Vous prêtez souvent votre smartphone, dans lequel vous en avez installé un SIM WINDTRE, à d'autres personnes (peut-être un de vos proches) et vous vous retrouvez soudainement sans crédit? Souhaitez-vous garder le crédit de votre ligne WINDTRE sous contrôle même lorsque vous n'avez pas votre téléphone à portée de main? Alors ne vous inquiétez pas, vous venez d'atterrir sur le bon guide!
En fait, dans les lignes suivantes, vous trouverez indiqué comment connaître le crédit Wind depuis un autre téléphone (ou plutôt, le crédit WINDTRE, étant donné que Wind a changé de nom après la fusion avec Tre) grâce à certaines solutions mises à disposition par l'exploitant lui-même. En les utilisant, vous ne courrez plus le risque de mauvaises surprises de crédit et, en cas de besoin, vous pourrez également recharger votre ligne à distance lorsque vous n'avez pas votre téléphone à portée de main.
Comment dites-vous? Est-ce exactement ce que vous recherchiez? Alors ne nous perdons plus dans le chat et agissons immédiatement: prenez tout téléphone que vous avez sous la main, autre que celui que vous utilisez habituellement et dans lequel vous avez installé la WINDTRE SIM, et suivez les instructions ci-dessous. Je vous assure que, quel que soit le gestionnaire que vous utilisez, ce sera vraiment un jeu d'enfant!
Play Store et de magasins alternatifs) que pour iPhone (téléchargeable sur l'App Store).
Grâce à l'application officielle WINDTRE, vous pourrez accéder à votre espace client avec identifiant et mot de passe, quels que soient le modèle de smartphone et l'opérateur utilisé, et vous pourrez consulter toutes les informations relatives à votre ligne, avec la possibilité de faire top -ups. et gérez votre offre "à distance".
En clair, pour accéder à votre compte, vous devez l'avoir déjà créé: sinon, vous pouvez le créer sur place. Cependant, je vous préviens, vous devrez avoir votre smartphone avec la WINDTRE SIM à portée de main, code de confirmation que vous devrez ensuite saisir dans l'application, pour vérifier votre identité et terminer l'enregistrement.
Si tout est clair, je dirais de commencer. La première étape que vous devez faire est de l'ouvrir magasin d'applications de votre appareil et recherchez WINDTRE à l'intérieur. Une fois cela fait, sélectionnez leapplication officielle de WINDTRE à partir des résultats de la recherche et procédez à son installation en cliquant sur le bouton Installer / Obtenir. Si nécessaire, vérifiez également votre identité: dans le cas de l'iPhone, par exemple, vous devrez peut-être vous authentifier via ID de visage, Touch ID ou alors Mot de passe de l'identifiant Apple.
Une fois l'installation terminée, démarrez le WINDTRE, en appuyant sur son icône qui apparaît dans le menu de l'application de votre smartphone, il lui permet de vous envoyer des notifications, d'accéder à la fonction téléphone et de vous localiser lors de l'utilisation et de passer la présentation initiale, en appuyant plusieurs fois sur le flèche droite. Ensuite, si vous avez déjà un compte WINDTRE, cliquez sur le bouton SE CONNECTER et entrez en premier email ou numéro de téléphone que vous aviez l'habitude de vous inscrire et ensuite le vôtre le mot de passe.
Si par contre vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur le bouton Créez votre compte (ci-dessous), entrez le nombre de votre ligne WINDTRE, appuyez sur continue, entrer le code de vérification envoyé par SMS sur le numéro WINDTRE, appuyez à nouveau sur continue et suivez les invites à l'écran pour en définir un le mot de passe et terminer l'inscription.
Une fois connecté, vous trouverez le vôtre crédit sur l'affichage sur l'écran principal de l'application (auquel vous pouvez revenir à tout moment en appuyant sur la Logo WINDTRE situé en haut à gauche).
Si vous souhaitez recharger le crédit, appuyez sur le bouton ☰ puis sur l'élément à la place Recharger. Sur la page qui s'ouvre, assurez-vous que le coin supérieur droit est sélectionné numéro que vous souhaitez recharger, Sélectionner un montant dans le menu approprié (de 5 à 100 euros), sélectionnez un mode de paiement entre papier, Pay Pal est facture et appuyez sur le bouton Recharger, afin de terminer la transaction en suivant les instructions à l'écran.
