Au cours des derniers jours, vous avez rencontré des problèmes avec le vôtre Modem TIM. Cependant, avant de contacter le service client de la célèbre compagnie de téléphone et de demander une assistance, vous souhaitez redémarrer l'appareil dans l'espoir de tout résoudre par vous-même. Le problème, cependant, est que vous n'avez jamais rien fait de tel et vous ne savez pas comment procéder.
C'est comme ça, n'est-ce pas ? Alors laissez-moi vous aider. Dans les prochains paragraphes de ce guide, en fait, je vais vous expliquer comment redémarrer le modem TIM répertoriant toutes les solutions à votre disposition selon le modèle en votre possession. En plus de la procédure détaillée pour redémarrer l'appareil manuellement à l'aide du bouton d'alimentation approprié, vous trouverez également toutes les instructions pour procéder depuis un ordinateur, un smartphone et une tablette.
Si vous êtes d'accord et que vous avez hâte d'en savoir plus, ne perdons plus de temps à discuter et voyons comment procéder. Installez-vous confortablement, prenez tout le temps que vous jugez bon et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Je vous assure qu'en suivant mes instructions et en essayant de les mettre en pratique, le redémarrage de votre modem TIM sera vraiment un jeu d'enfant. Laissez-le parier?
De même, vous pouvez également continuer si vous avez un TIM HUB + modem. Dans ce cas, cependant, après avoir éteint et allumé le modem, vous devrez attendre les LED liées aux éléments Pouvoir, Ligne est la toile devient vert fixe, indiquant que vous pouvez à nouveau utiliser le modem à la fois pour surfer sur Internet et pour recevoir / passer des appels téléphoniques.
le navigateur que vous utilisez habituellement pour naviguer sur Internet.
Pour continuer, lancez ensuite le navigateur installé sur votre ordinateur (ex. Chrome, Microsoft Edge ou alors Safari) et tapez une adresse entre 192.168.1.1 est 192.168.0.1 dans la barre d'adresse, en haut. Si ce faisant vous rencontrez des difficultés pour accéder à l'écran de connexion du panneau d'accès modem, cela signifie que l'adresse IP en question a été modifiée. Si oui, mon guide sur comment trouver l'adresse IP du routeur.
Après avoir tapé l'adresse IP correcte du modem, entrez les données pour accéder au panneau d'administration de l'appareil dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe (si vous ne les avez pas encore modifiés, ils sont administrateur est administrateur) et cliquez sur le bouton Se connecter.
À ce stade, la procédure de redémarrage du modem varie en fonction de l'appareil dont vous disposez. D'une manière générale, ce que vous devez faire est de vous connecter au rubrique dédiée au diagnostic et cliquez sur bouton pour redémarrer le modem.
Pour mieux comprendre, prenons un exemple pratique utilisant un Modem intelligent TIM. Après vous être connecté au panneau d'administration du routeur, sélectionnez l'option Statut et assistance situé dans le menu supérieur et, dans le nouvel écran affiché, appuyez sur l'élément Redémarrer dans la barre latérale gauche. Cliquez ensuite sur le bouton Redémarrer, attendez que la barre de progression atteigne 100% et c'est tout.
Android (également disponible sur magasins alternatifs, pour les appareils sans services Google) et iPhone / iPad, vous pouvez gérer, redémarrer et réinitialiser le modem.
Après avoir téléchargé et démarré l'application en question, appuyez sur le bouton Avant, sélectionnez l'option finir et appuyez sur les éléments J'accepte est J'ai lu, d'accepter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation du modem TIM. Une fois cela fait, cliquez sur le bouton Permettre, pour permettre à l'application d'accéder à votre position et de détecter votre modem.
Si vous êtes connecté à votre réseau Wi-Fi domestique et que tout s'est bien passé, vous devriez voir automatiquement le numéro de téléphone associé à votre ligne et au Modem TIM utilisé. Sachez toutefois que pour modifier les paramètres et utiliser les différentes fonctionnalités disponibles, dont la possibilité de redémarrer l'appareil, vous devez vous connecter avec les identifiants associés à votre compte MyTIM.
Cliquez ensuite sur l'option Connectez-vous avec le compte MyTIM (ou appuyez sur l'icône depetit homme et appuyez sur le bouton Se connecter), saisissez vos données dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Si toutefois vous n'avez pas encore de compte MyTIM, sélectionnez l'option S'identifier et suivez les instructions affichées à l'écran pour créer votre compte. Pour la procédure détaillée, je vous laisse à mon guide comment vous inscrire sur TIM.
À ce stade, appuyez sur nom du routeur (ex. Modem intelligent) visible sur l'écran principal du modem TIM ou appuyez sur le modem situé dans le menu du bas, pour accéder à la section de gestion de votre appareil.
Dans le nouvel écran qui apparaît, appuyez à nouveau sur le nom du routeur et, à l'écran Informations sur le modem, appuyez sur l'option Redémarrer le modem. Appuyez ensuite sur le bouton d'accord, pour confirmer votre intention et redémarrer le modem à distance.