Vous avez signé un plan de vent pour votre numéro de téléphone portable, mais maintenant vous y avez réfléchi et souhaitez-vous savoir comment l'annuler? Êtes-vous abonné à l'une des offres Infostrada pour votre téléphone fixe et ADSL (ou fibre optique) mais après quelques mois de tests avez-vous décidé de retourner chez votre ancien opérateur? Rien n'est impossible (dans les deux cas), en effet.

Si vous suivez les instructions que je suis sur le point de vous donner, vous pouvez obtenir l'annulation de Inf Wind Infostrada within dans quelques semaines sans encourir de pénalités et / ou de paperasserie inutile. Dans le cas spécifique de la ligne mobile, il suffit de passer à un autre gestionnaire ou de remplir le formulaire pour le transfert de l'opposé et vous avez terminé. En ce qui concerne la ligne fixe, vous pouvez télécharger un formulaire sur le site Web de l'entreprise, le remplir avec toutes vos données et l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception. Pour plus d'informations, tout ce que vous avez à faire est de continuer à lire. Retrouvez tous les détails de l'affaire ci-dessous.La seule chose que vous devez prendre en compte est qu'il est malheureusement pratiquement impossible de demander une annulation sans rien payer du tout. En excluant les pénalités (dont je vais vous expliquer comment éviter de les payer), vous devez toutefois prendre en compte les coûts prévus indépendamment de tout défaut. Cependant, il n'y a aucune raison de s'inquiéter, en respectant les procédures de retrait et le timing prévu pour votre contact, vous verrez que vous serez en mesure de conclure la chose sans avoir à faire face à des coûts exorbitants. Mais maintenant ... nous interdisons les bavardages et commençons à être occupés. Je te souhaite une bonne lecture.

annulation Index vent

  • Annulation du contrat Affectation des coûts du contrat
    • Annulation Infostrada Terminaison de ligne
    • Transfert à un autre gestionnaire dans les 14 jours
    • coûts d'équipement et de retour Fin du vent
    • Nous commençons ce guide met l'accent sur la façon de faire annulation Wind Infostrada parle du côté mobile et plus spécifiquement des billets de saison. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir d'annuler le contrat ou de le transférer à une autre personne. Dans les deux cas, vous n'aurez rien de particulier à faire, vous avez ma parole.

Annulation du contrat

Si vous souhaitez annuler votre abonnement avec Wind, il vous suffit de demander la portabilité du numéro pour passer à un autre opérateur. Pour ce faire, est allé à l'un des centres de l'opérateur avec lequel vous souhaitez vous abonner, en prenant soin d'apporter votre identité

carte

,le code fiscal et votreSIM actuelle. Rendez-vous ensuite à l'un des employés et affichez vos besoins.choisissez Par conséquent, le plan que vous souhaitez activer, fournir vos documents et les données de votre carte SIM actuelle puis attendre quelques minutes pour faire compiler la pratique de changer de fournisseur et de signer le contrat qui vous est offert.Une fois terminé, vous devrez attendre environ cinq jours pour que votre numéro soit transféré de l'ancienne carte vers la nouvelle. Ensuite, votre ancienne carte SIM cessera de fonctionner et vous pourrez commencer à communiquer avec votre nouvel opérateur à partir de la nouvelle carte. Pour plus d'informations, voir mon tutoriel dédié, en fait, comment changer l'opérateur téléphonique.

Affectation d'un contrat

Vous ne souhaitez pas annuler votre contrat Wind mais le donner à une autre personne? Ensuite, vous devez télécharger

sur votre ordinateurformulaire pour la

proposition de transférer le contraten format PDF que vous pouvez obtenir en cliquant ici. Si vous ne savez pas comment télécharger le formulaire sur votre PC, cliquez sur la flècheou celle desde disquettes puis choisissez lavocale Enregistrer la cible sous/Enregistrer le lien sous dans le menu qui s'ouvreUne fois le téléchargement terminé, imprimez le formulaire, remplissez-le et envoyez-le par courrier recommandé à cette adresse:Wind Tre S.p.A. - Casella Postale 14155, Bureau de poste Milan 65, CP 20152 Milan (MI)

.Si le besoin de plus d'informations, vous pouvez contacter avec l'opérateur appelant155

(le service à la clientèle téléphonique classique), écritPageWind Facebook (vous pouvez écrire sur le tableau de communiquer en privé en cliquant sur bouton pour envoyer un message à l'opérateur) ou sur le compte Twitter. (Je vous suggère de fournir vos informations personnelles via DM et non publiquement).CoûtsEn ce qui concerne l'annulation du contrat en transférant à un autre gestionnaire, généralement aucun frais de démantèlement ne doit être encouru, mais sides contraintes de temps prévisibles sont prévues (par exemple 12-24 mois), tous les primes et promotions utilisées (par exemple, le non-paiement des coûts d'activation de l'offre).

Si dans votre abonnement de mettre fin a également été inclus l'achat d'un smartphone en plusieurs fois ou un autre appareil (par exemple. Les comprimés), vous devrez répondre à payer même les versements restants

pour sa rançon avec versement final maxi. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez cliquer ici pour accéder à la section du site Web consacrée à la transparence tarifaire et aux conditions générales relatives aux offres avec téléphone inclus que vous pouvez consulter en cliquant ici. Cancellation Annulation de l'infostradaPassons maintenant à la ligne fixe. Pour annuler Wind Infostrada, vous devez faire une distinction claire entre la terminaison totale de la ligne, le transfert à un autre opérateur et repenser dans les 14 jours suivant l'activation. Dans tous les cas, il est nécessaire de remplir un formulaire et de l'envoyer à ceux qui en ont besoin. Les coûts sont plutôt variables. Pour tous les détails de l'affaire, continuez à lire.

