Le marché de la téléphonie mobile est en constante évolution, c'est un fait. Chaque jour, il y a de nouveaux frais pour tel ou tel opérateur capable de satisfaire les besoins les plus disparates des utilisateurs, tant en termes de contenu que de coûts. Néanmoins en mesure de trouver l'offre la plus appropriée ne peut pas être une tâche facile, surtout quand vous avez le besoin d'un ensemble de frais séparés (minutes par appel + SMS + Internet) d'une certaine « substance » et en même temps réduire vos coûts de la même chose. À la lumière de cela, un taux qui Creami Révolutionde PosteMobile Je pense que peut être une solution viable au problème, au moins pour la plupart.

PosteMobile est un opérateur de téléphonie virtuelle relativement récent qui, en peu de temps, a su gagner la confiance de nombreux Italiens, voire de beaucoup d'entre eux: 3,5 millions d'exemplaires. Puisque, comme déjà mentionné, un opérateur virtuel est basé sur le réseau éolien, d'ailleurs, comme facilement déductible du nom lui-même, il appartient au groupe «Poste Italiane». En 2014, il a révolutionné la fourniture de la téléphonie mobile en Italie avec des appels, SMS et le trafic de données en un seul paquet, et a récemment lancé une nouvelle offre tarifaire, Révolution Creami en fait, va se distinguer de ce qui a rendu disponible à ce jour pour deux éléments fondamentaux: une flexibilité maximale et une large marge de personnalisation. L'offre est disponible en trois variantes, chacune avec une fréquence de renouvellement différente, et est basée sur un système de crédit. En ce qui concerne les coûts, cependant, le montant à payer est plus bas puisque la fréquence de renouvellement choisie est plus faible. Bref, c'est essentiellement une solution adaptée à l'utilisateur, pour tout le monde, sans exception.A ce stade, vous demanderez certainementmais comment fonctionne PosteMobile Creami Revolution?

et je suis ici, prêt et disposé à vous donner toutes les clarifications de l'affaire. Si vous êtes donc disposé à approfondir la question, je ne peux pas m'empêcher de vous inviter à vous accorder cinq minutes environ pour vous mettre à l'aise et vous concentrer sur la lecture de cet article. Dans les lignes qui suivent, j'indiquerai en fait comment l'offre est constituée et quels sont les avantages qu'elle offre, quels sont les coûts à engager et comment l'activer. Pour plus d'informations, il sera également mon devoir de vous donner des conseils pour la vérification de la couverture (vous alors assurez-vous de profiter en douceur le service offert par Poste Mobile) et comment entrer en contact avec le service à la clientèle Poste mobile en cas de problème. Pour connaître tous les détails de l'affaire, par conséquent, continuez à lire, trouver tout expliqué ci-dessous.Index Qu'est-ce PosteMobile Creami Révolution

Comment

  • PosteMobile Creami Revolution versions disponibles et les coûts
    • Activation Management
    • Vérifiez la couverture du réseau PosteMobile
    • Recevoir
  • Assistance Qu'est-ce PosteMobile Creami Révolution

Comme mentionné au début, Révolution Creami est la nouvelle offre tarifaire innovante de l'opérateur virtuel italien PosteMobile. Ces jours-ci, il est annoncé en ondes sur les grands réseaux de télévision et à la radio avec un spot qui voit Tania Cagnotto comme témoignage.Contrairement à ce qui existait jusqu'ici sur le marché par la concurrence, Creami Revolution repose sur un système de «crédit» qui, en fait, constitue le trafic téléphonique. Apparemment cela peut sembler un peu compliqué à comprendre mais en réalité ce n'est pas du tout.

En pratique, pour chaque variante de l'offre Creami Revolution, un total de 1000 crédits est fourni. Chaque crédit correspond à 1 minute d'appels téléphoniques, 1 SMS ou 1 Mo de trafic de données. Ce qui suit est que chaque utilisateur qui décide de s'abonner à l'offre a un maximum de liberté de choix dans la façon de l'utiliser. Il peut donc uniquement et exclusivement être exploitée pour appeler (donc 1000 minutes d'appels), en partie au téléphone et en partie pour envoyer des SMS (par exemple. 500 minutes d'appels et 500 SMS), et ainsi de suite. Tout est clair?

