A chaque fois c'est toujours la même histoire : vous arrivez aux derniers jours du mois et vous devez « rationner » le Giga de votre offre TIM afin de ne pas s'essouffler et de pouvoir continuer à surfer sur Internet jusqu'à la date du prochain renouvellement. Pour cette raison, vous avez recherché sur le Web s'il existe des solutions pour augmenter votre trafic de données gratuitement et vous avez découvert Journée TurboGiga, une promotion qui vous permet d'avoir 10 Giga d'Internet une journée par mois. Maintenant, vous aimeriez connaître les détails et, surtout, savoir comment activer la promotion sur votre SIM. Si tel est bien le cas, sachez que vous êtes au bon endroit au bon moment !
En fait, avec le guide d'aujourd'hui, je vais vous expliquer comment activer TurboGiga Day depuis le téléphone et l'ordinateur. Tout d'abord, je vais vous dire quel est le plan tarifaire nécessaire pour activer la promotion et comment vérifier le plan actif sur votre SIM, puis je vous montrerai en détail la procédure pour demander TurboGiga Day via l'application MyTIM Mobile, en accédant l'espace réservé MyTIM depuis votre ordinateur ou en appelant le 40916.
Si vous avez hâte d'approfondir le sujet et de commencer à surfer gratuitement avec le 10 Giga, ne perdons plus de temps à discuter et agissons immédiatement. Installez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et lisez attentivement les paragraphes suivants. Choisissez la procédure d'activation qui vous convient le mieux, essayez de mettre en pratique les instructions que je m'apprête à vous donner et je vous assure que l'activation de TurboGiga Day sera vraiment un jeu d'enfant. Bonne lecture et surtout bon surf !
comment changer le plan tarifaire TIM, vous pouvez lire mon guide détaillé.
Il faut savoir que pour profiter des 10 Giga de TurboGiga Day, il faut que le crédit résiduel de votre SIM soit supérieur à zéro et que le trafic data gratuit ait une priorité d'érosion par rapport aux autres offres data actives sur la ligne : après le 10 Giga, en l'absence d'autre trafic de données disponible, la navigation s'arrête automatiquement. Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez lire mes guides sur comment connaître le crédit TIM et comment recharger TIM.
Android et iOS et qui vous permet de mieux gérer votre ligne TIM mobile.
Après avoir téléchargé MyTIM depuis la boutique de votre appareil, lancez l'application en appuyant sur son icône (le logo TIM sur fond bleu) sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Avant, puis sur Sauter, J'accepte et connectez-vous à votre compte en saisissant les données d'accès dans les champs relatifs à E-mail est Mot de passe.
Si, toutefois, vous n'êtes pas encore inscrit à MyTIM, appuyez sur le bouton S'identifier, entrez vos données dans les champs E-mail est Mot de passe et appuie sur le bouton Avant. Puis entrez le vôtre numéro de téléphone dans le champ approprié, appuyez sur le bouton Avant et terminez l'enregistrement en suivant les instructions à l'écran (il vous suffit de saisir un code de vérification reçu par SMS).
Après vous être connecté à votre compte MyTIM, appuyez sur le boutique en bas au centre, appuyez sur l'élément les voir tous dans Internet sur mesure pour vous, sélectionnez l'option TurboGiga Day Prime (si disponible) et appuie sur le bouton Activer pour activer la promotion.
Alternativement, vous pouvez demander l'activation de TurboGiga Day également en appelant le numéro 40916, le service gratuit de TIM pour les lignes rechargeables qui permet de connaître le crédit restant, d'effectuer des recharges, de connaître l'état des offres et de désactiver ou activer des promotions.
Ensuite, prenez votre téléphone, ouvrez le composeur (l'application que vous utilisez pour passer des appels), appelle le clavier numérique, composez le numéro mentionné ci-dessus et appuyez sur l'icône de combiné pour lancer l'appel. Après avoir écouté le message de bienvenue et découvert le crédit restant, appuyez sur le bouton 3 pour connaître et activer les nouvelles promotions TIM et écouter la liste des offres disponibles pour votre ligne mobile.
Appuyez ensuite sur le bouton associé à l'offre Journée TurboGiga et appuie sur le bouton 1 pour terminer l'activation de la promotion (la combinaison à appuyer peut changer, alors assurez-vous de suivre attentivement les instructions du guide).
le site Web de TIM et cliquez sur l'élément MonTIM présent en haut à droite puis connectez-vous à votre compte. Vous n'êtes pas encore inscrit sur MyTIM ? Dans ce cas, cliquez sur l'élément MonTIM, sélectionnez l'option S'identifier et, dans la nouvelle page ouverte, entrez vos données dans les champs E-mail est Mot de passe, puis déplacez le le curseur visible en bas et appuie sur le bouton Avant. Enfin, entrez le vôtre numéro de téléphone dans le champ approprié, cochez la case requise pour confirmer que vous êtes bien le titulaire du numéro saisi et cliquez sur le bouton Avant. Pour la procédure détaillée, je vous laisse à mon guide sur la façon d'enregistrer TIM.
Après vous être connecté à votre compte, assurez-vous que l'onglet est sélectionné MyTIM Mobile en haut et cliquez sur l'élément Offres pour vous. Sur la page nouvellement ouverte, localisez l'option Journée TurboGiga présent sous la rubrique Des offres et appuie sur le bouton relatif Plus de détails pour connaître les détails ou sur le bouton Activer pour procéder à l'activation.
Alternativement, vous pouvez également accéder à la page dédiée à TurboGiga Day et cliquer sur le bouton rouge Activer, puis connectez-vous à votre compte et procédez à l'activation en appuyant à nouveau sur le bouton Activer.
page du site TIM dédiée à l'initiative, consulter le message L'offre n'est pas disponible pour votre ligne, cela signifie que vous ne pouvez pas activer la promotion sur votre ligne mobile TIM.
Si, par contre, vous avez droit à la promotion mais qu'après l'activation de TurboGiga Day les 10 Giga ne sont pas disponibles, vous êtes probablement un nouveau client TIM et pour profiter du trafic Internet gratuit vous devez attendre 72 heures après l'activation .
Dans le cas où le problème rencontré persiste, je vous recommande de contacter le service client TIM en appelant le numéro gratuit 119. Après avoir lancé l'appel et écouté le message de bienvenue, appuyez sur le bouton 3 pour bénéficier d'une assistance commerciale, technique et administrative et suivez les instructions de l'article du guide pour entrer en contact avec un véritable employé de TIM à qui vous pourrez expliquer le problème rencontré. Pour en savoir plus sur le sujet, je vous laisse mon guide sur comment parler à un opérateur TIM.
Alternativement, connecté au site Web de TIM, cliquez sur l'élément MonTIM présent en haut et connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur les éléments As-tu besoin d'aide est Ouvrir une discussion visible à droite pour demander de l'aide via le chat. Si vous n'avez pas d'ordinateur disponible, installez l'application TIMpersonnel pour Android ou iOS, connectez-vous en vérifiant votre numéro de téléphone et appuyez sur l'option Discuter pour envoyer votre message à l'assistance TIM (disponible de 07h00 à 23h00). Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la façon de discuter avec un opérateur TIM.