Fin de la ligneSouhaitez-vous terminer la fin de votre ligne téléphonique Infostrada? Ensuite, vous devez d'abord cliquer ici pour télécharger le formulaire d'annulation de contrat sur votre ordinateur. Pour télécharger, suivez les instructions que je vous ai données dans les lignes précédentes, car je vous ai montré comment annuler un abonnement avec la ligne mobile Wind.Après avoir imprimé le formulaire téléchargé, remplissez-le avec dell'intestatario ligne téléphonique d'information (probablement vous), un bar par rapport à aucune boîte de puissance de la ligne (perdre le nombre) et l'envoyer par lettre recommandée A / R à l'adresse suivante: Wind

trois SpA - Casella Postale 14155, Bureau de poste Milan 65, CP 20152 Milan (MI)

. Procédez ensuite en joignant une copie d'un document d'identité valide au formulaire, sinon votre demande ne sera pas prise en compte par Infostrada.

Pour que la demande d'annulation du vent Infostrada est pris en considération par la société, devrait aller à peu près

30 jours, au cours de laquelle vous devrez continuer à payer normalement un abonnement ...Transfert à un autre gestionnaire

Si vous voulez faire annulation Wind Infostrada parce que vous voulez passer à un autre opérateur tout ce que vous avez à faire est d'appeler le service client de l'autre opérateur que vous souhaitez vous abonner (l'appel est enregistré de manière à éviter toute querelle juridique) et lui fournir votrecode de migration(habituellement inclus dans le projet de loi, dans la section «Téléphone et Internet»).

À ce stade, vous aurez pas d'autre choix que d'attendre la réception des documents par le nouvel opérateur par e-mail ou par la poste, les imprimer (dans le cas du courrier électronique), les compiler, les signer et les envoyer par fax ou enregistrés A / R (tous adresse qui vous est indiquée) suivant les instructions reçues. La documentation susmentionnée doit également rappeler de joindre une copie d'une pièce d'identité valide du titulaire de la ligne téléphonique.L'ensemble de la procédure devrait être terminée dans environ 10 jours ouvrables.Dans les 14 jours suivant l'activation

Si vous avez activé un abonnement Infostrada pendant moins de 14 jours et si vous avez signé votre contrat avec l'opérateur distant ou si vous êtes en dehors des locaux de l'entreprise, vous pouvez l'annuler sans avoir à supporter gratuitement le «droit de rétractation prévu par la loi».

Tout ce que vous devez faire est de télécharger le formulaire approprié sur votre PC en cliquant ici. Imprimez le tout, remplissez le formulaire et envoyez-le par courrier recommandé à cette adresse:Wind Tre S.p.A. Service d'annulation - Case postale 14155 - Bureau de poste Milan 65 - 20152 Milan MI. N'oubliez pas de joindre une copie de votre pièce d'identité valide.Coûts et retour équipement deEn ce qui concerne le coût total de terminaison de la ligne, vous devez payer

65 euros

, aussi bien dans le cas de la cessation complète de la ligne ou50 eurospour la fin des services vocaux seulement, alors que dans le cas de passage à un autre gestionnaire le montant à payer est égal à euros 35 euros

.

N'oubliez pas de renvoyer l'équipement (par exemple un modem) reçu en prêt pour une utilisation dans un délai de 30 joursà partir de la désactivation de la ligne dans un centre éolien (pour connaître celui le plus proche de votre région cliquez ici). Vous pouvez également « racheter » payer

40 Euros par appareil si vous ne l'avez pas encore passé 24 mois suivant la signature du contrat de téléphone ou1 euro si le seuil de contrat de 2 ans a été atteint et dépassé.

Considérant que les coûts de désactivation de la ligne peuvent faire l'objet de variations, pour vous tenir au courant à ce sujet je vous propose de cliquer ici pour consulter la section du site de l'opérateur dédiée à

la transparence tarifaire. Je vous recommande aussi jeter un oeil à l'état général du contrat de l'opérateurdeque vous pouvez trouver en cliquant ici puis cliquez sur le bouton Télécharger le documentdeà côté des entrées dans le cadre du contrat derubrique

Infostrada.En ce qui concerne l'annulation dans les 14 jours suivant l'activation de la ligne, il n'y a pas de frais à supporter (c'est le seul cas!). Cependant, si vous avez reçu du matériel prêté par Infostrada, vous devrez toujours les retourner dans les 30 jours suivant la désactivation de la ligne, comme je l'ai indiqué quelques lignes plus loin.Je signale enfin l'existence d'un avis d'annulation ded'annulation, vous pouvez profiter si nous avions pensé et voulu annuler toute la procédure par laquelle pour annuler Wind Infostrada. Pour l'utiliser, cliquez ici pour le télécharger, puis remplissez-le et envoyez-le par courrier recommandé à l'adresseWind Tre S.p.A. - Casella Postale 14155, Bureau de poste Milan 65, CP 20152 Milan (MI).