Depuis quelque temps maintenant, à cause de certains problèmes avec le vent, vous ne pouvez plus profiter des services mis à disposition par l'opérateur : soucieux d'y remédier, vous avez ouvert Google à la recherche d'un guide qui pourrait vous orienter vers les bonnes solutions à envisager et vous vous êtes retrouvé ici, sur mon site La toile.
Si c'est ainsi, sachez que vous êtes au bon endroit au bon moment ! Au cours de ce tutoriel, en effet, je vais essayer de faire en sorte que vous puissiez à nouveau utiliser votre ligne Wind, qu'elle soit fixe ou mobile, grâce à une série de techniques d'application simples.
Alors, sans hésiter davantage, installez-vous confortablement et lisez attentivement tout ce que j'ai à expliquer sur le sujet : je suis sûr qu'une fois que vous aurez fini de lire ce guide, vous saurez résoudre avec brio la situation désagréable dans laquelle vous vous trouvez. Ceci dit, il ne me reste plus rien à faire mais je vous souhaite une bonne lecture et un grand bon courage pour tout !
abonnement avec Wind Infostrada mais, malheureusement, vous ne pouvez plus l'utiliser correctement ? Alors laissez-moi vous aider - dans les prochaines sections de ce chapitre, je vais vous donner quelques solutions aux problèmes les plus couramment rencontrés par les utilisateurs.
guide spécifique sur le sujet.
Si vous constatez des anomalies avec le Connexion Wifi, vous devez plutôt accéder au menu Paramètres réseau modem (en bas) et sélectionnez l'élément Sans fil de l'Intérieur. A travers le panneau proposé, vous aurez la possibilité d'activer/désactiver le réseau sans fil, de le diviser par bande (2,4 GHz ou 5 GHz), de changer son nom, son mot de passe, canal et activer / désactiver le réseau invité.
Noter: si le réseau Wi-Fi du modem n'est pas visible, je vous suggère de vérifier que la LED d'état en façade du modem est allumée. Sinon, activez physiquement la connexion sans fil, à l'aide du bouton Wifi situé sur le côté de l'appareil.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, je vous recommande de contacter directement le centre d'assistance Wind, en suivant les instructions que je vous donnerai dans le dernier chapitre de ce guide.
http://registrazioneadsl.infostrada.it/.
Maintenant, entrez le numéro de téléphone correspond à votre ligne Infostrada dans le champ approprié, précisez le vôtre adresse e-mail et, lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton Avant et suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure d'activation.
Pour d'autres problèmes, comme la lenteur de la ligne ou l'indisponibilité de la connexion Wi-Fi, vous pouvez vous référer aux mêmes instructions que je vous ai données dans la section précédente de ce guide.
Cette page.
vérifier que le crédit dont vous disposez est suffisant pour couvrir la promotion active: vous pouvez le faire en composant le code sur le numéroteur téléphonique *123#, puis en appuyant sur le bouton lancement d'appel pour faire la demande.
En cas de crédit insuffisant, vous pouvez restaurer la promotion active en effectuant une recharge d'un montant égal ou supérieur à celui nécessaire à son renouvellement: je vous ai montré toutes les méthodes de recharge prises en charge par l'opérateur dans mon guide au comment recharger le vent.
comment configurer Internet sur Wind.
Android et iOS) et bénéficiez d'une assistance via l'espace client en ligne.
- Facebook - si vous avez un profil Facebook, vous pouvez contacter l'assistance Wind / Infostrada en vous connectant à la page du manager et en appuyant sur le bouton Envoyer un message, placé juste en dessous de l'image de couverture. Dans le message, indiquez brièvement le problématique trouvé par vous et, si nécessaire, le numéro de téléphone pour lequel vous demandez une assistance.
- Twitter - si vous utilisez le réseau social "chirp", vous pouvez envoyer un message direct (DM) sur la page @WindItalia, en précisant brièvement votre problème (avec votre numéro de téléphone, si vous le jugez approprié).
- Application MyWind - après avoir installé l'application, démarrez-la et, si vous êtes connecté depuis un réseau fixe Infostrada, appuyez sur le bouton Connectez-vous automatiquement, pour vous connecter via l'utilisateur lié à la connexion que vous utilisez ; sinon, appuyez sur l'élément Connectez-vous avec votre mot de passe et entrez les informations d'identification de votre profil personnel MyWind. Une fois connecté, appuyez sur le bouton Aide (celui identifié par l'icône de casque avec micro), précisez brièvement votre problème, à l'aide de la zone de texte affichée à l'écran, et cliquez sur la rubrique la plus pertinente pour votre demande. Après quelques essais, vous devriez pouvoir voir le bouton pour discuter avec l'opérateur, par lequel initier une communication directe avec ce dernier.
- Espace client en ligne Wind ou Infostrada - connecté au site Wind (pour la partie mobile) ou au site Infostrada (pour la partie fixe), cliquez sur l'article Support et, à l'aide de la barre de recherche située en haut, indiquez une brève description de votre problème et cliquez sur l'une des solutions proposées, afin de visualiser quelques suggestions utiles.
sur la façon de parler à un opérateur éolien.