Malheureusement, vous avez subi le vol de votre smartphone, vous en avez maintenant acheté un nouveau et vous souhaitez savoir s'il existe un moyen d'installer la dernière version de Whatsapp récupérer les conversations qui étaient sur l'ancien téléphone? Vous aviez supprimé votre compte de WhatsApp, maintenant vous avez changé d'avis et souhaitez savoir si vous devez suivre une procédure particulière pour le réactiver? Vous ne pouvez plus accéder à WhatsApp car votre numéro est temporairement bloqué ? Ne paniquez pas. Essayons de gérer toutes ces situations ensemble.

Tous les profils WhatsApp fermés ou désactivés à la demande des utilisateurs peuvent être réactivés sans aucun problème, l'important est que le même numéro de téléphone utilisé précédemment pour s'abonner au service soit utilisé (même sur un autre smartphone, cela ne fait rien) et, pour récupérer également des chats, des photos et des vidéos, le même compte cloud (Google ou iCloud).

Cependant, pour éliminer les blocages temporaires imposés par WhatsApp, vous devez être patient et vous assurer de ne pas enfreindre les conditions d'utilisation de l'application en utilisant des versions non officielles du client ou en utilisant le service de manière inappropriée. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez le guide comment réactiver WhatsApp Je suis sur le point de vous proposer et je suis sûr que vous serez en mesure de régler la situation. Bonne lecture et bonne chance pour tout !

comment associer un téléphone android avec google est comment activer iCloud sur iPhone.

Une fois que vous avez vérifié l'association de votre nouveau smartphone avec l'ancien compte cloud et l'ancien numéro de téléphone, procédez à l'installation de Whatsapp. Ouvrez ensuite la boutique par défaut de votre téléphone (Google Play Store si vous utilisez Android ou App Store si vous utilisez iPhone), rechercher Whatsapp et appuie d'abord sur l'icône de l'application dans les résultats de la recherche, puis sur le bouton Installer / Obtenir présent dans l'écran qui s'ouvre. Sur iPhone, pour terminer l'opération, vous devrez peut-être utiliser Face ID, Touch ID ou vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID. Si vous lisez ce tutoriel directement depuis Android ou iPhone, vous pouvez ouvrir la page de la boutique dédiée à WhatsApp en utilisant les liens que je vous ai fournis tout à l'heure.

Une fois le téléchargement et l'installation terminés, ouvrez Whatsapp, appuie sur le bouton Acceptez et continuez, si nécessaire, autorisez l'application à accéder à la mémoire du smartphone (en répondant par l'affirmative à l'avertissement qui apparaît à l'écran), saisissez votre numéro de téléphone, validez et attendez que la vérification d'identité soit effectuée (vous devrez peut-être saisir manuellement le code de vérification reçu par SMS).

Une fois l'opération terminée, si tout s'est bien passé, WhatsApp vous demandera si vous souhaitez restaurer la sauvegarde des chats présents sur Google Drive ou alors iCloud: en acceptant et, par la suite, en choisissant votre nom et votre photo à utiliser sur le service, vous aurez réactivé votre compte et restauré toutes vos anciennes conversations. Heureux? Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, consultez également mon tutoriel sur comment installer whatsapp.

Toutes les informations ci-dessus sont valables à la fois pour la version standard de WhatsApp et pour Affaires WhatsApp, la version de WhatsApp dédiée aux utilisateurs professionnels, actuellement uniquement disponible sur Android. Je vous en ai parlé plus en détail dans un tutoriel dédié.
Google Play Store (si vous utilisez Android) ou depuis l'App Store (si vous utilisez iPhone), suivez la procédure de configuration initiale de l'application et acceptez la restauration des chats, comme illustré dans le chapitre précédent du tutoriel.

La procédure s'applique également aux Affaires WhatsApp. Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, essayez de suivre les instructions contenues dans mon tutoriel sur la façon de réinstaller WhatsApp.
comment désinstaller des applications sur Android et comment désinstaller des applications sur iPhone.

Dans le cas où le problème persiste et le compte à rebours devrait se réinitialiser en permanence, essayez de contacter WhatsApp en vous connectant à cette page du site officiel du service et en sélectionnant la plateforme sur laquelle vous utilisez l'application. Vous serez alors informé de laadresse e-mail auquel vous pouvez envoyer votre demande de support (en anglais). Au moment de la rédaction, les adresses e-mail du support WhatsApp sont les suivantes.

Au lieu du compte à rebours, vous voyez le message "Votre numéro n'est pas autorisé à utiliser notre service"? Ensuite, vous avez presque certainement enfreint les conditions d'utilisation de WhatsApp, par exemple en envoyant des messages de spam, des demandes commerciales ou en dérangeant certains utilisateurs, et vous avez été définitivement « banni » du service.

Dans des cas comme celui-ci, la seule solution que vous avez est de contacter le support WhatsApp comme expliqué ci-dessus et d'espérer que vos raisons seront acceptées. Sinon, vous devrez vous inscrire avec un autre numéro. Plus d'infos ici.

Je tiens à préciser que toutes les informations fournies ci-dessus s'appliquent à la fois à la version standard de WhatsApp et au Affaires, dont je vous ai abondamment parlé dans un tutoriel dédié.
Google Play Store si vous utilisez Android ou App Store si vous utilisez iPhone, chercher Whatsapp, appuyez sur son icône puis sur le bouton Rafraîchir présent dans l'écran qui s'ouvre. Si vous lisez ce tutoriel directement depuis Android ou iPhone, vous pouvez ouvrir la page de la boutique dédiée à WhatsApp en cliquant simplement sur les liens que je vous ai fournis.

À la fin de la mise à jour, ouvrez WhatsApp et l'application retournera au travail comme elle l'a toujours fait. Tout contenu précédemment présent dans celui-ci sera supprimé. Si certaines étapes ne sont pas claires pour vous, essayez de jeter un œil à mon tutoriel sur comment mettre à jour WhatsApp.

Je tiens à préciser que les indications contenues dans ce chapitre du tutoriel sont valables non seulement pour la version standard de WhatsApp, mais aussi pour Affaires WhatsApp, qui n'est actuellement disponible que sur Android.