Après avoir lu mon guide sur la création de comptes Gmail, vous avez pu créer votre compte e-mail en utilisant le service bien connu proposé par Google. Maintenant, cependant, des semaines se sont écoulées et chaque fois que vous essayez de vous connecter à votre compte Gmail, l'accès vous est refusé.
Ne vous inquiétez pas, il n'y a pas à s'inquiéter, c'est un problème assez commun. Pour vous aider, cependant, j'ai besoin de connaître votre problème en détail. Vous ne vous souvenez pas du mot de passe associé? Ou bien, en tapant correctement votre adresse e-mail, avez-vous de la difficulté à accéder à votre compte? Si la réponse à ces questions ou à des questions similaires est affirmative, sachez qu'il n'y a pas lieu de s'alarmer: rien n'est perdu.
En fait, en gardant les indications que je vais vous fournir dans les lignes suivantes, vous pouvez «récupérer votre compte Gmail» en un rien de temps et, par conséquent, continuer à l'utiliser comme vous l'avez toujours fait jusqu'à présent, mot d'honneur. Pourrécupérer le compte Gmailil suffit d'utiliser les fonctions d'urgence fournies directement par Google. En fonction des informations que vous avez sélectionnées pour créer un lien vers votre compte, vous pouvez restaurer l'accès à Gmail de manière simple et immédiate. Si vous êtes donc vraiment désireux de savoir ce que vous devez faire pourrécupérer votre compte Gmail I, je vous suggère de vous mettre à l'aise et de consacrer quelques minutes de temps libre à la lecture de ce guide. Vous verrez qu'à la fin, vous serez en mesure de vous dire plus que satisfait que vous avez réussi dans l'entreprise et peut-être vous serez également disponible pour expliquer le processus à tous vos amis ayant besoin d'un peu d'aide.Comment récupérer un compte Gmail (adresse e-mail oubliée):Pour pouvoir récupérer des comptes Gmail, la première chose à faire est de vous connecter immédiatement à la page Web d'assistance du compte, mise à disposition par Google. Pour ce faire, ouvrez le navigateur que vous utilisez le plus fréquemment pour la navigation sur le Web et cliquez ici.Une fois que vous avez consulté la page Web, vous devez suivre les étapes pour restaurer votre compte Gmail. Tout d'abord, vous devrez entrer l'adresse e-mail pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter et, par conséquent, le compte Gmail que vous souhaitez récupérer.
Si vous n'êtes pas sûr du nom de votre adresse e-mail, vous pouvez également taper le numéro de téléphone qui y est connecté ou celui que vous avez indiqué lors de l'enregistrement de votre compte de messagerie Google. Ensuite, passez à la procédure de récupération en cliquant sur «Transférer».
Si vous ne vous souvenez pas du nom de votre adresse e-mail, cliquez sur
Rechercher mon compte.
L'écran suivant vous demandera d'entrer votre adresse e-mail de récupération(ou numéro de téléphone de récupération); Cela vous permettra de poursuivre le processus de restauration de votre compte. L'objectif est de recevoir un e-mail contenant un code permettant de récupérer le compte Gmail et de restaurer l'accès à ce compte. Si vous avez choisi l'option
Saisir votre numéro de téléphonepour la récupérationafin de pouvoir récupérer le compte Gmail, un code de vérification vous sera envoyé. En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir de recevoir le code de vérification par SMS ou par un appel téléphonique automatisé.Pour continuer, vous devrez taper votre nom et votre nom de famille dans les champs de texte appropriés, puis appuyez sur Suivant pour continuer. Si les données que vous indiquez sont correctes, vous recevrez un code à usage unique à l'adresse e-mail de sauvegarde que vous avez indiquée. Puis confirmez l'envoi du message en appuyant sur le boutonEnvoyeret entrez le code qui sera arrivé dans le champ de texte que vous trouverez sur l'écran suivant.Comment récupérer compte Gmail (mot de passe oublié):Si vous vous souvenez de votre adresse e-mail et vous avez tapé dans le champ de texte pour effectuer la récupération, l'écran suivant, il vous sera demandé d'entrer dans le dernier mot de passe vous rappellerez puis appuyez sur le bouton "Forward". Tu ne te souviens pas de ton mot de passe? Essayez de récupérer d'une manière alternative en appuyant sur le bouton Test with avec une autre question.Vous pouvez par exemple essayer d'utiliser un e-mail de récupération: à l'adresse e-mail de récupération que vous avez fournie, Google enverra un e-mail contenant un code de validation à usage unique qui vous permettra de récupérer puis de vous connecter. Une fois que le code de vérification Google à six chiffres est arrivé par courrier électronique, vous devez le copier dans le champ de texte intitulé «Saisir le code de vérification» qui s'affiche à l'écran.
