Un ami lointain vient de vous informer que vous avez envoyé un colis par courrier SDA, vous avez dit au numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'expédition, mais pris dans l'euphorie de la chose que vous avez oublié de lui demander comment le faire? Ne t'inquiète pas, je peux t'aider avec ça. Si vous passez quelques minutes de votre temps libre précieux, je peux expliquer, par fil et par signe, «comment dessiner le paquet SDA».Tout ce que vous devez faire est d'utiliser l'outil de surveillance approprié mis à disposition par le même SDA. Il vous suffit donc de vous connecter au site Web du service de messagerie, de taper le code d'expédition dans le champ correspondant sur l'écran et de lancer la procédure de recherche. Dans quelques instants, vous connaîtrez la position et l'état dans lequel se trouve votre colis. La même chose est vraie même si le colis vous a été envoyé, les mesures à prendre pour surveiller l'envoi sont les mêmes dans les deux cas.En plus de ce que je viens de mentionner, vous pouvez utiliser l'application SDA officielle disponible pour les appareils mobiles ou vous pouvez vous tourner vers des applications tierces pour smartphones et tablettes conçus uniquement pour le but en question. Dans tous les cas, les mesures à prendre sont bonnes ou mauvaises les mêmes que celles que vous avez vues tout à l'heure concernant le site Web du service de messagerie. Mais maintenant parlons juste et commençons à travailler immédiatement. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture.
Index du site SDA SDA
- App Plus d'applications
- En cas de problèmes
- Le site SDA sans doute de façon plus facile de tracer un package SDA informatique est de contacter le site officiel de l'Internet de messagerie. Connectez-vous donc sur le site Web SDA page d'accueil, entrez le code de suivi en votre possession le champ vide en dessous du
vocal expédition de recherche
annexé à l'articleLivraisonCliquez sur le bouton représentant une flèche côtésitué puis appuie sur le boutonDémarrer la recherche on sur la nouvelle page Web qui vous est présentée.À ce stade, vous verrez une nouvelle page indiquant, en pourcentage et sous forme écrite, l'état d'expédition de votre colis. Les indications fournies sont très résumées, pour obtenir plus de détails, vous devez cliquer sur le lienPour un suivi complet, cliquez iciqui se trouve en bas.
Dans la nouvelle page qui sera affichée à ce stade, vous trouverez toutes les informations relatives à l'envoi en question indiqué dans un tableau d'une manière très détaillée. Au centre a le statut de l'expédition (En traitement,
Arrivée au centre postal, etc.), sur la gauche, ont lieu d'indiquer la date à laquelle il a été accompli cette opération spécifique et à droite, vous trouverez la branche de référence. Pour plus de détails sur la terminologie utilisée pour définir l'état d'expédition, vous pouvez consulter le glossaire approprié.Si vous ne souhaitez pas vérifier de temps en temps le statut de l'envoi, vous pouvez également activer la réception de notifications spéciales par SMS ou par e-mail. Comment est-ce fait? Simple: mettre une coche à côté du libellé «Autoriser le traitement des données personnelles», remplir les informations requises (numéro de téléphone avec un préfixe et une adresse e-mail séparés) les champs appropriés en bas, entrez le code de sécurité reposait sur la gauche dans le champ vide correspondant, puis sur le bouton "Envoyer".Application SDAVous pouvez également suivre un package SDA via l'application de messagerie officielle (gratuite) disponible pour iOS et Android. Pour l'utiliser, téléchargez d'abord l'application sur votre appareil.
