Après avoir lu mon guide sur comment vendre en ligne, vous avez décidé de gagner un peu plus d'argent en vendant sur Internet des produits que vous n'avez pas utilisés depuis un certain temps. Cependant, avant de publier vos annonces, vous souhaitez connaître les types d'envois proposés par Poste italien et des instructions détaillées pour l'envoi de vos produits en cas de vente. Pas de problème: si tu veux, je peux te donner un coup de main.
Dans les prochains paragraphes, en fait, je vais vous expliquer comment expédier avec Poste Italiane liste toutes les options qui s'offrent à vous. Tout d'abord, ce sera mon travail de vous indiquer les types d'envois disponibles et les coûts associés, après quoi je vous montrerai la procédure détaillée pour l'envoi d'enveloppes, de colis et de livres, soit en personne dans un bureau de poste, soit via le Service de livraison.
Comment dites-vous? C'est exactement ce que tu voulais savoir ? Alors ne tardez plus et enquêtez immédiatement sur le sujet. Installez-vous confortablement, prenez cinq minutes de temps libre et consacrez-vous à la lecture des paragraphes suivants. Après avoir identifié le type d'envoi qui correspond le mieux à vos besoins, essayez de mettre en pratique mes instructions et je vous assure que, en un rien de temps, vous pourrez expédier vos marchandises avec Poste Italiane. Bonne lecture !
Plus d'infos ici.
Une fois que vous avez choisi le type d'envoi qui correspond le mieux à vos besoins, il ne vous reste plus qu'à préparer votre colis et le peser pour vous assurer qu'il ne dépasse pas 30 kg (20 kg si vous avez opté pour Poste Delivery Standard ou Poste Delivery International Standard).
Vérifiez également que les dimensions du colis sont conformes aux formats indiqués dans la fiche décrite pour le type d'envoi choisi. Par exemple, si vous avez opté pour la livraison Post-Livraison Express, le colis à envoyer peut avoir un longueur maximale de 100 cm et le la somme des trois dimensions ne doit pas être supérieure à 220 cm.
Quant à l'emballage, il sera utile de savoir que vous ne pouvez pas utiliser de papier d'emballage, de ruban adhésif et de film alimentaire. De plus, vous devez vous assurer que la boîte utilisée pour l'expédition est en bon état et non portée, sans déchirures, déchirures ou bords abîmés. Si vous utilisez une boîte recyclée, retirez les étiquettes, codes-barres, autocollants ou autres marques d'expédition de l'envoi précédent.
Enfin, indiquez clairement l'adresse du destinataire en vous assurant d'avoir au moins un côté totalement libre afin d'appliquer les documents de transport.
Android et iOS, en choisissant l'un des services disponibles entre Lettre est Courrier recommandé.
Les deux services vous permettent d'envoyer des documents et des communications dans toute l'Italie et dans le monde, jusqu'à un maximum de 2 Kg. Cependant, en choisissant Courrier recommandé, vous pouvez suivre l'envoi à tout moment, en exigeant également la signature du destinataire lors de la livraison. Quant aux coûts, ils varient en fonction du service choisi.
Lettre
- Posta1 (à partir de 2,80 euros): livraison rapide dans toute l'Italie avec résultat de livraison ;
- Posta4 (à partir de 1,10 €): pour les envois en Italie avec livraison en 4 jours ouvrés;
- Postapriorité internationale (à partir de 3,50 euros): livraison rapide dans le monde entier avec résultat à l'arrivée au centre d'échange international de Poste Italiane ;
- International Postamail (à partir de 1,15 euros): le moyen le moins cher d'expédier des enveloppes partout dans le monde, avec des délais d'expédition variant selon la destination.
Courrier recommandé
- Courrier recommandé (à partir de 5,40 €): la solution idéale pour ceux qui ont besoin d'envoyer une enveloppe signée par le destinataire au moment de la livraison. Il est possible de suivre l'envoi;
- En recommandé 1 (à partir de 6,90 €): en plus de tous les avantages d'une simple lettre recommandée, elle permet une livraison encore plus rapide. Il est également disponible dans la variante Courrier recommandé 1 avec preuve de livraison (à partir de 9,90 euros), ce qui vous permet de recevoir le bon de réception de livraison, et en ce Enregistré 1 contre-remboursement (à partir de 12,90 €) qui, en revanche, n'est livrée qu'après paiement du montant indiqué par l'expéditeur sur le formulaire d'acceptation.
- Envoi recommandé international (à partir de 7,10 euros): pour les expéditions dans le monde entier avec suivi jusqu'à la frontière nationale et preuve d'expédition.
Une fois que vous avez choisi le type d'envoi, il ne vous reste plus qu'à prendre les documents à envoyer, à les insérer dans l'enveloppe et à indiquer les coordonnées du destinataire sur cette dernière.
Site de Poste Italiane, cliquez sur le bouton Espace personnel présent en haut à droite, saisissez les détails de votre compte dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez lire mon guide sur comment s'inscrire sur Poste Italiane.
Dans la page nouvellement ouverte, cliquez sur l'élément Services en ligne présent dans le menu principal, sélectionnez l'option Expédier en ligne et appuyez sur le bouton Expédier maintenant lié au service Web après la livraison, pour envoyer un colis, ou liés au service Des lettres ou alors Courrier recommandé, pour envoyer une enveloppe.