En plus du crédit, chaque version de Creami Revolution comprend7GB de trafic de donnéesqui correspondent exactement à 7168 crédits et peut être exploitée au besoin pour surfer sur internet à partir de smartphones et de tablettes.

Le trafic de données se fait sous le couvert

Wind, à la fois sur le réseau3G and et sur le réseau

4G ((dépend du degré de couverture disponible pour la zone de référence et l'appareil utilisé). La vitesse de connexion maximale est de 150 Mbps dans la 4G et 3G jusqu'à 42 Mbps.Comment PosteMobile Creami Révolutiona précisé ce, exactement, la nouvelle offre tarifaire Creami Revolution Poste Mobile maintenant essayer d'analyser en détail la les versions disponibles et les coûts ainsi que les étapes à suivre pour l'activation et comment gérer et surveiller le crédit. Tout est expliqué ci-dessous.Versions et coûts disponiblesNous disions que PosteMobile Creami Revolution est une offre tarifaire structurée en trois variantes. Toutes les versions offrent toujours le même nombre de crédit et GB, mais sont éteintes en raison de la fréquence et des coûts de renouvellement.Comme prévu au début, plus le nombre de renouvellements mineurs est élevé, plus les coûts à engager. Plus précisément, l'offre est la suivante:

Révolution 1-

1 renouvellement

est prévu pour un coût de euros 12 euros

. Cliquez ici pour voir la brochure d'information.

Révolution

  • 3- rinnov 3 renouvellementssont prévus pour un coût total de euros 30 euros(soit 10 euros chacun). Cliquez ici pour voir la brochure d'information.Revolution 6- Il y aura
  • 6 renouvellementspour un coût total de euros 48 euros(donc 8 euros chacun). Cliquez ici pour voir la brochure d'information.Le renouvellement de chaque plan a lieutoutes les 4 semaineset le paiement estavancé
  • , en utilisant le crédit présent sur la carte SIM. Il n'est donc pas nécessaire d'avoir des cartes de crédit et être lié au manager d'une manière ou d'une autre. Par conséquent, la liberté maximale également en ce qui concerne les paiements.Pour la navigation sur Internet, les Go inclus dans l'offre seront déduits en premier et, une fois complétés, les crédits encore disponibles.Dans le cas où le crédit disponible est épuisé, les tarifs extra-fraiscorrespondant à 18 cents / minute pour les appels, 12 cents / SMS pour les messages texte et 50,41 cents / Mo pour la navigation sur Internet sont appliqués.Notez que même le plan non-renouvellement de la Révolution Creami 1 à crédit insuffisant implique l'application du taux de extrasoglia pour les appels et SMS et le tarif journalier de 2,52 € / jour pour 250 Mo de trafic Internet sur les smartphones et les tablettes À partir du 27 juin 2017, vous pourrez surfer sur Internet jusqu'à 400 Mo par jour pour un coût de 3,50 euros.En cas de crédit insuffisant pour le renouvellement des Plans de Révolution CREAMI 3 et 6, le Plan de Révolution CREAMI 1 sera activé

ActivationEn ce qui concerne l'activation, il y a deux voies possibles. En supposant que l'offre peut être activée soit par les clients anciens et nouveaux dans le premier cas, il n'y a pas de contrainte pour la portabilité des numéros dans le second il est nécessaire de soutenir les frais supplémentaires pour le plan de remplacement pour 19 €, vous pouvez choisir d'effectuer la demande d'activation soit depuis le site PosteMobile (jusqu'au 18 juin), soit depuis n'importe quel bureau de poste présent sur le territoire ou aux points Kipoint (jusqu'au 30 juillet).à partir du Web, vous venez de visiter cette page, cliquez sur le bouton orangeAchetez

en ligne et remplissez le formulaire qui vous est proposé en veillant à sélectionner la variante de choix Révolution Creami, les détails demandes personnelles (nom, prénom, date de naissance etc.), les données de la carte SIM veillant à indiquer si vous avez l'intention d'effectuer la portabilité ou si vous souhaitez activer une nouvelle carte ainsi que votre adresse de domicile et l'adresse de livraison.

