Vous êtes un heureux propriétaire de Playstation 4, la console emblématique de Sony qui a dépassé les 100 millions d'unités vendues dans le monde, et vous profitez généralement des nombreux titres que vous avez téléchargés numériquement via la boutique PS4. Cependant, vous avez récemment rencontré des problèmes pour accéder à certains contenus de votre bibliothèque, car l'icône d'un cadenas, et vous n'êtes pas autorisé à les démarrer.
C'est comme ça, ai-je raison? Alors ne vous inquiétez pas : au fil de ce guide, en effet, je vous expliquerai comment supprimer le verrou des jeux PS4 vous montrer toutes les solutions possibles à votre disposition. Au cas où vous vous poseriez la question, avant d'expliquer la procédure pour résoudre la situation, j'analyserai les causes du problème, afin que vous puissiez comprendre les raisons pour lesquelles l'icône de verrouillage a pu apparaître sur un ou plusieurs de vos jeux.
Courage : pourquoi restes-tu immobile devant l'écran ? Allez-vous recommencer à jouer à ce jeu que vous avez tant aimé? À mon avis, vous n'êtes pas dans la peau. Allez, il vous suffit de suivre attentivement les instructions rapides ci-dessous. Il ne me reste plus rien à faire, à part vous souhaiter une bonne lecture et vous souhaiter bonne chance pour tout!
acheté sur le PlayStation Store, puisqu'ils ont été achetés et restent la propriété du compte du joueur essentiellement pour toujours (bien qu'au fil des années, suite à leur retrait de la boutique, certains titres numériques n'étaient plus téléchargeables même pour ceux qui en avaient la licence: à cet égard, l'histoire de P.T.di Kojima est connue).
En ce qui concerne, cependant, la licence temporaire, elle est liée, par exemple, à des versions de démonstration des titres, telles que celles Bêta, ou ai jeux "donnés" avec le PlayStation Plus, accessible uniquement pendant les périodes pendant lesquelles votre abonnement est actif.
En termes simples, Sony utilise cette méthode pour vérifier que vous avez bien payé le jeu et que vous ne jouez pas à un titre pour lequel vous ne possédez pas de licence valide. Lorsque ce dernier n'est pas détecté sur le compte du joueur, leicône de cadenas dans la case du jeu concerné.
En essayant de démarrer un titre marqué d'un cadenas, le message suivant apparaît à l'écran : "Impossible de démarrer l'application. L'application ne peut être lancée que par un utilisateur disposant de la licence correspondante ". En règle générale, cela se produit lors de la création du connectez-vous avec votre compte sur une autre PS4. Par exemple, certaines personnes possèdent une deuxième PlayStation 4 et peuvent donc se retrouver dans cette situation.
Il y a aussi une autre raison qui pourrait causer cela, à savoir le Partage de compte PS4. Eh bien, je vous rappelle ce qu'est cette pratique interdit par Sony lui-même concernant les gens en dehors de leur propre famille. Pour tous les détails pertinents sur ce qui est autorisé et ce qui n'est pas autorisé à faire, je vous recommande de jeter un œil à mon tutoriel sur comment partager des jeux sur PS4.
Pour le reste, malheureusement il y a aussi en ligne portails qui promettent des ventes de compte PS4: Je vous invite à reste loin par ce dernier, cette pratique n'étant pas autorisée par les conditions de service et pourrait conduire à l'interdiction des profils impliqués, provoquant également laimpossibilité d'accéder aux jeux. Bref, ne vous laissez pas berner par ceux qui vous parlent de partage avec des personnes extérieures à la cellule familiale et de vente de comptes.
Dans tous les cas, la cause probable du problème que vous rencontrez également est un problème de licence de jeux « cadenassés ». Dans ce tutoriel, je vais donc expliquer comment remédier à la situation.
comment mettre un compte principal sur PS4.
Parfait, maintenant vous pouvez revenir à l'écran d'accueil de la console en appuyant sur la touche PS du pad, et essayez de redémarrer le jeu précédemment gelé. Ne vous inquiétez pas si vous voyez toujours leicône de cadenas: cela peut prendre un certain temps avant qu'il ne disparaisse, mais si vous parvenez à démarrer le titre cela signifie que vous l'avez "débloqué".
En ce qui concerne, cependant, les jeux "donnés" avec leAbonnement PlayStation Plus, dans ce cas, la seule chose que vous pouvez faire pour accéder à nouveau à ces titres est se réinscrire. Probablement, puisque vous l'avez déjà fait dans le passé, vous êtes déjà au courant de tout, mais si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez les trouver dans mon tutoriel sur comment activer PlayStation Plus.
Enfin, un autre problème pourrait être lié à la présence de plusieurs comptes sur votre PS4. Dans ce cas, si vous avez acheté un jeu avec un profil et que vous souhaitez y accéder avec le jeu principal, l'icône de verrouillage peut apparaître. Pour résoudre, en général, il suffit connectez-vous d'abord avec le compte qui inclut le jeu, démarrer ce dernier et alors seulement accéder aucompte principal et commencez le titre. Si vous avez des doutes à ce sujet, vous pouvez vous référer à mon tutoriel sur comment changer d'utilisateur sur PS4.
page d'assistance officielle PlayStation.
Ici, vous pouvez taper, dans le barre de recherche, les termes "Verrouillage du jeu" et jetez un œil à ce que le fabricant PlayStation lui-même suggère. Si même les réponses fournies par le portail ne vous aident pas à résoudre le problème, vous pouvez envisager de jeter un œil à la section Vous devez nous contacter, en bas de la page, et sélectionnez l'un des méthodes disponible (par exemple, e-mail).
Ce faisant, vous pourrez communiquer directement avec le Experts Sony concernant les désagréments que vous avez rencontrés. Ce sont certainement les meilleures personnes pour analyser votre situation.
Au cas où vous auriez besoin de plus d'informations, je vous suggère de consulter mon guide sur comment contacter PlayStation, dans lequel j'expliquais un peu tout ce qu'il y a à savoir sur cette possibilité.