Ayant besoin d'interviewer un échantillon de personnes afin de collecter des données statistiques, vous avez décidé de créer un sondage en ligne. Parmi les différents services qui vous permettent d'en créer un, il vous a été conseillé d'utiliser les outils mis à votre disposition par Google, qui permettent à la fois de créer des questionnaires simples à partager avec des personnes d'intérêt et de réaliser de véritables études de marché. Etant à votre première expérience de ce genre, vous ne savez cependant pas comment procéder et aimeriez mon aide pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
C'est comme ça, n'est-ce pas ? Alors je serai heureux de vous donner un coup de main et de vous expliquer comment créer un sondage sur google. Tout d'abord, je vais vous montrer la procédure étape par étape pour répondre à un sondage avec Formulaires Google, le service gratuit proposé par "Big G" qui permet de créer des sondages et des quiz de toutes sortes. Ensuite, vous trouverez également des instructions d'utilisation Enquêtes Google, un service qui vous permet de faire des études de marché facilement et à moindre coût.
Comment dites-vous? C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne nous attardons pas plus loin et rentrons dans le vif de ce tutoriel. Installez-vous confortablement, réservez cinq minutes de temps libre à consacrer à la lecture des prochains paragraphes et suivez attentivement les instructions que je m'apprête à vous donner. Ce faisant, je vous assure que vous pourrez créer un nouveau sondage et obtenir toutes les informations que vous souhaitez. Bonne lecture et bonne chance pour tout !
page principale du service et, si vous ne l'avez pas déjà fait, connectez-vous avec votre compte Google : puis sélectionnez leCompte google de votre intérêt (ou appuyez sur l'élément Utiliser un autre compte si le compte que vous avez l'intention d'utiliser n'est pas répertorié à l'écran Choisissez un compte), entrer le le mot de passe dans le champ approprié et cliquez sur le bouton Avant.
À ce stade, appuyez sur l'élément Galerie de modèles et évaluez si un modèle prêt à l'emploi adapté à vos besoins est disponible. Si, par contre, vous souhaitez créer un sondage de toutes pièces, cliquez sur l'option Vider et, d'abord, entrez son titre et sa description dans les champs Module sans titre est Descriptif des modules.
Une fois cela fait, saisissez la première question de l'enquête dans le champ Question sans titre, entrez la première option de réponse dans le champ Option 1 et appuyez sur l'élément Ajouter une option, pour ajouter plus d'options de réponse. Si par contre vous souhaitez paramétrer un type de réponse autre que celui à choix multiples (qui est paramétré par défaut), cliquez sur la rubrique Choix multiple et, à l'aide du menu déroulant approprié, choisissez l'une des autres options de réponse disponibles dans Réponse courte, Paragraphe, Cases à cocher, La liste déroulante etc.
A l'aide des outils visibles dans l'encadré à droite, vous pouvez également ajouter des images pour chaque question (en cliquant sur le paysage) et des vidéos (en appuyant sur le bouton ▶ ︎), importer des questions d'autres modules (en cliquant sur le flèche à l'intérieur d'un carré) et créez de nouvelles sections dans le module (en appuyant sur l'icône de deux rectangles).
Pour ajouter une nouvelle question, cliquez plutôt sur le bouton + et répétez la procédure qui vient d'être décrite. Alternativement, si vous souhaitez conserver le style d'une question précédemment créée, vous pouvez dupliquer cette dernière en cliquant sur l'option Dupliquer (l'icône de deux carrés superposés) situé en bas. Aussi, en déplaçant le levier à côté de l'élément Obligatoire de DÉSACTIVÉ à AU, vous pouvez rendre la réponse obligatoire pour la question sélectionnée, tandis que pour la supprimer vous pouvez cliquer sur l'icône de poubelle.
Après avoir ajouté les questions qui vous intéressent et toutes les options de réponse, vous pouvez passer à la personnalisation du sondage en modifiant son apparence graphique. Pour cela, cliquez sur l'élément Personnaliser le thème (l'icône du palette, en haut à droite) et agir dans les sections Titre, Couleur du thème, Couleur de l'arrière plan est Le style de police, pour ajouter n'importe quelle image à utiliser dans l'en-tête de l'enquête et personnaliser les couleurs et la police du texte.
En cliquant plutôt sur l'icône du roue dentée situé en haut à droite, vous pouvez gérer les paramètres du module et ajouter d'autres personnalisations, telles que la définition d'un message de confirmation pour chaque réponse saisie par les utilisateurs.
Une fois l'enquête créée et toutes les modifications qui vous intéressent appliquées, appuyez sur l'icône duœil, pour afficher un aperçu. Si le résultat final vous convient, cliquez sur le bouton soumettre et, si vous souhaitez l'envoyer par e-mail aux personnes qui vous intéressent, saisissez les différentes adresses e-mail dans le champ E-mail et appuyez sur le bouton soumettre.
Alternativement, en sélectionnant les onglets Relier (l'icône du chaîne) est Intégrer du HTML (l'icône “”), vous pouvez copier le lien du formulaire ou récupérer le code HTML qui vous permet d'intégrer l'enquête en question sur votre site internet. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur comment créer des formulaires google.
