Axerve s'occupe de l'installation et des collections individuelles (plus d'infos ici). Pay by Link, quant à lui, est une solution qui vous permet de demander des paiements en envoyant un e-mail à vos clients et en leur faisant payer par carte de crédit ; idéal pour compléter la PLV si vous effectuez des livraisons à domicile (plus d'infos ici).
Pour demander les codes d'accès au tableau de bord myStore, il suffit de se connecter au tableau de bord et de cliquer sur l'article activez votre compte. Vous devrez alors remplir le formulaire affiché à l'écran avec les données requises (ex. code marchand, numéro de TVA est Code fiscal du représentant légal), cochez la case relative àacceptation du contrat et appuyez sur le bouton continue. Ensuite, vous devrez vérifier et confirmer l'adresse e-mail, entrer le clé d'activation reçu par e-mail et choisissez ÉPINGLER est le mot de passe utiliser.
Une fois que vous avez accès au tableau de bord myStore, vous pouvez l'utiliser pour gérer tout ce qui concerne les activités liées à votre point de vente via une interface extrêmement intuitive.
Par exemple, pour vérifier les reçus il suffit de sélectionner le vôtre point de vente (si vous en avez plusieurs) dans la barre latérale gauche ; après cela, vous devez aller à l'article Transactions et vous aurez immédiatement accès à toutes les dernières transactions effectuées avec le TPV. Vous pouvez aussi les filtrer par terminal, moyen de paiement et période de référence (à l'aide des menus appropriés situés en haut), consultez i des détails de chaque transaction (en la sélectionnant) et téléchargez le rapport sous forme de fichier Excel (en appuyant sur l'icône de La Flèche situé en haut à droite).
Il en va de même pour le dépôts d'espèces dans la caisse, auquel vous pouvez accéder en vous rendant dans la rubrique Dépôts> Paiements (toujours dans la barre latérale gauche). Créer exportations personnalisées de Opérations de point de vente ou alors Dépôts vous pouvez sélectionner l'élément à la place Exportations dans le menu latéral, puis décidez des critères avec lesquels effectuer l'exportation (par exemple pour les magasins, les terminaux, le mode de paiement, etc.).
Extrêmement simple est également le téléchargement du Factures Axerve, accessible en sélectionnant des éléments Documentation> Facturation dans le menu latéral du tableau de bord. Les factures peuvent être triées par période de référence et téléchargez en tant que fichier PDF.
Bref, tout est très intuitif. Pour tous les détails sur le tableau de bord myStore, vous pouvez cependant consulter le site officiel d'AServe. Il est à noter qu'en 2021 le nouveau tableau de bord Axerve (actuellement en version bêta, uniquement sur demande, pour les clients e-commerce) qui deviendra la seule plateforme pour gérer tous les paiements, remplaçant ceux en ligne et en magasin. Pour en savoir plus, veuillez cliquez ici.
Section FAQ du site officiel, qui contient les réponses à toutes les questions les plus fréquemment posées concernant l'activation et l'utilisation de l'appareil et tous les services associés.
De plus, il peut vous être très utile de visiter la chaîne YouTube Axerve, où sont constamment publiées des vidéos illustrant le fonctionnement des produits et services proposés par l'entreprise.
Enfin, si vous avez besoin de contacter directement Axerve, vous pouvez accéder à la rubrique Contact du site officiel et choisir si contacter un conseiller pour obtenir des informations commerciales ou aide à l'accès pour les questions techniques/pratiques liées au fonctionnement des produits Axerve.
Article réalisé en collaboration avec Axerve.