WINDTRE sur votre smartphone, vous pouvez toujours réussir vérifier le crédit éolien depuis un autre téléphone en utilisant le site officiel de l'opérateur.
Ensuite, ouvrez le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer en ligne depuis votre smartphone et visitez le site windtre.it. À ce stade, pour éviter d'être redirigé vers la boutique de votre appareil pour installer l'application, activez le mode d'affichage du bureau: si vous utilisez Chrome, vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton ⋮ situé en haut à droite et en sélectionnant l'élément Site de bureau dans le menu qui s'ouvre; si vous utilisez à la place Safari, vous devez appuyer sur l'icône Aa présent dans la barre d'adresse et sélectionnez l'élément Demander un site pour ordinateur du menu qui vous est proposé.
Une fois la page rechargée, appuyez sur le bouton ☰ du site WINDTRE, appuyez sur l'icône SE CONNECTER, puis le bouton SE CONNECTER et entrez les détails de votre compte. Sinon, appuyez sur CRÉEZ VOTRE COMPTE et créez un compte sur place comme vu précédemment dans la procédure depuis l'application.
Une fois connecté, vous trouverez vos informations de crédit sur l'écran d'accueil de l'espace client, plus précisément dans la rubrique Ligne téléphonique accessible depuis le menu latéral. Pour les voir, vous devrez peut-être faire défiler la page jusqu'en bas. Pour effectuer un mise en charge, il vous suffit d'appuyer sur le bouton approprié (à côté du crédit restant) et d'indiquer nombre, montant est mode de paiement via les menus à l'écran appropriés.
Noter: comme clairement compris, vous pouvez utiliser le site WINDTRE également à partir d'un ordinateur et d'une tablette. Les procédures à suivre sont les mêmes que celles illustrées ci-dessus, à l'exception de la nécessité d'activer le mode d'affichage du bureau dans le navigateur.
Numéro pour connaître le crédit Wind depuis un autre téléphone
Avez-vous essayé d'appeler le 4242 d'un autre opérateur, pour connaître le crédit de votre WINDTRE SIM, mais ce n'est pas joignable? Vous utilisez un autre numéro WINDTRE et en appelant le 4242 vous ne recevez que les informations relatives à ce dernier? Malheureusement c'est normal, le numéro de gestion du crédit de WINDTRE n'est accessible qu'à partir des lignes WINDTRE et ne fournit que des informations relatives au numéro à partir duquel vous appelez. Aussi, je suis désolé de vous informer qu'il n'y a pas de numéro dédié au crédit restant pour appeler d'un autre opérateur.
La seule chose que vous pouvez faire est d'essayer d'appeler le numéro du service client WINDTRE pour ceux qui appellent de l'étranger ou d'un autre opérateur, le 320.500.0.200, ce qui n'est pas gratuit (vous payez comme un appel normal en fonction du forfait actif sur votre ligne) et vous permet à la fois de parler à un opérateur et de recharger des lignes WINDTRE.
Si vous souhaitez contacter le numéro en question et essayer de demander à un opérateur des informations sur le crédit restant, composez le 320.500.0.200 depuis votre téléphone (quel que soit l'opérateur utilisé), lancez l'appel et, lorsque la voix enregistrée vous l'indique, saisissez le numéro associé à votre WINDTRE SIM (celui dont vous souhaitez connaître le crédit).
Une fois cela fait, suivez les instructions du système pour parler à un opérateur (l'option doit correspondre à la clé 3, mais il est sujet à des changements fréquents) et attendez de parler à un consultant WINDTRE pour lui demander des informations sur votre crédit.
Si vous voulez faire un mise en chargeà la place, après avoir appelé le service client de WINDTRE, composez le numéro associé à votre SIM et appuyez sur le bouton correspondant à l'option de recharge: ce doit être le1 mais il est sujet à de fréquentes variations, alors écoutez les directions de la voix du guide.