Dans le premier cas, dans la section Faire un devis, choisissez si vous souhaitez envoyer le colis en Italie (Je veux envoyer en Italie) ou à l'étranger (Je veux envoyer à l'étranger), saisissez les données requises dans les champs Lieu ou code postal de départ, Ville de destination ou code postal, Poids, Longueur, Hauteur, Profondeur est Type de contenu et mettez la coche à côté de l'option Sélectionnez la livraison express, si vous voulez une livraison rapide.
Cliquez ensuite sur le bouton Envoyer maintenant et, dans la nouvelle page ouverte, entrez vos données personnelles dans la section Expéditeur, en précisant également si vous voulez collecte à la maison (indique également Date est heure de prise en charge) ou si vous préférez le livraison à un bureau de poste. Enfin, indiquez les données du destinataire dans les champs Prénom est Nom, précisez le type de livraison (Livraison à domicile, Livraison de boîte aux lettres est Livraison par la poste) et cliquez sur le bouton continue.
Maintenant, vérifiez que les données affichées à l'écran sont correctes et procédez au paiement en choisissant l'une des options disponibles Postepay, Compte BancoPosta ou alors carte de crédit (Visa, Visa Electron, V-Pay, MasterCard est Maître). Cliquez ensuite sur le bouton Payer Et c'est tout.
Si en revanche vous avez choisi d'envoyer une enveloppe, sur la page Écrivez le texte de la lettre (ou alors Ecrire le texte de la lettre recommandée), saisissez le contenu du document que vous souhaitez envoyer dans le champ approprié ou téléchargez-le depuis votre ordinateur en cliquant sur l'élément Insérer ou glisser-déposer un document ou une image, puis appuyez sur le bouton continue, choisissez l'une des options disponibles parmi Je veux envoyer en Italie est Je veux envoyer à l'étranger et précisez les données du destinataire dans les champs Nom, Adresse, Emplacement est CAP.
Appuyez ensuite sur le bouton Confirmer le destinataire, vérifiez que les données visibles dans la section Expéditeur sont correctes et cliquez sur le bouton continue deux d'affilée. Enfin, dans la rubrique Paiement, cochez l'une des options de paiement disponibles entre Carte de crédit, Carte Postpay est Compte BancoPosta en ligne et terminer l'opération en cliquant sur les boutons Confirmation est Payer.
Android et iOS. Cependant, sachez qu'à travers ce dernier il est possible d'envoyer des lettres, des recommandés mais pas des colis. Si vous souhaitez commander la collecte d'un colis via smartphone, vous devez procéder à partir de le navigateur en suivant la procédure d'envoi de colis depuis un ordinateur que j'ai expliquée ci-dessus.
Dans tous les cas, après avoir téléchargé l'application Post Office depuis la boutique de votre appareil, démarrez-la, appuyez sur le bouton Choisissez votre bureau de poste et lui permettre d'accéder à votre position, puis sélectionnez lebureau de poste de votre intérêt et appuyez sur le bouton Cela commence.
Dans le nouvel écran qui apparaît, cliquez sur le bouton ≡ situé en haut à gauche, choisissez l'article Se connecter, entrez les détails de votre compte dans les champs Nom d'utilisateur est Mot de passe et appuyez sur le bouton Se connecter, ouvrir une session. Maintenant, choisissez l'option qui vous intéresse parmi Des lettres ou alors Courrier recommandé, saisissez le texte du document que vous souhaitez envoyer dans le champ Entrez votre texte ici et appuyez sur le bouton continue.
Vérifiez donc que les données rapportées dans la section Expéditeur sont correctes et appuyez sur le bouton continue, puis saisissez les données du destinataire dans les champs Nom, Adresse, Province * ANTIBES FRANCE, Ville est CAP et appuyez sur le bouton Confirmation. Enfin, appuyez sur l'élément Payer avec, sélectionnez l'une des options disponibles dans Carte de crédit, Postepay est BancoPosta et confirmez votre intention en appuyant sur les boutons Confirmation est Payer et expédier.
Recherchez les bureaux de poste sur le site officiel de Poste Italiane pour trouver le bureau le plus proche de chez vous. Pour cela, saisissez votre adresse dans le champ Rechercher des bureaux de poste et appuyez sur l'icône de loupe.
Pour procéder à l'expédition, rendez-vous ensuite en personne au bureau de poste de votre intérêt, attendez votre tour (ou réservez depuis l'application Bureau de poste pour les smartphones, puis scanne le code QR à l'aide du totem jaune dans la poste) et remet le colis ou l'enveloppe à l'opérateur de caisse, qui le pèsera et préparera l'envoi.
Après avoir effectué le paiement, pensez à récupérer le bon de livraison dans lequel le code utile au suivi est également noté (s'il est fourni pour le type d'envoi choisi). Dans ce cas, vous trouverez peut-être utile mon guide sur la façon de suivre les envois par la poste.
Enfin, si vous avez choisi d'envoyer un courrier avec Posta4, en plus de l'envoyer à un bureau de poste, il sera utile de savoir que vous pouvez également procéder de manière autonome en appliquant un timbre d'une valeur de 1,10 € et poster votre lettre dans l'une des plus de 50 000 boîtes aux lettres sur le territoire italien.
