MobilePay est un système de paiement créé pour faciliter et accélérer l'achat de contenus et services numériques d'une petite quantité de utilisable par les smartphones, les tablettes et les ordinateurs et est basée sur le téléphone crédit SIM, si rechargeable, ou il peut être exploité en facturant tout directement dans la facture, dans le cas de clients abonnés. Comment dites-vous? Vous êtes parfaitement au courant de la chose mais vous ne voulez pas utiliser MobilePay en combinaison avec votre SIM Wind et souhaitez-vous savoir comment le désactiver? Eh bien, dans ce cas, ne vous inquiétez pas ... Je peux vous dire comment procéder pourdésactiver MobilePay Wind.
Dans les lignes suivantes j'irai en fait indiquer toutes les étapes qu'il faut effectuer pour réussir dans votre intention. Ne vous inquiétez pas, vous n'aurez rien de particulier à faire. Désactiver MobilePay Wind est en effet une opération assez simple à réaliser et pour la signature de laquelle seulement quelques minutes de temps libre et un minimum de concentration sont nécessaires, rien d'autre.
Si vous êtes donc vraiment désireux de savoir comment désactiver MobilePay Wind, je vous suggère de vous familiariser avec ce guide. Vous verrez que finalement vous serez en mesure de vous en dire plus que satisfait, et si nécessaire, vous serez également prêt à expliquer à vos amis dans le besoin d'un analogue directement à la façon de faire la même chose. Prêt? Vous? Très bien, alors commençons.
Avant de préciser quelles sont les étapes que vous devez effectuer pour désactiver MoiblePay Wind, cependant, je veux spécifier quelque chose de très important. Dans l'état actuel des choses, il n'est pas possible de désactiver MobilePay Wind lui-même, mais tous les différents et tous les contenus et / ou services qui ont été achetés en utilisant cette plate-forme en conjonction avec votre carte SIM. En outre, pour pouvoir éteindre MobilePay vent peut agir de deux façons différentes: en se connectant àsite officiel ou en contactant le service à la clientèle opérateur de servicede Orange. Dans les deux cas, le résultat est pratiquement la même, c'est pourquoi il vous appartient de choisir la solution qui vous semble la mieux adaptée à vos besoins.
Éteignez MobilePay vent sur le site officiel de la plate-forme
Si vous êtes intéressés à comprendre comment désactiver MobilePay vent agissant sur le site Web de la plate-forme la première étape que vous devez faire est de cliquer ici afin de se connecter à la page Web principale du service . Cliquez ensuite sur l'élémentSelfcaresitué en haut à droite, puis sur le bouton orangeAccess SelfCare.
Dans la nouvelle page Web qui s'ouvre à ce stade, remplissez les champs affichés à l'écran en entrant les données requises. Une fois là, tapez votre Wind numéro de téléphone dans le champ situé à droite de lavocale S'il vous plaît entrer votre numéro de téléphone, puis sélectionnezWind en tant que fournisseur de services dans le menu déroulant situé à côté de laentréeSélectionnez votre opérateur. Enfin, cliquez sur le bouton vertSend Passwordqui se trouve ci-dessous.
Maintenant, attendez quelques instants, puis vérifie que la cellule dans laquelle il est inséré le vent SIM se référant au numéro indiqué est déjà arrivé un SMS ayant MobilePay comme l'expéditeur et indiquant que le mot de passe pour accéder à l'espace privé de la plate-forme à travers laquelle pour gérer les achats, désactiver le service et obtenir des références de support.
Entrez ensuite le mot de passe que vous venez d'obtenir dans le champ situé à côté de l'entréeSaisir le mot de passe reçu par SMSqui s'affiche à l'écran dans l'onglet Navigateur Web par lequel vous avez préalablement demandé l'envoi de la clé d'accès pour gérer MobilePay puis cliquez sur le bouton vert avecEnter.
