Enfin, vous avez activé votre nouvelle ligne Internet et signé un contrat avec Fastweb. Vous êtes plutôt satisfait du service, mais à partir du moment où vous savez si vous êtes un nouveau client, il y a des problèmes que vous ne connaissez pas très bien. Récemment, en fait, il a reçu un message texte par Fastweb, dans lequel vous avez des informations d'identification donné pour l'accès au service WOW FI vous n'avez pas demandé l'activation et dont vous ne savez rien.

Qu'est-ce que WOW FI? Comment ça marche? A quoi sert-il? Est-ce payé? Devrais-je le désactiver? Si ce sont certaines des questions que vous vous posez, je suppose que vous avez cliqué sur mon guide pour trouver des réponses. Eh bien, si les choses sont comme ça, sachez que vous êtes sur la bonne voie.

Si tout ce que vous voulez savoir est ce queWOWFI et comment cela fonctionne, il ne faut pas perturber inutilement l'assistance des clients de Fastweb; Je peux vous l'expliquer moi-même. Par conséquent, sauf si vous avez des problèmes techniques avec le service WOW FI, je vous suggère de prendre quelques minutes de temps libre pour lire ce tutoriel. Je suis sûr que je suis absolument capable de répondre à vos questions et de clarifier la fonctionnalité de ce service, à mon avis, utile. Êtes-vous prêt à commencer? Je te souhaite une bonne lecture.

Index: Comment

  • WOW FI
  • Comment activer / désactiver WOW FI
  • Comment changer le mot de passe WOW FI
  • Comment récupérer votre mot de passe WOW FI
  • WOW FI

un accès Comment WOW WOW FI

FI est un service gratuit par la société de télécommunications Fastweb, qui consiste à proposer à tous ses clients un réseau Wi-Fi distribué dans toute l'Italie. Le but est d'être en mesure d'y accéder en déplacement, c'est-à-dire en dehors de la maison.

Vous pourrez accéder gratuitement à ce réseau Fastweb depuis votre appareil, que ce soit un ordinateur ou un smartphone. Les seules conditions requises pour avoir droit doivent être client et Fastweb permettra au réseau Wi-Fi sur votre appareil, d'avoir accès à WOW FI avec des informations d'identification qui seront fournis pour vous.WOW FI est fourni gratuitement lorsque vous signez un contrat de téléphonie fixe avec Fastweb. Pour accéder à Internet, vous serez livré, inclus dans l'offre, le modem pour accéder à la ligne d'accueil.Le modem a l'intérieur d'un double signal Wi-Fi: un pour votre ligne de la maison, que vous pouvez accéder uniquement et seulement vous avec le mot de passe indiqué à l'arrière de votre modem, et un second signal. Ce dernier signal est dédié à WOW FI et n'interfère en aucun cas avec votre Home Line. En d'autres termes, c'est comme s'il y avait deux lignes dans votre maison, une privée et une pour les «invités», c'est-à-dire pour d'autres clients de Fastweb.

Les deux réseaux coexisteront et n'interféreront pas les uns avec les autres. Si vous vous demandez s'il pourrait y avoir des problèmes de sécurité, sachez que vous pouvez vous sentir à l'aise: les deux réseaux Wi-Fi sont complètement séparés et ne seront en aucun cas possibles, par ceux qui utilisent le réseau WOW FI, votre réseau privé, sans mot de passe. Fastweb utilise essentiellement les modems de ses clients pour créer des hotspots afin de distribuer un réseau indépendant qui sera offert gratuitement à ses propres utilisateurs.

Cela dit, si vous vous demandez si l'accès des autres utilisateurs au réseau WOW FI distribué par votre modem peut ralentir d'une certaine manière les performances de votre réseau domestique, la réponse est également négative: vous n'aurez aucun ralentissement, compte tenu WOW FI est un réseau indépendant de votre réseau domestique.

Si vous avez signé un contrat avec Fastweb pour le réseau mobile uniquement, en achetant une carte SIM, vous serez heureux de savoir que WOW FI est inclus dans l'offre. De cette façon, votre smartphone ou tablette avec les nouvelles cartes SIM 4G pourra accéder complètement au réseau WOW FIgratuit.

