Souhaitez-vous remplacer votre opérateur téléphonique actuel par Wind, mais avant cela souhaitez-vous informer directement l'opérateur orange d'un tarif donné? Vous n'avez pas le téléphone portable avec votre carte SIM à portée de main, vous devez entrer en contact avec le responsable du service client mais vous ne savez pas comment faire avec un autre numéro? Voulez-vous activer une offre Infostrada sur la ligne d'accueil, mais vous ne savez pas comment le faire, alors vous souhaitez contacter Wind assistance? Pas de problème, je peux expliquer comment le faire dans tous les cas. Si vous me permettez quelques minutes de votre temps précieux, je peux en fait indiquer, par fil et par signe, comment contacter Wind si vous n'êtes pas clients, procédure qui, contrairement aux apparences et au delà de ce que vous pensez, vous assure ce qui est très simple.En fonction de vos préférences personnelles ainsi que, bien sûr, des moyens en votre possession, vous pouvez en fait choisir de contacter le service client de l'opérateur par téléphone ou via Internet. Il est possible d'entrer en contact avec Wind aussi par courrier, le traditionnel, un système qui s'avère utile uniquement pour l'envoi de communications à l'opérateur. Bref, comme vous pouvez le constater par vous-même, les moyens de réussir dans l'entreprise ne manquent pas du tout.Cela dit, si vous êtes donc vraiment intéressé à enquêter sur la question, je ne peux que vous suggérer de prendre quelques minutes de temps libre, de vous mettre à l'aise et de commencer immédiatement à lire les indications que vous trouvez ici. ci-dessous. Je suis sûr qu'à la fin vous pouvez vous dire bien et satisfait de ce que vous avez appris et que la première bonne occasion, vous serez également prêt à fournir des conseils utiles sur ce qu'il faut faire à tous vos amis intéressés par la chose. Que pensez-vous que nous parions?

Index

Contacter Wind si vous n'êtes pas client via Facebook

Contacter Wind si vous n'êtes pas client via Twitter

  • Contacter Wind si vous n'êtes pas client via switchboard
  • Contacter Wind si vous n'êtes pas client par mail
  • Ressources en ligne qui peuvent être utiles
  • Contact Wind si vous n'êtes pas un client via Facebook
  • Com au début de l'ouverture, parmi les systèmes disponibles pour contacter Wind si vous n'êtes pas un client, il y a ce que vous utilisez l'Internet, plus précisément "Facebook". Vous pouvez parler avec le service client du gestionnaire et demander diverses informations sur les tarifs et les options disponibles ainsi que des explications sur tel ou tel autre sujet en écrivant un message privé à la fanpage officielle sur le célèbre réseau social. Voyons voir comment, en détail.

Pour contacter Wind via Facebook, la première étape fondamentale que vous devez franchir est de vous connecter à votre page officielle, de vous connecter à votre compte et de cliquer / taper sur le bouton

Envoyer un messagesitué en haut à droite, ci-dessous l'image de couverture. Ensuite, écrivez votre message à l'opérateur dans lequel vous décrivez brièvement vos doutes et / ou vos problèmes et envoyez le message. Bientôt vous devriez être contacté par les techniciens du vent.Si un long délai s'est écoulé depuis l'envoi du message privé et que vous n'avez pas encore reçu de réponse du responsable (malheureusement, cela dépend du degré de participation et des horaires), essayez de publier un message public sur la page Wind (tapant dans le domaine

Ecrire quelque chose sur cette page ...). De toute évidence, dans le message public, ne saisissez pas quelles sont vos données personnelles, car ce que vous écrivez sera visible pour tous ceux qui visitent la fanpage.Dans un court laps de temps, vous verrez que vous recevrez une réponse d'un technicien éolien qui vous invitera à poursuivre la conversation en privé.

Contactez Wind si vous n'êtes pas client via TwitterUn autre système qui peut être utilisé pour contacter Wind si vous n'êtes pas client est de profiter de "Twitter", le fameux service de microblogging qui est aujourd'hui exploité non seulement par les utilisateurs "communs" mais aussi par de nombreuses entreprises pour fournir des informations sur leurs produits et leur travail ainsi que pour aider les clients.Pour vous servir dans le but en question, il suffit de vous connecter à Twitter avec votre compte et de commencer la composition d'un nouveau tweet en postant «@WindItalia» (le compte Twitter officiel de la division italienne de Wind). Dans le corps du message, vous devez ensuite entrer le destinataire et vous devez décrire brièvement les raisons qui vous poussent à entrer en contact avec l'opérateur. Pigia puis sur le bouton

Tweet

pour l'envoyer.

Gardez à l'esprit le fait que le message est public, je vous déconseille vivement d'entrer des numéros de téléphone ou des données sensibles car ils pourraient être lus par tout le monde.Un message envoyé, puis attendez que le service clientèle de Wind vous réponde, cela ne devrait pas durer longtemps (même si cela dépend beaucoup du degré d'encombrement des requêtes et de l'heure à laquelle vous avez choisi de contacter Wind). À ce stade, vous pouvez éventuellement poursuivre la conversation en privé, via DM, en fournissant toutes les informations supplémentaires qui peuvent être nécessaires.Si vous ne savez pas comment faire, vous pouvez envoyer un message direct en vous connectant à la page Profil du vent et si vous agissez via le navigateur (à partir de l'ordinateur), cliquez sur le bouton

