Vous effectuez généralement des achats sur Amazon mais, souvent, n'étant pas chez vous, vous êtes obligé de déléguer la responsabilité d'attendre le coursier à d'autres. Par conséquent, après le lancement de Casier Amazon, le service qui vous permet de choisir un point de retrait en libre-service à proximité comme adresse de livraison, vous en avez immédiatement tenu compte.

Vous aimeriez profiter de ce service, mais vous n'avez pas encore compris comment il fonctionne, ou plutôt, ce que vous ne savez pas c'est comment saisir une adresse Amazon Locker dans les paramètres de votre compte et / ou dans vos commandes. Je l'ai deviné, non? Alors sachez que je suis là, prêt à vous aider à résoudre le problème.

Prenez quelques minutes pour lire ce guide et vous découvrirez, avec moi, comment effectuer l'opération en question, aussi bien depuis un ordinateur que depuis un smartphone et une tablette : je vous assure que c'est vraiment un jeu d'enfant. Maintenant, ne perdons plus de temps à discuter et commençons immédiatement à nous occuper. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture et je vous souhaite une très grande chance pour tout !

comment fonctionne Amazon Locker et à la page Web d'informations appropriée que vous trouvez sur le site Web d'Amazon.

le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet à partir d'un PC (par exemple. Chrome) et connectez-vous à la page d'accueil d'Amazon. Ensuite, connectez-vous à votre compte en passant le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour, connectez-vous situé en haut à droite, en cliquant sur le bouton Se connecter et en saisissant vos informations de connexion dans les champs à l'écran.

À ce stade, pour définir une adresse Amazon Locker dans les paramètres de votre compte, déplacez le pointeur de la souris sur l'élément Comptes et listes, que vous trouvez en haut à droite, et sélectionnez le libellé Mon compte dans le menu qui apparaît. Sur l'écran suivant, cliquez sur la case Adresses et puis sur la voix Ajoutez l'adresse.

Puis sélectionnez le lien Pour ajouter un point de retrait ou un point Amazon Locker, cliquez ici, qui est en haut, et choisissez si vous souhaitez rechercher l'Amazon Locker le plus proche de vous en fonction de adresse, CAP ou pour point d'intérêt, en sélectionnant l'option qui correspond le mieux à vos besoins puis en fournissant les données requises dans le champ adjacent, puis appuyez sur le bouton Rechercher.

Sur la page qui vous sera proposée, vous trouverez donc la liste de tous les points Amazon Locker (marqués de la mention Casier Amazon Hub) et les points de collecte de la zone, avec l'adresse exacte, les jours et heures d'ouverture. Sur la droite, cependant, vous trouverez une carte sur laquelle tout visualiser: une fois que vous avez trouvé le point Amazon Locker qui vous intéresse, pour l'associer à votre compte, cliquez sur le bouton correspondant Sélectionnez une adresse.

Après cela, vous pouvez utiliser Amazon Locker de manière très simple : après avoir inséré les produits de votre intérêt dans le panier du magasin (comme je vous l'ai expliqué dans mon guide sur comment acheter sur Amazon, cliquez sur le bouton Procéder à la commande à droite, cliquez sur le lien Éditer situé à côté de l'article Adresse de livraison (sur la page suivante) et sélectionnez le point Amazon Locker défini précédemment dans la liste sous l'élément Mes points de retrait. Appuyez ensuite sur le bouton Envoyer à cette adresse, fournissez vos informations de paiement (si nécessaire) et cliquez sur le bouton Acheter maintenant.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également décider de définir le point Amazon Locker choisi comme adresse par défaut pour la livraison, sans avoir à le sélectionner «manuellement» de temps en temps lors de la commande: pour ce faire, sélectionnez le lien Définir par défaut que vous trouvez sur la page Amazon dédiée aux adresses (à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur le menu Comptes et listes en haut à droite du site, en sélectionnant d'abord l'élément Mon compte et puis ça Adresses).

