Après avoir lu mon guide sur la meilleure ADSL vous avez décidé de remplacer votre abonnement Telecom (ou mieux, TIM) par une nouvelle promotion plus avantageuse. Toutefois, si vous êtes ici maintenant et que vous lisez ces lignes, il semble plus qu'évident que vous n'avez pas d'idées très claires sur la façon de faire l'annulation de Telecom Telecom Italia et que vous aimeriez recevoir des conseils utiles sur ce qu'il faut faire. Est-ce que j'ai tort? Non, en effet. Eh bien, prenez quelques minutes de temps libre pour vous et concentrez-vous sur la lecture de ce tutoriel sur le sujet.Ci-dessous, en effet, nous avons expliqué en détail quelles sont les opérations à effectuer pour pouvoir annuler Telecom Italia tant en cas de transfert à un autre gestionnaire que de retraitdans les 14 premiers jours d'activation

. Ce sera aussi ma préoccupation d'expliquer comment faire la «fin complète de la ligne» et, bien sûr, quels sont les «coûts» à engager dans tous les cas (désolé de vous décevoir, oui, il y a presque toujours à payer!) Et commentretourner l'équipementéventuellement reçu en prêt pour l'utilisation ou pour la location.En tout cas, ne vous inquiétez pas, l'annulation de Telecom Italia est beaucoup plus simple que cela puisse paraître. Il suffit de télécharger, acheter et envoyer un formulaire spécial avec toutes les données nécessaires à ceux qui sont en service, apporter un minimum de patience et ... vous avez terminé. Cela dit, je vous souhaite une bonne lecture!Aller directement à▶ ︎ Terminer Telecom Italia pour passer à un autre manager | Annulation de Telecom Italia dans les 14 premiers jours d'activation Résiliation de Telecom Italia en raison de la résiliation complète de la ligne Informations sur les coûts et la restitution des équipementsAnnulation de Telecom Italia pour transfert à un autre opérateurSouhaitez-vous comprendre les étapes à suivre pour annuler Telecom Italia afin de passer à un autre opérateur? Très bien, sachez que tout ce que vous avez à faire est de confier la pratique à l'entreprise avec laquelle vous avez l'intention de vous inscrire pour votre nouveau contrat téléphonique. En effet, ce dernier annulera l'abonnement TIM pour vous.Comme je vous l'ai déjà expliqué de manière très détaillée dans mon guide sur la manière de changer de compagnie de téléphone, il suffit de contacter le responsable avec lequel vous souhaitez vous abonner et de lui fournir le «code secret TIM» (aussi appelé code migration). Il est un code alphanumérique qui identifie de manière unique la ligne téléphonique et vous permet d'autoriser rapidement les transferts d'un fournisseur.Vous pouvez le trouver sur la facture Télécom, imprimé immédiatement en dessous des données du titulaire de la facture, pour être exact au code des impôts. Pour plus de détails, vous pouvez cliquer ici afin de consulter la page d'information pertinente attachée au site web de Sos Tarifs. Si vous ne trouvez pas le code secret sur votre facture de téléphone, vous pouvez appliquer en appelant 187TIM et demandant à l'opérateur avec lequel vous vous trouvez seul vous donner ceci. Si vous ne savez pas comment vous en sortir parmi les «méandres» du service à la clientèle de TIM, lisez mon guide sur la façon de parler à un opérateur de TIM pour vous vider la tête.

Une fois que toute la procédure a été lancée, la transition vers le nouvel opérateur devrait avoir lieu dans les 10 jours ouvrables

(c'est la date limite fixée par la loi). Pendant ce temps, vous n'aurez rien à faire, si ce n'est signer des documents qui vous seront livrés conformément aux instructions reçues du fournisseur.Gardez toutefois à l'esprit que même si vous migrez vers un autre opérateur, vous êtes obligé de payer les frais de démantèlement à TIM et de retourner tout l'équipement que vous avez emprunté pour l'utiliser. Pour tous les détails de l'affaire, consultez la section appropriée que vous trouverez à la fin de ce guide.