A tout moment, en vous connectant à la page principale de Google Forms avec votre compte Google, vous pouvez apporter des modifications supplémentaires à l'enquête et, surtout, consulter ses réponses. Pour cela, retrouvez la fiche de votre intérêt dans la rubrique Modules récents, cliquez dessus et, dans la nouvelle page ouverte, sélectionnez l'élément Réponses, pour voir toutes les réponses fournies par les personnes qui ont répondu au sondage.
En cliquant sur l'icône de trois points et en sélectionnant l'option Télécharger les réponses (.csv) depuis le menu qui vous est proposé, vous pouvez télécharger les réponses sous forme de fichier CSV, tandis que pour les imprimer vous pouvez choisir l'option Imprimer toutes les réponses. Pour arrêter de collecter les réponses, déplacez plutôt le levier par rapport à l'élément Accepter la réponse de AU à DÉSACTIVÉ. Pour en savoir plus sur le sujet, vous pouvez consulter mon tutoriel sur comment voir les réponses sur Google Forms.
Si vous préférez créer un sondage depuis smartphones et tablettes, sachez que Google Forms n'est pas disponible en tant qu'application. Cependant, vous pouvez utiliser le le navigateur installé sur votre appareil (par ex. Chrome sur Android et Safari sur iPhone / iPad) et suivez les instructions que je vous ai données dans les lignes précédentes de ce guide pour créer une nouvelle enquête avec Google Forms depuis votre ordinateur.
Si, en revanche, vous souhaitez personnaliser un formulaire préalablement créé ou visualiser ses réponses, vous pouvez utiliser le Google Drive pour les appareils Android et iPhone/iPad. Après avoir démarré l'application en question et vous être connecté à votre compte Google, cliquez sur l'élément Déposer situé dans le menu du bas et appuyez sur module de votre intérêt, pour l'ouvrir avec le navigateur installé sur votre appareil.
Page principale de Google Surveys, connectez-vous avec votre compte Google et cliquez sur le bouton continue. Sur l'écran Préférences de messagerie, définissez vos préférences, appuyez sur le bouton Avant et cliquez sur l'option Consulter les conditions d'utilisation. Une fois cela fait, mettez la coche à côté de l'élément J'accepte et appuyez sur les boutons soumettre est Cela commence, pour accéder à l'écran principal de Google Surveys.
A ce stade, cliquez sur le bouton +, en bas à droite, pour créer une nouvelle enquête et saisir son nom dans le champ Nom de l'enquête. Spécifiez ensuite le texte de la première question dans le champ approprié et appuyez sur l'icône relative du crayon, pour choisir le type de question en sélectionnant l'une des options disponibles dans Question à réponse unique, Deux options avec image, Choix multiple, Échelle de notation, Question ouverte etc.
Si nécessaire pour l'option choisie, saisissez les réponses de votre intérêt dans le champ Saisir le texte de la réponse et, dans la rubrique Options de questions, personnaliser les différentes options disponibles (par exemple, vous pouvez choisir l'ordre dans lequel les réponses sont affichées).
Terminez la création de la première question, si vous souhaitez ajouter d'autres questions, cliquez sur le bouton +, choisissez le type de question à l'écran Sélectionnez un format de question et appuyez sur le bouton Ajouter une question. Ajoutez ensuite toutes les réponses et répétez le processus pour toutes les questions que vous avez l'intention d'inclure dans votre sondage.
Une fois cela fait, sélectionnez l'onglet Choisissez le public et cochez l'option qui vous intéresse entre Population générale (l'enquête est diffusée sur tous les sites du réseau d'éditeurs Google Surveys et consultée par un ensemble de visiteurs naviguant à partir d'ordinateurs et d'appareils mobiles) et Utilisateurs de smartphones Android (le sondage est consulté par toutes les personnes qui ont téléchargé l'application Google Opinion Rewards sur leur appareil Android).
Dans les deux cas, précisez le type de public que vous préférez pour répondre au sondage en indiquant le Pays de résidence et, si disponible pour l'option précédemment choisie, également le Tranche d'âge, les Langue et le genre d'appartenance.
Appuyez ensuite sur le bouton Confirmation, définissez la fréquence à laquelle proposer votre enquête (Une fois, Toutes les semaines, Toutes les deux semaines, Chaque mois est Tous les trimestres) et précisez le nombre de réponses que vous souhaitez recevoir dans le champ Nombre de réponses requises (minimum 5). Dans cet écran, dans la barre latérale à gauche, vous pouvez également voir le coût total de l'enquête qui augmente et diminue en fonction du nombre de réponses que vous avez indiqué.
A ce stade, cliquez sur le bouton L'enquête commence, entrez les informations de paiement requises à l'écran Entrez vos informations de paiement et appuyez sur le bouton Acheter, pour effectuer le paiement et commencer votre enquête.
En accédant à l'écran principal de Google Surveys et en sélectionnant l'option Enquêtes en cours, vous pouvez voir tous les sondages créés et pas encore terminés. En appuyant plutôt sur l'élément Sondages terminés, vous pouvez retrouver les données collectées pour chaque enquête complétée. Plus d'infos ici.
Enfin, je tiens à souligner que Google Surveys n'est pas disponible sous la forme d'une application pour smartphone et tablette. Si vous n'avez pas d'ordinateur disponible, vous pouvez toujours créer une nouvelle enquête et surveiller ses données à l'aide du navigateur installé sur votre appareil mobile.