Ces derniers jours ont consulté mon article sur les meilleurs ADSL et ont donc décidé de remplacer le régime actuel de Telecom Italie (en effet, TIM), votre opérateur actuel en ligne fixe, avec l'une des nombreuses offres de la liste des prix des autres opérateurs. Eh bien, si vous pensez que c'est la meilleure solution pour vous, je ne peux pas m'empêcher de vous dire que vous allez bien, vraiment. Cependant, si vous êtes ici maintenant et que vous lisez ces lignes, c'est évidemment parce qu'avant de vous lancer tête baissée dans cette nouvelle "aventure" vous voudriez comprendre quelles opérations effectuer, précisément, pour "annuler Telecom Italia". Est-ce que j'ai tort? Non, ici. Alors mettez-vous dans une position confortable et commencez à vous concentrer sur la lecture de cet article.Dans les lignes qui suivent, nous allons, en fait, pour savoir quelles sont les étapes que vous avez à remplir non seulement d'annuler Telecom Italie en cas depassant à un autre gestionnaire de
mais, pour l'exhaustivité de l'information, même la façon de procéder si vous souhaitez faire unecessation totale de la ligneouretrait dans les 14 premiers jours de l'activationde la même chose. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas ... c'est beaucoup plus facile à faire qu'à dire!Bien sûr, vous aussi expliquer comment retourner tous les équipements
de TIM que vous avez reçu, et un prêt gratuit ou location, et quels sont les coûtsêtre pris en charge dans tous les cas (oui, malheureusement c ' c'est presque toujours à payer!). Alors dites-moi, êtes-vous prêt à découvrir comment annuler Telecom Italia? Vous? Fantastique, alors allons-y!Index Désinscription Telecom Italie pour le transfert à un autre opérateur
Se désabonner Telecom Italie pour la cessation complète de la ligne
- Se désabonner Telecom Italie dans les 14 premiers jours de frais d'activation
- équipements Restitution Se désabonner Telecom Italie pour le transfert à un autre
- opérateur Vous voulez savoir quel sont les opérations qui doivent être effectuées afin d'annuler Telecom Italia en cas de transfert à un autre opérateur? Eh bien, sachez que tout ce que vous avez à faire est de confier la pratique à l'entreprise avec laquelle vous avez l'intention de vous inscrire pour votre nouveau contrat téléphonique. Ce sera en effet le dernier à annuler l'abonnement TIM à votre place et à prendre en charge toutes les différentes quisquies liées à la mise en œuvre de l'opération.
Ce que vous aurez à faire sera donc de contacter le gestionnaire avec lequel vous avez l'intention de vous abonner et de fournir à ce dernier le «code secret TIM» (aussi connu sous le nom de code de migration). C'est un code alphanumérique qui identifie de façon unique la ligne téléphonique et permet d'autoriser rapidement la transition d'un fournisseur à un autre. Vous pouvez le trouver dans la facture TIM, imprimé immédiatement en dessous des données du titulaire de la facture, pour être exact en correspondance avec le code des impôts.
Dans le cas où je ne trouve pas le code secret dans la facture téléphonique, vous pouvez le demander en appelant le
187de TIM et en demandant à l'opérateur avec qui vous vous trouverez de vous le fournir. Si vous éprouvez des difficultés à percer les «méandres» du service à la clientèle de TIM, lisez mon article sur la façon de parler à un opérateur de TIM pour clarifier vos idées à ce sujet.Une fois la procédure démarrée, le délai légal pour passer au nouvel opérateur est de
10 jours ouvrables. Pendant cette période, vous n'aurez rien à faire, si ce n'est signer des documents qui vous seront livrés selon les instructions reçues du gestionnaire. Si vous avez besoin de plus d'informations, lisez mon article sur la façon de changer le fournisseur de téléphone par lequel j'ai procédé pour vous fournir des explications extrêmement détaillées à ce sujet.Gardez à l'esprit, cependant, que même si vous migrez vers un opérateur alternatif, vous êtes obligé de payer les coûts de démantèlement à TIM et de retourner tout l'équipement que vous avez emprunté pour l'utiliser. Pour en savoir plus, consultez la section appropriée que vous trouverez à la fin de ce tutoriel.