Une fois que vous avez effectué ces étapes, vous devriez voir le panneau de contrôle de MoiblePay avec la perspective de tout le contenu que vous avez acheté via cette plateforme et / ou les services actifs sur votre carte SIM que vous avez choisi de payer via cette solution. Ensuite, cliquez sur l'ongletPaiementssitué en haut, localisez le contenu et / ou les services pour lesquels vous avez l'intention d'aller puis cliquez sur l'élément concernéDésactiverpuis cliquez surOKpour confirmer votre choix et pour compléter l'ensemble de la procédure. Répétez ensuite la même procédure pour la section "Abonnements" après avoir cliqué sur l'onglet correspondant.A ce stade, vous pouvez enfin vous dire satisfait: vous avez réussi à désactiver MobilePay Wind pour le paiement des contenus et / ou services sélectionnés. Dans la confirmation de ce que vous devriez voir l'article "Off" pour chaque contenu et / ou service par rapport auquel vous avez choisi d'agir. En tant que confirmation du succès de la procédure pour désactiver MobilePay Wind recevra également un SMS sur le numéro de téléphone mobile indiqué ci-dessus indique, en effet, que l'utilisation de la plate-forme pour le paiement du contenu et / ou services en utilisant le crédit de votre gestionnaire SIM orange par rapport auquel vous avez choisi d'intervenir a été réalisée avec succès.Enfin, déconnectez-vous de la zone de gestion de MobilePay en appuyant sur le bouton "Déconnexion" situé en haut de la page Web affichée dans le navigateur Web
Désactiver MobilePay Wind via le service clientèle du gestionnaireDésactiver MobilePay Wind vous pouvez également contacter le prestataire de service à la clientèle en essayant d'entrer en contact par téléphone avec un opérateur et en lui demandant d'agir pour vous pour désactiver le renouvellement du paiement de services spécifiques à travers la plate-forme en question.Pour contacter le service client Wind par téléphone, composez
155sur le pavé numérique de votre téléphone mobile, appuyez sur le bouton pour lancer un appel téléphonique et écouter les indications du service automatique. Tarte puis la clé liée au service de support pour les lignes mobiles (ce devrait être le2
) et choisissez de parler avec un opérateur en appuyant sur la touche indiquée par la voix enregistrée (ce devrait être le numéro
1
). Si vous souhaitez demander une assistance pour une ligne autre que celle à partir de laquelle vous appelez, appuyez sur la touche1 and et tapez le numéro pour lequel vous avez besoin d'assistance. Sinon, restez en ligne et attendez les instructions suivantes du service automatique. La confirmation a ensuite voulu parler avec un vent de téléphoniste en appuyant sur le bouton (il devrait être le nombre3) et appuie sur le bouton en ce qui concerne l'existence générique (devrait être le numéro 1).Si vous n'avez pas de téléphone portable à portée de main, vous pouvez demander une assistance pour désactiver MobilePay Wind à partir de la ligne fixe. Tout ce que vous avez à faire est d'appeler155à partir de votre téléphone fixe, appuyez sur1et entrez le numéro de la ligne avec laquelle vous avez besoin d'aide, à savoir votre carte SIM.Si vous préférez les réseaux sociaux, vous pouvez contacter le service clientèle pour désactiver MobilePay Wind viaFacebook
ouTwitter.Si vous avez rejoint Facebook Cliquez ici pour vous connecter immédiatement à la fanpage de l'opérateur, le cas échéant s'il vous plaît vous connecter à votre compte sur le réseau social, puis cliquez sur le boutonMessage
situé en haut à droite. Une fois que vous voyez la boîte de chat classique Facebook écrire un message indiquant votre volonté d'obtenir de l'aide pour être en mesure de désactiver MobilePay Wind et vos données personnelles (principalement le numéro de mobile) et ensuite envoyer votre demande de soutien. Dans quelques minutes, vous recevrez une réponse écrite des opérateurs de Wind ou vous serez contacté par téléphone.Si vous êtes abonné à Twitter, tout ce que vous devez faire pour demander de l'aide pour désactiver MobilePay Wind est de vous connecter à votre compte et d'envoyer un message direct à @WindItalia exposant rapidement votre demande et fournissant votre numéro de téléphone mobile. Alternativement, vous pouvez demander de l'aide en composant un tweet normal et en préfixant votre message «@WindItalia» (dans ce cas, n'oubliez pas de donner votre numéro de téléphone publiquement!). Même dans ce cas, dans quelques minutes, vous recevrez une réponse écrite des opérateurs de Wind ou vous serez contacté par téléphone par le même.