Vous souhaitez souscrire à un plan avec i-mobile, pour pouvoir surfer sur Internet depuis son smartphone, mais vous ne savez pas lequel choisir ? Vous avez récemment acheté une SIM ho-mobile mais vous ne parvenez pas à configurer votre smartphone pour se connecter au réseau 3G/4G de cet opérateur ? Alors je dirais que vous avez atterri sur le bon guide, au bon moment : si vous m'accordez quelques instants de votre précieux temps, en fait, je peux tout vous expliquer.
Si vous voulez découvrir comment activer internet avec ho, il vous suffit de vous réserver quelques minutes de temps libre et de mettre en pratique les consignes que je vais vous donner. Dans un premier temps, nous passerons au crible les offres de l'opérateur sur lesquelles vous pouvez compter pour accéder à Internet, puis nous comprendrons comment paramétrer l'utilisation de la connexion data sur smartphones et tablettes : une opération qui, j'anticipe tout de suite, n'est pas à tout compliqué.
Pour l'exhaustivité des informations, à la fin de l'article, mon souci sera également de vous montrer comment entrer en contact avec le service client ho-mobile, en cas de doute ou de problème. Mais maintenant, discutez et passons à l'action. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture et je vous souhaite une grande bonne chance pour tout !
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Toutes les offres qui viennent d'être mentionnées incluent des services tels quepoint chaud, les transfert d'appel et leappel en attente. L'activation de la SIM coûte 9,99 € en une seule fois, tandis que la première recharge est de 13 €, sans portabilité, soit 9 €. avec portabilité.
Pour activer l'une des offres ho-mobile, il vous suffit de vous connecter sur le site officiel de l'opérateur et d'appuyer sur l'article DÉCOUVRIR, que vous trouvez en correspondance avec le plan qui vous intéresse. Ensuite, cliquez sur le bouton Acheter et suivez les instructions à l'écran, en choisissant de recevoir a la maison la SIM ou si le retirer dans un magasin participant.
Ensuite, vous devrez fournir le vos données et, dans le premier cas, un mode de paiement (si vous choisissez la collection dans un point de vente, vous paierez directement sur place). La procédure à suivre est assez simple, cependant vous pouvez trouver plus de détails à ce sujet dans mon tutoriel axé spécifiquement sur comment activer la sim que j'ai.
comment activer le hotspot.
Par la suite, en haut de l'écran, vous verrez leindicateur de connexion de données (les deux flèches) et la voix 4G/H/E, selon le type de connexion que vous utilisez.
Si vous ne pouvez utiliser que la connexion 2G/3G, c'est évidemment parce que vous n'avez pas configuré l'appareil pour utiliser la 4G. Pour résoudre ce problème, suivez les instructions que je vous ai fournies dans le mien tutoriel spécifiquement axé sur le sujet. Et si, malgré la bonne configuration, vous ne parvenez pas à l'utiliser, c'est évidemment parce qu'il n'y a pas de couverture dans la zone où vous vous trouvez actuellement, ce qui est pratiquement le même que Vodafone. Pour vérifier cela, vous pouvez consulter mon guide spécifique en la matière.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet même en suivant les instructions que je viens de fournir, vous pouvez essayer d'entrer dans la section de Paramètres d'Android concernant les paramètres de la connexion de données la configuration suivante.
Noter: certaines des informations que je vous ai données, concernant les éléments à sélectionner dans les menus de l'appareil, peuvent différer de ce que vous voyez, selon la marque et le modèle de smartphone et la version d'Android utilisée. Pour votre connaissance, pour rédiger ce tutoriel, j'ai employé un Samsung Galaxy S6 mis à jour à Android 7.0.
comment activer le hotspot sur l'iPhone.
Plus tard, dans la partie supérieure droite de l'écran de votre "iPhone by", vous verrez leindicateur de connexion de données (les deux flèches) et voix 4G / 3G / E, selon le type de connexion que vous utilisez.
Si vous ne parvenez pas à utiliser la connexion 4G, c'est évidemment parce que vous n'avez pas configuré l'appareil pour utiliser le réseau en question. Pour faire face à cela, veuillez suivre les instructions que j'ai fournies dans la mienne tutoriel dédié spécifiquement au sujet. Et si, malgré la bonne configuration, vous ne parvenez pas à l'utiliser, c'est très probablement parce qu'il n'y a pas de couverture dans la zone dans laquelle vous vous trouvez actuellement, qui est pratiquement celle de Vodafone. Pour vous en assurer, vous pouvez suivre les instructions de mon guide sur le sujet.
section du site Web de l'opérateur dédiée à la communauté: vous pouvez y trouver des discussions relatives aux sujets qui vous intéressent, y participer à tour de rôle et discuter avec d'autres utilisateurs des doutes et problèmes les plus courants liés à l'utilisation et au fonctionnement .
Vous pouvez parcourir les discussions soit par sujet, en sélectionnant ceux qui sont en évidence, soit par recherche directe, en tapant le mot-clé de votre intérêt dans la barre appropriée, située en haut.
Et si vous sentez que vous avez besoin d'un soutien direct, contactez leService Clients par ho-mobile: pour cela, il suffit d'appeler le numéro gratuit 192121 à partir d'une carte SIM que j'ai. Si, au contraire, vous avez besoin de contacter l'assistance d'un autre opérateur, vous pouvez profiter du numéro vert gratuit 800688788. Pour les deux numéros, le service est actif de 09h00 à 22h00 du lundi au vendredi et de 09h00 à 20h00 le samedi et le dimanche.
Si, au contraire, vous avez déjà activé la carte SIM, vous pouvez également accéder au service client via leapplication officielle de ho pour Android ou pour iOS. Dans ce cas, vous devez télécharger et démarrer l'application sur votre appareil, appuyez sur l'icône avec le lignes horizontalement, situé en haut à droite, et sélectionnez l'élément Support dans le menu qui s'ouvre.