Si, en revanche, vous n'avez pas préalablement mis en place de point Amazon Locker et que vous souhaitez le faire directement lorsque vous comptez passer la commande, procédez comme suit : ajoutez les articles qui vous intéressent au panier, accédez à ce dernier en en cliquant sur l'élément Panier situé en haut à droite, appuyez sur le bouton Procéder à la commande et cliquez sur le lien Choisir que vous trouvez à côté du libellé Ou sélectionnez un point de retrait, à la section Adresse de livraison. Ensuite, recherchez et définissez le point Amazon Locker et passez la commande, comme je l'ai expliqué quelques lignes ci-dessus.

pour Android et pour iOS. Dans ce cas, cependant, l'opération n'est réalisable qu'au stade de la commande et non à partir des paramètres du compte.

Cela dit, pour commencer, prenez votre appareil, déverrouillez-le, accédez à l'écran d'accueil et sélectionnez leIcône de l'application Amazon (celui avec le Panier), puis connectez-vous à votre compte (si nécessaire) en remplissant les champs affichés à l'écran.

Une fois connecté, ajoutez les articles que vous souhaitez acheter au panier (en suivant les instructions que je vous ai données dans mon tutoriel sur comment acheter sur Amazon) et accédez à ce dernier en tapant sur l'icône Panier situé en haut à droite de l'écran.

Appuyez ensuite sur le bouton Procéder à la commande, appuyez suradresse de livraison actuellement défini, mis en correspondance avec la section Adresse de livraison dans le nouvel écran qui s'est ouvert et sélectionnez l'option Livraison gratuite aux points de collecte.

Maintenant, appuyez sur le bouton avec le viseur pour permettre à l'application de localiser automatiquement votre position et de vous montrer les points Amazon Locker les plus proches, ou tapez leadresse, les CAP ou un point de votre intérêt dans le champ vide adjacent et appuyez sur le bouton Recherche.

Faites ensuite défiler la liste des points Amazon Locker (vous pouvez facilement les reconnaître car ils sont marqués du libellé Casier Amazon Hub) et les points de collecte identifiés. Pour chacun d'eux, l'adresse exacte, les jours et les heures d'ouverture sont indiqués. Une fois que vous avez identifié le point Amazon Locker que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le bouton correspondant Livraison à cette adresse.

Ensuite, sélectionnez la méthode d'expédition, appuyez sur le bouton continue et terminer la commande en fournissant les informations de paiement (si nécessaire) et en appuyant sur le bouton Acheter maintenant.

Si par contre vous aviez déjà défini un point Amazon Locker, vous pouvez le sélectionner directement lors de la commande, sans avoir à le rechercher au préalable : pour ce faire, après avoir ajouté les articles au panier et après avoir appuyé sur le bouton Procéder à la commande, vérifiez que l'adresse de livraison indiquée correspond à la section Adresse de livraison à la fois celui relatif au point Amazon Locker.

Sinon, appuyez dessus, sélectionnez le Point de consigne Amazon de votre intérêt dans la liste des adresses, cliquez sur le bouton Livraison à cette adresse et finaliser la commande en procédant de la même manière que je l'ai indiqué précédemment.

Section Amazon dédiée à l'assistance.

En plus du Web, vous pouvez accéder à la section dédiée au support Amazon en utilisant l'application du célèbre store disponible pour Android et iOS: pour ce faire, lancez l'application, appuyez sur le bouton avec le trois lignes horizontalement situé en haut à gauche, sélectionnez l'élément Service client que vous trouvez dans le menu qui s'ouvre, puis appuyez sur le libellé Parcourir tous les sujets dans la section d'aide, que vous trouverez en correspondance avec la section Solutions communes.

Si, en procédant comme je viens de l'indiquer, vous ne trouvez pas de solution à vos besoins, je vous suggère de contacter le Service client by Amazon: pour savoir comment faire cela, lisez mon tutoriel en se concentrant spécifiquement sur la façon de contacter Amazon.