Après avoir longuement réfléchi, vous aussi vous avez décidé de aller à Iliade et activer l'une des offres que l'opérateur téléphonique français propose dans sa grille tarifaire. Dès que vous avez reçu la nouvelle SIM, vous l'avez immédiatement insérée dans votre smartphone mais, en accédant aux paramètres de ce dernier, vous vous êtes rendu compte que les paramètres d'accès aux services Iliad n'étaient pas paramétrés automatiquement comme vous le pensiez. Pour cette raison, vous souhaitez connaître la marche à suivre pour configurer correctement votre SIM et pouvoir passer des appels, envoyer des SMS et MMS et, surtout, profiter de la connexion data incluse dans l'offre activée.
Si tel est le cas, laissez-moi vous dire qu'aujourd'hui est votre jour de chance. Avec ce tutoriel, en fait, je vais vous expliquer comment configurer Iliad quel que soit l'appareil en votre possession. Dans un premier temps, je vais vous montrer comment configurer les smartphones Android en téléchargeant une application spéciale mise à disposition par Iliad ou en demandant une configuration automatique par SMS, après quoi je vous fournirai également toutes les données nécessaires pour procéder à la configuration manuelle sur l'iPhone. De plus, en cas de problème, je vous expliquerai comment appeler le service client Iliad et demander la configuration de l'appareil à un opérateur réel.
Comment dites-vous? C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne perdons plus de temps à bavarder et entrons immédiatement dans le vif du sujet. Installez-vous confortablement, prenez votre temps et trouvez la procédure de configuration qui correspond le mieux à vos besoins. En lisant attentivement les prochains paragraphes et en essayant de mettre en pratique les instructions que je m'apprête à vous donner, je vous assure que vous pourrez configurer votre nouvelle SIM Iliad et, en un rien de temps, vous pourrez surfer sur le Internet, passez des appels et envoyez tous les messages que vous souhaitez. Bonne lecture !
Config mobile ou en s'appuyant sur le service de configuration automatique par SMS.
comment activer l'itinérance. Pour vérifier la couverture et les éventuels frais d'itinérance de votre offre Iliad, consultez plutôt le site officiel de l'opérateur téléphonique.
Site Iliad, sélectionnez l'article Support dans le menu principal et, dans la page nouvellement ouverte, repérez la section Ton téléphone. Maintenant, cliquez sur l'option de votre intérêt entre Android, iOS est Autres appareils et choisissez la solution qui vous intéresse parmi Configuration des appels, Paramétrage SMS est Configuration des données et MMS (APN), en fonction du problème rencontré.
Si, en revanche, vous souhaitez obtenir une assistance téléphonique et configurer votre téléphone avec le soutien d'un opérateur Iliad en chair et en os, prenez votre smartphone, composez le numéro 177 (+393518995177 si vous êtes à l'étranger) et démarrez l'appel en appuyant sur le bouton approprié (généralement combiné vert).
Après avoir écouté le message de bienvenue et les communications relatives à la confidentialité, choisissez l'option aide à la première configuration en appuyant sur la touche 3 et indiquez l'appareil en votre possession en appuyant sur la touche 1 pour Appareils Apple, 2 pour Appareils Android est 3 pour Autres appareils. Enfin, appuyez sur la touche 0 pour demander l'assistance d'un consultant Iliad. Étant donné que la combinaison de touches à appuyer peut changer d'un instant à l'autre, je vous recommande d'écouter attentivement les instructions de la voix enregistrée.
Il sera utile de savoir que le service d'assistance téléphonique d'Iliad est actif du lundi au vendredi de 08h00 à 22h00, tandis que les samedis, dimanches et jours fériés, il est disponible de 09h00 à 20h00. L'appel est gratuit pour les clients Iliad. Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez lire mon guide sur comment parler à un opérateur Iliad.