En général, le service WOW FI n'a aucune limitation sur le contenu que vous pouvez voir. Cependant, gardez à l'esprit que la performance de ce service n'est pas comparable à celle de votre maison. Donc, au cas où vous êtes à la maison, il est conseillé de connecter votre appareil au réseau Wi-Fi à la maison, en le déconnectant de WOW FI.

Cependant, l'utilisation de WOW FI présente également certaines limitations: une limitation concerne le nombre de périphériques pouvant se connecter simultanément avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe; l'autre limitation concerne la couverture du service. En ce qui concerne le premier cas, vous ne pourrez pas connecter plus de quatre appareils en même temps à WOW FI avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe que celui qui vous a été attribué. Cependant, considérons que quatre appareils pourraient très bien être le nombre moyen de membres de la famille et que par conséquent, vous ne devriez pas avoir de problème à vous faire prendre dans cette limite. Si vous êtes un client mobile Fastweb avec 4G SIM, vous ne pouvez vous connecter à WOW FI que sur l'appareil sur lequel vous avez inséré la carte SIM.En ce qui concerne la couverture du réseau WOW FI, celle-ci est disponible dans de nombreuses villes en Italie. Vous pouvez consulter la carte interactive sur ce lien officiel, pour savoir si votre ville est couverte par le réseau WOW FI.Si vous êtes un client Fastweb et que vous souhaitez consulter la carte détaillée avec les zones de couverture, vous pouvez télécharger l'application «MyFastweb», disponible pour Android et iOS. Accédez à l'application en vous connectant (si vous ouvrez l'application en utilisant votre connexion Wi-Fi Fastweb, la connexion sera automatique). Appuyez sur le symbole du menu simbolo at ☰

en haut à gauche et sélectionnez l'élément

WOW FI

. Attendez quelques secondes pour qu'une carte apparaisse, indiquant votre position actuelle (si votre GPS est activé). Les zones marquées de taches foncées représentent la couverture du service en détail.

Comment activer / désactiver WOW FIL'activation de WOW FI se fait engratuit et automatique lorsque votre abonnement Fastweb est opérationnel. Vous n'aurez pas besoin d'accéder à des sections ou de soumettre une demande pour activer le service. Mais vous saurez si WOW FI est actif de deux façons que je vais vous montrer ci-dessous.Vous pouvez d'abord essayer d'activer le réseau Wi-Fi de votre appareil pour voir s'il existe un réseau appeléWOW FI - FASTWEB nell'elenco dans la liste. Cependant, cette méthode ne garantit pas réellement la sécurité de l'activation du service, s'il existe d'autres clients Fastweb dans la région où vous vivez (par exemple dans un condominium).La méthode la plus sûre consiste à vérifier si, sur le numéro de téléphone portable que vous avez communiqué lors de la signature du contrat, un SMS est arrivé de Fastweb avec les informations d'accès à WOW FI. Dès que vous recevez ce SMS, vous pouvez commencer à utiliser WOW FI et autoriser d'autres clients Fastweb à accéder à votre hotspot. Si vous ne recevez pas le SMS, contactez le service client de Fastweb (j'ai expliqué comment le faire dans mon autre guide, comment contacter Fastweb), pour débloquer la procédure.Si vous voulez désactiver ce service, que devez-vous faire? Je peux vous dire que vous pouvez désactiver le service à tout moment, mais que la désactivation du service implique également que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez reçus pour accéder à WOW FI seront également désactivés. En bref: si vous n'activez pas le service, vous ne pouvez même pas l'utiliser vous-même.Pour désactiver WOW FI, rendez-vous sur le site officiel de Fastweb et cliquez sur le bouton en haut à droite

Espace client

. Sélectionnez l'élémentFamille(en considérant que vous êtes un utilisateur avec un contrat privé et non une entreprise) et attendez que votre page personnelle soit chargée. Dès que la page est chargée, cliquez sur le menu

Abonnement, situé dans le menu horizontal en haut et sélectionnez l'élément sur la droiteWOW FI

