Il y a quelques jours, il a reçu un SMS de Vodafone par lequel vous étiez invité à activer Tidal, le célèbre service de streaming musical, dans une version Premium et sans frais pendant un certain nombre de mois, après quoi vous deviez ensuite effectuer le paiement régulier .de la redevance mensuelle pour continuer à les utiliser.
Intrigué par la proposition, vous avez accepté avec plaisir. Cependant, si vous êtes ici maintenant et que vous lisez ces lignes, il me semble clair que vous avez changé d'avis. Tidal ne vous donne pas entière satisfaction et/ou vous n'avez pas l'intention de supporter les frais y afférents à l'issue de la période d'essai. Par conséquent, vous aimeriez maintenant comprendre comment désactiver Tidal Premium Vodafone.
Comment dites-vous? Les choses sont exactement comme ça et aimeriez-vous savoir si je peux vous donner un coup de main sur ce qu'il faut faire ou non? Oui bien sûr! Passez quelques minutes de votre temps précieux à lire les informations spécifiques ci-dessous et vous verrez qu'au final vous aurez des idées parfaitement claires à ce sujet. Es-tu prêt? Oui? Très bien. Interdisez le bavardage et continuez.
Spotify, Pomme Musique est Amazon Musique, utilisable après souscription à un abonnement spécial : Prime de marée (au prix de 9,99 euros/mois) e Hi-Fi de marée (au prix de 19,99 euros/mois) avec une qualité audio supérieure (qualité CD) et vidéo. A noter que le service permet également d'écouter des morceaux de musique d'intérêt sans activer aucun abonnement, mais dans ce cas la lecture est limitée à 30 secondes.
En ce qui concerne, cependant, je services numériques, il s'agit de services payants, éventuellement proposés gratuitement par Vodafone pour une durée limitée ou pour une première période d'essai (à l'issue de laquelle il est très souvent possible de continuer à utiliser le service à prix réduit), d'utiliser des contenus à personnaliser smartphone, tablette ou PC (sonneries, horoscope, etc.) ou pour accéder à divers contenus multimédias (ex : musique et vidéos). Dans tous les cas, si un paiement est requis, la somme demandée est déduite du crédit sur la carte SIM ou sur le compte bancaire/postal ou la carte de crédit, en fonction du mode de paiement associé au numéro en question.
Dans ce cas précis, en effet, vous devez agir par l'intermédiaire duApplication MyVodafone, les Site Internet de Vodafone ou vous devez compter sur le Service client du gestionnaire. Pour en savoir plus, veuillez continuer à lire. Retrouvez tout ce qui est expliqué en détail ci-dessous.
Android et iOS et grâce auxquels les clients de l'opérateur peuvent gérer leur ligne et les offres actives associées à 360°.
Pour l'utiliser à vos fins, téléchargez d'abord l'application sur votre appareil (si vous ne l'avez pas déjà fait, bien sûr) à partir de la section appropriée du Jouer au magasin (en haut Android) et de Magasin d'applications (en haut iOS), en utilisant les liens que je vous ai fournis tout à l'heure.
Ensuite, connectez-vous à votre compte Vodafone en remplissant les champs appropriés à l'écran, puis en appuyant sur le bouton Se connecter. Si vous n'avez pas encore de compte Vodafone, vous pouvez en créer un dès maintenant en appuyant sur le bouton S'identifier, en tapant le vôtre numéro de téléphone dans le champ approprié, en appuyant sur le bouton Confirmer le numéro et en suivant les instructions qui vous sont données pour terminer la procédure.
Une fois connecté, appuyez sur le bouton Menu (celui avec le trois lignes horizontalement) situé dans la partie supérieure droite de l'écran et, dans le menu qui s'ouvre, sélectionnez l'élément Vos offres actives. Maintenant, faites défiler vers le bas du nouvel écran affiché, appuyez sur la case Tidal Premium Vodafone que vous trouvez en correspondance avec la section Musique, cinéma et V par Vodafone, puis appuie sur le bouton Confirmation pour procéder à la désactivation.
Si vous ne voyez pas Tidal dans la liste des services et offres actifs sur votre numéro, appuyez d'abord sur le bouton Toutes les catégories situé dans la partie supérieure gauche de l'écran de l'application.
Une fois cela fait, Vodafone traitera votre demande et vous enverra dans un court délai un SMS indiquant que la désactivation du service est en cours de traitement. Lorsque Tidal Premium est définitivement désactivé (cela peut prendre quelques heures), vous recevrez un autre message à ce sujet. C'était facile, n'est-ce pas ?
page d'accueil de Vodafone.it, puis déplacez le pointeur de la souris sur le bouton Fais le toi-même situé en haut à droite et cliquez sur le bouton Se connecter, présent dans le menu qui s'ouvre. Remplissez ensuite les champs à l'écran avec vos données de connexion et appuyez sur le bouton Se connecter pour, en fait, se connecter.
Si vous n'avez pas encore de compte Vodafone, après avoir sélectionné le bouton Fais le toi-même appuyer, dans le menu qui apparaît, sur le bouton S'identifier. Ensuite, tapez le vôtre numéro de téléphone dans le champ vide à l'écran, cliquez sur le bouton Confirmer le numéro et suivez les instructions qui vous sont données pour finaliser la procédure.
Une fois connecté, déplacez le pointeur de la souris sur l'élément Des offres situé dans la barre du haut et sélectionnez, dans le menu qui s'ouvre, l'élément Offres actives. Sur la nouvelle page qui apparaît, développez le menu Services numériques (ci-dessous) en cliquant sur le bouton correspondant [+] et cliquez sur le bouton Faire en sorte.
Ensuite, localisez Marée dans la liste des services numériques actifs qui vous est présentée, appuyez sur le bouton correspondant Vérifier et appuyez sur le bouton Désactiver deux fois de suite, afin de procéder à la désactivation.
Même dans le cas de la procédure via le site Internet, Vodafone traitera votre demande et vous enverra sous peu des SMS vous informant que votre demande est en cours de traitement et/ou que Tidal Premium a effectivement été désactivé (cela peut prendre quelques heures pour la désactivation effective).
Fanpage de Vodafone, appuie sur le bouton pour envoyer un message situé en haut et exprimez votre volonté de parler à un opérateur, de manière à contourner le bot. Ensuite, tapez le numéro de téléphone pour lequel vous avez besoin d'aide et expliquez le fait que vous souhaitez désactiver Tidal Premium. Vous devriez bientôt être contacté par un opérateur Vodafone.
Si vous pensez avoir besoin de plus de détails sur les pratiques décrites ci-dessus, je vous invite à consulter mon tutoriel dédié spécifiquement à la manière de parler à un opérateur Vodafone.
étape au début du guide. Ensuite, lancez ce dernier sur votre appareil mobile, appuyez sur le bouton Menu (celui avec le trois lignes horizontalement) situé dans la partie supérieure droite de l'écran et sélectionnez l'élément dans le menu qui apparaît Garantie de remboursement est-ce Services numériques.
À ce stade, appuyez sur le bouton Vérifier les services numériques actifs, sélectionnez le période référence dans le menu du haut, puis l'élément Services numériques. Enfin, choisissez la référence à dans la liste qui vous est présentée Marée et appuie sur le bouton pour discuter avec un expert afin de demander la désactivation, le remboursement et le blocage du service.
Si vous avez besoin de plus d'informations sur le fonctionnement du service Vodafone Satisfait ou Remboursé, vous pouvez consulter la page Web d'informations spécifiques jointe au site Web de l'opérateur.