Annulation de Telecom Italia dans les 14 premiers jours d'activation

Avez-vous signé un abonnement avec TIM pour moins de 14 jours et voulez-vous comprendre comment annuler Telecom Italia? Maintenant, je vais tout expliquer! Cependant, gardez à l'esprit que dans ce cas vous pouvez bénéficier du «droit de rétractation» requis par la loi et compléter la procédure entière sans avoir à supporter aucun coût (c'est le seul cas où cela est possible). Pour bénéficier du droit de rétractation, il est toutefois essentiel que votre contrat avec TIM soit stipulé à distance ou en dehors des locaux commerciaux de l'entreprise.

Si vous respectez toutes les conditions ci-dessus, s'il vous plaît cliquer ici pour télécharger le formulaire de retrait ( « repensant » dans les 14 jours) à partir du site TIM, l'imprimer, le remplir dans son intégralité, le signer et l'envoyer par fax au800 000187. Si vous souhaitez passer à un autre opérateur, vous pouvez envoyer le formulaire par courrier recommandé à l'adresse

Service clientèle résidentiel TIM, Case postale 123 - 00054 Fiumicino (Rome). Si à la place vous voulez complètement arrêter la ligne, l'adresse à laquelle envoyer toute la documentation est celle que je vous ai donnée dans les lignes précédentes.Si vous ne savez pas comment télécharger le formulaire, cliquez sur le bouton puls Télécharger pulsante situé à côté de son titre, puis sur l'élément

icien bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.N'oubliez pas de retourner tout équipement reçu en prêt à l'usage de l'opérateur ou auprès duquel vous l'avez loué. Trouvez plus de détails à ce sujet à la fin du guide.

Résiliation de Telecom Italia pour résiliation complète de la ligne

Si, par contre, vous voulez comprendre comment procéder pour annuler Telecom Italia en complétant la résiliation de la ligne, la première étape à franchir est d'obtenir le formulaire approprié. Ensuite, vous devrez vous soucier de l'envoyer à TIM.

Ensuite, connectez-vous à la section dédiée aux formulaires du site web de l'opérateur en cliquant ici puis cliquez sur le boutonVoir toutque vous trouvez sous la rubrique

Fixeet rendez le formulaire de rétractation plus adapté au contrat que vous avez signé. Si vous vous êtes abonné à un téléphone loué, téléchargez le formulaire recharge Recharge de la ligne téléphonique du module avec le téléphone de location, sinon, choisissez l'encastrementModule téléphonique sans téléphone de location.

Pour télécharger le formulaire, cliquez sur le bouton puls Télécharger pulsante situé à côté de son titre, puis sur l'élémenticien bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.Après avoir téléchargé le formulaire, l'imprimer, le remplir, le signer et l'envoyer par courrier recommandé à l'adresseTIMService à la clientèle, CP 111 - 00054 Fiumicino (Rome). La fin effective de la ligne devrait avoir lieu dans les 15 jours.

Gardez à l'esprit que vous devrez également supporter les coûts de la désactivation du service et vous devrez prévoir de livrer tout l'équipement reçu en prêt pour l'utilisation ou la location. Trouvez tout expliqué dans la dernière partie de ce post.

Informations sur les coûts et le retour des équipements

Maintenant que vous avez une idée claire de la manière de faire annuler Telecom Italia, passons aux coûts. TIM prévoit des "tarifs" fixes, équivalant à .1 35,18 euros pour les lignes / articles ADSL

eten EUR 99 pour les lignes à fibres optiques, mais ces montants peuvent être ajoutés également d'autres charges qui les résidus dus à la connexion de la ligne effectuée au moment de la signature du contrat et / ou des pénalités en raison de plans de résiliation anticipée avec obligation contractuelle de 24 mois. Pour tous les détails, je vous suggère de lire la Charte de Service TIM et les Conditions Générales du contrat TIM.En ce qui concerne le retour à la place de l'équipement, tels que les modems, il peut être effectué par colis postal. L'envoi doit être effectué à l'adresseTelecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Entrepôt inverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV) annexantla documentation disponible sur l'opérateur du site internet dédié aux produits de retour avec les données utilisateur (nom, prénom et numéro de téléphone) et une copie d'un document d'identité valide (de préférence de la carte d'identité).Gardez à l'esprit que dans le cas où je ne devais pas faire un remboursement de l'équipement dans les 30 jours à compter de la fin de la ligne sera appliqué des frais de pénalité. Alors ne me dis pas que je ne t'ai pas prévenu!