, sous le titre

Configurations

. Vous aurez alors atteint la section de configuration de WOW FI: faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le bouton «Désactiver». Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur «Confirmer» pour terminer la procédure de désactivation de WOW FI. La demande de désactivation prendra quelques jours ouvrables à traiter.Comment changer le mot de passe WOW FISi le mot de passe que vous avez reçu est trop complexe et que vous voulez définir un mot de passe plus simple, vous pouvez le changer en utilisant votre page personnelle MyFastPage. Allez sur le site officiel de Fastweb et cliquez sur le bouton dans le coin supérieur droitEspace client. Puis connectez-vous en fonction du type d'abonnement actif sur votre ligne et attendez le chargement de votre page personnelle. Lorsque le téléchargement est terminé, cliquez sur l'élément de menuAbonnement, en haut à gauche, et sélectionnez l'élémentModifier le mot de passe WOW FI. Vous serez dirigé vers une nouvelle section où vous devrez entrer le «vieux mot de passe» et ensuite entrer le «nouveau mot de passe» (deux fois). Après avoir rempli les champs, cliquez sur «Confirmer et soumettre vos données» pour terminer le processus de modification du mot de passe WOW FI que vous utiliserez pour accéder à ce service.Comment récupérer le mot de passe WOW FISi vous avez reçu le SMS avec les informations de connexion, mais que vous ne le trouvez pas à nouveau, vous ne pourrez probablement pas vous connecter à WOW FI. Que faire ensuite? Vous pouvez demander la récupération du mot de passe associé à votre utilisateur Fastweb.Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Fastweb et cliquez sur le bouton «Espace client» en haut à droite. Veuillez vous connecter et attendez que votre page personnelle soit chargée. Dès que vous avez atteint votre zone personnelle MyFastPage, cliquez sur l'élément de menuSubscription voce en haut à gauche et sélectionnez l'élémentRécupérer le mot de passe WOW FI.

Dans cette nouvelle section, entrez votre «numéro de sécurité sociale» et le «numéro de téléphone mobile» associé à votre compte. Cochez la case ci-dessous

Je ne suis pas un robot(vous pouvez passer le test CAPTCHA s'il apparaît) et cliquez sur «Suivant». Vous recevrez un SMS avec votre nom d'utilisateur et votre nouveau mot de passe, que vous pouvez modifier si vous le souhaitez en suivant les instructions que j'ai indiquées dans le paragraphe précédent.Comment accéder à WOW FIVous pouvez accéder à WOW FI depuis n'importe quel appareil doté d'une antenne Wi-Fi. Je vais ensuite vous expliquer ci-dessous les procédures d'accès aux ordinateurs et aux appareils mobiles, tels que les tablettes ou les smartphones.Si vous avez un ordinateur avec Windows ou macOS, la procédure est la même. Vous devez d'abord cliquer sur l'icône avec le symboleWi-Fi(sur macOS, il se trouve dans la barre de menus en haut à droite, sous Windows dans la zone de notification en bas à droite).Sélectionnez ensuite le réseauWOW FI - FASTWEBpour effectuer une tentative de connexion. Vous verrez une invite pour entrer le «nom d'utilisateur» et le «mot de passe». Entrez ensuite les informations d'identification fournies par SMS et appuyez surOk. Si vous voyez des messages de confirmation ou de vérification de certificat, vous acceptez ces demandes.Si vous avez un smartphone ou une tablette avec Android ou iOS, la procédure sera tout aussi simple. Vous devrez activer le réseau Wi-Fi de votre appareil et sélectionner le réseau

WOW FI - FASTWEB

. Entrez ensuite le «nom d'utilisateur» et le «mot de passe» que vous avez reçu par SMS. Sur Android, le nom d'utilisateur doit être entré dans le champ

Identitéet le mot de passe dans le champMot de passe; Sur iOS, vous devrez entrer le nom d'utilisateur dans le champ «Nom d'utilisateur» et le mot de passe dans la zone de texte «Mot de passe». Si vous voyez une notification pour confirmer le certificat, vous acceptez cette demande.