Comment bloquer une carte SIM

Vous espériez ne jamais avoir à faire face à une telle situation mais, hélas, c'est arrivé: vous avez malheureusement perdu votre smartphone et, depuis plusieurs heures déjà passées, les chances de le retrouver diminuent de plus en plus. C'est pour cette raison que vous avez décidé d'agir et d'empêcher quelqu'un d'utiliser votre numéro de téléphone pour effectuer des actions potentiellement nuisibles : vous recherchez donc des informations sur comment bloquer une carte SIM, le désactivant définitivement et le rendant ainsi inutilisable.

Je suis très heureux de vous informer que vous êtes au bon endroit, à un moment qui n'aurait pas pu être mieux : en effet, ci-dessous je vais vous expliquer en détail toutes les étapes à suivre pour demander la désactivation d'un ou SIM volée.et obtenez un remplacement, en fonction de votre fournisseur d'origine. De plus, je prendrai soin de vous expliquer comment bloquer même le téléphone (ou tablette) perdu, de manière à empêcher l'accès aux réseaux de téléphonie mobile opérant sur le sol italien.

Avant de continuer, je dois vous faire quelques prémisses nécessaires : pour obtenir le blocage des appareils et/ou le remplacement de la carte SIM, il est presque toujours nécessaire de signaler le vol ou la perte aux autorités compétentes. Aussi, pour finaliser le blocage des appareils, vous devez avoir le leur numéro de série, ou alors IMEI: dans ce cas, c'est une séquence de 15 chiffres qui identifie de manière unique chaque appareil produit à l'échelle mondiale. Si vous ne savez pas comment obtenir l'identification du terminal que vous avez perdu, je vous recommande de lire mon guide sur comment trouver le code IMEI, que j'ai préparé spécialement pour vous. Bonne chance!

page Web du service, tapez leNom d'utilisateur et le le mot de passe associé à votre compte, cliquez sur l'onglet MyTIM Mobile puis sur la rubrique Ma ligne. De là, cliquez sur le bouton pour le bloquer de la carte SIM et procédez en suivant attentivement les instructions affichées à l'écran.

Pour terminer le blocage de la carte via un appel téléphonique, vous devez cependant contacter le Service client TIM au nombre 119: Après avoir écouté le message d'introduction, appuyez sur la touche 4 pour accéder auassistance commerciale, technique et administrative, appuie sur le bouton 2 pour accéder à la section relative àassistance administrative et commerciale et enfin appuyez sur le bouton 6 pour demander à parler à un opérateur via l'option autres besoins. La combinaison de touches à taper peut changer d'un moment à l'autre, essayez donc de suivre les instructions du guide vocal pour éviter les erreurs.

A ce stade, externalisez votre problème au responsable : ce dernier devra vous poser quelques questions pour s'assurer que vous êtes bien le propriétaire de la SIM à bloquer et, une fois les réponses nécessaires obtenues, il procédera au blocage la SIM. Si vous ne parvenez pas à contacter l'opérateur TIM de la manière que je viens de vous expliquer, je vous invite à consulter mon guide spécifique dédié au sujet.

Maintenant que vous avez bloqué le numéro de téléphone, vous devez accéder au autorités compétentes se démarquer formel plainte de vol / perte de la carte SIM et, le cas échéant, également de l'appareil dans lequel elle était contenue. Comme je vous l'ai expliqué dans les blagues d'introduction de ce guide, vous devez également communiquer le code IMEI du smartphone ou de la tablette que vous comptez bloquer à l'employé.

Une fois cela fait, vous pouvez demander le blocage du terminal perdu : pour cela, accédez à cette page du site TIM, localisez l'article Demande de blocage et de déblocage IMEI pour les appareils volés ou perdus relative à la section qui vous convient le mieux (Clients rechargeables si vous avez une SIM rechargeable ou Clients avec abonnement si vous avez un abonnement) et cliquez sur le bouton Remplir relative à ce dernier. Saisissez vos identifiants de connexion au portail MyTIM Mobile et, après avoir rempli le formulaire proposé dans son intégralité, envoyez-le en utilisant le bouton approprié.

Si vous n'êtes pas abonné au service MyTIM Mobile, cliquez sur le bouton Télécharger pour obtenir une copie du document PDF, puis l'imprimer, le remplir et l'envoyer par courrier à l'adresse Service client TIM Case postale 555 00054 - Fiumicino RM, en prenant soin de joindre un pièce d'identité valide.

Une fois le dé rempli pour bloquer la SIM (et éventuellement le terminal associé), vous pouvez demander une carte de remplacement - qui aura le même numéro de téléphone, le même plan tarifaire, les mêmes promotions et éventuellement le même crédit résiduel - en allant à un Centre TIM et communiquer votre problème à l'employé, au prix de 15€. N'oubliez pas d'apporter une copie du plainte de vol / perte de celui-ci, une pièce d'identité valide et votre code fiscal.

Site Vodafone : une fois connecté avec vos données, remplissez le formulaire proposé, puis cliquez sur le bouton Attacher et téléchargez un copie recto-verso d'un pièce d'identité valide et le document d'autocertification pour le vol ou la perte de la carte SIM et du terminal (ou, à défaut, une copie du rapport déposé auprès de autorité compétent) et cliquez sur le bouton soumettre.