Vous aurez également besoin de consulter les caractéristiques de dell'offerte et conditions et vous cochez la case appropriée et décider si oui ou non de consentir au traitement des données à caractère personnel aux fins indiquées sur le site en mettant une coche les différentes options disponibles.Pour terminer la procédure complète, entrez simplement le code de contrôle en bas à gauche du champ approprié sur la droite et cliquez sur le bouton «Envoyer».Le SIM acheté en ligne présente un coût de 15 € avec 15 € de temps d'antenne inclus pour ceux qui choisissent le plan Révolution Creami 1, alors que ceux qui choisissent le plan Creami Revolution 3, en entrant le code

CREAMIREVOLUTION3, a un coût de 30 euro avec 30 euros de trafic téléphonique inclus. Qui choisit le plan Revolutioni 6 Creami, en insérant le code «CREAMIREVOLUTION6», a un coût de 50 euros avec 50 euros de trafic téléphonique inclus.

Dans tous les cas, l'envoi de la carte SIM est gratuit et le paiement s'effectue directement en espèces à la livraison.Vous pouvez activer la Révolution Creami dans le bureau de poste, d'abord Provvedi pour localiser le plus proche de votre région en vous connectant à quest'apposita du site Internet de l'Office italien Post, en tapant dans le champ ci-dessous la voix

Recherche sur la gauche du nom de la zone où vous vivez (ou en tout cas c'est celui dans lequel vous êtes intéressé de savoir quel est le bureau de poste le plus proche) puis cliquez sur le bouton sous la forme d'une loupesur la droite.Ensuite, vous verrez une carte montrant tous les bureaux de poste de la région. En cliquant sur le «placeholder» sur la carte correspondant à la poste de votre intérêt, vous pouvez obtenir plus d'informations sur ce dernier comme l'adresse, le numéro de téléphone, les heures d'ouverture et les jours et la fréquentation moyenne.Si vous ne trouvez pas le bureau de poste qui vous intéresse la première fois, vous pouvez utiliser les filtres sur le côté gauche de la page pour définir les jours et les heures de fonctionnement, la distance par rapport à la zone indiquée et les services offerts.Après avoir trouvé le bureau de poste le plus proche de chez vous, rendez-vous sur place, présentez-vous au comptoir et informez le préposé de votre volonté d'activer l'offre PosteMobile Creami Revolution. Remplissez le formulaire qui vous sera remis, fournissez vos documents et vos données personnelles et payez la somme due pour activer l'offre.L'activation peut également être effectuée dans les points Kipoint situés dans toute l'Italie. Pour trouver celui le plus proche de votre région, vous pouvez voir la liste complète des points de vente en se connectant à cette page Web.

ensuite visité le site et l'exposer aux employés au service de votre permettra Poste Mobile Revolution creami. Le reste de la procédure est pratiquement identique à celui déjà vu pour les bureaux de poste.Pour tous les achats effectués dans le bureau de poste ou Kipoint SimPoints vous coûtera 15 euros avec 5 euros de trafic inclus, ou 15 euros avec 5 euros de trafic et bonus 10 € si elle est faite de demande de portabilité nombre. Tous les bonus de trafic peuvent être utilisés dans le mois suivant la livraison. Le trafic international, le trafic d'itinérance et le trafic vers des numéros non géographiques sont exclus de l'utilisation des bonus. Gestion

En ce qui concerne la gestion de la carte SIM et le plan tourné et la vérification du crédit disponible, il peut être fait à travers la zone personnelle sur le sitePoste Mobile, par la «

Poste application mobile (disponible pour Android , iOS et Windows Phone), en appelant le160(le numéro de support client du responsable) ou le service de bricolage au 12 401212.

En ce qui concerne le changement de plan, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment, mais seulement en contactant le service clientèle de l'opérateur par téléphone.

