Vous avez récemment activé une ligne Internet avec Linkem et, malheureusement, vous rencontrez des problèmes. Vous souhaitez entrer en contact avec le service client du célèbre prestataire mais vous ne savez pas comment faire? Vous souhaitez souscrire à une offre Linkem, avant de souscrire vous souhaitez demander plus d'informations à un opérateur mais vous ne connaissez pas le numéro à appeler ? Ne vous inquiétez pas : vous êtes tombé sur le bon guide, au bon moment !
Avec ce tutoriel qui m'appartient, en fait, je veux vous illustrer, d'une manière simple mais pas pour ce petit détail, comment parler à un opérateur Linkem. Je prévois déjà que vous pouvez le faire par téléphone, en composant les numéros appropriés, et en ligne, en utilisant le service de chat en direct proposé par le gestionnaire ou via les canaux sociaux de celui-ci.
Donc? Que diriez-vous de mettre de côté les ragots et enfin de passer à l'action? Oui? Très bien. Prenez quelques minutes de temps libre rien que pour vous et commencez à vous concentrer sur la lecture de ce qui suit. J'espère vraiment qu'au final, vous pourrez résoudre vos problèmes et/ou dissiper vos doutes. Bonne chance!
Linkem home page aux horaires indiqués ci-dessus et cliquez sur le bouton Discute avec nous! que vous voyez apparaître dans la partie inférieure gauche de la page. Dans la fenêtre de discussion qui s'ouvrira plus tard, tapez votre message dans le champ Entrez votre texte ici puis appuyez sur le bouton Entrer sur le clavier de l'ordinateur, ou cliquez sur le bouton avecavion en papier adjacent, pour l'envoyer.
Dans quelques instants, un opérateur doit vous répondre, avec qui vous pouvez continuer à parler via le chat et à qui vous pouvez expliquer, en détail, quelles sont vos difficultés et / ou vos besoins. Si nécessaire, vous pouvez également envoyer des fichiers joints en cliquant sur l'icône de agrafe toujours situé dans la fenêtre de discussion.
Quand bon vous semble, vous pouvez terminer la conversation en cliquant sur le bouton Mettre fin au chat situé dans la partie supérieure gauche de la fenêtre de discussion. A la fin de la conversation, vous pouvez également décider de recevoir la transcription du chat par e-mail, en appuyant sur le bouton Soumettre la transcription que vous voyez apparaître, en tapant votre adresse e-mail dans le champ approprié et en cliquant sur le bouton avec leavion en papier.
tutoriel centré sur le sujet).
Dans ce cas, vous devez ouvrir le le navigateur que vous utilisez habituellement depuis votre PC (par ex. Chrome), visitez la page d'accueil de Facebook et connectez-vous avec vos identifiants. À partir de smartphones et de tablettes, en revanche, téléchargez et installez leapplication Facebook pour Android ou iOS, démarrez-le et connectez-vous à votre compte.
Ensuite, sélectionnez ce lien pour accéder à la page officielle Linkem, appuyez sur le bouton Envoyer un message, tapez votre message dans le champ Tapez un message présent dans la fenêtre de chat que vous voyez apparaître et appuyez sur le bouton Entrer sur le clavier, pour l'envoyer. Attendez ensuite qu'un opérateur vous réponde, vous pourrez alors indiquer à ce dernier quelles sont vos difficultés et / ou vos besoins.
guide sur le sujet).
Pour ce faire, démarrez d'abord le le navigateur que vous utilisez habituellement depuis votre ordinateur (par exemple. Chrome), accédez à la page d'accueil de Twitter et connectez-vous au service avec vos informations de connexion. Si vous travaillez sur un smartphone ou une tablette, téléchargez et installez leapplication Twitter pour Android ou pour iOS (si vous ne l'avez pas déjà fait), démarrez-le et connectez-vous à votre profil.
Ensuite, commencez à composer un nouveau tweet en appuyant sur le bouton Tweeter placé dans le coin inférieur gauche (si vous travaillez à partir du Web) ou sur celui avec le stylo et le symbole "+" situé en bas à droite (si vous utilisez l'application mobile), dirigez-le vers le compte @LinkemSpa (qui est le Linkem officiel) et tapez votre texte (en évitant d'entrer des informations personnelles, car il s'agit d'un message public et, par conséquent, peut être consulté par n'importe qui) dans le champ approprié. Pour procéder à l'envoi, appuyez sur le bouton Tweeter.
Dans un court laps de temps, vous recevrez une réponse de Linkem et vous pourrez alors entamer une conversation pour essayer de faire face à vos difficultés et/ou vos besoins. Veuillez noter que vous pouvez également être invité à poursuivre la conversation en privé, par messages directs, afin de pouvoir fournir et recevoir des informations plus confidentielles.
En fonction de vos besoins réels, vous pouvez choisir de contacter l'entreprise pour des modifications contractuelles, pour des rapports et réclamations, pour des annulations, etc.
Je tiens également à souligner que si vous ne souhaitez pas entrer en contact avec Linkem mais que vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez essayer de jeter un œil à la section en ligne dédiée au support, qui regorge d'utiles guides est FAQ. Dans ce cas, visitez la page Web correspondante sur le site Web Linkem, sélectionnez la catégorie qui vous intéresse, en choisissant entre Informations commerciales, Informations administratives, Assistance technique ou alors Contacts et formulaires, puis le sujet qui vous intéresse.
Alternativement, vous pouvez rechercher par mot-clé, en tapant le mot-clé de votre intérêt dans le champ approprié en haut, en cliquant sur le bouton avec le loupe situé à droite, puis en sélectionnant le sujet qui vous intéresse (si disponible) via la page suivante.