Si vous avez sélectionné l'optionessayer une autre question parce qu'ils ne se souviennent pas ou n'ont pas accès à votre e-mail de récupération, il vous sera demandé d'indiquer le mois et l'année de la création de Google. Vous serez en mesure de fournir les informations demandées en utilisant le menu déroulant, correspondant à l'article Quand avez-vous créé ce compte Google?Ne vous rappelez même pas quand vous avez créé le compte Gmail que vous souhaitez récupérer? Si vous appuyez de nouveau surTest avec un autre bouton de question, vous aurez une chance supplémentaire de récupérer votre compte. Vous devrez entrer une adresse e-mail que vous pouvez vérifier. Google enverra un code de vérification à l'adresse indiquée et vous pourrez alors réussir votre récupération de votre compte Gmail. Le code de vérification qui vous parviendra par e-mail sera également inséré dans le champ de texte que vous trouverez à l'écran, visible lorsque vous aurez tapé l'adresse e-mail de récupération et appuyé sur le bouton «Transférer».Si Google peut vérifier la propriété de votre compte, vous pourrez alors récupérer et accéder à votre compte Gmail.Veuillez noter que la vérification et la récupération de votre compte Gmail peuvent également varier en fonction des informations que vous avez fournies sur votre compte Gmail et des paramètres de sécurité de ce compte. Vous pouvez voir les différentes options disponibles en appuyant sur
Essayez une autre question.
Par exemple, si vous avez activése produit en deux étapes sur votre compte (à savoir l'authentification par mot de passe classique combinée et des codes temporaires à recevoir par SMS) Google vous demandera d'avoir votre smartphone à portée de main.L'option de vérification alternative la plus courante, dans ce cas spécifique, prévoit la réception d'un «code de vérification SMS»
sur votre numéro de téléphone que vous avez indiqué lors de l'inscription au compte. Une fois le code reçu par SMS, vous pouvez l'entrer dans le champ de texte affiché à l'écran.Vous pouvez également demander la récupération de votre compte Gmail en recevant un SMS sur le numéro de téléphone que vous avez indiqué comme numéro de sauvegarde. Si vous n'avez pas de codes de sauvegarde et que l'application Google est installée sur votre smartphone, vous pouvez en vérifier l'accès en recevant une notification sur votre appareil mobile.Une autre méthode qui vous permettra de récupérer votre compte Gmail consiste à répondre à la question de sécurité que vous avez précédemment ajoutée à votre compte. À ce stade, la procédure est terminée et vous devriez enfin être en mesure de récupérer le compte Gmail.
Notez également que les opérations à effectuer pour récupérer des comptes Gmail sont toujours les mêmes, qu'elles soient effectuées par ordinateur ou par smartphone ou tablette.Enfin, sachez que, au cas où vous ne seriez pas en mesure de récupérer votre compte Gmail en suivant les instructions que j'ai fournies dans les lignes précédentes, vous devrez créer un nouveau compte, à condition clairement que vous souhaitiez continuer à utiliser le service de messagerie. disponible auprès de Google. Cependant, étant donné que les noms d'utilisateur Gmail ne peuvent pas être réutilisés, si vous choisissez de continuer à exploiter le grand service de messagerie G, vous devrez indiquer un nouveau nom d'utilisateur différent du précédent. Pour connaître les étapes à suivre pour créer un nouveau compte Google, vous pouvez consulter mon guide sur la création de comptes Google.Comment récupérer un compte Gmail (Résoudre d'autres problèmes):
Si vous ne pouvez accéder à votre compte via les procédures que j'ai indiquées, vous pouvez évaluer la lecture du guide officiel Google dans la section dédiée que vous trouverez sur la page dédiée au centre d'aide Google.Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Google dans Gmail, Google Drive, Google Play ou ailleurs, vous devrez alors sélectionner le problème qui décrit le mieux la situation parmi ceux décrits ci-dessous. Une fois le problème identifié, vous pouvez suivre les instructions pour obtenir de l'aide et vous reconnecter à votre compte.Les problèmes mentionnés dans le Centre d'aide Google officiel sont les suivants:Vous avez oublié votre mot de passe: la solution consiste à accéder à la page de support du compte et à suivre les instructions ci-dessus.
Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre adresse e-mail pour votre compte
: la solution est d'aller sur la page qui vous permettra de récupérer l'adresse e-mail. Vous devrez alors suivre les instructions que je vous ai indiquées précédemment.N'oubliez pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe mais vous ne pouvez pas vous connecter:
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte dans ce cas particulier, suivez les consignes d'assistance de Google en fonction de votre problème.Considérez que quelqu'un d'autre utilise votre compte: la solution est de suivre la procédure pour protéger votre compte.
Vous rencontrez des problèmes avec la validation en deux étapes:Dans ce cas, suivez les consignes d'assistance de Google en fonction du problème que vous rencontrez.Vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe avec un code reçu par message
: essayez les autres options de récupération du compte Gmail que j'ai indiquées dans ce guide.
Utilisez une entreprise, une école ou un autre compte Google de groupe
: Dans ce cas particulier, vous devez suivre les instructions fournies par Google dans son guide officiel, en fonction des problèmes rencontrés.