Message on sur la gauche. smartphone ou tablette) vous devez brancher sur le bouton avec l'enveloppe della enveloppeen haut. Ensuite, dans les deux cas, tapez le corps du message dans le champ approprié que vous voyez ci-dessous, puis cliquez / tapez sur le bouton "Envoyer" (du Web) ou le bouton avec le "papier avion" (du mobile ).Contacter Wind si vous n'êtes pas client via le standardNon-abonnés Wind peut également contacter le célèbre opérateur viastandard

, passer un appel à

155

, le numéro de téléphone pour parler au service client. L'appel est gratuit sur les lignes fixes et mobiles Wind et Tre, mais également sur les appels provenant d'un réseau fixe Telecom Italia. Dans tous les autres cas, l'appel est payable en fonction du tarif actif sur la ligne utilisée.Pour contacter le standard, appelez le numéro ci-dessus, puis attendez que la voix enregistrée vous accueille et listez toutes les options disponibles. Habituellement, les choix possibles sont un couple: 1appuyant sur la touche du clavier, vous pouvez recevoir des nouvelles sur les plans tarifaires ou vent Infostrada, en appuyant sur le bouton2, il est possible de parler à un vent de conseiller. Donc, si vous voulez parler à un opérateur "dans la chair", vous devez appuyer sur le bouton approprié.Une fois que vous avez fait votre choix, être suivre de près les instructions de la voix de guidage et attend de parler le plus tôt possible avec un conseiller. Le service est disponible tous les jours et à toute heure, mais clairement sur le nombre d'appels téléphoniques reçus de l'échange pourrait prendre plus ou moins de temps pour recevoir une réponse. Si oui, essayez d'apporter de la patience.vous devez contacter Wind pourquoi vous souhaitez migrer votre ligne fixe vers AOL ou tout parce que vous voulez dire pour commencer les formalités administratives pour une nouvelle activation? Dans ce cas, le bon numéro à appeler est159

. La numérotation est active tous les jours de 8h00 à minuit. L'appel est gratuit depuis les lignes Wind, Tre, Infostrada et TIM (ligne fixe).

Note:Tant pour ce qui concerne la téléphonie mobile pour le fixe une, la séquence des numéros à saisir afin de contacter les opérateurs serpentent à travers un standard téléphonique est soumis à des variations continues. Pour éviter les erreurs de forme ou est cependant perdre de temps, je vous suggère fortement d'écouter toujours avec le plus grand combat ce qu'il dit la voix enregistrée puis choisir avec soin les options relatives à l'assistance directe du gestionnaire.Contactez-vent si vous n'êtes pas client par courrierComme mentionné quelques lignes plus loin, si vous devez entrer en contact avec Wind pas client parce que vous avez besoin d'envoyer des communications spéciales que l'on égorge être livré à l'opérateur viacourrier

, par écrit plutôt que par Internet ou par téléphone, vous pouvez utiliser l'adresse électronique suivante:Trois Wind SpA - PO Box 14155 - Bureau de poste Milan 65 - 20152 MILAN.Si vous choisissez d'utiliser ce système de communication, cependant, garder à l'esprit le fait que la réponse par le vent, si elle est fournie, peut prendre un certain temps pour la signature étant donné que le calendrier livré ne sont pas les mêmes que celles applicables aux formes de communication télématique. La même chose s'applique à l'expédition de documents et la réception de la même chose par le vent. Gardez à l'esprit et essayez d'apporter de la patience.ressources en ligne qui peuvent être utiles

Enfin, bien qu'il ne soit pas si utile de contacter Wind de pas de clients, je tiens à vous informer que sur le site officiel du gestionnaire est disponible un espace dédié support à travers lequel vous pouvez trouver utile informations sur les offres disponibles, les configurations et ainsi de suite. Parlez-nous un saut, peut-être qu'il peut être utile pour voir s'il y a des informations qui peuvent vous aider sans contacter nécessairement le directeur du service à la clientèle.

Pour participer, visitez la page Internet spéciale attachée sur le site officiel du transporteur, sélectionnez la catégorie de référence parmi ceux qui sont au centre de la page (par exemple.offre mobile et fixe ou

Passer à Wind Mobile et WindHome) et puis cliquez / pas sur le bon sujet dans le menu que vous voyez apparaître plus tard. Dans la page qui s'ouvre, vous pouvez alors obtenir toutes les informations appropriées sur ce qui a été sélectionné précédemment.

si cela que je viens de vous montrer ne pouvez pas trouver réponse à ceux qui sont vos préoccupations ou quelles que soient vos questions, vous pouvez profiter du champ de recherche situé dans le centre de la page de support en tapant dans la mots-clés liés à ce que vous souhaitez et sélectionner une des suggestions pertinentes de ceux que vous voyez apparaître ou en cliquant / tapant sur le bouton orange avec la loupe de

dequi est à droite.Sur la page suivante, vous devrez ensuite sélectionner le sujet exact et vous pouvez consulter les informations connexes. Si nécessaire, vous pouvez également filtrer les résultats de la recherche en utilisant les onglets en haut.Si vous le souhaitez, vous pouvez également bénéficier du serveur virtuel que vous voyez affiché automatiquement gauche si bas de l'écran (et que si elle ne vous était plus appel pressant à bord

support MyWind placé latéralement). Tapez votre message à ceux qui sont vos doutes ou vos questions dans la boîte en bas à gauche de la fenêtre d'aide MyWind qui apparaît, cliquez sur / Entrée étape de

et tente de répondre correctement aux questions que vous serez invité à obtenir dès que possible tout le soutien dont vous avez besoin.