Vous pouvez demander la SIM de remplacement (même numéro de téléphone, mêmes tarifs/promotions et éventuellement même crédit résiduel) en vous rendant dans un Centre Vodafone et portant un carte d'identité et la copie de document d'autocertification ou de la signaler aux autorités: l'opération a un coût de 8€.

Si vous avez besoin de plus amples informations sur les étapes à suivre pour bloquer une carte SIM Vodafone que vous avez perdu ou qui a été volé, je vous recommande de lire très attentivement le tutoriel spécifique que j'ai consacré au sujet.

comment parler à l'opérateur Wind.

Noter: si vous en possédez un SIM Wind Tre Business combiné avec un numéro de TVA, vous devez à la place contacter le service client 1928.

À ce stade, vous devez vous rendre au autorités compétentes de signaler le vol de l'appareil qui le contenait ou, en cas de perte, rédiger unauto-certification signé décrivant les conditions dans lesquelles le fait s'est produit. Si vous le souhaitez, à ce stade, vous pouvez déclarer l'IMEI du téléphone ou de la tablette, s'ils ont été volés ou perdus, pour demander son blocage.

Enfin, vous pouvez demander le blocage du terminal qui contenait la SIM de la manière suivante : si vous avez souscrit à un forfait de utilisateur privé, vous devez télécharger ce formulaire, l'imprimer, le compléter dans toutes ses parties et l'envoyer par courrier, accompagné d'une copie d'un document valide et du rapport / d'autocertification, à l'adresse Wind Tre S.p.A - Boîte postale n. 14155 - Bureau de poste de Milan 65 - 20152 Milan MI.

Si vous êtes un client à la place Wind Tre Business avec un utilisateur associé à un numéro de TVA, vous devez imprimer ce formulaire, le remplir et l'envoyer (toujours en joignant une pièce d'identité et le rapport / auto-certification) par courrier à l'adresse Wind Tre S.p.A - Service client 1928 - Boîte postale n. 14155 - Bureau de poste de Milan 65 - 20152 Milan, ou par e-mail à l'adresse [email protected].

Une fois le processus de blocage terminé, vous pouvez demander une carte SIM de remplacement (avec le même numéro de téléphone, le même plan tarifaire, les mêmes promotions et le même crédit / même mode de facturation) en vous rendant dans un Centre du vent, au prix de 15€. N'oubliez pas d'apporter une pièce d'identité et une copie du rapport de vol / d'autocertification de perte avec vous.

Point de Vente 3 le plus proche et signalez l'incident au responsable en prenant soin de vous munir d'une pièce d'identité en cours de validité.

Si vous avez subi le vol de l'appareil qui contenait la SIM en question et que vous comptez la bloquer, vous devez tenir bon rapport régulier avec les autorités compétentes ; en cas de perte, cependant, vous devez simplement écrire un 'autocertification signée avec lequel vous décrivez les conditions dans lesquelles l'événement s'est produit. Pour finaliser le blocage, vous devez télécharger, imprimer et remplir le formulaire de demande approprié, puis l'envoyer, accompagné d'une copie du rapport / auto-certification et un carte d'identité valide, au nombre de télécopieur 800179700.

Une fois la formalisation du bloc terminée, vous pouvez en demander une SIM de remplacement (même numéro, même offre et même crédit résiduel) à un 3Store au prix de 15€: pensez à vous munir d'une copie du constat de vol ou de l'auto-attestation de perte, ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité.

ce formulaire dans toutes ses parties (en indiquant, si nécessaire, également le code IMEI de l'appareil à bloquer) et envoyez-le dès que possible, accompagné d'une copie d'un document valide et à déclaration de vol ou de perte de SIM (et éventuellement smartphone ou tablette) présenté aux autorités compétentes, au numéro de fax 0230377960 ou à l'adresse Iliad Italia S.p.A, CP 14106, 20146 Milan.

Après avoir terminé le processus de blocage, vous pouvez demander une carte SIM de remplacement (avec le même numéro de téléphone, le même crédit restant et la même offre active) en contactant le Service client Iliad au nombre 177, au prix de 9,99€.

guide dédié pour obtenir de plus amples informations sur le sujet.

Noter: vous pouvez demander le blocage immédiat de la SIM également dans un centre Fastweb agréé, en prenant soin de vous munir d'une pièce d'identité en cours de validité.

Si vous devez également bloquer le smartphone ou la tablette contenant la carte SIM, vous devez d'abord faire saillie signaler aux autorités compétentes, en cas de vol, ou rédiger unauto-certification en cas de perte. Une fois cela fait, téléchargez le formulaire de demande de blocage IMEI depuis cette page, remplissez-le dans toutes ses parties (en indiquant le Code IMEI de l'appareil que vous avez l'intention de bloquer ou, si vous ne le connaissez pas, une liste des appels récents passés à partir du numéro perdu/volé) et envoyez-le, accompagné d'un copie d'un document valide et avec le rapport / auto-certification de vol / perte, au numéro de fax 0236656348.

Une fois cette opération terminée, vous pouvez accéder à un Point de vente Fastweb et exposez votre problème en demandant gratuitement une nouvelle carte SIM, qui aura le même numéro de téléphone, la même offre active et le même crédit que celle qui a été perdue ou volée. N'oubliez pas d'apporter avec vous un document valide et le rapport / auto-certification de vol / perte.