Au cours des dernières semaines, avez-vous remarqué des charges apparemment inexplicables sur votre ligne de vent? Laissez-moi deviner: est-ce une charge hebdomadaire d'environ 19 cents pièce? Si la réponse est affirmative, il n'y a rien à craindre: c'est simplement le coût du service SMS My Wind. Qu'est-ce que c'est? Je vais vous l'expliquer tout de suite.
Si vous n'en avez jamais entendu parler, SMS My Wind est un service qui vous avertit lorsqu'il reçoit des appels alors que le téléphone est éteint, inaccessible ou que la ligne est occupée. Il vous permet de savoir qui a appelé et l'heure à laquelle les appels manqués ont été reçus. Bref, c'est très pratique, pour certaines personnes c'est même fondamental, mais malheureusement ce n'est pas gratuit. Le service SMS My Wind coûte 19 cents. pendant 7 jours qui sont débités à la réception du premier SMS et s'appliquent à tous les messages SMS de notification reçus pendant cette période.
Si vous croyez qu'un service comme SMS Mon Wind est pas pour vous et vous n'êtes pas allez dépenser 19 cents par semaine à chaque fois que vous recevez une notification par SMS, ne vous inquiétez pas, vous pouvez désactiver le service d'une manière simple. Tout ce que vous avez à faire est de prendre cinq minutes de temps libre, suivez les instructions sur «comment désactiver SMS My Wind» que je suis sur le point de vous fournir et de les mettre en pratique. Ce sera plus facile que de boire un verre d'eau, vous verrez!Désactiver SMS Mon téléphone WindL'un des moyens les plus faciles à désactiver SMS Mon Wind est le numéro de contact
403 020 et demander l'annulation du service en suivant les instructions de la voix enregistrée.Lorsque vous êtes prêt à continuer, alors prenez votre smartphone, lancez le composeur
(à savoir l'écran où vous composez les numéros de téléphone) et appelez403020.À ce stade, suivez les indications de l'élément guide et appuyez sur le bouton correspondant à l'option pour «désactiver Mon vent», qui devrait être le numéro2
. Attendez donc la confirmation de la désactivation du service et vous avez terminé.La désactivation du service SMS My Wind peut entraîner la désactivation des appels vers le répondeur. Pour remédier au problème, ouvrez le numéroteur de votre smartphone, tapez le code** 004 * 4200 * 11 #et appuyez sur la touche pour lancer l'appel.Désactiver SMS My Wind via Internet
Si vous n'avez pas encore votre smartphone sous la main, vous pouvez désactiver SMS My Wind via Internet. Tout ce que vous devez faire est de vous connecter au site Internet du vent, placez le curseur de la souris à bordEspace Client MyWind (en haut à droite), et accéder à votre compte MyWind le formulaire de connexion. Si vous ne possédez pas encore de compte MyWind, placez le curseur de la souris sur l'onglet Planification de la zone client MyWind et appuyez sur le bouton Enregistrer le pulsant dans la zone qui apparaît.
Sur la page qui s'ouvre, tapez votre
numéro de téléphone mobiledans le champ prévu à cet effet, cliquez sur le bouton «Suivant» et tapez dans l'écran suivant le code de vérification que vous avez reçu par SMS.Une fois l'inscription terminée, accédez à votre espace personnel sur le site Web de Wind, sélectionnez l'élémentVotre offredans la barre latérale de gauche et faites défiler jusqu'au bas de la page qui s'ouvre.À ce stade, identifie levocal SMS Mon Wind
, cliquez surActiver / Désactiver, se déplace àOFFle levier présente dans la boîte qui ouvre et
confirmationvotre intention de désactiver SMS Mon service du vent en cliquant sur le bouton approprié.Dans ce cas également, la désactivation du service SMS My Wind peut entraîner la désactivation du renvoi d'appel sur le répondeur. Pour y remédier, ouvrez le numéroteur de votre smartphone, tapez le code
** 004 * 4200 * 11 #et appuyez sur la touche pour lancer l'appel.Vérifier l'état du service SMS My WindPour confirmer la désactivation du service SMS My Wind, installez l'applicationMyWindsur votre smartphone (elle est disponible pour Android, iPhone et Windows Phone), accédez-y en utilisant accéder aux données créées sur le site Web de Wind et sélectionner l'onglet sched Line Info scheda. À ce stade, allez dans SMS My Wind et vérifiez l'état du service.Sinon, connecté au site Web de Wind, accédez à votre espace personnel, sélectionnez l'élémentVotre offredans la barre latérale de gauche et faites défiler vers le bas de la page qui s'ouvre. Ensuite, cherchez l'article «SMS Mon Vent», cliquez sur «Activer / Désactiver» et vérifiez le levier dans la boîte qui s'ouvre: s'il est déjà réglé sur OFF, le service est désactivé; s'il est activé, le service est actif.
ATTENTION:en fonction de l'expérience de nombreux utilisateurs, le service SMS My Wind peut être réactivé automatiquement si le répondeur est désactivé ou si le renvoi d'appel est désactivé. Si vous désactivez le Wind office ou le renvoi d'appel sur votre smartphone, vérifiez l'état du service SMS My Wind et, si nécessaire, désactivez-le à nouveau en suivant les instructions que je viens de vous donner.En cas de changement d'avis ...
Si, après avoir éteint SMS My Wind, vous changez d'avis et souhaitez revenir sur vos pas, ne vous inquiétez pas, vous pouvez à tout moment restaurer le fonctionnement du service. Vous pouvez agir à la fois par téléphone et par ordinateur.
A partir du téléphone- appelez le403020, suivez les indications de la voix enregistrée et appuyez sur la touche correspondant à l'option pour activer My Mon Vent, qui doit être le numéro1.
Depuis un ordinateur- connecté au site web Wind, accédez à votre espace personnel et sélectionnez l'élémentVotre offredans la barre latérale de gauche. À ce stade, trouvez l'entrée "SMS Mon Vent", cliquez sur le lien "Activer / Désactiver" et déplacez le levier levé sur le levier dans la boîte qui s'ouvre.L'activation du service est gratuite, mais bien sûr, vous reviendrez à payer 19 cents par semaine si vous recevez un SMS de notification pour les appels manqués.En cas de problème ...Si vous avez encore des doutes sur le fonctionnement ou la désactivation du service SMS My Wind, connecté au site web Wind ou contactez directement un opérateur. Il existe plusieurs façons de contacter un opérateur éolien.
Assistance téléphonique- si vous souhaitez parler à un opérateur par téléphone, contactez votre smartphone 155
depuis votre smartphone, écoutez le message de bienvenue et appuyez sur le bouton correspondant à l'option pour demander
l'assistance d'un consultant
- (qui doit être le nombre2).Réseau social- si vous préférez agir via les réseaux sociaux, contactez Wind via sa page officielle sur Facebook ou Twitter @ WindItalia.App pour les smartphones- enfin, je souligne l'application «Wind Talk» pour Android et iPhone qui vous permet de contacter les opérateurs de vent par chat.Pour obtenir plus de détails sur les services à la clientèle Wind, je vous invite à lire mon tutoriel sur comment contacter les opérateurs éoliens, où je vous ai donné le cumero pour parler à l'opérateur Wind et j'ai expliqué comment parler avec les opérateurs en chair et des os sans se perdre dans le labyrinthe des services automatiques.