Vous souhaitez jouer en ligne avec vos amis sur PS4 mais vous avez soudain oublié le mot de passe de votre compte ? Vous n'arrivez plus à vous connecter à votre ancien profil PlayStation Network et vous souhaitez un coup de main pour le récupérer ? Pas de problème : ce sont des problèmes qui arrivent à de nombreuses personnes chaque jour et je suis ici pour illustrer leur solution.
Si vous me donnez cinq minutes de votre temps libre, je peux vous expliquer comment changer le mot de passe PSN et, en cas de perte de celui-ci, comment récupérer l'accès à votre compte. Au final, vous pourrez reprendre possession de votre compte PSN et pourrez ensuite recommencer à l'utiliser sur tous les appareils liés. Ne vous inquiétez pas si vous ne vous considérez pas comme un utilisateur expert : les procédures à suivre sont très simples. Tout ce que vous avez à faire est de lire et de mettre en pratique les brèves instructions que je vais vous donner.
Que dis-tu? Allons-nous retrousser nos manches et terminer cette opération ? Oui? Parfait. Suivez simplement les instructions ci-dessous pour PlayStation 4, ordinateur, smartphone et tablette. Choisissez la procédure qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins et mettez-la en pratique. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter une bonne lecture et à vous amuser !
navigateur Internet) ou via l'application officielle PlayStation pour smartphones et tablettes. Vous trouverez ci-dessous toutes les démarches à suivre pour réaliser votre objectif.
Site officiel de PlayStation, cliquez sur le bouton Ma PlayStation en haut à droite et appuyez sur le bouton blanc Se connecter / Se connecter, qui se trouve à gauche de l'écran qui apparaît. Ensuite, entrez leadresse e-mail (Identifiant de connexion) et le le mot de passe de votre compte et appuyez sur le bouton bleu Connexion.
À ce stade, appuyez sur l'écriture Profil présent en haut à gauche et sélectionnez l'option Paramètres de confidentialité dans l'écran qui s'ouvre. Maintenant, cliquez sur l'écriture Sécurité présent dans la barre de gauche et appuyez sur le bouton Éditer placé à côté de l'inscription Mot de passe. Ensuite, entrez Mot de passe actuel est Nouveau mot de passe et cliquez sur le bouton bleu Sauvegarder.
Parfait - vous venez de changer le mot de passe de votre compte PlayStation Network. Heureux? Je vous ai dit que la procédure était vraiment simple à suivre !
Android Play Store ou iOS App Store, recherchez "application playstation"Et sélectionnez l'icône de l'application (le logo PlayStation blanc sur fond bleu). Ensuite, installez l'application en appuyant sur le bouton Installer / Obtenir et en vérifiant votre identité, au cas où cela vous serait demandé.
Maintenant, démarrez l'application PlayStation, appuyez surIcône de compte (le dernier en bas à droite) et faites défiler l'écran qui apparaît. Ensuite, appuyez sur trois points verticaux qui apparaissent en haut à droite et sélectionnez l'option Paramètres de confidentialité.
Appuyez ensuite suricône de trois lignes horizontales en haut à gauche et sélectionnez l'élément Sécurité à partir de l'écran qui s'ouvre. Enfin, cliquez sur le bouton Éditer placé à côté de l'écriture Mot de passe, insérer Mot de passe actuel est Nouveau mot de passe et appuyez sur le bouton bleu Sauvegarder.
Félicitations, vous avez réussi à changer votre mot de passe. Dans certains cas, vous devrez peut-être reconnectez-vous dans les différents appareils connectés à votre compte. Pour plus de détails à ce sujet, je vous suggère de consulter mon guide sur comment accéder au PlayStation Network.
Site officiel du PlayStation Network et appuyez sur le bouton blanc Se connecter / Se connecter. Après cela, cliquez sur l'écriture Problèmes de connexion ?, entrez le vôtre adresse e-mail et appuyez sur le bouton bleu Envoyer un e-mail. Il ne vous reste plus qu'à suivre la procédure décrite dans la deuxième partie du chapitre sur la façon de récupérer le mot de passe PSN depuis PlayStation 4 (la procédure est la même).
comment changer le mot de passe PSN des smartphones et tablettes de ce tutoriel. Après cela, vous devez démarrer l'application, appuyez sur le bouton bleu continue puis sélectionnez l'option Confirmer et continuer.
Maintenant, appuyez sur l'écriture Problèmes de connexion ? et puis sur réinitialiser le mot de passe. Cela ouvrira votre navigateur par défaut : entrez leadresse e-mail associé à votre compte PSN et appuyez sur le bouton bleu Envoyer un e-mail puis suivez les instructions du chapitre sur la façon de récupérer le mot de passe PSN de la PlayStation 4 (la procédure est la même).
Sony supporte le site officiel et écrivez quel est le problème que vous avez rencontré dans le barre de recherche vers le bas. Si la situation peut être résolue directement de votre part, vous recevrez diverses informations utiles.
Dans certains cas, cependant, il sera nécessaire d'appeler un opérateur. Pour cela, écrivez "Mot de passe perdu"Dans la barre de recherche et appuyez suricône de l'appareil vous utilisez. Maintenant, faites défiler la page et sélectionnez le bouton Appelez-nous présente ci-dessous. Ensuite, vous recevrez le numéro du centre d'assistance et l'heure à laquelle il est disponible.
Par conséquent, effectuez le appel et expliquez le problème à l'opérateur qui vous répondra. Dans certains cas, il peut vous être demandé un carte d'identité, je vous conseille donc de le garder à portée de main.