Vérifier la couverture du réseau PosteMobileConsidérant que PosteMobile s'appuie sur le réseau éolien pour fournir ses services, pour vérifier la «couverture» du signal, il faut profiter de l'outil spécial mis à disposition sur le site internet du «Orange Manager».Ensuite, connectez-vous au site Web de Wind, tapez votre adresse dans le champ de texte approprié et appuyez sur la suggestion de recherche la plus pertinente parmi celles qui vous sont proposées. Si, lorsque vous vous connectez au site, un avertissement s'affiche à l'écran pour vous demander la permission de détecter votre position géographique, vous consentez sans problème. En faisant cela, vous éviterez d'avoir à taper l'adresse à la main.À ce stade, vous verrez la carte de la zone en question. Sur la carte, vous trouverez le degré et l'étendue de la couverture du vent en orangecouleur

. Par défaut, vous voyez la couverture des réseaux 3G et 4G mais vous pouvez changer cette option en cliquant sur le bouton2Gsur la gauche. Dans ce cas, les zones de la carte pour lesquelles la couverture est garantie deviendront bleues

.

Pour vous déplacer sur la carte, tout ce que vous avez à faire est de cliquer n'importe où, et tout en continuant à appuyer, déplacez le curseur dans la direction souhaitée. Si vous en avez besoin, vous pouvez aussi zoomer en cliquant sur les boutons

+ (symbole plus)

et

- (symbole moins)

que vous trouvez dans la partie inférieure gauche de la carte et vous pouvez choisir de voir la carte en mode satellite en cliquant sur l'article approprié en bas.Je tiens à préciser qu'au bas de la page consacrée à la vérification de la couverture du site web de l'opérateur, il est également indiqué, à côté des mots

Dernière mise à jour:, la date de la dernière mise à jour cartographique (ex:mai 2016) qui peut être utile pour confirmer davantage le degré réel de couverture du réseau.Recevoir de l'aideEn conclusion, si vous avez des doutes sur Creami Revolution ou si vous avez ou avez des problèmes à ce sujet, laissez-moi vous donner un petit conseil: prenez contact avec le service client de PosteMobile.Il existe plusieurs façons d'entrer en contact avec les opérateurs de PosteMobile, certains plus «traditionnels», d'autres plus modernes, pour ainsi dire. Trouvez-les tous énumérés ci-dessous.160- Il s'agit du numéro de téléphone du service client de PosteMobile mentionné ci-dessus. Pour contacter un opérateur, composez le numéro

160

sur le pavé numérique de votre téléphone mobile et appuyez sur le bouton pour

lancer un appel. Ensuite, écoutez le message de bienvenue du service, suivez les instructions du guide vocal et appuyez sur le bouton pour recevoir de l'aide et parler à un opérateur. Ensuite, expliquez vos doutes et / ou vos problèmes à l'opérateur avec lequel vous vous retrouverez en train de parler et vous verrez que bientôt vous serez capable de tout résoudre. Le service est actif tous les jours de la semaine de 7h00 à 24h00. L'appel est gratuit à partir des numéros PosteMobile et des numéros fixes TIM.+39.37.70.00.01.60

- Il s'agit de la numérotation que vous devez composer pour contacter le service client de PosteMobile par téléphone, quel que soit votre pays d'origine. Le coût est celui d'un appel téléphonique normal de l'étranger vers l'Italie.

Discussion en ligne- Vous pouvez également contacter le service client de PosteMobile via le chat, en vous connectant au site Web de l'opérateur et en cliquant sur le «formulaire» approprié qui apparaît à l'écran. Le service est actif tous les jours de 8h00 à 24h00.Facebook- Vous pouvez discuter avec le service client de PosteMobile via Facebook, en vous rendant sur la page officielle de l'entreprise et en cliquant sur le bouton pour envoyer un message.Twitter- Un autre canal social que vous pouvez utiliser pour contacter PosteMobile est Twitter. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un tweet public adressé à @PosteMobile dans lequel vous avez besoin de l'attention de l'opérateur. Une fois cela fait, dans peu de temps vous serez contacté à tour de rôle par PosteMobile, qui vous enverra des messages directs et vous invitera à fournir plus de détails et à poursuivre la conversation en privé.L'article a été écrit en collaboration avec PosteMobile.