Si vous utilisez iOS, accédez à l'écran d'accueil de votre appareil, ouvrez leApp Store(l'icône bleue avec la lettre "A" au centre de l'écran d'accueil de l'appareil), appuyez sur l'ongletRechercher
situé en bas à droite, tapez
SDAMobile
- dans le champ supérieur et appuyez sur le bouton bott Rechercher bottone sur le clavier à l'écran. Sélectionnez ensuite l'icône de l'application (celle avec le logo SDA) dans la liste affichée et cliquez sur le bouton «Get / Install». Si vous y êtes invité, tapez le mot de passe de votre identifiant Apple ou, si l'appareil que vous utilisez le permet, autorisez le téléchargement avec l'identifiant Touch ID. Alternativement, vous pouvez accélérer la procédure décrite ci-dessus en appuyant directement sur le lien vers l'App Store que je vous ai fourni avec quelques lignes supplémentaires.Si vous utilisez Android, accédez à l'écran d'accueil de l'appareil ou à celui dans lequel toutes les applications sont regroupées et ouvrez lePlay Store(l'icône du sac blanc avec le symbole "play" ci-dessus). Ensuite, appuyez sur l'icône della loupe en haut à droite de l'écran du magasin, tapez "SDAMobile" dans le champ de texte qui apparaît et appuyez sur l'icône della loupe située au bas de directement dans le clavier pour lancer la recherche de l'application. Ensuite, appuyez sur les boutons «Installer» et «Accepter» pour terminer l'opération. Si vous préférez accélérer les étapes que je viens de mentionner, vous pouvez également appuyer directement sur votre appareil sur le lien vers le Play Store que j'ai fourni dans les lignes précédentes.À ce stade, démarrez l'application SDAMobile sur votre appareil en appuyant sur son icône qui a été ajoutée à l'écran de votre smartphone ou tablette où se trouvent toutes les autres applications, cliquez sur le bouton «Accepter» en haut pour accepter les termes et conditions d'utilisation du service offert, puis appuie sur le bouton «Suivi».Maintenant, entrez le code de suivi du paquet SDA que vous souhaitez surveiller dans le champ approprié situé en haut de la page, puis appuyez sur le bouton sous la forme d'une loupesitué en haut à droite. Si vous avez le code de suivi par écrit, vous pouvez également numériser directement via l'appareil photo du smartphone ou de la tablette que vous utilisez. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton représentant uncode à barressitué en haut à droite de l'écran de l'application, placez la caméra de l'appareil devant le code et attendez qu'il soit acquis.Ensuite, vous verrez immédiatement l'état dans lequel se trouve le paquet que vous avez l'intention de tracer sous forme de résumé. Pour mettre à jour les informations affichées sur le bouton on Mettre à jour le bouton de pulsation situé à droite, pour plus d'informations, cliquez sur le bouton avec la flèchesur la droite. Un nouvel écran s'ouvrira alors avec tous les détails de l'envoi: l'état dans lequel il se trouve, la branche de référence, la date et l'heure.
- Plus d'applicationsEn plus d'utiliser le site Web de SDA et l'application officielle, vous pouvez utiliser d'autres applications pour suivre votre envoi. Quoi? Eh bien, par exemple, vous pouvez profiter de ce que vous trouverez ci-dessous et qui, à mon humble avis, représentait le meilleur de la catégorie.iTracking(pour iOS et pour Android) - Il s'agit d'une application entièrement italienne très appréciée et efficace. Il prend en charge tous les principaux services d'expédition nationaux et internationaux, y compris SDA, et dispose d'une interface simple et intuitive. La version de base est gratuite, mais il existe également une variante payante qui ajoute un soutien aux courriers supplémentaires.Parcel(pour iOS) - Et sans doute l'une des applications pour suivre les colis et autres types d'envois plus appréciés sur iPhone et iPad. Il soutient SDA et tous les autres principaux courriers nationaux et internationaux. Les envois peuvent également être suivis par la carte de tramit et vous permet d'accéder au vol sur le site officiel du courrier de référence. La version de base est gratuite, mais grâce à des achats intégrés, vous pouvez accéder à la version Pro qui vous permet de suivre plus de deux expéditions simultanément.Livraisons Package Tracker(pour Android) - Quant au côté Android, c'est certainement l'une des applications les plus "populaires". Il soutient SDA et tous les principaux courriers et services postaux du monde entier et permet également de scanner les codes QR et les codes à barres pour entrer rapidement le code de suivi des différentes expéditions à garder sous contrôle. La version de base de l'application est gratuite, mais il est également disponible gratuitement une variante gratuite de la publicité et avec un soutien direct à Amazon et eBay.Si vous pensez avoir besoin de plus de détails sur le fonctionnement des différentes applications, je vous suggère de consulter mon guide sur le sujet dans lequel j'ai procédé pour fournir des explications encore plus détaillées.En cas de problèmeAvez-vous des difficultés à suivre votre package SDA? Avez-vous besoin de demander des informations et des clarifications concernant le service offert par le service de messagerie? Ensuite, contactez le service clientèle et vous verrez que vous serez en mesure de faire face à vos problèmes et de dissiper tous vos doutes.Pour contacter le service client de SDA, vous pouvez appeler le numéro unique payable199 113 366(le service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30). Alternativement, vous pouvez entrer en contact avec le transporteur via les réseaux sociaux: sur
Twitter(vous pouvez écrire un tweet public adressé au compte SDA officiel ou envoyer un DM à ce dernier expliquant votre problème) et via Facebook ( le bouton pour démarrer une conversation n'est pas disponible mais vous pouvez essayer de rappeler l'attention de l'entreprise en laissant des commentaires sur les articles postés sur sa fanpage).Si vous avez besoin d'aide pour votre envoi, pour déposer une réclamation ou pour demander une preuve de livraison, vous pouvez vous connecter à la page Internet pour remplir le «formulaire en ligne» approprié en indiquant la raison du contact dans le sujet.Si vous ne recevez pas une réponse satisfaisante à votre réclamation, vous pouvez accéder gratuitement à la procédure de conciliation gratuiteamente en vous connectant à la page Web correspondante.Je vous suggère également de jeter un coup d'œil à la page du site de messagerie dédiée à «FAQ», parmi les différentes questions auxquelles SDA a déjà répondu, il y a aussi la solution à votre problème ou à votre doute.