Se désabonner Telecom Italie pour la cessation complète deen ligne Si vous voulez savoir comment nous devons procéder à l'annulation Telecom Italie va faire une cessation complète de la ligne, vous devez d'abord vous armer la forme appropriée qui ont alors à se soucier de navire à TIMPour le formulaire, connecté à la section dédiée aux formulaires du site de l'opérateur en cliquant ici puis en cliquant sur le bouton
Voir tout
que vous trouvez sous la rubrique
Fixe
et rendre le formulaire de rétractation plus adapté au contrat que vous avez signé. Si vous vous êtes abonné à un téléphone loué, téléchargez le formulaire recharge Recharge de la ligne téléphonique du module avec le téléphone de location, sinon, choisissez l'encastrementModule téléphonique sans téléphone de location.Pour télécharger le formulaire, cliquez sur le bouton bott Télécharger bottone qui se trouve à côté de son titre, puis sur l'élémenticien bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.Une fois le formulaire téléchargé, imprimez-le, remplissez-le, signez-le et envoyez-le par courrier recommandéà l'adresse suivante. La fin effective de la ligne devrait avoir lieu dans les 15 jours
.TIMService à la clientèle résidentielle, PO Box 111-00054 Fiumicino (Rome)de toute façon Notez que dans ce cas, vous devrez supporter les coûts de désactivation du service et vous aurez besoin de prendre des dispositions pour fournir tout le matériel reçu en prêt pour une utilisation ou à la location. Pour plus d'informations, lisez la dernière partie de ce guide.Se désabonner Telecom Italie dans les 14 jours suivant l'activationSi vous êtes abonné TIM pendant moins de 14 jours, mais maintenant que nous avons pensé et que vous voulez savoir comment résilier votre abonnement Telecom Italie ont une bonne, voire très bonnes nouvelles pour vous: vous pouvez utiliser du «droit de rétractation» exigé par la loi et compléter l'ensemble de la procédure sans avoir à dépenser même un sou (c'est le seul cas où cela est possible!). Cependant, pour faire usage du droit de rétractation, il est essentiel que votre contrat avec TIM soit stipulé à distance ou en dehors des locaux commerciaux de l'entreprise.Si vous remplissez les conditions ci-dessus, s'il vous plaît cliquer ici pour télécharger le formulaire de retrait ( « repensant » dans les 14 jours) à partir du site TIM, l'imprimer, le remplir dans son intégralité, le signer et l'envoyer par fax numéro de
800 000187. Si vous souhaitez passer à un autre opérateur, vous pouvez envoyer le formulaire par "A / R enregistré" à l'adresse indiquée ci-dessous. Si à la place vous voulez arrêter complètement la ligne, l'adresse pour envoyer toute la documentation est celle que je vous ai donnée dans les lignes précédentes, quand j'ai expliqué comment annuler Telecom Italia pour compléter la terminaison de la ligne.TIM Service à la clientèle résidentielle, PO Box 123-00054 Fiumicino (Rome)Si vous ne savez pas comment télécharger le formulaire, cliquez sur
bouton Téléchargerqui sont placés à côté de son titre, puis sur l'élémentici
au bas de la boîte qui s'ouvre. Si le module n'est pas téléchargé sur l'ordinateur mais ouvert directement dans le navigateur, cliquez sur l'icône della arrow or ou sur l'icône del disquette to pour lancer le téléchargement immédiatement.
Par la suite, n'oubliez pas de retourner tout équipement reçu en prêt à l'usage de l'opérateur ou que vous avez loué de la même chose. Trouvez toutes les explications dont vous avez besoin ci-dessous.
CoûtsMaintenant que vous avez enfin compris comment annuler Telecom Italia, nous pouvons passer au discours sur les coûts, toujours palpitant. Dans tous les cas, TIM prévoit des «tarifs» fixes, équivalant à .1 35,18 euros pour les lignes / articles AD et99 euros pour les lignes à fibre optique
.Pour les chiffres en question, cependant, ils peuvent être ajoutés d'autres frais tels que les résidus dus à la connexion de la ligne prise au moment de la signature du contrat et / ou des pénalités en raison des plans de résiliation anticipée avec obligation contractuelle de 24 mois. Pour connaître tous les détails, je vous invite à lire la charte de service TIM et les conditions générales du contrat TIM.Retour de l'équipementEn ce qui concerne le retour de l'équipement, comme dans le cas des modems, cela peut se faire au moyen decolis postal. L'envoi doit être fait à ce sinistre indiqué ci-dessous en prenant soin de joindre la documentation disponible sur l'opérateur du site internet dédié aux produits de retour avec les données utilisateur (nom, prénom et numéro de téléphone) et une copie de document d'identification valide (de préférence carte d'identité).Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Entrepôt inverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV)
vous que si je devais ne pas faire le retour de l'équipement dans les 30 jours à compter de la mise en œuvre de la procédure d'annuler l'Italie Telecom frais pénaux appliqués pour lesquels ... oeil!